A filosofia e Ética sendo aplicada nas empresas como método de negocio

1. Aplicando Filosofias Morais à
Ética nos Negócios

2. Definição de Filosofia Moral
• Filosofias morais tratam de idéias sobre o que
é certo e o que é errado
• Ajudam a explicar por que uma pessoa
acredita que um ato é certo e outro errado
• Citadas para justificar decisões ou explicar
ações
• Filosofia moral se refere aos princípios e
regras que o indivíduo emprega para decidir o
que é certo ou errado

3. Exemplo
• Um gerente de produção tem por filosofia
informar seus funcionários tudo o que é
possível sobre produtos, administração etc.
Ele deve informar antecipadamente um futuro
corte de pessoal (no mês seguinte ou próximo
semestre)? Mesmo sabendo que os
funcionários preferem saber
antecipadamente, essa informação vai afetar
a produtividade e a qualidade do produto

4. Filosofias Morais
• Fornecem diretrizes para “determinar como
conflitos em interesses humanos devem ser
resolvidos e como otimizar benefícios mútuos de
pessoas que vivem em grupos”
• Orientam o profissional de negócios quando
formula estratégias empresariais sobre questões
éticas específicas
• Relação entre filosofias morais e capitalismo (p.
50). União, confiança, expectativas etc.
• Fornecem princípios ideais e abstratos para
orientar a vida do indivíduo

5. Filosofia Pessoal .vs. Empresarial
• Pessoas não possuem uma única filosofia moral. Elas
adaptam várias filosofias, dependendo da ocasião
• Pessoas têm que decidir o que é certo ou errado na
empresa
• Pessoas não têm como impor seus valores aos colegas
numa empresa
• A empresa possui uma cultura e uma ética “básica”
• O problema ocorre quando uma pessoa não consegue
resolver uma questão. Aí, o conhecimento das
filosofias morais pode ajudar

6. Exemplo
• Oferecer propina ou não para fechar um
contato importante.
• Deve-se conhecer bem os próprios valores e
os valores básicos da empresa
• Valores conservadores ou ambição?
• Empresa com valores rígidos ou liberal?

7. Perspectivas da Filosofia Moral
• Sam Colt – vendedor de parafusos
• Venda para Engenharia que está construindo uma
ponte sobre o rio Missouri
• Índice de falhas 3%. Aceitável no mercado, mas não
em projetos críticos
• Região sujeita a abalos sísmicos
• Há uma chance de haver um terremoto nos próximos
10 anos
• Não há regulamentação quanto a terremotos para
esse tipo de construção
• Comissão importante
• Deve falar do nível de defeitos e da possibilidade de
falha em caso de terremoto?

8. Teleologia
• Telos = fim, finalidade
• Um ato é moralmente certo se produzir algum
resultado desejado: prazer, conhecimento,
progresso profissional, realização de um
interesse próprio ou utilidade
• Consequencialismo. Duas importantes
correntes: utilitarismo e egoísmo

9. Egoísmo
•Define certo ou errado em termos das
consequências para o indivíduo
•Interesse próprio: bem-estar físico, prazer,
poder, fama, carreira, riqueza
•Escolhe a alternativa que mais contribui para seu
interesse
•Perspectiva de curto prazo
•Podem ser inescrupulosos, mas nem sempre

10. Egoísmo Esclarecido
•Perspectiva de longo prazo
•Leva em conta o interesse dos demais
•Fazem ações éticas, mas para alcançarem um
objetivo pessoal maior (sucesso etc.)
•Exemplo: empresa que faz filantropia com vistas
a melhorar sua imagem no mercado e sociedade
(IBM -escolas)
•Sam Colt egoísta

11. Utilitarismo
•Diz respeito a consequências
•Visa o interesse de todos
•Decisões que maximizam a utilidade social
•Cálculo de custo-benefício que leve em consideração
todos os envolvidos numa decisão
•ex.: Juízes decidiram que as empresas são
responsáveis por assédio sexual pelos seus
funcionários – maior utilidade para a sociedade
•Pode incluir interesses de animais.
•Sam Colt utilitarista

