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A era da humanização
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2. Alexandre Rodriguez
Publicitário
Pós Graduado em Marketing
Mestre em Administração
20 anos na área de marketing
Diretor executivo da AZ Marketing
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3. MARCA"
É a conexão simbólica e afetiva
entre uma organização, sua oferta material,
intangível e aspiracional e as pessoas para
as quais se destina.
David Aaker
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4. BRANDING"
É o processo de desenvolvimento de marcas
relevantes na mente e coração das pessoas.
Jaime Troiano
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5. BRANDJAM"
O processo de construção e marcas, inspirado na cultura
do Jazz, incorporando elementos colaborativos de
inovação, intuição e risco.
Marc Gobé
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6. 1.700 à 1.800
Identificação e
Marcação
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8. 1800 à 1.950
Comunicação e
promoção
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10. Resquício desta era:
produtos baseados na
capacidade das
indústrias, não na
escolha das pessoas.
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11. SÉCULO XXI
Interação e
colaboração
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13. Descobrir o lado “oculto”dos consumidores para emocionar
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14. Gerar sentimento de exclusividade e proximidade
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15. Criar um pensamento coletivo capaz de produzir interações
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20. Eu real Eu ideal
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22. PORQUE QUEREMOS"
ALGO SÓ NOSSO!
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23. PORQUE QUEREMOS"
EXCLUSIVIDADE!
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28. PORQUE QUEREMOS"
CONEXÃO...
!
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30. Só se vê bem com o coração, "
o essencial é invisível aos olhos."
Antoine de Saint-Exupéry
!
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31. CUSTOMIZAÇÃO"
"Customer" que significa "cliente” "
Customizar: Fazer do jeito que o cliente gosta"
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32. No Arthur’s Day,
Guinness pinta
cidade de preto
Meio e mensagem (10/08/2012)
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33. Coca-Cola Zero
amplia customização
de embalagens
Meio e mensagem (10/10/2012)
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34. Pepsico lança
promoção Angry
Birds nos EUA
Meio e mensagem (17/10/2012)
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35. Red Bull na
estratosfera.
Exposição da marca
gera centenas de
milhões de interações.
Meio e mensagem (12/10/2012)
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36. DICAS PARA DESENVOLVER MARCAS:
- Busque inspirar as pessoas
- Explore o lado emocional e de experiências
- Dê a chance das pessoas customizarem
- Pense diferente. Busque novas perspectivas.
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37. A era da humanização das marcas
CABEÇA
Eu acredito nesta marca
CORAÇÃO
Eu tenho uma relação com
esta marca
ALMA
Eu quero ser estimulado por
esta marca
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38. SEDA lança loja para
experimentação do conceito
da marca.
Uol notícias 10/02/2009
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39. DINÂMICA:
- ESCOLHA UMA MARCA
- CRIE UMA AÇÃO DE CUSTOMIZAÇÃO
ESTA AÇÃO DEVERÁ TRAZER ELEMENTOS DE
INTERAÇÃO E COLABORAÇÃO COM OS SEUS
CONSUMIDORES
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40. O princípio da loucura é tentar resolver
um problema com o mesmo
pensamento em que ele foi criado.
Albert Einstein
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41. Obrigado
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