O documento discute como será a vida após a pandemia da Covid-19 e propõe o termo "Alter Normal" para descrever como a sociedade pode se adaptar. Ele apresenta três tópicos principais: 1) Mudanças nos hábitos de consumo com foco em experiências mais significativas e apoio aos pequenos negócios; 2) Vida mais focada em casa com novas atividades e rituais ("Novo Encasulamento"); 3) Reinvenção dos espaços e rotinas com foco na higiene e distanciamento social.

1. post_
digital_
talks_
Andreas_Gursky_
E depois
da pandemia?

2. TALK2
Post-Digital
Talks
2020 é o ano das parcerias
para a Talk.
Entendendo o valor de trabalhar
de forma colaborativa e como
um ecossistema, abrimos março
com um evento em parceria com
a Ana Couto Design, falando
sobre tendências.
26/mai 09/jun 23/jun12/mai

3. TALK3
“Aliamos a
incansabilidade
das máquinas à
sensibilidade
humana para
criar novos
conhecimentos.”
Máquinas executam
o trabalho repetitivo.
Humanos dão sentido a
movimentos emergentes.
Serviços Humanos
Pessoas mapeiam,
analisam, monitoram e
distribuem assuntos
relevantes para a estratégia
de sua organização.
Artificial Intelligence
Robôs coletam e
indexam notícias 24/7
disponibilizando-as
instantaneamente em
plataforma digital.
M H

4. TALK4
https://postdigital.newsmonitor.com.br/

5. TALK
HIGHLIGHTS DA PESQUISA
‘SENTIMENTOS DA PANDEMIA’
[parceria Talk/MECA]
5

6. TALK
O maior impacto do
isolamento social está
nas relações.
@realce.co / @fernandalensky
6

7. TALK
Reconexões
O isolamento tirou o piloto
automático das relações e nos
fez confrontar com o outro. As
pessoas passam a se conectar
de diferentes formas.
57%
dos entrevistados
encontraram nas
conversas um meio
de viver melhor
a quarentena
Amigos
Amizadesfortalecidas
Casais
Trocasmaisintensas
@eusouatoa
Websérie "Flor e
Manu: Como salvar
seu casamento na
quarentena"
7
Família
Convívioeafeto

8. TALK8
Em termos de visão de mundo,
a mobilização conjunta gera um senso
de pertencimento coletivo.
Milada Vigerova/Unsplash
8

9. TALK
Frases que refletem o lado positivo do isolamento social. Base pessoas que acreditam que o isolamento tem um lado positivo (652), base gênero: mulheres (313),
homens (339), base faixa etária: até 24 anos (65), 25-34 anos (75), 35-44 anos (126), 45-54 anos (147), 55-64 anos (159) e 65 anos ou mais (80).
Mesmo com todo o
lado negativo da
situação, 81%
afirmam que há um
lado positivo no
isolamento
9
59%
Estou passando
mais tempo com
a família
35%
Estou
valorizando
coisas que não
dava valor
33%
Estou revendo
minhas
prioridades
Chayene Rafaela | Unsplash

10. TALK
As pessoas estão se percebendo
mais criativas
Iniciativa criativa do projeto @mas.corona
TALK
CRIATIVIDADE
10

11. TALK
@juliabranco
Reconectar-se
Redescobrir-se
Ressignificar
Reflexão
*Pergunta:Aquarentena/isolamentotemumladopositivo?
11

12. TALK12

13. TALK13
Google Trends ‘new normal’ (90 dias)

14. TALK
Precisamos imaginar
um ‘novo normal’.
Sabemos que o novo
normal pode não ser
nada normal.
14
Como voltaremos a nos
encontrar depois que a
pandemia passar?
Escolas, escritórios,
indústrias, ambientes
públicos, eventos?

