2. Marketing Pessoal Profissional
“O Marketing não fala sobre o que os
profissionais de uma mesma área tem em
comum.”
“O marketing fala sobre tudo aquilo que os
diferencia”. Roberto Caproni
3.
“Para ser protagonista do sucesso de seu
desenvolvimento pessoal e profissional, são
necessários o COMPROMETIMENTO e a
RESPONSABILIDADE.” (DPP)
“Dois copos estão com água pela metade”
Podemos dizer que um está meio cheio e o
outro está meio vazio. “Em Marketing isto faz
toda a diferença entre o sucesso e o fracasso.”
Roberto Caproni
4. O seu cliente não é você.
Nenhum profissional é tão respeitado, e
com tanto acesso a informações, quanto
você, Profissional do Direito. Isto não é
suficiente para o sucesso.
Você + Cliente = Sucesso
5.
Dentro de toda essa realidade há
necessidade de se ter um planejamento.
“UM PROJETO DE VIDA”
6. O que é um projeto de vida?
“Projeto de vida é uma visualização
antecipada da vida que se deseja ter”.
DPP (Desenvolvimento Pessoal e Profissional)
7. O projeto consiste em um plano de ação,
em que se define metas a curto médio e
longo prazo.
8.
Curto prazo – São as metas a serem conquistadas
no dia a dia ou até alguns meses;
Ex. Tirar nota em prova daqui a três dias.
Médio prazo – São as metas a serem conquistadas
em meses ou ano;
Ex. Conclusão do 1º semestre da Faculdade.
Longo Prazo – São as metas a serem conquistadas
em anos.
Ex. Conclusão do curso superior.
*Um passo de cada vez.
(Observe que a conquista de cada meta está
diretamente ligada à meta anterior)
9. As metas (os sonhos) podem ser:
Material
Emocional
Intelectual
Não importa!
*O Importante é direcionar e canalizar as
energias para conquistá-las.
10. Para que serve o projeto de
vida?
Serve para dar direção às atuações, de
maneira que se possa conquistar as
metas até atingir o objetivo definitivo
(Final).
O projeto de vida é a melhor ferramenta
de gestão pessoal e profissional. Com um
bom projeto de vida pode-se adquirir
grandes conquistas.
11. Como utilizar o projeto de vida
como ferramenta de gestão.
O sucesso de uma pessoa está
inteiramente ligado ao resultado de seu
trabalho. O sucesso traz felicidade ao
indivíduo e a felicidade traz motivação
para exercer o trabalho.
Por mais separação que exista, “EU” sou
“EU”, em qualquer local, seja no trabalho,
com a família, em um churrasco com os
amigos.
12.
O Fracasso acarreta negatividade o Sucesso a
felicidade. Estes sentimentos são transportados
a onde o indivíduo for...
O sucesso ou fracasso é parte integrante do
ser, é a definição do bom projeto trás
consequências à vida em qualquer local.
*Definir um Bom Projeto é fundamental.
13. O projeto de vida na pratica?
Elaborar um projeto é definir planos de
ação que possibilite uma conquista maior
(o sonho, a meta). Sem esquecer o
projeto fundamental que todos os
indivíduos têm. Os projetos e os sonhos,
como o casamento, filhos, etc., são
sonhos que muitas vezes não podem ser
adiados e, neste caso, devem caminhar
junto.
14.
Não se pode trabalhar o tempo todo para ter a
casa e não namorar, como também não se pode
namorar o tempo todo sem se preparar para o
futuro.
Podem-se conquistar duas coisas ao mesmo
tempo, e pode-se conquistar uma só de cada
vez, isso são definições individuais.
Tem que se ter serenidade e discernimento na
elaboração do projeto de vida. Para não
confrontar situações antagônicas.
O projeto principal é uma sucessão, de
pequenas atitudes.
15. Para elaborar um bom projeto
Qual sua missão pessoal?
O que você que fazer durante sua vida?
Todos têm uma missão pessoal. Qual é a
sua?
Quais são seus objetivos?
O que você quer com a profissão que
escolheu.(de advogado)?
16. Quais são seus objetivos a
serem conquistados?
A faculdade, a graduação.
Com a profissão – status, dinheiro, casa,
carro.
Defina com clareza - estipule tempo para
tudo, para que possa:
VER, JULGAR, AGIR.
Ver os resultados ;
Julgar as atuações;
Agir, refazendo e redirecionando o projeto.
17. Nossos valores e os seus.
Nossos valores familiares são
fundamentais na nossa característica e
saber conhecê-los e cultivá-los nos ajuda
a caminhar em direção a conquista.
