SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 15
Baixar para ler offline
MAÍZA MARLI MAGRI E NÁLIO
SANDRA DA SILVA SOUZA
APOSTILA DE
INGLÊS
PARA
ADMINISTRAÇÃ
O
Primeira Edição
Mococa- SP
2016
Nálio, Maíza M. M.; Souza, Souza,Sandra da Silva.
Apostila de Inglês para Administração / Maíza Marli
Magri e Nálio, Sandra da Silva Souza. Mococa, SP:
Perse, 2016.
49p.
ISBN:978-85-464-0329-5
1.Tempos Verbais. 2. Produção. 3. Textos para
Compreensão. I Maíza Marli Magri e Nálio. II. Sandra
da Silva de Souza. II. Título
CDD 420
3
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO.......................................................................
2 TERMINOLOGIA BÁSICA DA ÁREA TÉCNICA
ADMINISTRAÇÃO (BUSINESS VOCABULARY) .........................
3 TEMPOS VERBAIS ...............................................................
4 PRODUÇÃO TEXTUAL .........................................................
5 WORD FORMATION: PREFIXES AND
SUFFIXES ....................................................................................
6 TEXTS FOR COMPREHENSION ..........................................
7 REFERÊNCIAS......................................................................
4
1 INTRODUÇÃO
Falar inglês não é mais opção no mercado de
trabalho, mas, sim, uma necessidade. A cada dia,
cresce nas empresas a exigência do domínio do
idioma na hora de selecionar candidatos.
O inglês é a língua de maior influência no
mundo, a língua da internet, da música mundial, do
cinema, das mídias sociais, dos eventos
internacionais. Ela é usada em viagens, em
negócios, sem falar nas palavras que se tornaram
tão comuns e já fazem parte do nosso vocabulário,
como jeans, internet, hot dog, light, happy hour,
entre outras.
Atualmente, falar uma segunda língua é
quase uma obrigatoriedade imposta pelas empresas
que estão em busca de bons profissionais. Há
alguns anos, falar inglês era um grande diferencial
competitivo, porém hoje a coisa é um pouco
diferente. Muitos processos de seleção para
5
empregos e programas de trainee acabam por exigir
que o candidato fale inglês.Por isso, o
estudante precisa se preparar para um mercado tão
competitivo e exigente.
Na área da Administração o inglês é muito
utilizado e importante para a carreira, sendo muito
mais do que um simples diferencial competitivo no
currículo. O inglês é também um grande aliado para
que o indivíduo expanda seus horizontes através de
um intercâmbio, ou mesmo para auxiliá-lo em
pesquisas pela internet, para conhecer pessoas
novas ao redor do mundo, bem como para ajudá-lo
nas tarefas em sua empresa, como em conversas
com profissionais estrangeiros, apresentações para
investidores de outros países, visitas a sedes
internacionais e muitas outras situações em que o
inglês pode auxiliar os profissionais
de Administração.
Pode-se assim sintetizar os benefícios de se
estudar inglês para os administradores: vantagem
competitiva no mercado de trabalho; possibilidade
de trabalho em outros países; outra forma de se
6
comunicar com novas pessoas; expansão dos
horizontes com viagens e/ou um intercâmbio;
alcance de melhores cargos e salários dentro da
empresa; status profissional dentro da empresa;
melhor desempenho em pesquisas acadêmicas na
internet; aumento em sua gama de experiências
através de filmes, músicas e teatro em inglês.
7
2 TERMINOLOGIA BÁSICA DA ÁREA
TÉCNICA ADMINISTRAÇÃO
(BUSINESS VOCABULARY)
A língua inglesa está presente em diversos
lugares, sobretudo no mercado de trabalho.
O mundo profissional também tem o seu
próprio idioma e é fundamental conhecê-lo. Os
termos, em sua maior parte em inglês, são utilizados
em cursos, palestras, congressos, seminários,
treinamentos, entrevistas de emprego, além é claro,
no dia a dia de algumas empresas.