15. TALK
‘Voltar ao normal
não é tanto sobre
voltar à velha
normalidade quanto
é sobre voltar à
habilidade de saber
o que vai acontecer
amanhã.’
MIT Technology Review / maio
15
@karolgustavv/

16. TALK
“Somos um país em que mais de
20% das pessoas vivem em
moradias de um cômodo, onde
residem quatro ou mais habitantes.
No Brasil, 50% das casas não têm
acesso ao esgoto sanitário. (…) E,
mesmo assim, definimos que no
“novo normal” – que não tem tempo
ou espaço – não viajaremos tanto,
não compraremos tantas roupas,
não seremos tão consumistas,
cozinharemos (quando der) e até
arrumaremos a casa. A pergunta,
mais uma vez, é a seguinte: “novo
normal” para quem?”
REVISTA GAMA, texto de Lilia Moritz Schwarcz,
professora da USP e global scholar em Princeton
16
Bruno Thethe | Unsplash

17. alteridade:
1 Natureza ou condição do que é
outro, do que é distinto. 2 Filosofia
situação, estado ou qualidade que se
constitui através de relações de
contraste, distinção, diferença
Andreas_Gursky_

18. ‘OUTRO NORMAL’
Andreas_Gursky_

19. ‘ALTER NORMAL’
Andreas_Gursky_

20. ‘ALTER NORMAL’
Pesquisa conduzida na Inglaterra
traz a impactante revelação de que
apenas 9% dos britânicos deseja
voltar à vida que levavam antes
da pandemia.
Andreas_Gursky_

21. TALK21
Momento singular
onde parece que
uns vivem no
presente e outros
no futuro.
Esse futuro que chegou
a alguns lugares nos dá
algumas pistas.
@cesinha
[ALTER NORMAL]

22. TALK22
“It’s morning in China!”
[ALTER NORMAL]

23. TALK23
Cerimônias de
casamento por
streaming.
Vieram para ficar?
O que veio para
ficar e ser o ‘outro
normal’?

24. TALK24

25. TALK25
“Pré-experimentar o
futuro desperta
memórias episódicas
e nos aproxima
temporalmente do
tempo futuro.”
- Anab Jain falando sobre o
‘prospective brain’
https://speculativeedu.eu/interview-superflux/
[ALTER NORMAL]

26. TALK
CREATION
FLOWS
MEANINGFUL
CONSUMPTION
26
ALTER NORMAL

27. TALK
MEANINGFUL
CONSUMPTION
27
‘Duan she li’:
palavra chinesa
que significa “cortar
o supérfluo”

28. TALK28
Dados yelp.com
MEANINGFUL
CONSUMPTION
Quais as categorias que vão dar significado para nosso Alter Normal?

29. TALK29
Nosso cérebro no
‘lockdown mode’
Ficamos mais criativos
Isolamento = stress
Stress > oxitocina
Overload cognitivo
Perda da capacidade de registrar
a passagem do tempo
Contra o ‘caminho da menor
resistência’
CRIATIVIDADE

30. TALK
Support the Small
A sociedade encontra diferentes
formas de apoiarem pequenos
comerciantes e produtores na
época de crise. Inúmeras
plataformas surgem em muitos
países (inclusive no Brasil) que
conectam os consumidores
diretamente com pequenos
negócios. Grandes marcas também
apoiam o movimento, pois seus
produtos dependem também dos
estabelecimentos pequenos e
médios.
Graças à plataforma de e-
commerce fornecida pela empresa
Steward, de Detroit (EUA),
pequenos produtores orgânicos
como a Fisheye Farms, que não
possuíam a tecnologia,
conseguiram atender a um
aumento na demanda dos
consumidores e agora estão
vendendo mais produtos
diretamente.
Dezenas de pequenas cafeterias
dos Estados Unidos estão sendo
beneficiados pela ação dos
parceiros Trade e Chobani.
Para mencionar algumas: no Brasil
temos a Entrega.li (nordeste) e a
“Salve os Pequenos” ajudando os
pequenos negócios locais, na Itália
Torniamo Presto, Holanda “Support
Your Locals” e na Colômbia a ação
conjunta entre diversas marcas
“Ayuda a La Carta”.
Instagram e Facebook lançaram
uma seção que leva os usuários a
“small businesses” próximos.
MEANINGFUL
CONSUMPTION

