O documento descreve a cultura da empresa EAG, que busca impactar positivamente milhares de empresários. A cultura da EAG é baseada no desenvolvimento de talentos por meio de treinamentos, feedback e valorização dos colaboradores. A empresa busca atrair os melhores talentos com uma cultura forte que promova o crescimento contínuo das pessoas.
1. Este CULTURE CODE não foi
feito para quem quer apenas
trabalhar em uma empresa.
Ele foi feito para quem quer
impactar positivamente
na vida de milhares de
empresários.
www.empresaautogerenciavel.com.br
CULTURE
CODE
2. Nosso código é metade do
que nós somos e metade do
que queremos ser. Porém...
3. “A CULTURA está para o
recrutamento e engajamento
dos colaboradores, assim como
PRODUTOS e SERVIÇOS
estão para o MARKETING.”
Acreditamos fortemente que
Autor Desconhecido
8. ESTAMOS CRESCENDO
MUITO RÁPIDO!
Queremos IMPACTAR MAIS empresários
levando nossos treinamentos, consultorias
e atendimentos personalizados de coaching
para o maior número possível de donos
de pequenas e médias empresas.
9. Mas não se engane, não
queremos apenas crescer.
25. Promovendo um bom ambiente de trabalho;
Valorizando o ser humano;
Mantendo hábitos saudáveis;
Comemorando pequenas (e GRANDES) conquistas;
Reconhecemos e premiamos quem faz acontecer.
ENERGIA
EMOCIONAL
26. Aqui você vai trabalhar com parceiros-chave
de todo o país (e do mundo).
São organizações, empresários e empresas
reconhecidas nacional e internacionalmente pelo
seu impacto positivo no ecossistema empreendedor.
RELACIONAMENTO
27. Os programas do EAG não são apenas
“mais um”. Nossos clientes sabem que
serão cobrados para que atinjam resultados.
Temos os melhores Business Coaches do Brasil
e eles NÃO BRINCAM EM SERVIÇO.
VANTAGEM
COMPETITIVA
28. Todos devem ter alguma iniciativa
sobre sua responsabilidade e devem
se comprometer a entregar todas.
INICIATIVAS
29. Imagine atender diversos empresários,
com diversas situações diferentes.
É PRECISO MAIS DO QUE JOGO DE CINTURA.
É preciso se encorajar e encorajar a equipe para
ter sempre em mente nossos valores. Tomar
decisões baseadas neles e, no meio disso,
saber dar feedbacks honestos e que
promovam o crescimento do todo.
ESTÔMAGO
32. Nossos EAGênios são nossa melhor aquisição,
por isso nos esforçamos para oferecer um
desenvolvimento pleno a todos os talentos do EAG.
COMO?
MÉTODO DA CUMBUCA
CURSOS ON LINE
TREINAMENTOS
(INTERNOS, EXTERNOS E ON THE JOB)
MENTORIA
COACHING
FEEDBACK
BIBLIOTECA
DESENVOLVIMENTO
33. Medimos nossa performance através de
indicadores chaves para o nosso negócio:
NPS – NET PROMOTER SCORE
FATURAMENTO E LUCRO
Q12
E cada colaborador tem seus próprios indicadores
de performance.
PERFORMANCE
34. Transformar donos de pequenas e médias empresas
para que eles construam organizações vencedores.
(já, já vamos contar como você é determinante nessa missão).
MISSÃO
35. Não queremos apenas crescer. Queremos:
1. Impactar 100 MIL DONOS de pequenas e médias
empresas. Ou seja, GERANDO RESULTADOS para
suas empresas através dos nosso programas pagos
e também com nossos conteúdos gratuitos.
2. Atingir a marca de 10 MIL DONOS de pequenas
e médias empresas impactados pela Imersão EAG.
VISÃO
36. Como fazemos isso?
Geramos valor para nossos clientes através de:
Conteúdos nas mídias sociais e no nosso blog;
Ebooks e webinars gratuitos;
Treinamentos online gratuitos e pagos;
Treinamentos presenciais e palestras;
Coaching;
Consultoria.
