O documento discute a implantação de redes sociais corporativas em empresas. Ele apresenta os objetivos de gerar maior integração entre funcionários e mudar a comunicação para um diálogo aberto, além de discutir os desafios de lidar com as pessoas e a tecnologia necessária para sustentar a rede social corporativa no longo prazo.
O documento discute uma iniciativa chamada TEIAS que conecta executivos e empreendedores comprometidos com ações sustentáveis. A TEIAS é uma parceria entre a Inovarte Negócios Sustentáveis, a MinasInvest e a Net Impact dos EUA, com apoio de escolas de negócios. Seu objetivo é promover a colaboração, o desenvolvimento profissional e o compartilhamento de conhecimento entre seus membros.
Aula 1 disciplina topicos avancados em adm final 2012.1Angelo Peres
Recrutamento é o processo de atrair candidatos qualificados para uma organização, enquanto a seleção é o processo de escolher dentre os candidatos recrutados aqueles mais adequados aos cargos existentes. As redes sociais podem ser usadas eficazmente nesses processos, por exemplo, para conhecer melhor os candidatos e ampliar a triagem de currículos.
Comportamento Digital e o Novo Consumidor 2.0Marcelo Minutti
O documento discute como o comportamento do consumidor está mudando com a revolução digital e a Web 2.0. Apresenta dados sobre o uso crescente das redes sociais e dispositivos móveis pelos consumidores. Argumenta que as marcas precisam entender melhor esse "Consumidor 2.0" e se engajar com ele nas novas plataformas digitais de forma relevante e contextualizada.
1) O documento discute o tema da Web 2.0, redes sociais e gestão pública.
2) É apresentada uma breve história da internet e o conceito de Web 2.0, com ênfase na colaboração, participação e inteligência coletiva.
3) São descritas aplicações da Web 2.0 no setor público, como o uso de ferramentas como blogs, redes sociais e wikis para divulgação de informações governamentais e engajamento dos cidadãos.
Ambientes Colaborativos de Realidade Virtual e Aumentada 2007elliando dias
O documento discute ambientes colaborativos de realidade virtual (RV) e aumentada (RA) sob a ótica da colaboração. Apresenta como essas tecnologias agregam valor aos ambientes colaborativos e como eles apoiam a comunicação, coordenação e cooperação segundo o modelo 3C da colaboração. Também discute tendências futuras como a realidade aumentada ubíqua e aplicações sensíveis à localização.
Marketing 3.0 Gestão 2.0 e EU ainda no 1.0Alceu Cruz
O documento discute as evoluções da comunicação e tecnologia ao longo da história, desde a invenção da escrita até a era digital atual. Ele também contrasta as gerações X e Y e discute os desafios de marketing para cada uma.
O documento discute uma iniciativa chamada TEIAS que conecta executivos e empreendedores comprometidos com ações sustentáveis. A TEIAS é uma parceria entre a Inovarte Negócios Sustentáveis, a MinasInvest e a Net Impact dos EUA, com apoio de escolas de negócios. Seu objetivo é promover a colaboração, o desenvolvimento profissional e o compartilhamento de conhecimento entre seus membros.
Aula 1 disciplina topicos avancados em adm final 2012.1Angelo Peres
Recrutamento é o processo de atrair candidatos qualificados para uma organização, enquanto a seleção é o processo de escolher dentre os candidatos recrutados aqueles mais adequados aos cargos existentes. As redes sociais podem ser usadas eficazmente nesses processos, por exemplo, para conhecer melhor os candidatos e ampliar a triagem de currículos.
Comportamento Digital e o Novo Consumidor 2.0Marcelo Minutti
O documento discute como o comportamento do consumidor está mudando com a revolução digital e a Web 2.0. Apresenta dados sobre o uso crescente das redes sociais e dispositivos móveis pelos consumidores. Argumenta que as marcas precisam entender melhor esse "Consumidor 2.0" e se engajar com ele nas novas plataformas digitais de forma relevante e contextualizada.
1) O documento discute o tema da Web 2.0, redes sociais e gestão pública.