A seguir alguns vocábulos em inglês e seus
significados, muito utilizados na área da
Administração:
Agreement – Acordo, acerto, convênio.
Approach – Abordagem.
8
Assignments – Tarefas a serem cumpridas. Missão
de uma pessoa na empresa, compromissos.
Background – Experiência, vivência ou
conhecimento tanto profissional quanto pessoal.
Benchmark – Parâmetros de excelência, exemplos
de coisas boas. Trata-se do processo usado para
estabelecer metas que serão úteis na melhoria do
processo, das funções, dos produtos, comparando
uma empresa com outras. Troca de informações
entre as organizações.
Benchmarking – é a busca das melhores práticas
na indústria que conduzem ao desempenho
superior. É visto como um processo positivo e
proativo por meio do qual uma empresa examina
como outra realiza uma função específica a fim de
melhorar como realizar a mesma ou uma função
semelhante. O processo de comparação do
desempenho entre dois ou mais sistemas é
9
chamado de benchmarking, e as cargas usadas são
chamadas de benchmark. Apesar do seu
neologismo, "Benchmarking" é mais do que uma
simples combinação de palavras, exprime uma
filosofia. Este processo não se limita na simples
identificaçãodasmelhores práticas, mas
principalmente, na sua divulgação através das
diversas técnicas do Marketing.
Brainstorming (Brainstorm) – Procedimento
utilizado para auxiliar um grupo a criar o máximo de
ideias no menor tempo possível (ideia genial).
Literalmente, significa "tempestade cerebral". É uma
reunião para se fazer exatamente isso: trocar ideias.
B2B – Business to Business – Sigla fonética de
"business to business". É o comércio eletrônico entre
empresas. Trata-se de um mercado sem a
participação do consumidor.
B2C – Business to Customer – Business to
10
customer, a empresa que vende diretamente para o
consumidor via internet.
B2E - Business-to-employee – São as relações
estabelecidas entre o funcionário e a empresa.
Branding – É a construção da marca de uma
empresa, produto ou pessoa. “BRAND – marca”.
Break even point – Ponto de equilíbrio – O
momento a partir do qual custos e receitas de um
negócio se equilibram.
Breakthrough – Trata-se de um avanço em
determinada área – importante descoberta, avanço.
Briefing (Brief) – Todas as informações necessárias
para realização de uma determinada ação. É um
conjunto de informações, uma coleta de dados
passadas em uma reunião para o desenvolvimento
de um trabalho, documento, sendo muito utilizadas
em Administração, Relações Públicas e na
11
Publicidade. O briefing deve criar um roteiro de ação
para criar a solução que o cliente procura, é como
mapear o problema, e com estas pistas, ter ideias
para criar soluções. O briefing é uma peça
fundamental para aelaboraçãode uma proposta de
pesquisade mercado. É um elemento-chave para o
planejamento de todas as etapas da pesquisa de
acordo com as necessidades do cliente.
Bonus – Premiação em dinheiro concedida aos
funcionários. Em português “Bônus”.
Board – Conselho, Diretoria.
Broad Band – Banda Larga.
Budget – Orçamento.
Business Plan – Plano de Negócios.
Business Unit – Unidade de Negócios.
12
BUMO – Sigla de “Brand Used Most Often” - refere à
marca ou produto mais utilizado, ou mais frequente.
Buying in – Compra (de uma empresa, por
exemplo).
Case – Estudo de caso, normalmente abordado em
empresas.
Cash – Dinheiro vivo (em espécie).
CEO - Chief Executive Officer – Sigla das palavras
em inglês chief executive officer (“diretor-executivo”
ou “diretor-geral”, em português). É o “número 1” na
hierarquia da organização. É o executivo chefe, o
que manda. Só não tem autoridade sobre o
“chairman” (presidente). Pode ser chamado de
principal executivo, presidente, superintendente,
diretor-geral.
COO – Chief Operating Officer – Seu nome é

