Curso mídias sociais aula 2

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Aula 2 do curso de Mídias Sociais Mídias Sociais ministrado na ACIF.

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Curso mídias sociais aula 2

  1. 1. Erros na rede #todoschora• Falta de conteúdo• Combinar contas empresariais e pessoais• Pouco ou nenhum acompanhamento• Estratégias de clonagem• Representantes inexperientes• Amigos falsos Fonte: Social Media Today e Redação BlogPress!
  2. 2. Erros na rede #fail• Não ter um plano• Começar tudo ao mesmo tempo• Não medir o retorno que o investimento deve oferecer• Deixar de colocar informações essenciais nos perfis• Desprezar a opinião dos outros Fonte: Universia Brasil
  3. 3. Erros na rede #fail• Excluir comentários negativos ou críticas• Não se preocupar com os perfis que já existem• Não ter tempo para atualizar os perfis• Não ter interesse em redes sociais• As redes podem não ser a coisa certa para o seu negócio Fonte: Universia Brasil
  4. 4. Erros na rede #fail• Entrar nas redes sociais sem planejamento• Participar de várias redes ao mesmo tempo• Só falar da empresa e do produto da empresa• Achar que as ferramentas precisam de custos altos• Deixar a ferramenta aos cuidados de amadores Fonte: Infomoney
  5. 5. Erros na rede #fail• Não pensar que quem acessa as redes são pessoas• Não respeitar a opinião dos usuários• Achar que as críticas são pessoais• Não ser transparente• Criar personagens para falar sobre a empresa Fonte: Infomoney
  6. 6. PLANEJAMENTO | PÚBLICO ALVOIdadeLinguagemLocalizaçãoCultura RegionalAssuntos de Interesse
  7. 7. PLANEJAMENTO | MÍDIAS E CANAISDefinir quais mídias são mais relevantesDefinir canais, comunidades e grupos Só participe de ambientes onde você pode interagir, conversar e se RELACIONAR com seu público!
  8. 8. REFERÊNCIASTELLES, André. A revolução das mídias sociais: Estratégia de marketingdigital para você e sua empresa terem sucesso nas mídias sociais. SãoPaulo: M. Books, 2010.http://www.papercliq.com.br/
  9. 9. Luciane Moreira | luciane@wk.adm.brHaralan Mucelini | haralan@wk.adm.br

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