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Conferencista:   Rosália Paraíso
                                                   Diretora do Prêmio MAKE - Brasil
                                                   TKNB -The Know Network Brasil




                         Inserindo o Brasil na rota mundial da Excelência
                            em Gestão do Conhecimento e Inovação


The KNOW Network Brasil
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The KNOW Network
                                         - UNITED KINGDOM -




A TKN (The KNOW Network) é uma organização com fins
não econômicos sediada em Londres - Reino Unido fundada em
      econômicos,                                Unido,
1996 por Mr. Rory Chase, pesquisador e consultor de renome
internacional na área de Gestão do Conhecimento.

Seu objetivo principal é “promover o crescimento do capital intelectual
das organizações”

  The KNOW Network Brasil
  www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
The KNOW Network
                                        - UNITED KINGDOM -


Suas estratégias são:

• Criar uma rede internacional de especialistas em Gestão do Conhecimento;

• Alavancar o desempenho organizacional através do compartilhamento de
  conhecimentos gerando inovações;

• Realizar a Premiação MAKE - Most Admired Knowledge Enterprise
  (premiação realizada desde 1998 na Europa, Estados Unidos e Ásia).


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The KNOW Network no Mundo


                                       Mais de 60 prêmios de Qualidade, em 100 países
                                       EUA, Índia, Japão, Inglaterra, Alemanha, Holanda, etc.
                                          ,      , p , g            ,         ,        ,


MAKE - Mais de 20 países promovendo um único
     prêmio de Gestão do Conhecimento




                                                                                         S
The KNOW Network Brasil
S
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Quem faz parte desta rede mundial?




The KNOW Network Brasil
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The KNOW Network no Brasil



 Capítulo Brasileiro da The KNOW Network - Atuará principalmente como
 Órgão Certificador e integrador de pessoas e organizações em nível nacional
 e mundial baseado nos critérios MAKE.

 Missão: “Estimular a interação global, a criação e a difusão da gestão
 do conhecimento para a sociedade brasileira, visando o fortalecimento
 do capital intelectual, através da metodologia de avaliação “MAKE”.
                                                              MAKE .


 Objetivos:
 • Aumentar a presença de empresas brasileiras no ranking das mais
 admiradas em Gestão do Conhecimento no mundo;
 • Motivar principalmente os órgãos públicos brasileiros a fazerem parte
 da maior comunidade internacional de melhores práticas ligada à
 excelência em Gestão do Conhecimento e Inovação.

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Versão do PRÊMIO MAKE BRASIL




Não deverá ser visto como mais uma premiação proposta ao mercado
brasileiro, mas sim, como um norteador para as empresas e instituições
buscarem a excelência na performance de seus negócios.


• Deverá ser considerado como alavanca propulsora para definir práticas que
transformem, com velocidade e aplicabilidade, o conhecimento brasileiro em capital
t     f               l id d      li bilid d       h i    t b il i            it l
intelectual e prosperidade organizacional comprovada;

• Desenvolverá um contingente de profissionais auditores para a certificação, que terá
espaço, tanto nas empresas, quanto na própria TKNB, para assistir as organizações na
criação das melhores práticas de implementação de GC, a luz do atendimento dos 8
critérios MAKE;

• Fortalecerá o intercâmbio internacional permitindo o desenvolvimento de cada um, que
somados nacionalmente, se transformarão também em valor para a marca BRASIL!


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O Prêmio MAKE no Brasil



          Objetivos do Prêmio MAKE no Brasil




• Compartilhar as lições aprendidas em experiências, casos, projetos e
       p             ç     p              p        ,       ,p j
  iniciativas ligadas a Gestão do Conhecimento, com troca de documentação,
  apresentações e divulgação através dos meios de comunicação;

• Incenti ar o benchmarking entre organi ações afins contrib indo para a
  Incentivar                      organizações afins, contribuindo
  disseminação das melhores práticas em GC no mercado e no meio
  acadêmico;

• Premiar organizações com iniciativas importantes e contribuições para o
  estado da arte da Gestão do Conhecimento no Brasil.