2) É apresentada uma breve história da internet e o conceito de Web 2.0, com ênfase na colaboração, participação e inteligência coletiva.
3) São descritas aplicações da Web 2.0 no setor público, como o uso de ferramentas como blogs, redes sociais e wikis para divulgação de informações governamentais e engajamento dos cidadãos.
Ambientes Colaborativos de Realidade Virtual e Aumentada 2007elliando dias
O documento discute ambientes colaborativos de realidade virtual (RV) e aumentada (RA) sob a ótica da colaboração. Apresenta como essas tecnologias agregam valor aos ambientes colaborativos e como eles apoiam a comunicação, coordenação e cooperação segundo o modelo 3C da colaboração. Também discute tendências futuras como a realidade aumentada ubíqua e aplicações sensíveis à localização.
Marketing 3.0 Gestão 2.0 e EU ainda no 1.0Alceu Cruz
O documento discute as evoluções da comunicação e tecnologia ao longo da história, desde a invenção da escrita até a era digital atual. Ele também contrasta as gerações X e Y e discute os desafios de marketing para cada uma.
O documento discute as vantagens de contratar um gestor de redes sociais para administrar as contas de uma empresa nas principais plataformas como Facebook, Twitter e LinkedIn. Ele explica que um gestor pode ajudar a promover a marca, direcionar comunicações e medir o retorno do investimento nas redes sociais.
Tatutagem digital waldir arevolo - tgt - redes sociaisWaldir Arevolo
O documento discute o uso de redes sociais pelas empresas. Apresenta os benefícios das redes sociais para as empresas, como maior interatividade com clientes e acesso a informações sobre preferências de mercado. Também discute como as empresas podem medir o engajamento nas redes sociais e tirar proveito das redes para melhorar os negócios.
O documento discute as mudanças trazidas pelas mídias sociais e como elas transformaram a comunicação e o comportamento dos consumidores. Ele explora como as fronteiras das organizações estão sendo redefinidas e como os usuários se tornaram mídia ativa. Também apresenta exemplos de como marcas usaram as mídias sociais de forma positiva e casos em que não estavam preparadas para a influência delas.
O desafio das redes sociais no ambiente corporativoNeue Labs
Artigo escrito por Paulo Floriano, co-founder da Neue Labs, sobre como integrar as redes sociais ao ambiente corporativo
Este artigo foi originalmente publicado no site da Revista Wide
O documento discute comunidades virtuais de aprendizagem e sua importância para a construção do conhecimento crítico. Apresenta exemplos de redes sociais, comunicadores instantâneos e comunidades virtuais, destacando como as TICs influenciaram estas comunidades e a democratização do conhecimento.
Este documento descreve uma campanha de marketing viral para promover uma agência jovem chamada "Evolução". A campanha lançou o movimento #nuncapercaseudinossauro para engajar os jovens online. Ela usou vídeos criativos, redes sociais e um concurso cultural para espalhar a mensagem de que os jovens são como dinossauros - inovadores e revolucionários. A campanha obteve quase 1,4 milhão de visualizações no total.
O documento fornece estatísticas e informações sobre o uso da internet no Brasil e como as empresas podem aplicar estratégias de marketing digital (Web 2.0). Resume em particular como as empresas podem usar pesquisa, posicionamento, promoção e pós-venda para engajar os usuários online.
A Engrenagem E AforçA Da ColaboraçãO Em Massaguestfbbe779f
O documento discute o poder da colaboração em massa na era digital. A convergência das tecnologias digitais está transformando os processos de negócios e a economia para um modelo baseado na auto-organização de indivíduos hiperconectados. As redes sociais e a Web 2.0 permitem que bilhões de pessoas participem ativamente na economia e na sociedade.
O documento discute as tecnologias da Web 2.0 e como elas permitem novas formas de comunicação e compartilhamento de informações através de redes sociais e ferramentas colaborativas. Algumas dessas tecnologias incluem blogs, wikis e redes sociais que permitem que as pessoas criem, comentem e distribuam conteúdo de forma participativa.
