material apresentado no 4º Congresso sobre Gestão de Pessoas no Setor Público Paulista. [2015]

1. O futuro do trabalho:
Impactos e desafios para as
organizações no Brasil
Setembro 2014
www.pwc.com.br

2. PwC
Agenda
1. Sobre a pesquisa
2. Resultados da pesquisa
3. A experiência da Nextel
4. Perguntas e respostas
Bem Vindos!
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
2
setembro 2014
/ EAESP-FGV

3. PwC
Sobre a pesquisa
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
3
setembro 2014
/ EAESP-FGV

4. PwC
Este estudo teve como objetivo compreender como a
evolução das características do trabalho gera impactos
em organizações no Brasil
Modelo lógico da pesquisa
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
4
setembro 2014
/ EAESP-FGV

5. PwC
O estudo contou com a participação de 113 organizações de
diversos segmentos da economia
Porte das empresas participantes (em faturamento)
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
5
setembro 2014
/ EAESP-FGV

6. PwC
Participantes da pesquisa por setor de
atividade
O estudo
contou com a
participação de
113 organizações
de diversos
segmentos
da economia
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
6
setembro 2014
/ EAESP-FGV

7. PwC
A maioria das empresas participantes se
caracteriza pela predominância de uma
força de trabalho mais jovem
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
7
setembro 2014
18 a 30 anos
31 a 35 anos
36 a 40 anos
Acima de 40 anos
23%
8%
38%31%
/ EAESP-FGV

8. PwC
Resultados da pesquisa
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
8
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/ EAESP-FGV

9. PwC
Megatendências mais impactantes
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
9
setembro 2014
/ EAESP-FGV

10. PwC
Mas as três últimas
também estão
influenciando os
negócios e o mundo
do trabalho.
As quatro megatendências indicadas pelas empresas no
Brasil coincidem com a percepção de executivos globais...
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
10
setembro 2014
/ EAESP-FGV

11. PwC
P: Quão preocupado você está sobre as seguintes possíveis
ameaças econômicas e políticas/ao negócio para a
perspectiva de crescimento da sua organização?
(Disponibilidade de competências chave foi uma das
ameaças que os CEOs citaram)
Base: todos os respondentes (2014 = 1.344; 2013 = 1.330; 2012 = 1.258; 2011 = 1.201; 2010
= 1.198; 2009 = 1.124
Fonte: PwC 17th Global CEO Survey
CEOs estão ficando mais preocupados em
encontrar habilidades chave
A escassez
de talentos
também é uma
preocupação
global
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
11
setembro 2014
/ EAESP-FGV

12. PwC
Business Analytics
Investimentos em tecnologias e serviços para celulares
Redes Sociais Internas
Serviços tecnológicos customizados
Robótica
Cybersecurity
Sensores
Fonte:PwC, 6th Annual Digital IQ Survey, 2014.
Tendências tecnológicas mais impactantes para os negócios
em 2014
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
12
setembro 2014
As principais tendências tecnológicas
foram classificadas pela PwC de acordo
com o nível de investimento das 1.424
empresas participantes da 6ª Pesquisa
Anual sobre QI Digital.
/ EAESP-FGV

13. PwC
Fonte: Cisco Internet Business Solutions Group e PNAD, 2012.
Estamos a caminho de um mundo cada vez mais conectado
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
13
setembro 2014
O número de aparelhos conectados
cresce dramaticamente
/ EAESP-FGV

14. PwC
Distribuição das diferentes gerações no mercado de trabalho
O perfil da força de trabalho tem mudado de forma
rápida e intensa
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
14
setembro 2014
Fonte: PwC Saratoga, Benchmarking de Capital Humano 2014.
/ EAESP-FGV

15. PwC
Presença feminina em grandes empresas
no Brasil
O perfil da força
de trabalho tem
mudado de forma
rápida e intensa
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
15
setembro 2014
Fonte: PwC Saratoga, Benchmarking de Capital Humano 2014.
/ EAESP-FGV

16. PwC
Características do trabalho do futuro
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
16
setembro 2014
/ EAESP-FGV

17. PwC
O termo “trabalho imaterial” se
originou pelo aumento da
quantidade de trabalhadores no
setor de serviços, bem como pela
necessidade de interação com
clientes e aspectos emocionais
envolvidos nessa interação, além
de questões de estilo e estética
(EDGELL, 2012).
O trabalhador do conhecimento é
um profissional com múltiplas
habilidades e capacidades
intelectuais em detrimento da força
física. Esse profissional usa as novas
tecnologias e acompanha seu ritmo
acelerado de evolução, além de ser
flexível para organizar serviços
customizados e ser empreendedor
de si e de suas tarefas (BLYTON;
JENKINS, 2007).
setembro 2014O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
17