18. Qual é o seu estilo?
Nosso estilo de vida é a soma do gosto e de
atitudes, apoiados com a característica, isto é
nossa marca registrada. Às vezes temos que
revê-las para conquistarmos nossos objetivos.
“Quando um elefante entra pela porta da frente da casa todos
percebem. O que temos dificuldades de perceber são as baratas
que estão entrando pelas portas do fundo”. Roberto Caproni.
Os seus clientes veem as baratas, defeitos,
manias e maneira de lidar que você pensa que
não tem valor, pode ser importante par seu
cliente.
19. Planejamento Financeiro
Planejamento – É o processo de
reflexão que procede a ação e define
antecipadamente o curso da ação,
prevendo a escolha de alternativa mais
adequada às suas expectativas de futuro
e à sua realidade de vida. É o pensar
deforma continuas sobre os caminhos a
percorre determinando os meios para
atingir os resultados. (DPP)
20.
Controle – Sistema permanente de
aferição de resultados que permite
comparar o desempenho em relação aos
objetivos planejados, verificando os desvios
e gerando informações para que sejam
feitas as mudanças necessárias e em
tempo, a fim de que, o desempenho se
adapte as novas realidades. O
planejamento nos ajuda a obter o controle
em situação adversa. E vice-versa.
21.
Planejar não é colocar obstáculo, mas sim
descobrir maneira de enfrentá-los. Obstáculos
surgem, os imprevistos certamente farão com
que, as vezes, devamos parar e recomeçar.
Mas certamente teremos controle sobre a
situação, se tivermos preparados.
22. O que impede você de elaborar
um planejamento?
Você é a suas limitações?
Portanto você deve verificar a sua atitude.
Para que seu cliente se de melhor que você.
*O gerenciamento pessoal e igual ao
gerenciamento profissional ou
empresarial.
23. Investimento e financiamento
caminham juntos.
Você deve investir em você, em consequência está
se financiando.
Para que isto ocorra, há aqueles investimentos
indiretos, (temporários) que se tornam despesas.
Investimentos temporários, muitas vezes gastos
desnecessários, que o marketing nos leva a
consumir através de propaganda em torno do
produto.
Somos levados pelo dito popular “mais vale um gosto
que dinheiro no bolso”.
24. Inconscientemente, partindo do pressuposto de que
devemos aproveitar aquela oferta. Sobre o pretexto de
perder a chance de adquirir.
“A alegria e felicidade, muita das vezes, é
momentâneas”.
Investimentos permanentes são gasto que trazem
benefícios para o presente e trarão benefícios para o
futuro.
Este tipo de investimento, muitas das vezes não traz
felicidade momentânea, é a convicção embutida dentro
do ser humano.
“Ser feliz amanha se posso ser feliz hoje”
faz com que, muitas das vezes, haja a recusa destes
gastos.
*Investimento permanente é conquista de longo
prazo.
25. Financiamento.
O financiamento pode vir das seguintes fontes.
Financiamento de terceiros – São provenientes
de Bancos, Financeiras, crediários...
Financiamentos Próprios– É a opção que você
tem de financiar com fonte de recursos próprios.
Fontes externas – É preciso observar que as
taxas de juros utilizadas no Brasil é muito alta.
É Sempre bom observar o custo benefício desta
operação.
26. Fontes de Financiamentos
próprios
Formação de renda
Renda – despesas – financiamentos = Formação de poupança
Renda – Soma de todas as receitas
familiares
Despesas – Soma de todos os gastos
indispensáveis; água, luz, alimentação...
Financiamento – Soma de todas os gastos
provenientes investimentos, como carro,
geladeira...
Poupança - É o que sobra
27. Planejamento Financeiro.
Investimentos temporários + Investimentos Permanentes = Total de
Investimentos
Elabore seu orçamento:
Renda familiar – despesas – financiamentos = Formação de
poupança
Planeje agora o financiamento, o que você poderá financiar.
Total de Investimento = Financiamento terceiros +
financiamento próprio.
Quanto maior for a capacidade de fazer poupança, menor será a
necessidade de financiamento de terceiros.
Distribua seus gastos de maneira que você possa observar,
quando soar o alarme de aumento e diminuição do padrão de
vida.
28. Inadimplência e Insolvência.
Procure cumprir o orçamento, não deixe o
alarme soar para menos, sem solucionar o
problema.
Planeje, mas resolva as dividas, renegociandoas, isto deve contar no planejamento quando
ocorrer.
*A falta de um planejamento e de sua
execução, pode acarretar gastos de energia,
para solucionar o problema.
