1. UM NOVO OLHAR
SOBRE O MERCADO
IMOBILIÁRIO

2. POR QUE UM NOVO OLHAR
SOBRE O MERCADO
IMOBILIÁRIO ?
• O mercado mudou
• O cliente mudou
• A percepção de valor do imóvel mudou
• O poder aquisitivo dos clientes mudou
• E sua empresa, mudou??

3. O Cliente mudou
 MUDANÇAS DE COMPORTAMENTO NA HORA DA
COMPRA
 IMÓVEL – COMPRA DA VIDA - REALIZAÇÃO DO
SONHO
 PROJETOS DE VIDA ESTÃO MAIS MUTÁVEIS
 PÚBLICO COMPRADOR ABRANGE NOVOS NICHOS
 CADA VEZ MENOS AS PESSOAS COMPRAM
“METRO QUADRADO”

4. Quais são estes novos nichos:
A Família Vermelha – A Tradição
A Família Amarela – A Emancipação Feminina
A Família Verde – A Geração Única – Casais sem filhos
A Familia Azul – A Independência Solitária
A Família Anil – A Melhor Idade
A Família Laranja – A Diversidade
Este é o novo público comprador de imóveis!
Fonte: Eugenio Publicidade

5. COM DIZER PARA ESTE
CLIENTE QUE VOCÊ SABE O QUE ELE QUER E
QUE SEU IMÓVEL FOI FEITO PARA ELE (e
não ele feito para seu imóvel)
PLANEJAMENTO E MARKETING

6. MANUAL DE
SOBREVIVÊNCIA E
SUCESSO

7. Começando com a palavra-chave: PLANEJAMENTO
Objetivo – conquistar a garota mais linda da
festa
Cenário – Festa com comes e bebes, músicas
românticas, mesas a luz de velas
Estratégia – Ir aos poucos criando uma
atmosfera de conquista e envolvimento até o
pedido final de namoro, no timing certo
Ferramentas – Terno bem cortado, postura
vencedora, voz macia, cabelos penteados,
perfume e sapatos brilhantes
Reforços – Barbeiro, alfaiate, garçom do
baile, etc
Resultado – Ela é minha!!

8. Com imóveis não é diferente – Você
precisa conquistar os clientes.
Caminhos do coração...
 Pesquisa – Conheça seu público: Quem é ele, o que faz, o que
ele gosta, Quantos filhos ele tem em media , suas manias, suas
carências...
 Desenvolvimento do Produto – Crie projetos viáveis
financeiramente, mas que atendam a demanda do cliente e não do
construtor
 Conceito – Ofereça um produto que tenha o clima, o sonho
que ele espera realizar

9. ESQUEÇA A HOMENAGEM AOS SEUS AVÓS
ELEJA UM NOME QUE TRADUZA O CONCEITO ESCOLHIDO
FAÇA UMA LOGOMARCA COM O MESMO OBJETIVO
CRIE UM NOME VENDEDOR – QUE FALE MUITO DE SEU
IMÓVEL E DO QUE O CLIENTE QUER OUVIR
Estudo de caso – Felice Condominio CLub
ESCOLHA DO NOME

10. Campanha de comunicação
Ouse , traga uma comunicação que conquiste e atraia seu cliente. Ele
será o grande multiplicador de seu produto...e de sua verba de
marketing.
Quebre paradigmas Inove

11. Inove...

12.  BAIRROS, CONDOMÍNIOS E RUAS QUE TRANSMITEM
STATUS
 PERFIL DOS MORADORES E E FREQUENTADORES DO
BAIRRO
 BAIRROS ASPIRACIONAIS
 PROXIMIDADE DE FAMILIARES OU AMIGOS
 ESTABELECIMENTOS COM GRIFFE E OFERTA DE
SERVIÇOS VARIADOS
 IMPORTANTES VIAS DE ACESSO
 PROXIMIDADES COM OUTROS BAIRROS E CENTRO
 PRESENÇA DE SOL
LOCALIZAÇÃO – O ENTORNO COMO
IMPORTANTE VALOR AGREGADO

13. Defesa da Localização
– Empreendimentos
Pátio Figueira e
Ciragan

14. PROJETO ARQUITETÔNICO –
A EMBALAGEM QUE ENCANTA
 ESTILOS QUE MATERIALIZAM SONHOS
 O NOME DOS PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS =
- MARCA DE BOM GOSTO
- QUALIDADE
- RECONHECIMENTO

16. TORNE SEU TEXTO PODEROSO
 ABANDONE AS FRASES DE SEMPRE
 COLOQUE CLIMA NA APRESENTAÇÃO DO
PRODUTO
 TRANSPORTE SEU CLIENTE PARA DENTRO DE
SEU SONHO
 TRANSMITA SEGURANÇA, INOVAÇÃO,
TECNOLOGIA E BELEZA
 FALE SOBRE O CLIENTE EM RELAÇÃO O
PRODUTO E NÃO O CONTRÁRIO