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Desafio profissional ii
Desafio profissional iiDesafio profissional ii
Desafio profissional iiThais Soares
 
Desafio proficional empreendedorismo
Desafio proficional   empreendedorismoDesafio proficional   empreendedorismo
Desafio proficional empreendedorismoClauvs1982
 
Strategy Execution Summit 2013 - Programa
Strategy Execution Summit 2013 - ProgramaStrategy Execution Summit 2013 - Programa
Strategy Execution Summit 2013 - Programa24x7 COMUNICAÇÃO
 
Atps competencias profissionais
Atps competencias profissionaisAtps competencias profissionais
Atps competencias profissionaisiolanda1924
 
Desafio Profissional Retaurante Smak
Desafio Profissional Retaurante SmakDesafio Profissional Retaurante Smak
Desafio Profissional Retaurante SmakKeylla Santtos
 
Tcc planejamento estratégico
Tcc planejamento estratégicoTcc planejamento estratégico
Tcc planejamento estratégicoViviane Carvalho
 
O Perfil do Profissional de Sucesso - ebook
O Perfil do Profissional de Sucesso - ebookO Perfil do Profissional de Sucesso - ebook
O Perfil do Profissional de Sucesso - ebookAnderson Hernandes
 
Anhanguera educacional atps matematica
Anhanguera educacional atps matematicaAnhanguera educacional atps matematica
Anhanguera educacional atps matematicaCamila Lopes
 
Atps 2012 2_cco_2_economia
Atps 2012 2_cco_2_economiaAtps 2012 2_cco_2_economia
Atps 2012 2_cco_2_economiawesleyheitor
 
Tcc pronto
Tcc prontoTcc pronto
Tcc prontorozilane
 
Trabalho individual unopar. 1º semestre
Trabalho individual unopar.  1º semestreTrabalho individual unopar.  1º semestre
Trabalho individual unopar. 1º semestreBruno Leal
 
Padrão de trabalho desafio profissional matemática e processos gerenciais 2014
Padrão de trabalho desafio profissional matemática e processos gerenciais 2014Padrão de trabalho desafio profissional matemática e processos gerenciais 2014
Padrão de trabalho desafio profissional matemática e processos gerenciais 2014Alisson Martins
 
T&D - Treinamento & Desenvolvimento
T&D - Treinamento & DesenvolvimentoT&D - Treinamento & Desenvolvimento
T&D - Treinamento & DesenvolvimentoPaula Cambotta
 
Business Workshop em Harvard 1 de Setembro
Business Workshop em Harvard 1 de SetembroBusiness Workshop em Harvard 1 de Setembro
Business Workshop em Harvard 1 de Setembroleoshowtes
 
Plano Diretor de Informação na construção do Meu Futuro
Plano Diretor de Informação na construção do Meu FuturoPlano Diretor de Informação na construção do Meu Futuro
Plano Diretor de Informação na construção do Meu FuturoAnderson Aguiar
 
Material desafio profissional 1º bimestre 2016 (1)
Material   desafio profissional 1º bimestre 2016 (1)Material   desafio profissional 1º bimestre 2016 (1)
Material desafio profissional 1º bimestre 2016 (1)jujufr
 
Relatório final prointer I Mayk Ravandiere
Relatório final   prointer I Mayk RavandiereRelatório final   prointer I Mayk Ravandiere
Relatório final prointer I Mayk RavandiereMayk Ravandiere
 

Mais procurados (20)

Desafio profissional ii
Desafio profissional iiDesafio profissional ii
Desafio profissional ii
 
Desafio proficional empreendedorismo
Desafio proficional   empreendedorismoDesafio proficional   empreendedorismo
Desafio proficional empreendedorismo
 
Strategy Execution Summit 2013 - Programa
Strategy Execution Summit 2013 - ProgramaStrategy Execution Summit 2013 - Programa
Strategy Execution Summit 2013 - Programa
 
Atps competencias profissionais
Atps competencias profissionaisAtps competencias profissionais
Atps competencias profissionais
 
Desafio Profissional Retaurante Smak
Desafio Profissional Retaurante SmakDesafio Profissional Retaurante Smak
Desafio Profissional Retaurante Smak
 
Aula 00 administração geral
Aula 00   administração geralAula 00   administração geral
Aula 00 administração geral
 
148146713 modelo-desafio-profissional1
148146713 modelo-desafio-profissional1148146713 modelo-desafio-profissional1
148146713 modelo-desafio-profissional1
 
Tcc planejamento estratégico
Tcc planejamento estratégicoTcc planejamento estratégico
Tcc planejamento estratégico
 
O Perfil do Profissional de Sucesso - ebook
O Perfil do Profissional de Sucesso - ebookO Perfil do Profissional de Sucesso - ebook
O Perfil do Profissional de Sucesso - ebook
 
Anhanguera educacional atps matematica
Anhanguera educacional atps matematicaAnhanguera educacional atps matematica
Anhanguera educacional atps matematica
 
Atps 2012 2_cco_2_economia
Atps 2012 2_cco_2_economiaAtps 2012 2_cco_2_economia
Atps 2012 2_cco_2_economia
 
Tcc pronto
Tcc prontoTcc pronto
Tcc pronto
 
Trabalho individual unopar. 1º semestre
Trabalho individual unopar.  1º semestreTrabalho individual unopar.  1º semestre
Trabalho individual unopar. 1º semestre
 