Aliado à estratégias marketing digital, palestras e
indicações dos participantes dos nossos treinamentos.
VISÃO
37. Para continuar propagando o
mindset EAG, precisamos de
gente que CRIE, que INOVE
e queira fazer parte desse
ECOSSISTEMA EMPREENDEDOR.
VISÃO
38. Nossos valores não são apenas plaquinhas
bonitas no escritório.
SÃO UM MODO DE FAZER ACONTECER!
Por isso, entendemos que, se nossos talentos
compartilham dos nossos valores, eles irão
internalizar naturalmente nossos mantras.
VALORES
40. É uma virtude que precisa ser desenvolvida
continuamente, tornando-se um hábito diário.
Normalmente não lembramos de agradecer,
mas reclamamos com frequência.
É importante adotarmos uma atitude positiva.
Reclamar coloca a gente em estado de
escassez e agradecer coloca a gente em estado
de abundância. Começamos todas as nossas
reuniões com Positive Focus.
“QUE MEU PRIMEIRO E
ÚLTIMO PENSAMENTO DO
DIA SEJA ‘GRATIDÃO’.”
NOSSO MANTRA:
VALORES
GRATIDÃO
41. “É NO SUOR DO EXEMPLO
EM QUE BOAS PRÁTICAS
SÃO ESCRITAS.”
Legitimidade é você fazer o que você fala.
É acreditar que você é o maior exemplo das
coisas em que você acredita e das coisas em
que nós acreditamos.
É ter legitimidade para sentar na cadeira que
você senta.
VALORES
LEGITIMIDADE
NOSSO MANTRA:
42. Aqui não existe o “EU FIZ O QUE EU PODIA”.
Você está disposto a ir além, pois entende que
seu compromisso é com o sucesso do cliente.
”SE O CLIENTE NÃO TEM
RESULTADO, ISTO É UM
PROBLEMA NOSSO.”
NOSSO MANTRA:
VALORES
COMPROMISSO COM
O SUCESSO DO CLIENTE
43. “A VIDA OFERECE MAIS DO
QUE APENAS TRABALHO
E PREOCUPAÇÃO.”
Nenhum sucesso profissional recompensa o
fracasso no lar. Temos metas e trabalhamos
duro, mas não viramos escravos do trabalho.
NOSSO MANTRA:
VALORES
EQUILÍBRIO ENTRE A VIDA
PESSOAL E PROFISSIONAL
44. ”QUAIS SÃO OS 20%
QUE VÃO DAR 80%
DE RESULTADO?”
Resultados nos movem. E são nossos maiores
entregáveis tanto internamente quanto para
os clientes.
VALORES
ALTA PERFORMANCE E FOCO
NOSSO MANTRA:
45. “O QUE EU APRENDI
DE NOVO HOJE?”
Somos uma empresa de desenvolvimento humano.
Então, aprender algo novo todo dia não é balela.
Para nos tornarmos uma ORGANIZAÇÃO QUE
APRENDE é essencial que você se desenvolva como
profissional e como ser humano.
VALORES
AUTODESENVOLVIMENTO
NOSSO MANTRA:
46. “FAZER BEM FEITO
E FAZER MAL FEITO DÁ
O MESMO TRABALHO...”
NOSSO MANTRA:
Esforço discricionário é considerado a nova
moeda nas empresas, isso significa fazer bem
feito pelo simples prazer de fazer bem feito.
Isso deve fazer parte da sua essência.
VALORES
ESFORÇO DISCRICIONÁRIO
47. GRATIDÃO
Agradeça mais. Evite reclamar por reclamar.
LEGITIMIDADE
Ensine pelo exemplo.
COMPROMISSO COM O SUCESSO DO CLIENTE
Assuma o compromisso da satisfação do cliente.
EQUILÍBRIO ENTRE A VIDA PESSOAL E PROFISSIONAL
A vida é mais do que preocupação e trabalho.