Este documento discute a colaboração e o trabalho em equipe. Ele descreve como a colaboração produz confiança, integridade e resultados através do consenso e alinhamento. Ele também discute como as redes de computadores, sistemas colaborativos e integração de sistemas de comunicação apoiam o trabalho em equipe e objetivos compartilhados.
O documento discute o desafio de implementar uma rede social corporativa na TOTVS para promover a colaboração entre funcionários, franquias e parceiros. Os principais desafios são engajar as pessoas na nova cultura colaborativa, escolher a tecnologia adequada e sustentar a rede social no longo prazo por meio de monitoramento e suporte.
Com o aumento da conectividade e dos dispositivos eletrônicos, o mundo está se tornando mais inteligente e interconectado. Isso trará benefícios como maior eficiência e redução de custos, mas também requer que empresas e indivíduos aproveitem as novas tecnologias. A Web 2.0 e as plataformas sociais podem ajudar nisso, integrando processos e estimulando a participação.
O documento discute a Teia de Executivos e Empreendedores de Impacto em Ações Sustentáveis (TEIAS). A TEIAS é uma iniciativa em parceria entre a Inovarte Negócios Sustentáveis, a MinasInvest e a Net Impact dos EUA para promover a colaboração entre membros e o desenvolvimento profissional usando os negócios para gerar impacto social e ambiental.
Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes SociaisFernando Souza
Modulo de Redes Sociais do evento realizado pelo e-commerce.org.br
As vendas pela Internet vêm crescendo a taxas de 40% ao ano desde 2001, trazendo oportunidades para empreendedores que buscam montar um negócio de baixo investimento e alto potencial de retorno e também para as empresas que queiram atender a esse novo e promissor mercado. Este curso oferece uma visão abrangente do Comércio Eletrônico e apresenta de forma objetiva cada um dos fatores críticos na implantação e gerenciamento de um empreendimento na Internet.
Marketing Digital Alternativas Marco 2010Sandra Turchi
O documento discute as evoluções das gerações de telefonia móvel, o crescimento do uso de voz e dados, e os principais desafios do marketing móvel no Brasil, como a resistência de anunciantes em novos canais e o número de linhas pré-pagas.
O documento discute por que as estratégias de marketing em mídias sociais não funcionam tão bem quanto poderiam, sugerindo que é porque há muitos "especialistas" e esquecemos que marketing em mídias sociais é, acima de tudo, marketing, que deve ser feito por profissionais de marketing. A empresa propõe uma abordagem de relacionamento social digital focada em comunidades, reputação e engajamento para criar experiências de marca poderosas.
O documento apresenta uma capacitação sobre Web 2.0 com as seguintes partes: 1) Desmistificando a Web; 2) Breve História da Internet; 3) O que é a Web 2.0; 4) A Rede CIM; 5) Ferramentas Web 2.0; 6) Desafio em Grupo e Encerramento. O objetivo é capacitar e sensibilizar o grupo sobre conceitos e ferramentas da Web 2.0.
Este documento descreve como as empresas podem se tornar mais "sociais" ao desenvolverem culturas e processos colaborativos com o uso de tecnologia social. Ele discute como o design thinking social pode ser usado para criar ferramentas que facilitem o compartilhamento e a retenção de conhecimento dentro das organizações.
Curso Gestão de Rede Sociais - Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube e FacebookFernando Souza
Este documento fornece um resumo de três frases ou menos sobre o tópico da gestão de redes sociais:
Fernando Souza, diretor da Pardal.ag, irá apresentar sobre gestão de redes sociais. A palestra irá abordar introdução e visão geral sobre redes sociais, além de casos específicos sobre Twitter, LinkedIn, YouTube e Facebook. O objetivo é mostrar como as redes sociais mudaram a comunicação e como as empresas podem se beneficiar delas.
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes SociaisFernando Souza
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing.
Ao realizar o curso, os participantes estarão aptos a:
Entender o contexto da era digital de web 2.0
Planejar a gestão das redes sociais
Planejar a integração com o seu publico alvo.