Padrão de trabalho desafio profissional matemática e processos gerenciais 2014
Padrão de trabalho desafio profissional matemática e processos gerenciais 2014Padrão de trabalho desafio profissional matemática e processos gerenciais 2014
Padrão de trabalho desafio profissional matemática e processos gerenciais 2014
 
T&D - Treinamento & Desenvolvimento
T&D - Treinamento & DesenvolvimentoT&D - Treinamento & Desenvolvimento
T&D - Treinamento & Desenvolvimento
 
Cenario brasil gp_2015
Cenario brasil gp_2015Cenario brasil gp_2015
Cenario brasil gp_2015
 
Business Workshop em Harvard 1 de Setembro
Business Workshop em Harvard 1 de SetembroBusiness Workshop em Harvard 1 de Setembro
Business Workshop em Harvard 1 de Setembro
 
Plano Diretor de Informação na construção do Meu Futuro
Plano Diretor de Informação na construção do Meu FuturoPlano Diretor de Informação na construção do Meu Futuro
Plano Diretor de Informação na construção do Meu Futuro
 
Material desafio profissional 1º bimestre 2016 (1)
Material   desafio profissional 1º bimestre 2016 (1)Material   desafio profissional 1º bimestre 2016 (1)
Material desafio profissional 1º bimestre 2016 (1)
 
Relatório final prointer I Mayk Ravandiere
Relatório final   prointer I Mayk RavandiereRelatório final   prointer I Mayk Ravandiere
Relatório final prointer I Mayk Ravandiere
 

Semelhante a Adm1 ingles

Planejamento de Negócios - Business Management
Planejamento de Negócios - Business ManagementPlanejamento de Negócios - Business Management
Planejamento de Negócios - Business ManagementAndré Luiz Bernardes
 
1559710342 e book--_10_habilidades_essenciais_de_um_empreendedor_de_sucesso_-...
1559710342 e book--_10_habilidades_essenciais_de_um_empreendedor_de_sucesso_-...1559710342 e book--_10_habilidades_essenciais_de_um_empreendedor_de_sucesso_-...
1559710342 e book--_10_habilidades_essenciais_de_um_empreendedor_de_sucesso_-...HOME
 
_10_habilidades_essenciais_de_um_empreendedor_de_sucesso_-_dale_carnegie (1)
_10_habilidades_essenciais_de_um_empreendedor_de_sucesso_-_dale_carnegie (1)_10_habilidades_essenciais_de_um_empreendedor_de_sucesso_-_dale_carnegie (1)
_10_habilidades_essenciais_de_um_empreendedor_de_sucesso_-_dale_carnegie (1)HOME
 
Dicionário de termos técnico da administração
Dicionário de termos técnico da administraçãoDicionário de termos técnico da administração
Dicionário de termos técnico da administraçãoIron Milhomem
 
Aula 3 2014.1 ucam - planejamento de carreira - licoes
Aula 3   2014.1 ucam - planejamento de carreira - licoesAula 3   2014.1 ucam - planejamento de carreira - licoes
Aula 3 2014.1 ucam - planejamento de carreira - licoesAngelo Peres
 
Trabalho de - Gestão da Qualidade e Sistemas Normalizados
Trabalho de - Gestão da Qualidade e Sistemas NormalizadosTrabalho de - Gestão da Qualidade e Sistemas Normalizados
Trabalho de - Gestão da Qualidade e Sistemas NormalizadosWilson Rodrigues
 
Estratégias de Marketing para Negócios - Professor Arthur Ciurilli
Estratégias de Marketing para Negócios - Professor Arthur CiurilliEstratégias de Marketing para Negócios - Professor Arthur Ciurilli
Estratégias de Marketing para Negócios - Professor Arthur CiurilliArthur Ciurilli
 
Marketing pessoal apresentação
Marketing pessoal   apresentaçãoMarketing pessoal   apresentação
Marketing pessoal apresentaçãoLuis Mazziotti
 
Relatório Brasil de Endomarketing & Comunicação Interna - Santo de Casa
Relatório Brasil de Endomarketing & Comunicação Interna - Santo de CasaRelatório Brasil de Endomarketing & Comunicação Interna - Santo de Casa
Relatório Brasil de Endomarketing & Comunicação Interna - Santo de CasaDaniel Costa
 