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O primeiro congresso MAKE da TKNBrasil
                       29, 30 e 31 de Outubro de 2007
                     Câmara Americana (AmCham) – SP




                                       1a. Edição Brasileira



• 1ª Edição do evento internacional para apresentação das melhores práticas
de Gestão do Conhecimento e Inovação de empresas de classe mundial
                               Inovação,                       mundial,
baseadas nos critérios MAKE;

• Apresentação das melhores práticas de Gestão do Conhecimento e Inovação,
de empresas brasileiras, buscando intercâmbio e visualização do status de
             brasileiras
implementação da experiência brasileira;
• Projetado para reunir cerca de 300 congressistas e mais de 20 palestrantes nacionais e
internacionais;
i t      i   i

• Tema para 2007 “Os oito critérios de excelência, através das melhores práticas
mundiais em Gestão do Conhecimento e Inovação”, e apresentação de cases de
sucesso de empresas finalistas do Prêmio MAKE em 2007.
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O primeiro congresso MAKE da TKNBrasil
                         29, 30 e 31 de Outubro de 2007
                       Câmara Americana (AmCham) – SP




                                         1a. Edição Brasileira



• EXPOGMC 2007 trazendo o que há de mais moderno para a prática da Gestão do
            2007,
Conhecimento e Inovação, com a presença de organizações, apoiadoras e
patrocinadoras do evento, demonstrando o resultado de projetos desenvolvidos na área.


• Após o evento, será elaborada uma publicação da TKNBrasil, para ser disponibilizada
para os participantes, com o resumo do GMC 2007 e entrevistas com os palestrantes.




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Objetivos do GMC 2007



• Di
  Discutir o papel d metodologia MAKE nos processos d G tã
       ti        l da  t d l i                       de Gestão
do Conhecimento e Inovação nas organizações mundiais;
• Integrar a cadeia de melhores práticas mundiais através de empresas
públicas ou privadas, universidades, institutos de pesquisa, governo etc.

• U i esforços para a i l
  Unir f              implementação de ações de promoção da Gestão
                              t ã d      õ d           ã d G tã
do Conhecimento e Inovação nas organizações brasileiras;

• Disseminar a metodologia MAKE de avaliação e certificação em
Gestão do Conhecimento;

• Divulgar iniciativas internacionais na concretização de ações em
Gestão do Conhecimento e Inovação;

  The KNOW Network Brasil
  www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
Objetivos do GMC 2007




• Reunir em um único fórum, profissionais das diversas cadeias
produtivas, para construir uma visão clara do papel de um banco
mundial de melhores práticas, integrando diversas visões da
Gestão do Conhecimento e Inovação, permitindo que essa rede
de relacionamentos prossiga at a és do fórum mundial da The
    e ac o a e tos p oss ga através      óu     u da        e
KNOW Network;

• Lançar documento final, a ser distribuído em toda a rede de
     ç                  ,
parceiros The KNOW Network, contendo a contribuição do
congresso para o fortalecimento da Gestão do Conhecimento no
Brasil;

 • Lançar a primeira edição do MAKE Awards Brasil.


The KNOW Network Brasil
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Porque se associar a rede mundial
                   The KNOW Network no Brasil?



• Participação no Make Awards Brasil Anual;

• Acesso a comunidade brasileira The Know Network de melhores práticas
(a partir da associação pessoa física ou jurídica)

• Descontos no Curso de Certificação de Profissionais na metodologia
MAKE e demais eventos realizados pela TKNB;

• Acesso à base de dados da The Know Network Brasil de currículos dos
profissionais certificados e, das empresas associadas e qualificadas, com
identificação de seus respectivos serviços.
      f



 The KNOW Network Brasil
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Porque se associar a rede mundial
                  The KNOW Network no Brasil?