17. APOSTE EM BOAS IMAGENS:
ELAS FALAM E VENDEM
 SAIA DO LUGAR COMUM – EVITE AQUELA FAMILIA QUE
“SEMPRE APARECE”
 UTILILZE IMAGENS QUE TRADUZAM FIELMENTE O
CONCEITO DO IMÓVEL
 ECONOMIZE NO PAPEL, NUNCA NA IMAGEM
USE DETALHES, ÂNGULOS E ELEMENTOS QUE FALEM SOBRE O
ESTILO, OS SÍMBOLOS E AS COISAS DA VIDA DE SEU CLIENTE
 PERSPECTIVAS – CAPRICHE – UM TAPETE ERRADO PODE
COMPROMETER TODA A INTELIGÊNCIA DE SUA PLANTA

18. Áreas Externas – Felice Condomínio Club

19. Áreas Comuns - Internas

20. IMPLANTAÇÃO – O PODER DOS DIFERENCIAIS
 POR QUE NÃO PENSAMOS NISTO ANTES ?
 COMO E QUANDO PENSAR NA IMPLANTAÇÃO
 SEGMENTAÇÃO: CONCEITOS E AMBIENTES CRIADOS PARA
CADA PÚBLICO
 NOMES CRIATIVOS PARA AMBIENTES CHEIOS DE
ACONTECIMENTOS
 A IMPORTÂNCIA DO PROJETO PAISAGÍSTICO
 O DESTAQUE PARA ITENS COMO SEGURANÇA, ESPAÇO, ETC
 A VALORIZAÇÃO DE CADA ESPAÇO NA DOSE CERTA

21. Implantação do
empreendimento
Pátio Figueira
com a Figueira
em destaque ao
meio e legenda
de todas os
diferenciais de
paisagismo e
lazer.

22. PLANTA – O PEQUENO GRANDE MUNDO DO
CLIENTE
 ENTENDENDO O ESTILO DE VIDA DO CLIENTE
 A AMBIENTAÇÃO PERFEITA
 A VALORIZAÇÃO DOS ELEMENTOS DE DECORAÇÃO
 AMBIENTES ILUMINADOS CONVIDAM A ENTRAR
 O PODER DO TOQUE INVISÍVEL:
CRIE ATMOSFERA
AGUÇE O CLIENTE

23. Sala de Estar/Jantar – Suíte

24. A ASSINATURA DO PROJETO – FECHANDO
COM CHAVE DE OURO
 A EQUIPE, OS RESPONSÁVEIS: DIVIDINDO OS
MÉRITOS
 UMA ASSINATURA TRADUZ – SEGURANÇA –
SOLIDEZ E PARCERIA
 OBJETIVO: CONSTRUIR E CONSOLIDAR SUA
MARCA, SUA EMPRESA

25. Equipe de
Vendas–
A Força das pessoas
que fazem
acontecer!

26. Vendas – Envolva sua equipe e comece bem
antes do plantão abrir, criando sentimento de
urgência, de compra de oportunidade , de um
produto único projetado especialmente para seu
estilo de vida.
Aparece aí uma nova e poderosa palavra-chave
REPRESAMENTO

27. Criando o sentido de URGÊNCIA
 Envolva sua equipe de vendas a partir do
primeiro minuto do início do planejamento e vendas
 Crie ferramentas para que cada corretor trabalhe
bem seu mailing
 Prepare, filtre e disponibilize seu cadastro
(seu cadastro vale ouro)
 Administre seu cadastro de clientes, monitorando
e criando uma estratégia de relacionamento cada
vez mais eficiente e de credibilidade
 Regule a freqüência,o timing e a diversidade de
informação para fidelizar seu cliente

28. Represamento - Peças Segmentadas

29. Peças para gerar impacto e expectativa
Outdoor
Cabeçalho do
boleto de cobrança
para inquilinos
Galvão Imobiliária

30. Anúncio publicado no Jornal Gazeta do Povo – 26 de maio /2.007 –
Véspera da Abertura do Plantão

31. Plantão de
Vendas
Onde o resultado aparece

32. Decoração, atendimento, clima, cor, perfume, informação
e....
“Mais do que um espaço, o Plantão de Vendas deve ser
uma EXPERIÊNCIA para seus clientes “.
Mauricio Eugenio

33. Sucesso!!!

35. ALGUMAS LEIS (MUTÁVEIS) DA ESTRATÉGIA DE
COMUNICAÇÃO E MARKETING IMOBILIÁRIO
 FAÇA UM BUDGET/PLANEJAMENTO PARA CADA MOMENTO:
ANTES – DURANTE E DEPOIS DO LANÇAMENTO
 MATENHA SEMPRE A MESMA COMUNICAÇÃO VISUAL PARA TODAS AS
CAMPANHAS – REFORCE A MENSAGEM
 A CADA PERÍODO MUDE O TOM E A MENSAGEM , DE ACORDO COM AS
MUDANÇAS DA OBRA OU DO MERCADO
 REÚNA SUA EQUIPE DE VENDAS E TRANSMITA TODO ESTE CONCEITO
COMO SE FOSSE PARA SEUS CLIENTES
 ELEJA A MIDIA ADEQUADA PARA CADA MOMENTO:
- FOLHETO DE VENDAS
- INTERNET
- JORNAL
- TV
 PENSE EM AÇÕES DIFERENCIADAS, QUEBRE PARADIGMAS

36. Obrigada
pela
presença
!
Nuna Planejamento e Marketing Imobiliário