Gerenciar conteúdos
Entender as principais redes sociais, como: Twitter, Facebook, YouTube e Blogs.
Desenvolver estratégias de Marketing Digital.
O documento discute as vantagens de contratar um gestor de redes sociais para administrar as contas de uma empresa nas principais plataformas como Facebook, Twitter e LinkedIn. Ele explica que um gestor pode ajudar a promover a marca, direcionar comunicações e medir o retorno do investimento nas redes sociais.
Tatutagem digital waldir arevolo - tgt - redes sociaisWaldir Arevolo
O documento discute o uso de redes sociais pelas empresas. Apresenta os benefícios das redes sociais para as empresas, como maior interatividade com clientes e acesso a informações sobre preferências de mercado. Também discute como as empresas podem medir o engajamento nas redes sociais e tirar proveito das redes para melhorar os negócios.
O documento discute as mudanças trazidas pelas mídias sociais e como elas transformaram a comunicação e o comportamento dos consumidores. Ele explora como as fronteiras das organizações estão sendo redefinidas e como os usuários se tornaram mídia ativa. Também apresenta exemplos de como marcas usaram as mídias sociais de forma positiva e casos em que não estavam preparadas para a influência delas.
O desafio das redes sociais no ambiente corporativoNeue Labs
Artigo escrito por Paulo Floriano, co-founder da Neue Labs, sobre como integrar as redes sociais ao ambiente corporativo
Este artigo foi originalmente publicado no site da Revista Wide
O documento discute comunidades virtuais de aprendizagem e sua importância para a construção do conhecimento crítico. Apresenta exemplos de redes sociais, comunicadores instantâneos e comunidades virtuais, destacando como as TICs influenciaram estas comunidades e a democratização do conhecimento.
Este documento descreve uma campanha de marketing viral para promover uma agência jovem chamada "Evolução". A campanha lançou o movimento #nuncapercaseudinossauro para engajar os jovens online. Ela usou vídeos criativos, redes sociais e um concurso cultural para espalhar a mensagem de que os jovens são como dinossauros - inovadores e revolucionários. A campanha obteve quase 1,4 milhão de visualizações no total.
O documento fornece estatísticas e informações sobre o uso da internet no Brasil e como as empresas podem aplicar estratégias de marketing digital (Web 2.0). Resume em particular como as empresas podem usar pesquisa, posicionamento, promoção e pós-venda para engajar os usuários online.
A Engrenagem E AforçA Da ColaboraçãO Em Massaguestfbbe779f
O documento discute o poder da colaboração em massa na era digital. A convergência das tecnologias digitais está transformando os processos de negócios e a economia para um modelo baseado na auto-organização de indivíduos hiperconectados. As redes sociais e a Web 2.0 permitem que bilhões de pessoas participem ativamente na economia e na sociedade.
O documento discute as tecnologias da Web 2.0 e como elas permitem novas formas de comunicação e compartilhamento de informações através de redes sociais e ferramentas colaborativas. Algumas dessas tecnologias incluem blogs, wikis e redes sociais que permitem que as pessoas criem, comentem e distribuam conteúdo de forma participativa.
Este documento discute a colaboração e o trabalho em equipe. Ele descreve como a colaboração produz confiança, integridade e resultados através do consenso e alinhamento. Ele também discute como as redes de computadores, sistemas colaborativos e integração de sistemas de comunicação apoiam o trabalho em equipe e objetivos compartilhados.
O documento discute o desafio de implementar uma rede social corporativa na TOTVS para promover a colaboração entre funcionários, franquias e parceiros. Os principais desafios são engajar as pessoas na nova cultura colaborativa, escolher a tecnologia adequada e sustentar a rede social no longo prazo por meio de monitoramento e suporte.
Com o aumento da conectividade e dos dispositivos eletrônicos, o mundo está se tornando mais inteligente e interconectado. Isso trará benefícios como maior eficiência e redução de custos, mas também requer que empresas e indivíduos aproveitem as novas tecnologias. A Web 2.0 e as plataformas sociais podem ajudar nisso, integrando processos e estimulando a participação.