29. Trabalho, Emprego e
Empregabilidade
O trabalho como vemos sofreu muitas
alterações no decorrer da história. Passou
de tarefas como a caça, pescar, extração
de alimento na natureza. Para a
cultivação do solo até chegar na evolução
industrial. Neste processo a relação de
trabalho também mudou, onde o que
antes era acordo formal, passou a ser a
relação de trabalho, é o que temos hoje.
30. Emprego versos trabalho.
O emprego pressupõe uma relação entre dois
ou mais indivíduos, em que um organiza as
ações e o outro a executa.
O emprego é a relação de interdependência
entre capacidade de trabalho.
*De acordo com a Física: “ O trabalho é uma medida
de energia transferida pela aplicação de uma força
ao longo de um deslocamento”.
31. Por outro lado o emprego é a relação de
interdependência, onde existe:
Contratante - Detentor da idéia, do capital, do
recurso físico, da tecnologia.
Contratado - Aquele que detém o conhecimento
para realizar as tarefas, atividades.
32. Como o trabalho é visto nos dias
atuais?
O trabalho hoje, no processo globalizado, é visto como
uma forma mais ampla, onde a adaptação de novas
estruturas e tecnologias aumenta a competitividade,
com isso o mercado exige que a qualificação
profissional e o relacionamento com o meio de atuação
seja cada vez mais constantes, definindo a maneira de
competir, neste mercado onde o trabalho braçal vai
perdendo seu valor.
“Eu Ganho, nós empatamos, você perde.
Isto é coisa do passado!
Hoje, o marketing busca converter as necessidades da sociedade em
oportunidades rentáveis para todos.” Roberto Caproni
33. Cenário Futuro
Você imaginaria o Homo sapiens saindo de sua
caverna, virtualmente, e sendo vitorioso em sua
caçada, usando em vez de clavas e pedras,
muita criatividade? domínio de diversas áreas
do conhecimento, perseverança e visão
sistêmica?
O trabalho como conhecemos ira mudar, ou
melhor, esta mudando e a relação trabalho
empregador, será substituído, por trabalho
informal, ( Prestadores de serviços).
34. O trabalhador será uma empresa e a relação,
será empresa entre empresa.
Com isso até as leis sofrerão mudanças. O
advogado tem que estar atento.
Modelo atual – Forma de constituição de
empresa, em que, todos os profissionais usam
seus conhecimentos para prestar serviços dentro
de uma única estrutura empresarial.
Modelo Futuro – Várias empresas, especialistas
em um ou mais áreas de conhecimento, prestam
serviços para varias empresas. As áreas de
negócios de uma empresa são substituídas por
outras empresas ou profissionais prestadores de
serviços.
35.
A empregabilidade é a capacidade do
individuo de conseguir novas
oportunidades.
A empregabilidade é tão mutável quanto a
necessidade do desenvolvimento
profissional.
*O advogado (ou qualquer profissional) tem
que estar sempre atento, há praticamente
todo dia nova lei, um novo conceito.
36. Empresariedade
Para melhorar a chance de sucesso, deve-se aumentar
seus conhecimentos e mantê-los atualizados. Não esquecer
que o profissional que presta serviço para você é um ser
humano e deve o tratar como tal, valorizá-lo, ajudá-lo a
desenvolver melhor suas funções.
O advogado não deve esquecer nunca de valorizar os que
colaboram com ele, como por exemplo; faxineiras,
secretárias e etc. Veja o que pode fazer por eles em termos
de salário, condições de trabalho e etc.
*Vivemos em um momento que a única constante é a
mudança.
37. O neoliberalismo no mundo do
trabalho.
As idéias liberais do mundo do trabalho contemporâneo apontam para
um futuro em que competência múltiplas serão forma mais eficiente e
segura de competir neste mercado.
Esta ideologia de valorização do capital intelectual vem sofrendo
acréscimo durante a história e hoje podemos observar as idéias
neoliberais no comportamento do mercado, onde:necessidade de
consumo em menor tempo, criação constante de novos mercados,
necessidade de formação acadêmica, quebra de paradigma, costume
globalizado....
Hoje as mulheres são as que mais se qualificam para o mercado de
trabalho, ocupando cargos que antigamente era de homens.
Mesmo assim os salários delas ainda são mais baixos.
Com a evolução e o processo de globalização os futuros e velhos
conceitos vão sendo lapidados e tomando formas e a disputa passa para
o campo intelectual.
Estar preparado, saber um pouco de tudo e estar sempre atento ao
novo.
38. Marketing Pessoal
Marketing origina-se do vocabulário latim mercis – Mercado Comercio de mercadorias. No francês derivou o termo marche e os
ingleses adaptaram para market e mais tarde para marketing.