 • PPA – Programa Preparatório para Auditoria MAKE – In
 company (evento de oito horas onde será explanado sobre os oito
 critérios de excelência)

 •A
  Acesso ao MAKE R    Report atualizado (b k com as melhores
                             t t li d (book           lh
 práticas e cases mundiais na área);

 • Acesso à comunidade mundial The Know Network de melhores
 práticas (restrito aos associados);




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Obrigada.
                         Sejam muito bem vindos!
                           j



À 1a. Edição Brasileira GMC 2007




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Formação de Auditores
F      ã d A dit                        Nível I - Auditor Interno
na metodologia MAKE




     Pré-requisito:
     Pé      i it                           Formação: Curso de formação e certificação de
     conhecimento teórico em                auditores nos critérios internacionais do MAKE –
     GC                                     Nível I

                                        Habilitação: Auditor com conhecimento dos critérios
                                        MAKE, que atuará como facilitador para a implantação
                                        das melhores práticas de GC na organização, que queira
                                        pleitear a premiação MAKE
                                                             MAKE.




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Formação de Auditores
  F      ã d A dit                        Nível II - Auditor Externo TKNBrasil – Junior
  na metodologia MAKE



Pré-requisito: Conhecimento                  Formação: Curso de formação e certificação de
prático em CG e Curso de                     auditores externos nos critérios internacionais do
formação e certificação de                   MAKE – Nível II.
auditores internos nos critérios
internacionais MAKE – Nível I  I.            Habilitação: Auditor que atuará pela TKNB como
                                             avaliador das práticas de GC implementadas nas
                                             organizações candidatas ao Prêmio MAKE.




   The KNOW Network Brasil
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Formação de Auditores
F      ã d A dit                        Nível IV - Auditor Externo TKNBrasil – Sênior
na metodologia MAKE


                                           Formação: Curso de formação e certificação
  Pré-requisito: Curso de                  de auditores nos critérios internacionais MAKE
  formação e certificação                  – Nível III
  de auditores externos
  nos critérios                             Habilitação: Auditor que atuará pela TKNB
  internacionais MAKE –
  i t      i    i                          como avaliador das práticas de GC
  Nível II                                 implementadas nas organizações candidatas
                                           ao Prêmio MAKE com capacitação para
                                           participar como membro d b
                                              ti i              b da banca
                                           examinadora nacional.



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Formação de Auditores
F      ã d A dit                        Nível III - Auditor Externo TKNBrasil – Pleno
na metodologia MAKE


                                           Formação: Curso de formação e certificação
  Pré-requisito: Curso de                  de auditores internos nos critérios
  formação e certificação de               internacionais do MAKE – Nível IV
  auditores nos critérios
  internacionais MAKE –                    Habilitação: Auditor que atuará pela TKNB
  Nível
  Ní l III                                 como avaliador das práticas de GC
                                           implementadas nas organizações candidatas
                                           ao Prêmio MAKE, para participar como
                                           membro da banca examinadora nacional e
                                           Instrutoria de Curso de Certificação MAKE.



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Rede mundial TKNB apresenta prêmio MAKE no Brasil