31. TALK
CRIATIVIDADE
31
Você está
percebendo a
quantidade de
coisas inéditas e
nunca vistas?
Vai ser assim :)

32. TALK
CRIATIVIDADE
TikTokers
creators :)
"All day, I get messages
about how I'm making
people laugh and smile,
and one girl messaged
me to say her father has
passed away from
COVID-19 and my videos
were getting her through
it," he says.
32
Marcas no Brasil: TikTok da Guaraná Antarctica

33. TALK
CRIATIVIDADE
Novas
fontes de
renda
Profissionais
e pequenos
negócios se
reinventando
33

34. TALK
casa
trabalho cidade
Necessidades, comportamentos
e rituais diferentes
vida+
remotaregras de
higiene
distanciamento
social
regras de higiene/
segurança
limitação de nº de
pessoas
34

35. TALK
casa
trabalho cidade
A volta às ruas coloca o distanciamento
como ponto central de controle
low-
touch
economy*
* by Board of Innovation
35

36. TALK
low-
touch
economy*
* by Board of Innovation
36
Design de um
"low touch business”
Baseado em
interações low-
touch entre
clientes e
funcionários
Operando com
restrições:
viagens banidas,
medidas de
segurança e
higiene
Limite de acesso
a grupos
vulneráveis / sem
grandes
aglomerações
Flexibilidade para
navegar por
planos de
contingência na
economia global
Capaz de criar
alto impacto via
inovações e
modelos de
negócios
aprimorados
+ transparência e empatia na comunicação entre
colaboradores e clientes sobre as medidas tomadas
+ + + +

37. TALK
casa
trabalho cidade
Reinvenção dos
espaços
37

38. TALK
Das poucas certezas
que temos, uma delas é
a de que vamos passar
mais tempo em casa
casa[contexto familiar]
38

39. TALK
'NEW
COCOONING’
39
Andreas_Gursky_

40. TALK
NEW
COCOONING
“Two trends will cycle high in our culture:
cocooning, our desire to shelter
yourselves from harsh realities of the
world, and fantasy adventure, our hunger
for new and unconventional.”
predicts Faith Popcorn, a futurist and founder
of BrainReserve (1992)
40

41. TALK
(encasulamento)
Insight:
“Minha casa é meu templo”
41
NEW
COCOONING

42. TALK
“Those two
months of
quarantine will
be unforgettable
to me for my
entire life”
Many wish they’d read more,
or spent more time with loved
ones, as the pace of life
ratchets back up. And
everyone I spoke to are glad
they stayed home and took
necessary precautions to help
contain the pandemic.
[#NEW COCOONING]
42

43. TALK
mais tempo em casa
Vida mais
remota /
digital
Novas
atividades e
rituais
Espaços
com novos
significados
[#NEW COCOONING]
43
Reconexão
com o
alimento

44. TALK44
@xaviella
[#NEW COCOONING]
novas atividades
e rituais

45. TALK
https://www.citylab.com/life/2020/04/neighborhood-
maps-coronavirus-lockdown-stay-at-home-art/610018/
Os rituais ajudam a
dar significado a
ações cotidianas.
Eles são importantes
para criar um senso
de normalidade.
45
[#NEW COCOONING]
novas atividades e rituais

46. TALK
Elisha
Nochomovitz
ran a marathon
on his 23-foot
balcony in the
South of France
[#NEW COCOONING]
novas atividades e rituais
46

47. TALK
“Creating routines and rituals
is the best way to establish a
new normal and avoid conflict.”
– Rebecca Morley
47
A importância dos
rituais para manter a
saúde emocional
[#NEW COCOONING]
novas atividades
e rituais

48. TALK48
[#NEW COCOONING]
novas atividades e rituais
ChoreClub gives busy
caregivers helpful, creative
content that makes it easy
to incorporate age-
appropriate chores into
their kids’ learn-at-home
routines. From simple
lunches to helping with
laundry and putting away
the dishes – Whirlpool has
ideas for your children ages
2 through 11.