Marketing pessoal é o aperfeiçoamento do individuo tanto no
aspecto pessoal como no profissional. Identifica no individuo suas
habilidades e competência, é seu diferencial que passa a dar
destaque pessoal e profissional. Marketing pessoal não é criar uma
imagem falsa de si mesmo, é antes de tudo reconhecer suas
fraquezas e investir em seus pontos fortes. Marketing pessoal é uma
maneira pela qual o individuo se auto avalia e avalia o mercado, a
profissão escolhida e descobre o que pode e o que deve ser melhor.
Com isso muda-se por exemplo; a Maneira de se vestir, hábitos antes
considerados normal, corte de cabelo e etc. Marketing pessoal é
recurso estratégico que possibilita o bom posicionamento do
profissional, sendo um diferencial mercadológico que agrega valor à
imagem.
39. Seja flexível
A medida que o tempo passa vão
surgindo transformações e com isso há a
necessidade de adaptações. No
marketing pessoal para aproveitar as
novas oportunidades –
* “ Em time que está ganhando, mexe-se,
para continuar ganhando”
40. Ser Flexível é.
Reconhecer que você sempre tem algo
aprender.
Aprender com os fracassos e reavaliar
constantemente seus objetivos pessoais e
profissionais.
Implementar as devidas adaptações de acordo
com a realidade do mercado.
“ Um bom marketing poderá fazer com que nossos
serviços sejam desejados e não, simplesmente,
visto como necessários”. Roberto Caproni
41. Envolvimento e
Comprometimento
Nem sempre é possível fazer apenas o que
gostamos. Temos, então, de aprender a gostar
daquilo que fazemos e procurar fazê-lo da
melhor maneira.
Flexibilidade, envolvimento e comprometimento;
Atitudes que farão de você o diferencial no
mercado. Fazer tudo com vontade, com
dedicação e responsabilidade, não importa o
valor, se este foi o compromisso que você
assumiu.
42. Inovação e Criatividade
Atualizar-se não basta, isso todo mundo já faz.
O Essencial é produzir novos conhecimento.
Criatividade não se ensina na escola, ou em
livros, o desenvolvimento do processo criativo é
obtido na escola e nos livros, no acúmulo de
conhecimento. Por isso ninguém inova do nada
necessita de idéias e idéias custam dinheiro.
Aprenda a valorizar suas idéias.
43. Sua marca pessoal
Quais valores são importantes para você? Qual valor
quer projetar? Quais qualidades você deseja associar ao
seu nome? Quando suas ações refletem exatamente
seus valores, fica mais fácil ser lembrado?
Procure observar o que as o pessoas estão pensando
de você, no trabalho na escola, na família. Você pode
achar uma coisa, e eles acharem outra. Esta avaliação
fará com que você descubra o ponto onde deva
melhorar. E a comunicação e a relação pessoal trarão
melhor resultado.
“ Não basta ser diferente e preciso ser exclusivo,
procure ser indispensável”
44. Pesquisa
Observar o mercado descobrir o público
alvo, entender as relações existente
nestes grupos os gosto, os costumes.
É preciso estudar a fundo, conhecer bem
e encontrar o seu diferencial na profissão.
“O marketing é Fundamental para
sobrevivência da empresa em sistema
altamente competitivo”. Roberto Caproni
45. Benchmarketing
Trata – se de um processo de
comparação entre produtos e serviços.
Praticar gerenciar entre os concorrentes
mais fortes.
Ser melhor dos melhores
“dontotsu”palavras usadas pelos orientais
é baseado na melhoria continua “Kaisen”
pesquisar, encontrar e superar os pontos
fortes dos concorrentes.
46. Networking
Procure relacionar-se, quanto mais contato, quanto mais
pessoas diversificadas estiver relacionando, mais
valores você estará agregando. E o mercado não quer
só profissional qualificado tecnicamente, mas também
pela capacidade e facilidade do individuo em relacionarse em grupo.
É essencial o desenvolvimento da habilidade de
relacionamento interpessoal. Para quem quer trabalhar
como advogado.
É preciso estar atento porque no marketing pessoal
você deve estabelecer contatos com quem é diferente
de você, é preciso aprender a viver as diferenças.
Qualquer deslize é suficiente para você perder o que
você conquistou.
*Lembre-se que mais difícil que formar uma rede de
amigos e de cliente é conservá-los.
47. Criação do produto e divulgação
Após ter feito a pesquisa e definindo o público alvo e
também sua marca pessoal. Você deve adaptar seu
produto. Você deve adaptar seu produto.