ALTA PERFORMANCE E FOCO
Trabalhe duro nas coisas certas. (80/20)
AUTODESENVOLVIMENTO
O que você aprendeu de novo hoje?
ESFORÇO DISCRICIONÁRIO
Fazer bem feito pelo simples
prazer de fazer bem feito.
RECAPITULANDO
VALORES
48. Esses valores são
FUNDAMENTAIS
dentro do EAG. Não somente acreditamos,
como apostamos neles.
CONTRATAMOS,
RECOMPENSAMOS
e DEMITIMOS
baseados nesses valores.
54. Por isso apostamos em práticas que incentivam o
desenvolvimento dos nossos EAGênios. ;)
LEMBRA COMO?
MÉTODO DA CUMBUCA
CURSOS ON LINE
TREINAMENTOS
(INTERNOS, EXTERNOS E ON THE JOB)
MENTORIA
COACHING
FEEDBACK
55. Para nós, os EAGênios são
tão importantes que...
57. Os talentos são os responsáveis
por criar uma experiência única
para nossos CLIENTES.
58. Portanto, nada mais justo do que
criarmos uma experiência única
para nossos TALENTOS.
59. Se formos indiferentes com nossos
talentos, eles serão indiferentes com
nossos clientes, por isso no EAG
EAGÊNIOS
SÃO PRIORIDADE.
60. Somos uma ORGANIZAÇÃO QUE APRENDE.
O mundo não é feito de forças separadas.
A capacidade de APRENDER JUNTOS
de forma contínua e rápida é, para nós,
a única vantagem competitiva sustentável.
61. A cultura ajuda a atrair PESSOAS INCRÍVEIS.
Mas ela também é a responsável por
AUMENTAR as habilidades dos EAGênios
para que eles possam FAZER O MELHOR
trabalho possível!
70. Mas para atingir nossos objetivos
e criar a empresa que sonhamos,
precisamos ser muito seletivos
a respeito das pessoas
que contratamos.
e s os t an ! ve r ;)
h p://w .em s a er av .co .b /t a l -co c /
71. Quando falamos SIM na contratação
de uma pessoa ERRADA,
Automaticamente estamos falando
NÃO para a pessoa CERTA.
72. A recíproca também é verdadeira.
Quando você fala SIM para a empresa
que NÃO tem seus VALORES,
automaticamente você está dizendo
NÃO para a empresa dos seus sonhos.
73. O que torna alguém a pessoa certa
para trabalhar no EAG?
79. AS PESSOAS QUE PROCURAMOS POSSUEM
A COMBINAÇÃO DE 3 COISAS:
RESULTADO
DESENVOLVIMENTO
SOLUCIONADOR DE
PROBLEMAS
POR QUE NÃO ASSIM?
As pessoas que não foca na
solução dos problemas, focam
nos problemas, ou seja, ficam
de mimimi o tempo inteiro.
80. AS PESSOAS QUE PROCURAMOS POSSUEM
A COMBINAÇÃO DE 3 COISAS:
RESULTADO
DESENVOLVIMENTO
SOLUCIONADOR DE
PROBLEMAS
POR QUE NÃO ASSIM?
Resultados são importantes
e EAGênios não desperdiçam talentos.
81. AS PESSOAS QUE PROCURAMOS POSSUEM
A COMBINAÇÃO DE 3 COISAS:
RESULTADO
DESENVOLVIMENTO
SOLUCIONADOR DE
PROBLEMAS
POR QUE NÃO ASSIM?
Somos uma empresa de
desenvolvimento humano e as pessoas
que não investem tempo no seu próprio
desenvolvimento ficarão para trás.
82. CAPACIDADE DE PRODUZIR RESULTADOS +
ESTAR EM CONSTANTE DESENVOLVIMENTO +
SOLUCIONAR PROBLEMAS – SEM MIMIMI
AS PESSOAS QUE PROCURAMOS POSSUEM
A COMBINAÇÃO DE 3 COISAS:
PARA FAZER PARTE DO NOSSO TIME VOCÊ
PRECISA SER UM EAGÊNIO COMPLETO!
