O documento descreve o programa de fidelidade Dotz, que permite aos clientes acumular pontos ("dotz") em compras em estabelecimentos parceiros e resgatar produtos e viagens. O Dotz tem uma grande rede de parceiros em todo o Brasil e milhões de clientes ativos.

2. DOTZ
É MAIS QUE
UM PROGRAMA
DE FIDELIDADE.
É uma poderosa moeda de troca que
o cliente ganha nas compras feitas
em estabelecimentos parceiros.
E como Dotz tem uma das maiores
redes de parceiros do país, o cliente
ganha mais e troca seus dotz mais
rápido por milhares de produtos
e viagens. É fácil. E é grátis!

3. VÁRIAS EMPRESAS,
MILHARES DE PRODUTOS E
VIAGENS E MILHÕES DE
CLIENTES FELIZES. O cliente ganha mais
e troca muito mais
rápido que em
outros programas.
É mais simples para
o cliente, que tem
apenas uma conta,
um programa
e uma moeda.

4. 12,8
MILHÕES
DE CLIENTES ATIVOS NO
PROGRAMA.
2,8
MILHÕES
DERESGATESREALIZADOS
ANUALMENTE. DATA-BASE: JULHO/2014

5. R$ 36 BILHÕES
885 DOTZ
82%
76%
DE VENDAS INCENTIVADAS
SÓ NO ANO DE 2013.
DISTRIBUÍDOS POR SEGUNDO.
DE
ATIVAÇÃO.
DE PENETRAÇÃO NAS
VENDAS DOS PARCEIROS
ÂNCORAS DE VAREJO.
DATA-BASE: JULHO/2014
690 CIDADES
7,9 MIL PDVs.
PRESENÇA
NACIONAL { }
COALIZÃOFÍSICAPRESENTE
EM10PRAÇAS,TOTALIZANDO
EM 2014 ESTAREMOS NAS PRINCIPAIS REGIÕES DO BRASIL.
DOTZ JÁ ALCANÇA, EM MÉDIA, QUASE 40%
DA POPULAÇÃO EM CADA PRAÇA.
PRESENÇA EM MAIS DE
• BANCO DO BRASIL
• PAGUE MENOS
• SHOPPING DOTZ COM
+ DE 50 LOJAS VIRTUAIS
DATA-BASE: JULHO/2014
BH – 51% BRASÍLIA – 49% INTERIOR DE SP – 33% FORTALEZA – 43% RECIFE – 22%
SC- 19%
LANÇAMENTO EM
OUTUBRO DE 2009
LANÇAMENTO EM
SETEMBRO DE 2011
LANÇAMENTO EM
MARÇO DE 2012
LANÇAMENTO EM
JUNHO DE 2012
LANÇAMENTO EM
OUTUBRO DE 2012
LANÇAMENTO EM
SETEMBRO DE 2013
JOÃO PESSOA –28%
LANÇAMENTO EM
SETEMBRO DE 2013
PARANÁ – 8%
LANÇAMENTO EM
SETEMBRO DE 2013
SOROCABA - 7%
LANÇAMENTO EM
OUTUBRO DE 2013
GOIÂNIA
LANÇAMENTO EM
ABRIL DE 2014

6. Parceiros
Nacionais
Supermercados
Parceiros
Regionais
Parceiros
On-line
Revendedor
Dotz é um programa de fidelidade por coalizão, formado por uma grande rede de parceiros. Dotz tem parceiros que
atuam em todo o Brasil, parceiros que atuam regionalmente e também parceiros em mais de 50 lojas virtuais na internet.

7. Dotz funciona
porque
os parceiros
da rede são
engajados,
os funcionários
são treinados
e a comunicação
com o cliente
é eficiente.

14. DEPOIMENTOS DE PARCEIROS

16. e-Commerce
Origem da Dotz em 2.001
MAIS DE 50 PARCEIROS NO
SHOPPINGDOTZ.COM.BR
PRINCIPAL CANAL DE
RESGATE DE PRODUTOS
690 CIDADES
7,9 MIL PDVs.
PRESENÇA
NACIONAL { }
COALIZÃOFÍSICAPRESENTE
EM10PRAÇAS,TOTALIZANDO
EM 2014 ESTAREMOS NAS PRINCIPAIS REGIÕES DO BRASIL.
DOTZ JÁ ALCANÇA, EM MÉDIA, QUASE 40%
DA POPULAÇÃO EM CADA PRAÇA.
PRESENÇA EM MAIS DE
• BANCO DO BRASIL
• PAGUE MENOS
• SHOPPING DOTZ COM
+ DE 50 LOJAS VIRTUAIS
DATA-BASE: JULHO/2014
BH – 51% BRASÍLIA – 49% INTERIOR DE SP – 33% FORTALEZA – 43% RECIFE – 22%
SC- 19%
LANÇAMENTO EM
OUTUBRO DE 2009
LANÇAMENTO EM
SETEMBRO DE 2011
LANÇAMENTO EM
MARÇO DE 2012
LANÇAMENTO EM
JUNHO DE 2012
LANÇAMENTO EM
OUTUBRO DE 2012
LANÇAMENTO EM
SETEMBRO DE 2013
JOÃO PESSOA –28%
LANÇAMENTO EM
SETEMBRO DE 2013
PARANÁ – 8%
LANÇAMENTO EM
SETEMBRO DE 2013
SOROCABA - 7%
LANÇAMENTO EM
OUTUBRO DE 2013
GOIÂNIA
LANÇAMENTO EM
ABRIL DE 2014

17. e-Commerce
Tendências Dotz
mobilidade
redes sociais
marketplace
multichannel

18. www.aquitemdotz.com.br