O documento discute conceitos fundamentais de informação, conhecimento e sistemas de informação. Define informação como dados processados com significado, e conhecimento como informação contextualizada. Detalha como dados e informações podem variar em origem, ciclo de vida, validade, quantidade e outros atributos. Explica que sistemas de informação gerenciam dados para que estejam disponíveis corretamente no momento e local adequados para apoiar decisões operacionais, táticas e estratégicas.