O documento discute a Teia de Executivos e Empreendedores de Impacto em Ações Sustentáveis (TEIAS). A TEIAS é uma iniciativa em parceria entre a Inovarte Negócios Sustentáveis, a MinasInvest e a Net Impact dos EUA para promover a colaboração entre membros e o desenvolvimento profissional usando os negócios para gerar impacto social e ambiental.
Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes SociaisFernando Souza
Modulo de Redes Sociais do evento realizado pelo e-commerce.org.br
As vendas pela Internet vêm crescendo a taxas de 40% ao ano desde 2001, trazendo oportunidades para empreendedores que buscam montar um negócio de baixo investimento e alto potencial de retorno e também para as empresas que queiram atender a esse novo e promissor mercado. Este curso oferece uma visão abrangente do Comércio Eletrônico e apresenta de forma objetiva cada um dos fatores críticos na implantação e gerenciamento de um empreendimento na Internet.
Marketing Digital Alternativas Marco 2010Sandra Turchi
O documento discute as evoluções das gerações de telefonia móvel, o crescimento do uso de voz e dados, e os principais desafios do marketing móvel no Brasil, como a resistência de anunciantes em novos canais e o número de linhas pré-pagas.
O documento discute por que as estratégias de marketing em mídias sociais não funcionam tão bem quanto poderiam, sugerindo que é porque há muitos "especialistas" e esquecemos que marketing em mídias sociais é, acima de tudo, marketing, que deve ser feito por profissionais de marketing. A empresa propõe uma abordagem de relacionamento social digital focada em comunidades, reputação e engajamento para criar experiências de marca poderosas.
O documento apresenta uma capacitação sobre Web 2.0 com as seguintes partes: 1) Desmistificando a Web; 2) Breve História da Internet; 3) O que é a Web 2.0; 4) A Rede CIM; 5) Ferramentas Web 2.0; 6) Desafio em Grupo e Encerramento. O objetivo é capacitar e sensibilizar o grupo sobre conceitos e ferramentas da Web 2.0.
Este documento descreve como as empresas podem se tornar mais "sociais" ao desenvolverem culturas e processos colaborativos com o uso de tecnologia social. Ele discute como o design thinking social pode ser usado para criar ferramentas que facilitem o compartilhamento e a retenção de conhecimento dentro das organizações.
Curso Gestão de Rede Sociais - Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube e FacebookFernando Souza
Este documento fornece um resumo de três frases ou menos sobre o tópico da gestão de redes sociais:
Fernando Souza, diretor da Pardal.ag, irá apresentar sobre gestão de redes sociais. A palestra irá abordar introdução e visão geral sobre redes sociais, além de casos específicos sobre Twitter, LinkedIn, YouTube e Facebook. O objetivo é mostrar como as redes sociais mudaram a comunicação e como as empresas podem se beneficiar delas.
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes SociaisFernando Souza
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing.
Ao realizar o curso, os participantes estarão aptos a:
Entender o contexto da era digital de web 2.0
Planejar a gestão das redes sociais
Planejar a integração com o seu publico alvo.
Gerenciar conteúdos
Entender as principais redes sociais, como: Twitter, Facebook, YouTube e Blogs.
Desenvolver estratégias de Marketing Digital.
O documento discute a Enterprise 2.0, que é o uso de plataformas de software social nas empresas. Ele explica como as ferramentas sociais como blogs, wikis e redes sociais podem melhorar a comunicação, compartilhamento de conhecimento e envolvimento dos funcionários. No entanto, a cultura organizacional rígida e o conflito entre gerações podem ser barreiras à adoção dessas tecnologias.
Este documento discute as comunidades online, como Orkut, LinkedIn, Facebook, MySpace, Twitter, blogs e fóruns. Ele explica que as comunidades se formam espontaneamente em torno de interesses comuns, e não devem ser construídas artificialmente. Também destaca que as pessoas podem pertencer a diferentes comunidades, mesmo que pareçam diferentes, e que é importante entender as comunidades para se comunicar efetivamente com seus membros.