Atps tecnologia da gestãoo
Atps tecnologia da gestãooAtps tecnologia da gestãoo
Atps tecnologia da gestãooerminbazu
 

Semelhante a Adm1 ingles (18)

Planejamento de Negócios - Business Management
Planejamento de Negócios - Business ManagementPlanejamento de Negócios - Business Management
Planejamento de Negócios - Business Management
 
1559710342 e book--_10_habilidades_essenciais_de_um_empreendedor_de_sucesso_-...
1559710342 e book--_10_habilidades_essenciais_de_um_empreendedor_de_sucesso_-...1559710342 e book--_10_habilidades_essenciais_de_um_empreendedor_de_sucesso_-...
1559710342 e book--_10_habilidades_essenciais_de_um_empreendedor_de_sucesso_-...
 
_10_habilidades_essenciais_de_um_empreendedor_de_sucesso_-_dale_carnegie (1)
_10_habilidades_essenciais_de_um_empreendedor_de_sucesso_-_dale_carnegie (1)_10_habilidades_essenciais_de_um_empreendedor_de_sucesso_-_dale_carnegie (1)
_10_habilidades_essenciais_de_um_empreendedor_de_sucesso_-_dale_carnegie (1)
 
Dicionário de termos técnico da administração
Dicionário de termos técnico da administraçãoDicionário de termos técnico da administração
Dicionário de termos técnico da administração
 
Aula 3 2014.1 ucam - planejamento de carreira - licoes
Aula 3   2014.1 ucam - planejamento de carreira - licoesAula 3   2014.1 ucam - planejamento de carreira - licoes
Aula 3 2014.1 ucam - planejamento de carreira - licoes
 
Tipos de Planejamento
Tipos de PlanejamentoTipos de Planejamento
Tipos de Planejamento
 
Trabalho de - Gestão da Qualidade e Sistemas Normalizados
Trabalho de - Gestão da Qualidade e Sistemas NormalizadosTrabalho de - Gestão da Qualidade e Sistemas Normalizados
Trabalho de - Gestão da Qualidade e Sistemas Normalizados
 
Consultoria Gamma.pdf
Consultoria Gamma.pdfConsultoria Gamma.pdf
Consultoria Gamma.pdf
 
Estratégias de Marketing para Negócios - Professor Arthur Ciurilli
Estratégias de Marketing para Negócios - Professor Arthur CiurilliEstratégias de Marketing para Negócios - Professor Arthur Ciurilli
Estratégias de Marketing para Negócios - Professor Arthur Ciurilli
 
Elaboração de briefing.pdf
Elaboração de briefing.pdfElaboração de briefing.pdf
Elaboração de briefing.pdf
 
8 Maneiras de melhorar a inteligencia emocional junto a sua equipe
8 Maneiras de melhorar a inteligencia emocional junto a sua equipe8 Maneiras de melhorar a inteligencia emocional junto a sua equipe
8 Maneiras de melhorar a inteligencia emocional junto a sua equipe
 
Marketing pessoal apresentação
Marketing pessoal   apresentaçãoMarketing pessoal   apresentação
Marketing pessoal apresentação
 
Branding - Guia de identidade visual e naming.pdf
Branding - Guia de identidade visual e naming.pdfBranding - Guia de identidade visual e naming.pdf
Branding - Guia de identidade visual e naming.pdf
 
Planejamento estratégico
Planejamento estratégicoPlanejamento estratégico
Planejamento estratégico
 
AULA_5_BRIEFING_DEFINIR_PROBLEMA.pdf
AULA_5_BRIEFING_DEFINIR_PROBLEMA.pdfAULA_5_BRIEFING_DEFINIR_PROBLEMA.pdf
AULA_5_BRIEFING_DEFINIR_PROBLEMA.pdf
 
Relatório Brasil de Endomarketing & Comunicação Interna - Santo de Casa
Relatório Brasil de Endomarketing & Comunicação Interna - Santo de CasaRelatório Brasil de Endomarketing & Comunicação Interna - Santo de Casa
Relatório Brasil de Endomarketing & Comunicação Interna - Santo de Casa
 
Aula 6
Aula 6Aula 6
Aula 6
 
Atps tecnologia da gestãoo
Atps tecnologia da gestãooAtps tecnologia da gestãoo
Atps tecnologia da gestãoo
 