  • 1. Conferencista: Rosália Paraíso Diretora do Prêmio MAKE - Brasil TKNB -The Know Network Brasil Inserindo o Brasil na rota mundial da Excelência em Gestão do Conhecimento e Inovação The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 2. The KNOW Network - UNITED KINGDOM - A TKN (The KNOW Network) é uma organização com fins não econômicos sediada em Londres - Reino Unido fundada em econômicos, Unido, 1996 por Mr. Rory Chase, pesquisador e consultor de renome internacional na área de Gestão do Conhecimento. Seu objetivo principal é “promover o crescimento do capital intelectual das organizações” The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 3. The KNOW Network - UNITED KINGDOM - Suas estratégias são: • Criar uma rede internacional de especialistas em Gestão do Conhecimento; • Alavancar o desempenho organizacional através do compartilhamento de conhecimentos gerando inovações; • Realizar a Premiação MAKE - Most Admired Knowledge Enterprise (premiação realizada desde 1998 na Europa, Estados Unidos e Ásia). The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 4. The KNOW Network no Mundo Mais de 60 prêmios de Qualidade, em 100 países EUA, Índia, Japão, Inglaterra, Alemanha, Holanda, etc. , , p , g , , , MAKE - Mais de 20 países promovendo um único prêmio de Gestão do Conhecimento S The KNOW Network Brasil S www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 5. Quem faz parte desta rede mundial? The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 6. The KNOW Network no Brasil Capítulo Brasileiro da The KNOW Network - Atuará principalmente como Órgão Certificador e integrador de pessoas e organizações em nível nacional e mundial baseado nos critérios MAKE. Missão: “Estimular a interação global, a criação e a difusão da gestão do conhecimento para a sociedade brasileira, visando o fortalecimento do capital intelectual, através da metodologia de avaliação “MAKE”. MAKE . Objetivos: • Aumentar a presença de empresas brasileiras no ranking das mais admiradas em Gestão do Conhecimento no mundo; • Motivar principalmente os órgãos públicos brasileiros a fazerem parte da maior comunidade internacional de melhores práticas ligada à excelência em Gestão do Conhecimento e Inovação. The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 7. Versão do PRÊMIO MAKE BRASIL Não deverá ser visto como mais uma premiação proposta ao mercado brasileiro, mas sim, como um norteador para as empresas e instituições buscarem a excelência na performance de seus negócios. • Deverá ser considerado como alavanca propulsora para definir práticas que transformem, com velocidade e aplicabilidade, o conhecimento brasileiro em capital t f l id d li bilid d h i t b il i it l intelectual e prosperidade organizacional comprovada; • Desenvolverá um contingente de profissionais auditores para a certificação, que terá espaço, tanto nas empresas, quanto na própria TKNB, para assistir as organizações na criação das melhores práticas de implementação de GC, a luz do atendimento dos 8 critérios MAKE; • Fortalecerá o intercâmbio internacional permitindo o desenvolvimento de cada um, que somados nacionalmente, se transformarão também em valor para a marca BRASIL! The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 8. O Prêmio MAKE no Brasil Objetivos do Prêmio MAKE no Brasil • Compartilhar as lições aprendidas em experiências, casos, projetos e p ç p p , ,p j iniciativas ligadas a Gestão do Conhecimento, com troca de documentação, apresentações e divulgação através dos meios de comunicação; • Incenti ar o benchmarking entre organi ações afins contrib indo para a Incentivar organizações afins, contribuindo disseminação das melhores práticas em GC no mercado e no meio acadêmico; • Premiar organizações com iniciativas importantes e contribuições para o estado da arte da Gestão do Conhecimento no Brasil. The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 9. O primeiro congresso MAKE da TKNBrasil 29, 30 e 31 de Outubro de 2007 Câmara Americana (AmCham) – SP 1a. Edição Brasileira • 1ª Edição do evento internacional para apresentação das melhores práticas de Gestão do Conhecimento e Inovação de empresas de classe mundial Inovação, mundial, baseadas nos critérios MAKE; • Apresentação das melhores práticas de Gestão do Conhecimento e Inovação, de empresas brasileiras, buscando intercâmbio e visualização do status de brasileiras implementação da experiência brasileira; • Projetado para reunir cerca de 300 congressistas e mais de 20 palestrantes nacionais e internacionais; i t i i • Tema para 2007 “Os oito critérios de excelência, através das melhores práticas mundiais em Gestão do Conhecimento e Inovação”, e apresentação de cases de sucesso de empresas finalistas do Prêmio MAKE em 2007. The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 10. O primeiro congresso MAKE da TKNBrasil 29, 30 e 31 de Outubro de 2007 Câmara Americana (AmCham) – SP 1a. Edição Brasileira • EXPOGMC 2007 trazendo o que há de mais moderno para a prática da Gestão do 2007, Conhecimento e Inovação, com a presença de organizações, apoiadoras e patrocinadoras do evento, demonstrando o