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apresenta
O comportamento
do consumidor
inserido com um
grupo social
Psicologia Social e
Sociologia
Psicologia
O ser humano perde sua força
Instintiva.
Forte Fraco
Regras para viver em grupo
Um grupo se forma quando surge a
primeira regra de convivência
Segundo Passo da Criação de Grupos
•Divisão de Regras
O terceiro passo do nascimento e da
manutenção de um grupo
•Cristalização das Tarefas
Quarto passo na formação de um grupo
•Quebrando Regras
Identidade Grupal e
Relação com o Consumo
•Limites e Capacidades
•Ideias
•Emoções
•Conceitos
•Regras de Convivência
Identidade grupal
Conhecendo as regras de identidade grupal,
Compreenderemos os hábitos de consumo dos sujeitos do grupo
Papéis e grupos especiais: a família.
Família Biológica:
Prover a Sobrevivência dos filhos.
Família Psicológica:
Prover a segurança emocional.
A família como realização
pessoal
Filhos
concretizam
sonhos
Idealizados
pelos Pais.
A família sociológica
ensina aos filhos os modos de convivência grupal
ética e sociabilidade.
A família econômica
Condições econômicas para os filhos
E para si mesmo.
A grande mudança na estrutura da
família tradicional para moderna
está em foco: a tradicional tinha
foco os pais e a moderna tem foco
nos filhos.
Rosely Sayão
Psicóloga
Cuidado com o uso de teorias
Muda o Papel da mulher, muda a
organização da família.
Um dos fatores de mudança
da família está na entrada
da mulher no mercado de
trabalho.
Muda poder da criança e do
adolescente, muda a organização
da família.
Como educar seu filho?
•Protegendo-o do mundo hostil, só vendo
Desenhos animados ou devem conhecer a
realidade do mundo?
•Devemos deixar que experimentem sua vida
desde cedo ou devemos protegê-los até que
aprendam a correr sozinhos?
O desenvolvimento da criança como
consumidora está relacionado ao
treino e à participação dos pais
nesse tipo de comportamento
O motivo de consumo dos sujeitos é
predominantemente o prazer.
O aspecto importante nos fatores econômicos é que eles
formam a base do poder na sociedade e nas relações
interpessoais, tornando a posse um ato importante.
• As crianças não têm a menor ideia dessa origem;
• O dinheiro é independente do trabalho - alguém o dá às
crianças;
• O dinheiro se origina na troca com o comerciante;
• O dinheiro vem do trabalho.
Crianças têm estilos
próprios, motivos
próprios e processos
de decisão próprios.
Técnica da Mesa Redonda:
Devem-se escolher 8 a 12 pessoas e reuni-las em local
apropriado, fora do seu ambiente de trabalho, em
uma sala de reuniões. Lança-se um tema de discussão
que tenha alguma relação com o produto ou serviço
pesquisado. De início é uma questão
ampla, porém, enquanto o debate se abre, os
coordenadores vão encaminhando as colocações para
o tema específico que lhes interessa.
Concluindo este capítulo, gostaríamos de comentar que a
adoção do modelo
social para explicar o comportamento do consumidor leva ao
abandono das referências de pessoas como indivíduos, como
seres independentes, como decisores dos rumos de sua vida.
É adotar plenamente a filosofia da tábula rasa: o ser humano,
ao nascer, não é nada, e a sociedade vai inserindo nele seus
valores, suas crenças, moldando seu comportamento. Como
foi dito ao início:
“Diga-me com
quem andas e
te direi o que
consomes".
Estudo feito sobre o Livro: Comportamento do
Consumidor Autor: Ernesto Michelangelo Giglio 3ª
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comportamento do consumidor inserido em um
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CDC Grupo sociais

  • 4. O ser humano perde sua força Instintiva. Forte Fraco
  • 5. Regras para viver em grupo
  • 6. Um grupo se forma quando surge a primeira regra de convivência
  • 7. Segundo Passo da Criação de Grupos •Divisão de Regras
  • 8. O terceiro passo do nascimento e da manutenção de um grupo •Cristalização das Tarefas
  • 9. Quarto passo na formação de um grupo •Quebrando Regras
  • 10. Identidade Grupal e Relação com o Consumo •Limites e Capacidades •Ideias •Emoções •Conceitos •Regras de Convivência
  • 11. Identidade grupal Conhecendo as regras de identidade grupal, Compreenderemos os hábitos de consumo dos sujeitos do grupo
  • 12. Papéis e grupos especiais: a família. Família Biológica: Prover a Sobrevivência dos filhos. Família Psicológica: Prover a segurança emocional.
  • 13. A família como realização pessoal Filhos concretizam sonhos Idealizados pelos Pais.
  • 14. A família sociológica ensina aos filhos os modos de convivência grupal ética e sociabilidade. A família econômica Condições econômicas para os filhos E para si mesmo.
  • 15. A grande mudança na estrutura da família tradicional para moderna está em foco: a tradicional tinha foco os pais e a moderna tem foco nos filhos. Rosely Sayão Psicóloga Cuidado com o uso de teorias
  • 16. Muda o Papel da mulher, muda a organização da família. Um dos fatores de mudança da família está na entrada da mulher no mercado de trabalho.
  • 17. Muda poder da criança e do adolescente, muda a organização da família. Como educar seu filho? •Protegendo-o do mundo hostil, só vendo Desenhos animados ou devem conhecer a realidade do mundo? •Devemos deixar que experimentem sua vida desde cedo ou devemos protegê-los até que aprendam a correr sozinhos?
  • 18. O desenvolvimento da criança como consumidora está relacionado ao treino e à participação dos pais nesse tipo de comportamento O motivo de consumo dos sujeitos é predominantemente o prazer.
  • 19. O aspecto importante nos fatores econômicos é que eles formam a base do poder na sociedade e nas relações interpessoais, tornando a posse um ato importante. • As crianças não têm a menor ideia dessa origem; • O dinheiro é independente do trabalho - alguém o dá às crianças; • O dinheiro se origina na troca com o comerciante; • O dinheiro vem do trabalho.
  • 20. Crianças têm estilos próprios, motivos próprios e processos de decisão próprios.
  • 21. Técnica da Mesa Redonda: Devem-se escolher 8 a 12 pessoas e reuni-las em local apropriado, fora do seu ambiente de trabalho, em uma sala de reuniões. Lança-se um tema de discussão que tenha alguma relação com o produto ou serviço pesquisado. De início é uma questão ampla, porém, enquanto o debate se abre, os coordenadores vão encaminhando as colocações para o tema específico que lhes interessa.
  • 22. Concluindo este capítulo, gostaríamos de comentar que a adoção do modelo social para explicar o comportamento do consumidor leva ao abandono das referências de pessoas como indivíduos, como seres independentes, como decisores dos rumos de sua vida. É adotar plenamente a filosofia da tábula rasa: o ser humano, ao nascer, não é nada, e a sociedade vai inserindo nele seus valores, suas crenças, moldando seu comportamento. Como foi dito ao início:
  • 23. “Diga-me com quem andas e te direi o que consomes".
  • 24. Estudo feito sobre o Livro: Comportamento do Consumidor Autor: Ernesto Michelangelo Giglio 3ª Edição, abordando o Capitulo: 05 –O m comportamento do consumidor inserido em um grupo social.