RESULTADO
DESENVOLVIMENTO
SOLUCIONADOR DE
PROBLEMAS
VOCÊ
83. Mais do que valorizar os esforços
valorizamos o RESULTADO.
85. Buscamos o EQUILÍBRIO entre a vida pessoal
e profissional. Não somos a favor de horas extras.
Por isso buscamos pessoas que tenham
ALTA PERFORMANCE E FOCO no resultado.
89. NÓS
QUEREMOS
ESSES
DAQUI!
M4 - ADULTO
M2 - CRIANÇAM3 - ADOLESCENTE
M1 - BEBÊ
Tá curioso para saber o que é isso?
Descubra mais no link abaixo!
http://bit.ly/m1m2m3m4
98. Aqui você...
VAI TER FOLGA NO
ANIVERSÁRIO
(isso se você quiser desgrudar da gente!)
99. Aqui você...
VAI TER FOLGA NO
ANIVERSÁRIO
(isso se você quiser desgrudar da gente!)
TER UMA COZINHA
COM LANCHES
SAUDÁVEIS E
SNACKS DELICIOSOS
100. Aqui você...
VAI TER FOLGA NO
ANIVERSÁRIO
(isso se você quiser desgrudar da gente!)
INCENTIVO À PRÁTICA
DE ESPORTES;
AMPLA BIBLIOTECA;
ESPAÇO PARA CRESCER,
PESSOALMENTE E
PROFISSIONALMENTE;
SE RELACIONAR COM
PESSOAS DE MINDSET
DE RESULTADO!
E...
TER UMA COZINHA
COM LANCHES
SAUDÁVEIS E
SNACKS DELICIOSOS
101. AQUI VOCÊ VAI TER DESAFIOS
CONSTANTES E CRESCIMENTO!
102. AQUI VOCÊ TEM UMA MISSÃO DE ALTO IMPACTO NA VIDA
DE CENTENAS DE DONOS DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS.
103. Faça p de m a t !
h p://w .em s a er av .co .b /t a l -co c /
“Foi extraordinário!”
Luciano de Pádua | Eletrofort
“No primeiro dia já
consegui ter uma
visão melhor da
minha empresa.”
Alex Franco | MaxWi
“Ficamos apenas três dias
e saímos lotados [...]
tudo para alavancar
o nosso negócio.”
Dani Teixeira | Coaching Descomplicado
“Já investi muito
na minha capacitação,
mas a EAG foi a única onde
eu senti que eu tinha que
ter feito isso antes.”
Víctor Ribeiro | Estratégia de Aprovação
O IMPACTO DO EAG NA
VISÃO DOS CLIENTES
104. “Liberdade para opinar e ser ouvida
quando há tomada de decisão,
engajamento da equipe,
os EAGênios são uma família.”
Nady Albino
“Aqui é o lugar que posso me
expressar, lugar onde posso fazer
parte da construção, onde o EAG no
futuro, vai ter um pedaço do ‘João’.”
João Carlos Sperandio Rosa
“A empresa tem uma cultura
bacana, há engajamento entre os
funcionários e todos compartilham
a missão da empresa.”
Raiane Ribeiro
“Importar-se. No EAG você deve
importar-se com você, com as
pessoas e com os clientes.
Porque o seu resultado é o resultado
dos EAGênios e juntos estamos
comprometidos com o resultado
do nosso cliente!”
Danny Botelho
O IMPACTO DO EAG NA
VISÃO DOS EAGÊNIOS
Faça p de m a t !
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105. Nosso código é metade do
que nós somos e metade
do que queremos ser.
RECAPITULANDO
106. 1. Geramos impacto positivo para centenas de empresários
2. Compartilhamos conhecimento dentro e fora do EAG
3. Desenvolvemos e valorizamos pessoas
4. Foco no cliente e em gerar resultados
5. Oferecemos o melhor para os melhores
6. Estamos em constante evolução.