21 10 - o novo mundo do trabalho - jairo martins da silva

2015
O Novo Mundo do Trabalho:
os desafios da gestão
Jairo Martins da Silva
Fundação Nacional da Qualidade - Presidente Executivo

Agenda
Os conceitos
Os cenários
As ações

Fundação Nacional da Qualidade
Criada em 1991, por um grupo de representantes dos setores público e privado, a
FNQ é uma instituição sem fins lucrativos, cujo objetivo é disseminar os
Fundamentos da Excelência em Gestão para organizações de todos os setores e
portes.
É também responsável pela organização, promoção e avaliação do Prêmio Nacional
da Qualidade - PNQ, que reconhece anualmente as melhores práticas de excelência
em gestão no Brasil.

O papel das organizações
Ambiente
ValorRecursos
Sociedade
•Humanos
•Financeiros
•Conhecimento
•Valores
Organização
(transformação)
•Social
•Econômico
•Ambiental
•Ético

Maximizando o desempenho organizacional
Recursos Despendidos
Valor Gerado
Recursos Despendidos Recursos Despendidos
Valor Gerado Valor Gerado
Desempenho
Operacional
Desempenho: melhor uso dos Recursos na Geração de Valor
ValorObtido
Desempenho
Operacional

Fazer
Gastar
Produtividade
= Mais + Melhor
Barato + Rápido=Menos
Mais
Alto desempenho organizacional:
os elementos essenciais

Fazer
Gastar
Produtividade
= Mais + Melhor
Mais
Eficácia (fazer o certo)

Fazer
Gastar
Produtividade
= Mais + Melhor
Mais
Eficiência (fazer certo)

Fazer
Gastar
Produtividade
= Mais + Melhor
Mais
Inovação (fazer diferente)

Fazer
Gastar
Produtividade
= Mais + Melhor
Mais
Sustentabilidade

Fazer
Gastar
Produtividade
= Mais + Melhor
Mais
Sustentabilidade
Ética

Fazer
Gastar
Produtividade
= Mais + Melhor
Mais
Sustentabilidade
Ética
Competitividade (ser escolhido)

Fazer
Gastar
Produtividade
= Mais + Melhor
Mais
Sustentabilidade
Ética
Competitividade (ser escolhido)
Gestão

Organizações: a gestão sistêmica
Ambiente
ValorRecursos
Sociedade
•Humanos
•Financeiros
•Conhecimento
•Valores
Organização
(transformação) •Social
•Econômico
•Ambiental
•Ético

Os períodos econômicos e as grandes transformações

Corrupção Desmatamento Guerras civis Poluição
Obesidade Fome Consumismo Escassez
Refugiados Desemprego Assaltos Trânsito
O modelo econômico atual: realidade assustadora

O cenário brasileiro: a tempestade perfeita
 Desemprego em alta
 Inflação em alta
 Crédito escasso
 Juros altos
 Elevada dívida pública
 Baixa produtividade
 Baixa competitividade
 Baixa educação
 Baixo investimento
 Corrupção – “Capitalismo de Compadres”
 Conformismo do empresariado
 Desalinhamento político
 Crise de governabilidade
 Congresso descomprometido

Os Novos paradigmas
Paradígma
Econômico
Paradígma
Ambiental
Paradígma
Social
•PIB do crescimento infinito
•“Market share”
•Poucos com muito
•Empresários do curto prazo
•Poder econômico
•PIB da preservação
•“To share the market”
•Todos com um pouco mais
•Líderes com visão no futuro
•Equilíbrio econômico
•Consumo para ostentação
•Pensamento individual
•Marketing de consumo
•Cortar, cavar e queimar
•Inovação para o consumo
•Consumo para o bem estar
•Pensamento coletivo
•“Purpose marketing”
•Preservar, reduzir e reutilizar
•Inovação para a necessidade
•“Ter” antes de “Ser”
•Políticos paroquiais
•Pressa destruidora
•Inclusão para o consumo
•Liderança pelo poder
•“Ser” antes de “Ter”
•Políticos cosmopolitas
•Paciência geradora
•Inclusão educacional e social
•Liderança para transformar

As organizações e as fases do desenvolvimento

Um novo “Modelo Mental”
Estamos diante da necessidade de
nos transformarmos,
revolucionando o sentido de tudo
o que fazemos, para que a
excelência se traduza em
prosperidade coletiva e o
crescimento não vá além das
fronteiras da sustentabilidade e da
ética.
Perceber, refletir, inovar, agir e
mudar são os desafios mais
urgentes das organizações e da
sociedade mundial!

 Antecipação de cenários
 Gestão de riscos/crises presentes e futuros
 Impactos da mudança climática
 Horizontes de médio a longo prazo
 Competitividade com Sustentabilidade
 Produção e consumo responsáveis
 A “Nova Indústria” – “O Novo fazer Negócios”
 Marketing de Valores – “Purpose Marketing”
 Governança, ética e transparência
 Cultura organizacional, valores e “branding”
 Inovação para a necessidade
 Produtividade via tecnologias relevantes
 Atuação em redes - “A Geração Conectada”
 Eficiência hídrica e energética
 Gestão dos Recursos Naturais
 Segurança física e cibernética
 Postura crítica, corajosa e propositiva
A Nova Agenda

O Novo Mundo do Trabalho: os protagonistas
Liderança Colaboradores
Nova Agenda

Competente
Inspirador
Transformador
Coerente
Apoiador
Comunicador
Facilitador
Ético
O Papel do Líder

 Agente de mudança
 Empreendedor
 Realizador
 Propositivo
 Questionador
 Trabalho em equipe
 Proativo
 Colaborativo
 Ético
 Inovador
O Papel dos Colaboradores

Mudanças
Globais
Mudanças
Institucionais
Transformações
Pessoais
Mudanças
Globais
Mudanças
Institucionais
Transformações
Pessoais
Passado
Hoje
Era da Desestabilização: o sentido das transformações

Brasil: as transformações que precisamos
Aos Governantes
Às Organizações
À Sociedade
Aos Cidadãos
Esqueçam os seus partidos e ideologias políticas,
unam-se, priorizem os problemas, definam planos,
trabalhem e cuidem do Brasil, que também é seu!
Tenham coragem, tomem a iniciativa, façam
propostas ao governo, busquem a eficiência e a
eficácia no que fazem e ajudem a mudar o Brasil!
Trabalhe, e também mobilize, fale, caminhe, grite,
contribua, ajude, dê o exemplo e exija, porque o
Brasil pode oferecer muito mais do que recebemos!
Assumam as suas responsabilidades de cidadãos,
sejam éticos, coerentes e trabalhadores, abracem
este País, que é seu, dos seus filhos e netos!

O Brasil será o que deles fizermos!
Seremos sempre do tamanho da
confiança que transmitimos.

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