18. PwC
O novo perfil do trabalho tende a ser visto como um veículo
para maior autonomia, crescimento e desenvolvimento do
trabalhador
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
18
setembro 2014
Características mais pertinentes aos novos modos de trabalho
/ EAESP-FGV

19. PwC
Novo perfil e expectativas
dos profissionais
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
19
setembro 2014
/ EAESP-FGV

20. PwC
Expectativas dos profissionais mais relevantes
hoje e no futuro
Ao tratar de
expectativas
relevantes do
trabalho, as
empresas
consideram que
os profissionais
de hoje e do
futuro querem
tudo e o céu
também!
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
20
setembro 2014
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21. PwC
O principal foco de mudança ainda está nas estratégias
de remuneração e não nas estratégias voltadas para o
novo perfil do trabalho
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
21
setembro 2014
/ EAESP-FGV

22. PwC
Mudanças nas organizações
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
22
setembro 2014
/ EAESP-FGV

23. PwC
50%
54%
62%
45%
40%
A necessidade de adotar uma estratégia de flexibilidade de
jornada e local de trabalho é reconhecida por 40% das
empresas, porém apenas 19% já realizaram esta mudança
Se pudessem ter mais
flexibilidade, 64% dos
integrantes da geração
do milênio escolheriam
trabalhar em casa. Já
66% preferem horários
alternativos.
Fonte: PwC, University of Southern
California e London Business School,
NextGen: estudo geracional global da
PwC, 2013.
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
23
setembro 2014
Reconhecimento da necessidade de mudança
Flexibilidade de Jornada
e Local de Trabalho
Cuidado com a saúde
Benefícios Flexíveis
Construção de Carreiras
Valorização e Integração de
Diferentes Gerações
/ EAESP-FGV

24. PwC
Outras barreiras e dificuldades para viabilizar
modelos flexíveis de trabalho
A gestão e os
custos em
tecnologias são as
principais
barreiras
percebidas para a
viabilização de
modelos flexíveis
de trabalho
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
24
setembro 2014
/ EAESP-FGV

25. PwC
Limitações impostas pela legislação
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
25
setembro 2014
/ EAESP-FGV

26. PwC
As empresas percebem barreiras na legislação para a
viabilização de práticas do novo perfil de trabalho (1/2)
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
26
setembro 2014
Situações de flexibilização do trabalho com barreiras na legislação.
Pergunta: Que tipo de situações a empresa em que você trabalha gostaria de viabilizar,
mas encontra fatores impeditivos na legislação? Assinale as 3 principais alternativas.
/ EAESP-FGV

27. PwC
As empresas percebem barreiras na legislação para a
viabilização de práticas do novo perfil de trabalho (2/2)
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
27
setembro 2014
Situações de flexibilização do trabalho com barreiras na legislação.
Pergunta: Que tipo de situações a empresa em que você trabalha gostaria de
viabilizar, mas encontra fatores impeditivos na legislação? Assinale as 3 principais
alternativas.
/ EAESP-FGV

28. PwC
A legislação também é vista como um fator de impacto
negativo na competitividade das empresas brasileiras e as
empresas não veem perspectivas de mudança (1/2)
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
28
setembro 2014
/ EAESP-FGV

29. PwC
A legislação também é vista como um fator de impacto
negativo na competitividade das empresas brasileiras e as
empresas não veem perspectivas de mudança (2/2)
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
29
setembro 2014
/ EAESP-FGV

30. PwC
A dificuldade de cumprimento da legislação surge
como um ponto de alerta, pois expõe a empresa a riscos e
passivos trabalhistas
O numero de ações
ajuizadas em 2013
corresponde a um
expressivo percentual
de 58% dos
desligados.
O passivo trabalhista
corresponde
atualmente a um
percentual de
2,2% do total de
despesas
operacionais das
empresas.
Fonte: PwC Saratoga, Benchmarking de
Capital Humano 2014.
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
30
setembro 2014
Atendimento aos requisitos da legislação trabalhista
Pergunta: Considerando as práticas de recursos humanos da
sua organização e os requisitos da legislação trabalhista e
previdenciária no Brasil, assinale a alternativa que melhor
representa sua avaliação sobre o status atual.
/ EAESP-FGV

31. PwC
O novo perfil de trabalho exige mudanças tanto nas
organizações como na legislação trabalhista
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
31
setembro 2014
/ EAESP-FGV

32. PwC
A experiência da Nextel
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
32
setembro 2014
/ EAESP-FGV

33. PwC
Perguntas e respostas
O futuro do trabalho: Impactos e desafios para as organizações no Brasil
33
setembro 2014
/ EAESP-FGV

34. Obrigado.
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