Mais de Acacio Tavares

[E book pdf] new interchange 1 workbook 1997 jack richards (cambridge unive...
[E book pdf] new interchange 1 workbook 1997   jack richards (cambridge unive...[E book pdf] new interchange 1 workbook 1997   jack richards (cambridge unive...
[E book pdf] new interchange 1 workbook 1997 jack richards (cambridge unive...Acacio Tavares
 

Mais de Acacio Tavares (7)

Conditional sentences
Conditional sentencesConditional sentences
Conditional sentences
 
[E book pdf] new interchange 1 workbook 1997 jack richards (cambridge unive...
[E book pdf] new interchange 1 workbook 1997   jack richards (cambridge unive...[E book pdf] new interchange 1 workbook 1997   jack richards (cambridge unive...
[E book pdf] new interchange 1 workbook 1997 jack richards (cambridge unive...
 
Ativ ingles 2 ano
Ativ ingles 2 anoAtiv ingles 2 ano
Ativ ingles 2 ano
 
2 ano semana 2
2 ano semana 22 ano semana 2
2 ano semana 2
 
2 ano semana 1
2 ano semana 12 ano semana 1
2 ano semana 1
 
1 ano semana 2
1 ano semana 21 ano semana 2
1 ano semana 2
 
1 ano semana 1
1 ano semana 11 ano semana 1
1 ano semana 1
 

Adm1 ingles

  • 1. MAÍZA MARLI MAGRI E NÁLIO SANDRA DA SILVA SOUZA APOSTILA DE INGLÊS PARA ADMINISTRAÇÃ O
  • 3.
  • 4. Nálio, Maíza M. M.; Souza, Souza,Sandra da Silva. Apostila de Inglês para Administração / Maíza Marli Magri e Nálio, Sandra da Silva Souza. Mococa, SP: Perse, 2016. 49p. ISBN:978-85-464-0329-5 1.Tempos Verbais. 2. Produção. 3. Textos para Compreensão. I Maíza Marli Magri e Nálio. II. Sandra da Silva de Souza. II. Título CDD 420
  • 5.
  • 6. 3 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO....................................................................... 2 TERMINOLOGIA BÁSICA DA ÁREA TÉCNICA ADMINISTRAÇÃO (BUSINESS VOCABULARY) ......................... 3 TEMPOS VERBAIS ............................................................... 4 PRODUÇÃO TEXTUAL ......................................................... 5 WORD FORMATION: PREFIXES AND SUFFIXES .................................................................................... 6 TEXTS FOR COMPREHENSION .......................................... 7 REFERÊNCIAS......................................................................
  • 7. 4 1 INTRODUÇÃO Falar inglês não é mais opção no mercado de trabalho, mas, sim, uma necessidade. A cada dia, cresce nas empresas a exigência do domínio do idioma na hora de selecionar candidatos. O inglês é a língua de maior influência no mundo, a língua da internet, da música mundial, do cinema, das mídias sociais, dos eventos internacionais. Ela é usada em viagens, em negócios, sem falar nas palavras que se tornaram tão comuns e já fazem parte do nosso vocabulário, como jeans, internet, hot dog, light, happy hour, entre outras. Atualmente, falar uma segunda língua é quase uma obrigatoriedade imposta pelas empresas que estão em busca de bons profissionais. Há alguns anos, falar inglês era um grande diferencial competitivo, porém hoje a coisa é um pouco diferente. Muitos processos de seleção para
  • 8. 5 empregos e programas de trainee acabam por exigir que o candidato fale inglês.Por isso, o estudante precisa se preparar para um mercado tão competitivo e exigente. Na área da Administração o inglês é muito utilizado e importante para a carreira, sendo muito mais do que um simples diferencial competitivo no currículo. O inglês é também um grande aliado para que o indivíduo expanda seus horizontes através de um intercâmbio, ou mesmo para auxiliá-lo em pesquisas pela internet, para conhecer pessoas novas ao redor do mundo, bem como para ajudá-lo nas tarefas em sua empresa, como em conversas com profissionais estrangeiros, apresentações para investidores de outros países, visitas a sedes internacionais e muitas outras situações em que o inglês pode auxiliar os profissionais de Administração. Pode-se assim sintetizar os benefícios de se estudar inglês para os administradores: vantagem competitiva no mercado de trabalho; possibilidade de trabalho em outros países; outra forma de se
  • 9. 6 comunicar com novas pessoas; expansão dos horizontes com viagens e/ou um intercâmbio; alcance de melhores cargos e salários dentro da empresa; status profissional dentro da empresa; melhor desempenho em pesquisas acadêmicas na internet; aumento em sua gama de experiências através de filmes, músicas e teatro em inglês.