49. TALK
https://www.ipsos.com/en/brand-rituals-low-touch-world
Marcas podem ajudar a
normalizar os novos hábitos e
comportamentos
49
Dr Oetker is currently
airing a commercial in
Europe (“Not together,
still very close”) where
two partners are
enjoying a pizza over a
virtual candlelight
dinner.
The craft beer
brand BrewDog is
setting up virtual
pubs where people
can enjoy online
ordered drinks
together with their
friends.
Jack Daniels has
launched a
campaign using
everyday lockdown
footage to
encourage people
to make social
distancing social.
Yorkshire Tea has
created a series of
Zoom backgrounds
to customize video
calls.
[#NEW COCOONING]
novas atividades e rituais

50. TALK50
[#NEW COCOONING]
reconexão
com o alimento

51. TALK
Muitos
comportamentos
novos em casa, que
vão fazer com que o
‘Alter Normal’ das
refeições sofra
mudanças que
podem impactar não
apenas os próximos
meses mas também
os próximos anos.
[#NEW COCOONING]
reconexão com o alimento
“Tenho feito compras online
mais frequentemente,
principalmente de pequenos
fornecedores, para tentar
ajudar.” Homem, 39 anos, Belo
Horizonte
/
“Ando cozinhando bastante,
coisa que quase nunca fazia
antes do isolamento.” Homem, 31
anos, João Pessoa, PB
/
“Comprei alguns vouchers
de lojas e restaurantes
pequenos que frequento para
ajudar agora e usar no futuro.”
Mulher, 44 anos , São Paulo
“Estou cozinhando em casa em vez
de pedir delivery, como costumava
fazer bastante. Aproveito tudo o que
sobra na geladeira. Antes, jogava
fora.” Mulher , 32 anos, São Paulo, SP
/
“A minha alimentação melhorou,
pois tenho arriscado receitas novas.
Tenho comido comida caseira da
minha mãe e decidi virar vegetariana
desde o início da quarentena.” Mulher,
34 anos, São Paulo, SP
/
“Passei a consumir de comerciantes
locais perto de minha casa que antes
não conhecia nem frequentava.”
Homem, 35 anos, São Paulo, SP
51

52. TALK52
[#NEW COCOONING]
reconexão com o alimento
As pesquisas
apontam desejos
e necessidades
inusitados até
então, como a
vontade de
“pratos que
possam render
mais de uma
refeição”.

53. TALK53
Comida da
quarentena: o
paradoxo do
good&bad: mais
saudável e mais
processado, tudo
ao mesmo tempo
[#NEW COCOONING]
reconexão com o alimento

54. TALK
@matiasderada
54
[#NEW COCOONING]
vida mais
remota/digital

55. TALK
@matiasderada
55
ATE
R$
1750
DE
R$
1751
A
3085
DE
R$
3086
A
5645
DE
R$
5646
A
11280
R$
11281
OU
M
AIS
42%
34%
29%
21%
14%
E-commerce é o
novo shopping
O aumento do consumo pela
internet também aumentou
junto às classes mais baixas.
Pesquisa Talk abril/2020: Mudou algum hábito de consumo? Base total da
amostra (1064), base gênero: mulheres (402), homens (400) / Principais
mudanças nos hábitos de consumo. Base mudou algum hábito de
consumo (559).
[#NEW COCOONING]
Vida mais remota/digital
compram mais
pela internet23%

56. TALK
@valentinagalloo
56
A possibilidade de realizar
remotamente atividades
essenciais tem feito o mercado
digital crescer.
[#NEW COCOONING]
Vida mais remota/digital

57. TALK57
Eventos em
virtual places
April 21: Netflix biggest
quarter / record number of
new paid subscribers,
nearly 16 million
[#NEW COCOONING]
Vida mais remota/digital
O streaming ganha força. Novas formas de se consumir
conteúdo e entretenimento (que já existiam pré-Covid)
se expandem, ganham novas formas e são um dos
mercados em crescimento.