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes SociaisFernando Souza
Este documento fornece um resumo da palestra de Fernando Souza sobre gestão de redes sociais. Em 3 frases ou menos:
1) A palestra discute como as redes sociais mudaram a comunicação entre as pessoas e como as marcas devem se engajar com seus consumidores nesses novos canais.
2) Fernando Souza apresenta estratégias para marcas monitorarem, planejarem sua presença e criarem conteúdo nas principais redes sociais como Twitter, Facebook, LinkedIn e YouTube.
3) Ele também discute a import
1) A conferência tratará sobre comunicação interna na era digital, abordando ferramentas, resultados e estratégias para inserir a comunicação interna no ambiente virtual.
2) O evento ocorrerá nos dias 21 e 22 de setembro de 2010 em São Paulo e contará com painéis interativos, mesas redondas, talks shows e cases de grandes empresas.
3) Os principais assuntos abordados serão a valorização do público interno, mix de canais digitais e tradicionais, e a criatividade na comunicação.
Este documento anuncia uma conferência sobre comunicação interna na era digital que ocorrerá nos dias 21 e 22 de setembro de 2010 em São Paulo. A conferência contará com painéis, mesas redondas, visitas técnicas e cases sobre temas como o uso de redes sociais e ferramentas digitais na comunicação corporativa. Grandes empresas já confirmaram presença no evento.
O documento discute o crescimento do uso da internet e das redes sociais no Brasil. Ele destaca que (1) 98% dos internautas brasileiros acessam redes sociais e passam cerca de 69 horas por mês online, (2) as redes sociais são usadas para conversas sobre assuntos pessoais, profissionais e causas, bem como para falar sobre marcas, e (3) as redes sociais estão se tornando cada vez mais importantes para o comércio social, com usuários usando-as para pesquisar, recomendar e comprar produtos.
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes SociaisFernando Souza
Este documento fornece um guia sobre gestão de redes sociais para negócios. Ele discute a importância crescente das redes sociais, como as pessoas usam redes sociais hoje em dia e como as empresas podem se engajar com clientes nas redes sociais de forma estratégica. O documento enfatiza a necessidade de planejamento, conhecimento do público-alvo, consistência na mensagem e métricas para medir o engajamento e influência nas redes sociais.
Este documento apresenta um plano de ensino para a disciplina de Inteligência Coletiva com 10 horas de carga horária ministrada em 23 de março de 2013. O plano inclui o conteúdo programático, metodologia e avaliação da disciplina assim como a bibliografia e currículo resumido do docente.
Social Business (Organizações em Rede + Novas Plataformas Colaborativas)Helder Milheiro
Este documento discute como as organizações podem se beneficiar das redes sociais e novas plataformas colaborativas. Apresenta como as comunicações mudaram do broadcast para o socialcast e como isso impactou o consumidor e o mercado. Também descreve como as empresas podem se tornar negócios sociais, aproveitando a colaboração, transparência e agilidade proporcionadas pelas redes sociais.
Semelhante a Totvs rede social corporativa (2) (20)
2. Missão
Ser a opção natural em software, inovação,
relacionamento e suporte à gestão
Visão
Viabilizar o acesso de nossos clientes à Sociedade do
Conhecimento
2
4. Em 2010, vencedora do 3° CENÁRIO
Prêmio Intranet Portal, categoria
Portais
Integração com TI
Hotsite de parceiros
Portal de Compras
Portal do Cliente
Intranet Part
Intranet Full
Participantes Franquias Clientes Parceiros Fornecedores
5. Em 2010, vencedora do 3° CENÁRIO
Prêmio Intranet Portal, categoria
Portais
Integração com TI
- Plataforma utilizada: Liferay
- Ponto forte da intranet: sistema de gestão de conteúdo
Intranet Full
eletrônico (GED);
- Intranet única para todo o grupo, após diversas fusões;
- Pontos de melhorias:
- Falta de espaço para diálogo aberto;
- Pouca autonomia para áreas publicarem notícias;
- Formato ultrapassado para a nova geração de
indivíduos colaborativos.
