O documento descreve um sistema de governança e gestão de projetos que fornece: 1) Processos bem definidos e comunicação documentada; 2) Visibilidade total sobre projetos, custos, recursos e desempenho; 3) Alinhamento de projetos com o planejamento estratégico da organização. O sistema permite gerenciar demandas, portfólio de projetos, cronogramas, riscos, comunicações e satisfação dos clientes.
7. Gestão de Demandas RH TI Administrativa Compras Gestão de Demandas - Organizacionais Catálogo de serviços da Organização: A partir da utilização do sistema TraceGP a organização poderá definir formulários para o controle de todos os processos organizacionais na forma de uma catálogo de serviços.
8. Flexibilidade Demandante Responsáveis Atendimento Fluxo de Responsáveis e Estados: Para cada processo é simples definir o “ workflow ” de atendimento. É possível mapear os ciclos de vida dos serviços em fluxos flexíveis de estados e responsáveis.
10. Visão Consolidada Demandas Esforço Rastreabilidade Esforço: As visões de gestão de demandas permitem acesso rápido a lista de pendências e, bem como de sua conformidade com relação ao SLA definido. A partir das demandas é possível vincular cronogramas para atendimento.
11. Informações Gerenciais - Demandas Gestão Completa: A gestão é facilitada por mecanismos que permitem a criação de visões gráficas com opções de detalhamento.
12. Informações Gerenciais - Custos Controle financeiro : Os planejamento dos custos dos projetos e serviços é ao mesmo tempo simples, completo e eficaz.
13. Informações Gerenciais - Custos Acompanhamento de desembolsos e tendência Facilitadores de tomada de decisão: Ferramentas como cronograma de desembolsos e gráficos de tendência antecipam o diagnóstico sobre desvios financeiros no projeto.
14. GESTÃO CONSOLIDADA Visão consolidada e de portal: O sistema permite a criação de vários “dashboards” facilitando a gestão e a tomada de decisão .
16. Gestão TOTAL do Portfólio de Projetos Visibilidade do Portfólio de Projetos: Facilidade para acompanhar os Projetos da organização, com possibilidade de customizações, visões além de scorecards para priorização.
17. Ferramenta de Análise Visual Gráfico de Bolhas: Identificação visual de custo e prazo dos projetos.
18. Processos Padronizados Templates de Projeto: Facilidades para a implantação do escritório de projetos da organização através da possibilidade de criação de múltiplos templates de projeto adequados as necessidades de negócio.
19. Visibilidade Total sobre Custos Controle de Custos: Relatórios de custos por centro de custos e departamentos com detalhamento de rateio e controle de esforço.
20. Gestão do Tempo: Controle de Esforço, Horas Previstas, Horas Realizadas e Horas Disponíveis, Timesheet”, e Controle de Ponto (Controle Horas Extras, Restrição de IP). Tempo Disponível, Previsto e Realizado
21. Controle de Escopo dos Projetos Gestão Escopo do Projeto: Detalhamento de WBS Gráfica, descrição de Escopo, Aprovações de Escopo.
22. Gestão do Tempo do Projeto: Funcionalidade de gestão do cronograma com “ drag and drop”, identificação visual , “Gantt chart”, “Pert chart”, aprovadores e vistorias .
23. Orçamento e Custos Controlados Controle de Custos do Projeto: Total controle dos custos do Projeto, com controle de despesas, orçamento total e EVA.
24. Qualidade Auditada Gestão da Qualidade do Projeto: Cadastro de itens de qualidade, notas de qualidade e agendamento de auditorias com múltiplos auditores.
25. Equipe Gerenciada Gestão de Recursos Humanos do Projeto: Controles de alocação gráficos, matriz de responsabilidades, organograma e avaliações de desempenho.
26. Riscos Controlados Gestão de Riscos do Projeto: Poderosa solução para gerenciamento de riscos com plano de riscos, RBS, Base de Riscos centralizada e mecanismos pró-ativos de comunicação.
27. Comunicação Definida e Clara Gestão da Comunicação e Integração do Projeto: Relatórios customizáveis, disponibilização automática programada, controle de históricos e acessos.
28. Área de Trabalho Individual Controle de Tarefas, Pendências e Alocação: Visibilidade total da carga de trabalho, alocação para facilitar a organização da equipe.
Apresentação da situação problemática, cenário que leva as empresas a procurarem uma solução de Governança. Dificuldade de comunicação, falta de clareza, relações interdepartamentais e de relacionamento com clientes bem como processos mal definidos.
A ordem de entrada dos ícones sugere a abordagem do tema. Primeiro Modelos de Qualidade, comentar que o TraceGP absorve o melhor das práticas mais consagradas de qualidade em seu, Sistema de Governança e Gestão de Projetos, como forma de mapear o processo organizacional trazendo visibilidade, desempenho, comunicação e, métricas (EVA, Histogramas etc...) para por fim, resultar em governança!
Listar e ilustrar benefícios obtidos com a adoção de um processo de qualidade e ou governança através do TraceGP.
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