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#você.serpro: A
  rede social
 corporativa so
    Serpro
AUTOR




          Leandro Nunes dos Santos
           SUPDE / DESDR / DE509
                Salvador, BA
        leandro.santos@serpro.gov.br




          #você.serpro: A rede social corporativa do Serpro
➔   Análise do contexto atual

➔   A rede social corporativa

➔   Características da rede

➔   O que esperar do futuro?




             #você.serpro: A rede social corporativa do Serpro
Já somos 7   bilhões de habitantes no mundo




                                          5
2.100.000.00
Habitantes digitais




                           6

            (Fonte: Pingdom, 2011)
O número de pessoas conectadas hoje equivale
 a todos os habitantes da Terra na década de
                    1930.
                                    (Fonte: Pingdom, 2011)




                                                  7
Número de internautas no Brasil
90

                                                          82.4
80                                        78.2


                         69.2
70

         62.3
60



50



40



30



20



10



 0

     1° trim. 2009   1° trim. 2010   1° trim. 2011   1° trim. 2012
                                                                     8
90 milhões de
          tweets são
       publicados por dia




                            9

(Fonte: Pingdom, 2011)
1 a cada 8 minutos online
 são gastos no Facebook




                                      10
                        (Fonte: Hubspot, 2011)
60 horas de vídeo por
minuto
são publicadas no
youtube



                             11

               (Fonte: youtube, 2011)
97% DOS USUÁRIOS DE INTERNET
NO BRASIL ESTÃO NAS REDES SOCIAIS



                                                                                12

                                    (Fonte: ComScore, 2011 e http://simet.nic.br/mapas/)
13
Revolução Cognitiva

        Uma Revolução Cognitiva é um fenômeno
        social raro e incomum, que marca a
        chegada de novas tecnologias cognitivas
        desintermediadoras, que têm a capacidade
        de expandir nosso cérebro e permitir o
        desenvolvimento mais rápido                de   novas
        tecnologias e metodologias




                                                                14
(Fonte: Carlos Nepomuceno)
Tecnologia cognitiva




 Forte                 Circulação
             Expande       de
Impacto
             Cérebro     Ideias
Cultural
                              15
Tecnologia cognitiva de         Tecnologia cognitiva
        continuidade                 desintermediadora



➔   Possui certo controle do   ➔   Oxigenação da sociedade
    ambiente por quem detém        com novas ideias
    as estruturas de poder     ➔   Forte ruptura nos
➔   Continuísmo                    processos de solução de
                                   problemas.




                                                             16
Etapas de uma Revolução
              Cognitiva
1) Significativas mudanças tecnológicas


2) Forte mudança cultural/conceitos


3) Revoluções sociais para implantação dos
  novos conceitos/cultura


4) Fase de consolidação de uma nova sociedade
                                                17
Revolução Cognitiva: Papel Impresso

   Gutenberg criou a   Prensa em 1450 na Europa

       Provocou uma    Oxigenação das
                       Ideias

      Mudança   Política e Econômica
                                                  18
19
20
Gestão da Desintermediação


Realinhar as ações das organizações para a
 implantação da nova cultura das Redes
    Sociais Digitais Corporativas




                                             21
#você.serpro


               22
SERPRO: A Rede Social




                        23
24
25
26
L
iberdad
          27
28
29
Reuso


        30
Compartilhar
conhecimento ...




                   31
32
Produzir Conhecimento
   Automaticamente




                        33
Como Manter o
 Controle?

           34
35
36
37
Busca
   Eficiente,
          Poderosa




 ...           !
       e Simples
                     38
39
40
41
42
43
44
O que se
 espera
da rede
M
O
T
I
V
A
Ç
Ã
O   46
Eliminar Trabalhos Repetitivos




                                 47
Minimizar Cenários Pouco Desafiadores




                                        48
Co-gestão




            49
I
N
O
V
A
Ç
Ã
O
    50
Autonomia




            51
Aumento da Produtividade




                           52
53
Subject: Re: Hawaii
From: Chris Wanstrath <chris@github.com>
To: Ryan Tomayko <ryan@github.com>
Date: Thu, 22 Mar 2012 17:22:20 -0700

On Thu, Mar 22, 2012 at 2:37 PM, Ryan Tomayko
<ryan@github.com> wrote:
> Guys, I'm heading to Hawaii tomorrow. I'll be there for a week
and
> plan to be as AFK as possible. If there's anything pressing I owe
you
> right now or stuff that'd help in my absence please let me know
ASAP
> so I can move it up my list of shit to get done before I peace out.

Have fun.

                                                                  54
Interagir com Clientes




                         55
Rede Social Pública




                      56
Leandro Nunes dos Santos
leandro.santos@serpro.gov.br
(71) 2102 – 7725 / 9974-9871




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#você.serpro: A rede social corporativa do Serpro

Notas do Editor

  1. Usma o twitter como mensageiro instântaneo A Humanidade está perdida, mas podia ser pior
  2. A grande rede de fofocas do mundo. A pessoa fica criando intriga com a namorada alheia
  3. O cara é pego num vídeo dançando lumdú
  4. - O uso de redes sociais faz parte do dia a dia das pessoas e esse fenòmeno é a revolução cognitiva que está em vigor
  5. - Mais impactantes para a cultura de controle social - Têm a capacidade expandir nossos cérebros - Gera com mais facilidade novas tecnologias, processos, produtos e serviços - Novos canais de circulação de ideias
  6. O Serpro é uma grande rede social é preciso enxerga que essa é uma realidade e aproveitar este potencial. Analogia: O cara toma um corno toda a vizinhança sabe menos a pessoa, entretanto as evidências sempre estiveram presentes
  7. Não precisa gerar conteúdo tem que aproveitar o conteúdo já existente na empresa disponibilização de conteúdo inteligente (ações vonlutária(comentários, curti, estrela, tags) e involutária, cliques, downloads, acessos, tempo de permanência) Busca sobre um determinado tema pode indicar a necessidade de capacitação no tema Mineração de dados
  8. É preciso ter uma busca eficiente que retorne todo o conteúdo relacionado com o tema A necessidade desta ferramenta é que existem problemas que são específicos da organização.
  9. Essa é uma rede social, então a sociabilidade faz parte da proposta Tomar refrigerante
  10. Sangue no olho Quando sai a promoção por mérito são criados verdadeiros sistemas para fazer cruzamento dos dados
  11. A SUPST utilizando este sistema poderia disponibilizar a solução dada a um determinado problema de uma pessoa na rede e todos poderiam acessá-la novamente sem a necessidade de abrir uma nova SM para a SUPST
  12. A SUPST se preocuparia com o que realmente importa
  13. - Poderíamos criar e testar os processos da empresa online - Mais pessoas trabalhando junto a tendência é que saia um trabalho de melhor qualidade. - Duas cabeças pensam melhor do que uma. - A apresentação foi construída colaborativamente. Está uma merda, mas está uma merda melhor
  14. O Conserpro é um ambiente de inovação, image se pudéssemos interagir como interagimos aqui durante todo o ano. Não teria o “refrigerante”, mas poderíamos criar o refrigerante digital
  15. Exemplo do github com o Rya Diretor de Engenharia as pessoas sabem o que fazer e não precisa dizer o que precisa ser feito (overhead)
  16. O que esperar do futuro? Não sabemos, mas é preciso começar de algum lugar e acredito que este é o caminho correto.
  17. O Serpro adquirindo expertise pode impulsionar mudanças nas estruturas de governo
  18. O Serpro adquirindo expertise pode impulsionar mudanças nas estruturas de governo Rede social publica agregando todos os serviços públicos prestados pelo governo (Robson)