Distribuição

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Aula sobre Canais de Marketing e Distribuição

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Distribuição

  1. 1. Distribuição<br />Objetivo da aula: Compreender o que é um canal de marketing e por que os fabricantes utilizam intermediários para a entrega de seus produtos aos usuários finais.<br />
  2. 2. Distribuição<br />“Através do sistema de distribuição o marketing proporciona utilidade de lugar e tempo.” (LAS CASAS, 2009, p. 245)<br />Este é o nosso foco<br />
  3. 3. O que é um canal de marketing?<br />“Um canal de marketing é um conjunto de organizações interdependentes envolvidas no processo de disponibilizar um bem ou serviço para uso ou consumo”<br />(Coughlanetal, 2002. p. 20)<br />Cada membro do canal depende dos demais para desempenhar sua função correspondente<br />É importante que todos os membros do canal concentrem sua atenção no usuário/consumidor final<br />
  4. 4. Exercício<br />
  5. 5. Por que todos os fabricantes não vendem seus produtos diretamente para todos os usuários finais?<br />Fatores por parte da demanda (usuários)<br />Fatores por parte da oferta (fabricante)<br /><ul><li>Facilitação da busca
  6. 6. Ajuste da discrepância de sortimento e de quantidade
  7. 7. Fabricantes – grandes quantidades e sortimento limitado
  8. 8. Consumidores – quantidade limitada e grande sortimento
  9. 9. Criação de rotinas de transação
  10. 10. Padronização</li></ul> X<br /><ul><li>Negociações específicas
  11. 11. Redução do número de contatos</li></ul>Por que os canais existem?<br />
  12. 12. F<br />C<br />F<br />C<br />I<br />F<br />C<br />
  13. 13. FABRICANTES<br />Produtor; quem dá origem ao bem ou serviço<br />Para quem vendem? Para intermediários e/ou usuários finais.<br />INTERMEDIÁRIOS<br />Membros que estão entre o fabricante e o usuário final<br />Atacadistas<br />Varejistas<br />Especializados<br />USUÁRIOS FINAIS<br />Quem consome/utiliza o bem ou serviço.<br />Quem pertence a um canal de marketing?<br />
  14. 14. Tipos de canal<br />CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO PARA PRODUTOS DE CONSUMO<br />Fabricante<br />Fabricante<br />Fabricante<br />Fabricante<br />Fabricante<br />Agente<br />Atacadista<br />Agente<br />Atacadista<br />Varejista<br />Varejista<br />Varejista<br />Varejista<br />Consumidor<br />Consumidor<br />Consumidor<br />Consumidor<br />Consumidor<br />
  15. 15. Tipos de canal<br />CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO PARA PRODUTOS INDUSTRIAIS<br />Fabricante<br />Fabricante<br />Fabricante<br />Fabricante<br />Agente<br />Distribuidor<br />Agente<br />Distribuidor<br />Usuário<br />Usuário<br />Usuário<br />Usuário<br />
  16. 16. Tipo de Varejistas<br />
  17. 17. Franquia<br />”Franquia empresarial é o sistema pelo qual um franqueador cede ao fraqueado o direito de uso de marca ou patente, associado ao direito de distribuição exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços e, eventualmente, também ao direito de tecnologia de implantação e administração do negócio ou sistema operacional desenvolvidos ou detidos pelo franqueador, mediante remuneração direta ou indireta, sem que, no entanto, fique caracterizado vínculo empregatício” <br />(art.2º - Lei nº 8.955/94).<br />
  18. 18. Tipo de distribuição<br />
  19. 19. O mercado está migrando para a tela do computador...<br />Depende da localização<br />Funciona durante um período determinado<br />Independe da localização<br />Funciona no sistema 24 por 7 (24 horas por dia, 7 dias por semana)<br />
  20. 20. O ShopFácil Bradesco, maior shopping virtual do Brasil, tem 455 lojas, mais do que a maioria dos shoppings tradicionais.<br />Mas, e as compras tradicionais em lojas vão acabar?<br />Provavelmente nunca desaparecerão inteiramente, pois o ato de ir às compras em lojas e shoppings centers é uma experiência social e recreativa.<br />
  21. 21. Conceito de e-business<br />E-business ou E-commerce (Comércio Eletrônico) – fazer negócios com o suporte de plataformas eletrônicas, utilizando ferramentas de Tecnologia da Informação e englobando: Propaganda, Pedidos, Manufatura, Distribuição, Serviços ao cliente, Suporte Pós-venda e Reposição de Estoques.<br />
  22. 22. Vantagens do e-business<br />
  23. 23. Limitações do e-business<br />A banda larga permite conexão instantânea<br />Criptografia e seguro para compras<br />Logística com mapeamento via satélite<br /> Ambiente 3D e realidade virtual<br /><ul><li> Baixa velocidade de conexão à Internet
  24. 24. Riscos na segurança das transações eletrônicas
  25. 25. Demora na entrega
  26. 26. A tecnologia ainda não consegue simular um ambiente de compras tão envolvente quanto um shopping.</li></li></ul><li>Caso Metal Mecânica<br />Qual o mercado de atuação da Metal Mecânica: consumo ou industrial?<br />Qual o canal usado pela empresa para a venda de seus produtos?<br />Identifique, no caso, o esforço feito pela empresa junto a seus clientes, para melhorar os resultados de vendas.<br />Sugira outra estratégia de distribuição para as vendas dos produtos da Metal Mecânica.<br />

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