58. TALK58
Também um
mercado em
crescimento,
pessoas em
lockdown são uma
oportunidade de
ouro para os smart
speakers / voice
assistants. Fazem
companhia e são
hands-free.
[#NEW COCOONING]
Vida mais remota/digital

59. TALK
A intimidade da casa de
famosos é compartilhada.
Na foto, o chef Massimo
Bottura, (3 estrelas
Michelin) considerado o
“Pavarotti das massas”,
que com sua família vem
transmitindo ao vivo o
preparo do jantar todas as
noites.
59
[#NEW COCOONING]
Vida mais remota/digital

60. TALK60
[#NEW COCOONING]
Vida mais remota/digital
Baby-sitters
remotos via Zoom
Novas profissões
remotas surgem
para atender na
intimidade das
nossas casas.

61. TALK61
Atividades
físicas
Self-care/
Telemedicina
[#NEW COCOONING]
Vida mais remota/digital
O digital se transforma no porto seguro das nossas
atividades. São inúmeras as áreas que se reinventam
para numa adaptação urgente em resposta à quarentena.

62. TALK
@matiasderada
Gigantes da
tecnologia e
grandes marcas
podem ser aliadas
dos pequenos.
Live-streaming salvou
muitos agricultores
chineses.
62
TaoBao, um
dos maiores
do e-
commerce
chinês
[#NEW COCOONING]
Vida mais remota/digital

63. TALK63
[#NEW COCOONING]
Vida mais remota/digital
Ulta Beauty
has announced
the launch of a
new GlamLab
virtual try-on
feature as an
alternative to
product testing
in-store, even
as the chain of
beauty stores
reopens 180 of
its doors.
Marcas buscam se
aproximar das pessoas
através dos smartphones,
prometendo um futuro
mais virtual ao shopping.

64. TALK
The luxury e-tailer SECCO , the
video platforms Yizhibo
(livestream app belong to Weibo)
and iQiyi helped build a cloud-
based.
Lanvin invited fashion bloggers
and the pop star Jiayi to
livestream the event, resulting in
over 5 million views.
(Março, 2020)
64
[#NEW COCOONING]
Vida mais remota/digital
A Lanvin ousou ao realizar
um “desfile na nuvem”.
Auxiliado por plataformas
chinesas, atingiu mais de 5
milhões de pessoas.

65. TALK65
[#NEW COCOONING]
espaços com
novos significados

66. TALK
Passando mais tempo
em casa, as pessoas
desenvolvem uma
nova noção espacial
ligada às atividades
cotidianas
https://www.citylab.com/life/
2020/04/neighborhood-maps-
coronavirus-lockdown-stay-at-home-
art/610018/
66
[#NEW COCOONING]
espaços com novos significados

67. TALK
O lazer dentro de casa,
o compartilhamento
dos espaços de
trabalho, o cantinho
das crianças, o espaço
das atividades físicas,
de tomar sol…
67
[#NEW COCOONING]
espaços com novos significados
Empresas e marcas precisarão
de novos entendimentos do
seu consumidor para
apresentar soluções para
problemas e necessidades
antes inexistentes.

68. TALK
@matiasderada
Pergunte aos seus
consumidores: o que
você mudaria hoje na
sua cozinha, se você
pudesse? E na sua sala?
E no seu quarto? E na
lavanderia?
[#NEW COCOONING]
espaços com novos significados
68
Novas (e básicas) perguntas
serão necessárias para esse
novo consumidor. Precisaremos
redescobrir suas relações e
significados atribuídos com as
novas atividades realizadas
dentro de casa.

69. TALK
casa
trabalho cidade
Nos próximos encontros falaremos das
dimensões do trabalho e da relação
com a cidade e os ambientes públicos.
vida+
remotaregras de
higiene
distanciamento
social
regras de higiene/
segurança
limitação de nº de
pessoas
69

70. obrigad@
Andreas_Gursky_