Participantes
7. OBJETIVOS
1. Gerar maior entusiasmo e INTEGRAÇÃO
entre os funcionários;
2. Mudar de uma comunicação corporativa para
um DIÁLOGO ABERTO;
3. QUEDA das fronteiras hierárquicas e
geográficas;
4. Facilidade de COLABORAÇÃO entre os
stakeholders, principalmente para a troca de
experiências
7
9. ALGUMAS VERDADES
• As pessoas já são colaborativas... Na vida pessoal.
• Redes sociais AINDA remetem a diversão e não a
trabalho.
• MITOS sobre a colaboração.
9
10. 10 mitos sobre o uso de uma rede social corporativa
1. Falta de tempo
10
11. 10 mitos sobre o uso de uma rede social corporativa
2. Receio de entrar em discussões polêmicas
11
12. 10 mitos sobre o uso de uma rede social corporativa
3. Percepção de que não é relevante
12
13. 10 mitos sobre o uso de uma rede social corporativa
4. Insegurança de até onde vai a conversa
13
14. 10 mitos sobre o uso de uma rede social corporativa
5. Risco de imagem
14
15. 10 mitos sobre o uso de uma rede social corporativa
6. Vazamento de informação
15
16. 10 mitos sobre o uso de uma rede social corporativa
7. Insegurança para escrever
16
17. 10 mitos sobre o uso de uma rede social corporativa
8. Imagem perante os colegas
• Se eu participar muito, o que vão pensar de mim?!
17
18. 10 mitos sobre o uso de uma rede social corporativa
9. Queda de produtividade da equipe
18
19. 10 mitos sobre o uso de uma rede social corporativa
10. Conteúdo em excesso e sem qualidade
19
20. IMPLANTAÇÃO EM ONDAS
Ex- funcionários
Entrada dos diferentes
Clientes
stakeholders em
ondas, de maneira
Parceiros estruturada, para que
a rede seja
Franqueados CONSISTENTE e
SUSTENTÁVEL
Funcionários
20
23. NOVA GERAÇÃO DE INDIVÍDUOS
Indivíduos mais CONECTADOS
Conhecimento sem fronteiras físicas e
geográficas potencializado pelo uso da
TECNOLOGIA
Vida PESSOAL e CORPORATIVA sem
limites identificados através do
INDIVÍDUO COLABORATIVO
23
24. INDIVÍDUO TRADICIONAL
Vida pessoal Vida profissional
Família Amigos Atividades Colegas Projetos
Redes Sociais Externas Lazer Empresa Outras empresas Atividades
Comunidades virtuais Comunidades físicas Comunidades virtuais
24
25. INDIVÍDUO COLABORATIVO
Vida pessoal Vida profissional
Atividades
Amigos
... um indivíduo que
Família garante a PRESENÇA na
Projetos
Empresa
SOCIEDADE DO
Lazer CONHECIMENTO
Comunidades físicas
Redes Sociais Externas
Outras empresa
Comunidades virtuais
Comunidades virtuais
Comunidades físicas
> Sempre CONECTADO
Atividades
Colegas
> Utilizando serviços na NUVEM
25
26. Elementos Chave
PESSOAS • MAPEAMENTO da colaboração informal;
• DIAGNÓSTICO da maturidade colaborativa
CULTURA • Identificação das LIDERANÇA informais e
formadores de opinião
• Definição e ENGAJAMENTO das pessoas
chaves
• Preparação das lideranças formais para o
novo ambiente aberto e colaborativo
• Criação de TRILHA para COLABORAÇÃO
• Definição das novas POLÍTICAS DE USO E
ACESSO
26
27. Elementos Chave
PESSOAS • Definimos o CEO como SPONSOR do projeto
• Estruturamos PLANO DE COMUNICAÇÃO
COMUNICAÇÃO com:
• OBJETIVO E RESULTADO esperado
• Painel colaborativo (EXPERIMENTAÇÃO)
• AÇÕES PERIÓDICAS de comunicação (carta, e-
mails, painéis, banners)
• Ações para provocar a CURIOSIDADE e
INTERESSE
• Plano de LANÇAMENTO e MONITORAMENTO