12. Utilitarismo de regras e da ação
•Calcula regras em termos gerais: p.ex. Propina
não é boa para a sociedade como um todo
•Ou
•Calcula cada ação individualmente: o suborno
em geral é errado, mas vamos verificar neste
caso (ex. Se perder esse contrato, a empresa irá à
falência)

13. Deontologia
•Concentra-se nos direitos do indivíduo e nas
suas intenções e não nas consequências
•Todas as pessoas devem ser tratadas com igual
respeito
•Certas coisas não devem ser feitas NUNCA
•Certas ações são inerentemente certas
•Não consequencialismo ou formalismo ético
•Imperativo categórico de Kant e natureza p.55-6

14. Deontologia
• O indivíduo possui certos direitos absolutos
• Liberdade de consciência
• Liberdade de consentimento
• Liberdade de ter privacidade
• Liberdade de expressão
• Processo legal justo
• Conduta é ética se estiver em conformidade com
princípios morais
• Sam Colt Deontologista (p. 56)

15. Deontologia
• Deontologistas “ao pé da letra”: acreditam
que a conformidade com princípios morais
gerais determina o caráter ético do que quer
que seja (regra de ouro cristã e imperativo
categórico de Kant). Ex Locadora Vídeo
• Deontologistas “da ação”: a ação é a base da
ética. A ação deve ser praticada com justiça,
equidade e imparcialidade. Regras são só
diretrizes gerais; a ação particular no tempo
tem prioridade sobre elas

16. Perspectiva relativista
• Há várias filosofias morais. Todas estão certas
em um dado sentido.
• O relativista afirma que a conduta ética é
derivada subjetivamente da experiência de
indivíduos ou grupos
• Critério=consenso no grupo
• Evolução da ética com o grupo
• Sam Colt relativista (p. 57)

17. Ética da Virtude
• Virtude é uma disposição de caráter adquirida
e valorizada
• Ex: indivíduo com traços de caráter de
honestidade – diz a verdade porque considera
certo e se sente bem com isso
• Virtude é digna de elogios porque é uma
postura que o indivíduo desenvolve por meio
da prática e do compromisso

18. Ética da Virtude
• Aquilo que é moral = moralidade convencional +
o que uma pessoa madura com bom caráter faria
• A moralidade convencional = mínimo (para início
da virtude
• Ética da virtude aceita constantes
transcendentais (eternas e universais)
• Virtude pode ser reforçada por crenças,
conhecimento e comportamento
• Algumas virtudes são essenciais para o
funcionamento do nosso sistema político e
econômico

20. Ética da Virtude
• Aqueles que a praticam vão além das normas sociais
• Em uma empresa, podem ser vistos como
excessivamente conservadores. Sua virtude pode ser
vista como indo além do que seu cargo/função exigem
(p.ex. política de vendas de sobressalentes)
• Pode ser considerada inatingível e inútil. Ninguém
deve ser obrigado a viver sob padrões tão elevados
• Aqueles que a praticam, porém, acreditam na
realidade das bases da virtude e de tal conduta
• Sam Colt virtuoso

21. Ética da Justiça
• O que é justo em ética empresarial tem
relação com a equidade (ou remediar
injustiças cometidas)
• Justo <- direitos e intenções. Daí, mais perto
das filosofias deontológicas
• O que o indivíduo sente que lhe é devido
baseado em seus direitos no seu desempenho

22. Ética da Justiça
• Levítico 19:15
• 15Não farás injustiça no juízo, nem favorecendo o pobre,
nem comprazendo ao grande; com justiça julgarás o teu
próximo.
• Justiça distributiva: avaliação das consequências ou
resultados de transações empresariais (p.ex. salários iguais
para funções iguais)
• Justiça processual: trata dos processos que geram
consequências e resultados (p.ex. Avaliação de
desempenho)
• Justiça Inter-relacional: processos de comunicação nas
relações entre empresas (correção e veracidade das
informações)