  • 10. 7 2 TERMINOLOGIA BÁSICA DA ÁREA TÉCNICA ADMINISTRAÇÃO (BUSINESS VOCABULARY) A língua inglesa está presente em diversos lugares, sobretudo no mercado de trabalho. O mundo profissional também tem o seu próprio idioma e é fundamental conhecê-lo. Os termos, em sua maior parte em inglês, são utilizados em cursos, palestras, congressos, seminários, treinamentos, entrevistas de emprego, além é claro, no dia a dia de algumas empresas. A seguir alguns vocábulos em inglês e seus significados, muito utilizados na área da Administração: Agreement – Acordo, acerto, convênio. Approach – Abordagem.
  • 11. 8 Assignments – Tarefas a serem cumpridas. Missão de uma pessoa na empresa, compromissos. Background – Experiência, vivência ou conhecimento tanto profissional quanto pessoal. Benchmark – Parâmetros de excelência, exemplos de coisas boas. Trata-se do processo usado para estabelecer metas que serão úteis na melhoria do processo, das funções, dos produtos, comparando uma empresa com outras. Troca de informações entre as organizações. Benchmarking – é a busca das melhores práticas na indústria que conduzem ao desempenho superior. É visto como um processo positivo e proativo por meio do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar como realizar a mesma ou uma função semelhante. O processo de comparação do desempenho entre dois ou mais sistemas é
  • 12. 9 chamado de benchmarking, e as cargas usadas são chamadas de benchmark. Apesar do seu neologismo, "Benchmarking" é mais do que uma simples combinação de palavras, exprime uma filosofia. Este processo não se limita na simples identificaçãodasmelhores práticas, mas principalmente, na sua divulgação através das diversas técnicas do Marketing. Brainstorming (Brainstorm) – Procedimento utilizado para auxiliar um grupo a criar o máximo de ideias no menor tempo possível (ideia genial). Literalmente, significa "tempestade cerebral". É uma reunião para se fazer exatamente isso: trocar ideias. B2B – Business to Business – Sigla fonética de "business to business". É o comércio eletrônico entre empresas. Trata-se de um mercado sem a participação do consumidor. B2C – Business to Customer – Business to
  • 13. 10 customer, a empresa que vende diretamente para o consumidor via internet. B2E - Business-to-employee – São as relações estabelecidas entre o funcionário e a empresa. Branding – É a construção da marca de uma empresa, produto ou pessoa. “BRAND – marca”. Break even point – Ponto de equilíbrio – O momento a partir do qual custos e receitas de um negócio se equilibram. Breakthrough – Trata-se de um avanço em determinada área – importante descoberta, avanço. Briefing (Brief) – Todas as informações necessárias para realização de uma determinada ação. É um conjunto de informações, uma coleta de dados passadas em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho, documento, sendo muito utilizadas em Administração, Relações Públicas e na
  • 14. 11 Publicidade. O briefing deve criar um roteiro de ação para criar a solução que o cliente procura, é como mapear o problema, e com estas pistas, ter ideias para criar soluções. O briefing é uma peça fundamental para aelaboraçãode uma proposta de pesquisade mercado. É um elemento-chave para o planejamento de todas as etapas da pesquisa de acordo com as necessidades do cliente. Bonus – Premiação em dinheiro concedida aos funcionários. Em português “Bônus”. Board – Conselho, Diretoria. Broad Band – Banda Larga. Budget – Orçamento. Business Plan – Plano de Negócios. Business Unit – Unidade de Negócios.
  • 15. 12 BUMO – Sigla de “Brand Used Most Often” - refere à marca ou produto mais utilizado, ou mais frequente. Buying in – Compra (de uma empresa, por exemplo). Case – Estudo de caso, normalmente abordado em empresas. Cash – Dinheiro vivo (em espécie). CEO - Chief Executive Officer – Sigla das palavras em inglês chief executive officer (“diretor-executivo” ou “diretor-geral”, em português). É o “número 1” na hierarquia da organização. É o executivo chefe, o que manda. Só não tem autoridade sobre o “chairman” (presidente). Pode ser chamado de principal executivo, presidente, superintendente, diretor-geral. COO – Chief Operating Officer – Seu nome é