resultado de projetos desenvolvidos na área. • Após o evento, será elaborada uma publicação da TKNBrasil, para ser disponibilizada para os participantes, com o resumo do GMC 2007 e entrevistas com os palestrantes. The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 11. Objetivos do GMC 2007 • Di Discutir o papel d metodologia MAKE nos processos d G tã ti l da t d l i de Gestão do Conhecimento e Inovação nas organizações mundiais; • Integrar a cadeia de melhores práticas mundiais através de empresas públicas ou privadas, universidades, institutos de pesquisa, governo etc. • U i esforços para a i l Unir f implementação de ações de promoção da Gestão t ã d õ d ã d G tã do Conhecimento e Inovação nas organizações brasileiras; • Disseminar a metodologia MAKE de avaliação e certificação em Gestão do Conhecimento; • Divulgar iniciativas internacionais na concretização de ações em Gestão do Conhecimento e Inovação; The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 12. Objetivos do GMC 2007 • Reunir em um único fórum, profissionais das diversas cadeias produtivas, para construir uma visão clara do papel de um banco mundial de melhores práticas, integrando diversas visões da Gestão do Conhecimento e Inovação, permitindo que essa rede de relacionamentos prossiga at a és do fórum mundial da The e ac o a e tos p oss ga através óu u da e KNOW Network; • Lançar documento final, a ser distribuído em toda a rede de ç , parceiros The KNOW Network, contendo a contribuição do congresso para o fortalecimento da Gestão do Conhecimento no Brasil; • Lançar a primeira edição do MAKE Awards Brasil. The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 13. Porque se associar a rede mundial The KNOW Network no Brasil? • Participação no Make Awards Brasil Anual; • Acesso a comunidade brasileira The Know Network de melhores práticas (a partir da associação pessoa física ou jurídica) • Descontos no Curso de Certificação de Profissionais na metodologia MAKE e demais eventos realizados pela TKNB; • Acesso à base de dados da The Know Network Brasil de currículos dos profissionais certificados e, das empresas associadas e qualificadas, com identificação de seus respectivos serviços. f The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 14. Porque se associar a rede mundial The KNOW Network no Brasil? • PPA – Programa Preparatório para Auditoria MAKE – In company (evento de oito horas onde será explanado sobre os oito critérios de excelência) •A Acesso ao MAKE R Report atualizado (b k com as melhores t t li d (book lh práticas e cases mundiais na área); • Acesso à comunidade mundial The Know Network de melhores práticas (restrito aos associados); The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 15. Obrigada. Sejam muito bem vindos! j À 1a. Edição Brasileira GMC 2007 The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 16. Formação de Auditores F ã d A dit Nível I - Auditor Interno na metodologia MAKE Pré-requisito: Pé i it Formação: Curso de formação e certificação de conhecimento teórico em auditores nos critérios internacionais do MAKE – GC Nível I Habilitação: Auditor com conhecimento dos critérios MAKE, que atuará como facilitador para a implantação das melhores práticas de GC na organização, que queira pleitear a premiação MAKE MAKE. The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 17. Formação de Auditores F ã d A dit Nível II - Auditor Externo TKNBrasil – Junior na metodologia MAKE Pré-requisito: Conhecimento Formação: Curso de formação e certificação de prático em CG e Curso de auditores externos nos critérios internacionais do formação e certificação de MAKE – Nível II. auditores internos nos critérios internacionais MAKE – Nível I I. Habilitação: Auditor que atuará pela TKNB como avaliador das práticas de GC implementadas nas organizações candidatas ao Prêmio MAKE. The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 18. Formação de Auditores F ã d A dit Nível IV - Auditor Externo TKNBrasil – Sênior na metodologia MAKE Formação: Curso de formação e certificação Pré-requisito: Curso de de auditores nos critérios internacionais MAKE formação e certificação – Nível III de auditores externos nos critérios Habilitação: Auditor que atuará pela TKNB internacionais MAKE – i t i i como avaliador das práticas de GC Nível II implementadas nas organizações candidatas ao Prêmio MAKE com capacitação para participar como membro d b ti i b da banca examinadora nacional. The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br
  • 19. Formação de Auditores F ã d A dit Nível III - Auditor Externo TKNBrasil – Pleno na metodologia MAKE Formação: Curso de formação e certificação Pré-requisito: Curso de de auditores internos nos critérios formação e certificação de internacionais do MAKE – Nível IV auditores nos critérios internacionais MAKE – Habilitação: Auditor que atuará pela TKNB Nível Ní l III como avaliador das práticas de GC implementadas nas organizações candidatas ao Prêmio MAKE, para participar como membro da banca examinadora nacional e Instrutoria de Curso de Certificação MAKE. The KNOW Network Brasil www.tkn.org.br – falecom@tkn.org..br