• Definição da ESTRATÉGIA de comunicação pós-
lançamento
27
28. Elementos Chave
PESSOAS • WORKSHOP com lideranças informais,
executivos e áreas chaves
ENGAJAMENTO • Identificação das COMUNIDADES e temas
relevantes
• Preparação dos INFLUENCIADORES e
MODERADORES
• Lançamento em versão beta teste para
despertar a curiosidade, INTERESSE e
DESEJO
• Criação de mecanismos de
RECONHECIMENTO pela participação e
colaboração
• Definição e CAPACITAÇÃO dos Moderadores
da rede
28
30. Elementos Chave
TECNOLOGIA • AVALIAÇÃO e conhecimento das
principais ferramentas sociais disponíveis
no mercado
FERRAMENTA
• Estudo e avaliação do conceito da
INTEGRAÇÃO do Perfil PESSOAL com o
CORPORATIVO, de forma segura
• Compreensão da necessidade da
constante evolução, fruto da
COLABORAÇÃO DOS PRÓPRIOS
USUÁRIOS
30
31. Plataforma Tecnológica
4 PREMISSAS DE UMA PLATAFORMA COLABORATIVA
• Serve um propósito • Intuitiva • Agradável • Escalável
• Supre uma demanda • Fácil • Prazeroso • Possível manutenção
• Prática • Acessível • Memorável • Adaptável
• Funcional • Eficiente • Diferente • Flexível
• Facilitadora • Interativa • Evolução constante
• Eficaz • Amigável • Colaborativa
ÚTIL USÁVEL DESEJÁVEL SUSTENTÁVEL
Tecnologia + Cultura
32. Elementos Chave
TECNOLOGIA • Possibilitar CONEXÃO DIGITAL a todos os
participantes pela disponibilização de
equipamentos individuais e/ou quiosques
INFRAESTRUTURA
comunitários
• Acesso à internet SEM RESTRIÇÕES com
uma POLÍTICA de uso de garanta
responsabilidade
• Aumento de banda para suportar o
aumento do VOLUME DE TRÁFEGO
32
34. Elementos Chave
• Definição do Comitê de Moderação: TI &
SUSTENTAÇÃO SEGURANÇA, GOVERNANÇA e ATIVAÇÃO
• Criação de uma comunidade específica para
MONITORAMENTO
SUPORTE, incentivando os próprios
usuários respondam a dúvidas postadas
• EQUIPE FOCADA em acompanhar as
principais movimentações
• Definição e extração dos INDICADORES
• DIVULGAÇÃO de comunidades e usuários
mais engajados
• Acompanhamento dos “posts” e dos seus
FEEDBACKS
34
35. Direcionadores Estratégicos da Rede Social
Disseminar informações e mensagens desejadas
Pessoas conectadas sem limites físicos ou geográficos
Comunicação
Viabilizar a Capturar e
conversão de idéias compartilhar
em oportunidades produtivamente o
de negócio Inovação Conhecimento conhecimento
Inovação como Conhecimento
cultura e prática organizacional
corporativa disponível , seguro e
certificado
Mapear líderes formais e Influenciar o clima e
informais e prepará-los comportamentos
Liderança Clima organizacionais
Liderança do hoje e do
amanhã garantida Participantes engajados e
reconhecidos
35
36. Empresa colaborativa
TRILHA A SER PERCORRIDA EM ONDAS
Ativação e
Moderação
•Acompanhar e medir o
Prepare-se para engajamento na rede e
implantação reforçar a cultura
colaborativa na empresa
• Disseminar a cultura
colaborativa para garantir o
engajamento na rede
Faça um diagnóstico do •Implantar o novo ambiente,
cenário atual incluindo as modificações
nas equipes , processos e
•Analisar o ambiente sistemas
organizacional, ferramentas,
processos atuais e definir
plano de mudança
Objetivos a serem
alcançados
•Estudar o modelo atual
e definir os objetivos e
direcionadores da
empresa com a
implantação da rede
36