Desenvolva a habilidade e competência que o seu
cliente deseja.
Aparência é importante, mas a produção da embalagem
é somente uma parte do processo de marketing.
Essencial, pois é a maneira como você será exposto no
mercado de trabalho. Você deve corresponder aquilo
que seus clientes desejam.
A propaganda, a divulgação é fundamental no processo
e deve-se definir a maneira e o momento mais
adequado de aparecer e para quem aparecer.
“Não esquecer que a única razão de ser de qualquer profissional,
é o ser humano” Roberto Caproni
48. Elaboração de Currículo
Objetivo é despertar o interesse de um
selecionador. O currículo tem o objetivo
de “Vender” a imagem do profissional.
Currículos vitae é uma expressão latina
significa.” Carreira de Vida”
Personalize seu currículo e deixe-o
atualizado
Coloque informações que possam ser
confirmados.
49.
Não tente vender a imagem de em profissional que você não é.
Use formatação ABNT
Valorize pontos fortes de sua carreira.
Coloque os dados pessoais, como: nome, endereço, telefone,...
Cite seus objetivos.
Qualificação Profissional
Experiência
Cargos ocupados
Sumários das conquistas realizadas
Principais atribuições...
Resultados
Formação
*Um bom currículo e aquele que traz todas as
informações relativas e atraia tenção do
selecionador.
50. Processo seletivo recrutamento
e seleção
Você é responsável por sua carreira, portanto
pode selecionar as empresas e as propostas de
trabalhos.
Você deve ter algo que o diferencie dos demais
concorrentes.
“O compromisso está estruturado na credibilidade que se inspira,
isto é, na confiança e no respeito Mutuo.” Roberto Caproni
Cliente não compra produto nem serviços,
compram soluções, através de uma experiência
com você.
Prepare-se para o contato pessoal, observe
toda a preparação que você teve com o
marketing pessoal.
51. Procure lembrar do seu CHA:
C = Conhecimento – Saber H = Habilidade – Saber Fazer
A = Atitude – Querer Fazer.
Escute seu cliente, resolva as despesas e seus
honorários.
“Se seu cliente está discutindo preço com você, demonstre a ele que é
questão de valor”. Roberto Caproni
*Se for o caso assuma o compromisso.
Você não é obrigado a assumir o compromisso, porém,
se assumir, cumpra-o.
52. Comportamento socialmente
eficaz.
Socialmente eficaz.
Ao relacionar-se com outras pessoas, há sempre a
necessidade de adaptações no comportamento, e o
respeito deve ser o fundamento principal.
O comportamento social é regulado pelos padrões;
familiares, culturais, religiosos, e até leis, nas quais se
definem nossa maneira de conduta.
Quando produz harmonia humana na relação
interpessoal o comportamento é socialmente eficaz.
Ocorrendo assim o respeito à individualidade do outro.
A relação de reciprocidade busca novas competências
para gerencias conflitos.
53. Socialmente ineficaz
O individuo sem saber resolver seus conflitos internos,
( seja por causa biológica ou por sua falta de interação e
aprendizagem ), se torna socialmente ineficaz.
Conhecer suas limitações é fundamental para a
mudança. Difícil, mas pode ser modificado
Para haver a mudança e necessário reconhecer a
necessidade de ser empático. Ter a capacidade de se
colocar no lugar do outro
Buscar um comportamento capaz de anular o
comportamento agressivo quando apontado o defeito.
Ter a capacidade de se colocar no lugar do outro. Utilize
a técnica do PARE, PENSE e ATUE.
Lembre-se do dito popular, “Entre dois dias há uma
noite”.
54. Comportamento eficaz no nos
grupos de trabalho
Você não é uma ilha!
Os grupos apresentam característica que são as marcas
registradas de todo os indivíduos participantes.
Ser uma pessoa socialmente eficaz em um grupo de
trabalho constitui na procura de melhoria do grupo,
aproveitando o feedback construtivo para superar e
aproveitar os momentos de mudanças e melhorando as
relações e a qualidade de vida.
*A felicidade deve ser de todos.
55. Para pensar
*Se seu escritório (ou negocio qualquer)
vencer, a vitória é de todos que
colaboram com você!
Se seu escritório perder, é você quem
perde.
56. Fontes:
Desenvolvimento Pessoal e Profissional. BARDUCHI,
Ana Lúcia Jancovic e PICCOLI (Orgs), Ana Paula
Bonilha. 2. ed.rev. e atual – São Paulo: Pearson Prentice
Hall, 2008.
Marketing Interpessoal, MORAIS, Carlos Roberto
Caproni – 3. ed. Belo Horizonte. 1998.