O documento discute como o tech mining e expertise location podem ser usados para gestão estratégica do conhecimento organizacional. Apresenta casos de como essas técnicas foram aplicadas em organizações como ANVISA, bancos e empresas para mapear conhecimentos internos e externos. Conclui que essas ferramentas precisam de projetos de engenharia do conhecimento para terem inserção estratégica nas organizações.
Este documento discute a visão conceitual da governança de tecnologia da informação e suas conexões com o gerenciamento de projetos de software. A governança de TI é definida como uma estrutura de padrões e melhores práticas para gerenciar os serviços e infraestrutura de TI de uma organização. Vários frameworks internacionais são apresentados para apoiar a governança de TI. A governança de TI é importante para alinhar as estratégias e investimentos de TI aos objetivos de negócio e gerenciar riscos, promovendo a efic
Apresentações de apoio ao curso de Gestão do Conhecimento oferecido em diferentes organizações, entre elas a Softplan e Sefaz-MT. Este material apresenta uma série de insights para a realização de diagnósticos organizacionais para a implantação da gestão do conhecimento, bem como passos que devem ser cumpridos para a boa elaboração de uma plano de ação de implantação da Gestão do Conhecimento. O curso é permeado de descrições teóricas, mas sem aprofundamento, visto que a metodologia ativa é utilizada nos cursos ofertados, respeitando-se inclusive a provocação do modelo de sala de aula invertida. Ou seja, respeita-se a curiosidade do aluno profissional adulto em utilizar o momento com o professor em sala de aula para discussões quanto à aplicação do conhecimento e não a sua pura transferência.
Este documento descreve o modelo de Universidade Corporativa em Rede (UCR), apresentando seus principais elementos como: aprendizagem baseada em construtivismo social e gestão do conhecimento; rede interna e externa de aprendizagem; governança compartilhada entre as instituições da rede; e capacidades necessárias para a adaptação às redes de aprendizagem.
Este documento analisa as relações entre a adoção de tecnologias de informação e práticas de gestão do conhecimento em organizações portuguesas e brasileiras. O estudo aplicou um questionário a 168 organizações e analisou os dados coletados para avaliar os níveis de maturidade da gestão do conhecimento. Os resultados mostraram que as intranets portuguesas têm vantagens tecnológicas, enquanto as organizações brasileiras estão mais avançadas em construção de sentido e projetos piloto de gestão
[1] A apresentação discute a Meta4, uma empresa de gestão de recursos humanos com presença global.
[2] A Meta4 oferece soluções flexíveis de gestão de RH para mais de 1000 clientes em 40 países, gerindo dados de mais de 10 milhões de funcionários sob 10 legislações diferentes.
[3] A apresentação destaca o histórico da Meta4 e sua presença em Portugal, onde tem 65 clientes e gerencia dados de 250.000 pessoas com 10 anos de experiência.
O documento discute a importância da gestão do conhecimento e dos centros de memória para organizações. Apresenta como a governança do conhecimento, envolvendo liderança, conselho, grupos, TI, RH e centro de memória, pode coordenar métodos e ferramentas para criação, organização e compartilhamento de conhecimentos críticos. Também fornece cinco passos iniciais para implementar a gestão do conhecimento em uma organização.
Este documento discute a gestão e engenharia do conhecimento na administração pública. Apresenta o programa de pós-graduação em engenharia e gestão do conhecimento da UFSC e conceitos de conhecimento, gestão do conhecimento e engenharia do conhecimento. Também aborda como a gestão do conhecimento pode beneficiar o setor público e projetos desenvolvidos aplicando seus princípios na administração pública.
Gestão do conhecimento empresarial no Brasil: aprendizados e futuroRoberto C. S. Pacheco
Apresentação de fechamento do Fórum Executivo 2013 da SBGC, com a síntese das apresentações do evento e visão sobre pontos que podem impactar o futuro da GC.
Este documento discute a visão conceitual da governança de tecnologia da informação e suas conexões com o gerenciamento de projetos de software. A governança de TI é definida como uma estrutura de padrões e melhores práticas para gerenciar os serviços e infraestrutura de TI de uma organização. Vários frameworks internacionais são apresentados para apoiar a governança de TI. A governança de TI é importante para alinhar as estratégias e investimentos de TI aos objetivos de negócio e gerenciar riscos, promovendo a efic
Apresentações de apoio ao curso de Gestão do Conhecimento oferecido em diferentes organizações, entre elas a Softplan e Sefaz-MT. Este material apresenta uma série de insights para a realização de diagnósticos organizacionais para a implantação da gestão do conhecimento, bem como passos que devem ser cumpridos para a boa elaboração de uma plano de ação de implantação da Gestão do Conhecimento. O curso é permeado de descrições teóricas, mas sem aprofundamento, visto que a metodologia ativa é utilizada nos cursos ofertados, respeitando-se inclusive a provocação do modelo de sala de aula invertida. Ou seja, respeita-se a curiosidade do aluno profissional adulto em utilizar o momento com o professor em sala de aula para discussões quanto à aplicação do conhecimento e não a sua pura transferência.
Este documento descreve o modelo de Universidade Corporativa em Rede (UCR), apresentando seus principais elementos como: aprendizagem baseada em construtivismo social e gestão do conhecimento; rede interna e externa de aprendizagem; governança compartilhada entre as instituições da rede; e capacidades necessárias para a adaptação às redes de aprendizagem.
Este documento analisa as relações entre a adoção de tecnologias de informação e práticas de gestão do conhecimento em organizações portuguesas e brasileiras. O estudo aplicou um questionário a 168 organizações e analisou os dados coletados para avaliar os níveis de maturidade da gestão do conhecimento. Os resultados mostraram que as intranets portuguesas têm vantagens tecnológicas, enquanto as organizações brasileiras estão mais avançadas em construção de sentido e projetos piloto de gestão
[1] A apresentação discute a Meta4, uma empresa de gestão de recursos humanos com presença global.
[2] A Meta4 oferece soluções flexíveis de gestão de RH para mais de 1000 clientes em 40 países, gerindo dados de mais de 10 milhões de funcionários sob 10 legislações diferentes.
[3] A apresentação destaca o histórico da Meta4 e sua presença em Portugal, onde tem 65 clientes e gerencia dados de 250.000 pessoas com 10 anos de experiência.
O documento discute a importância da gestão do conhecimento e dos centros de memória para organizações. Apresenta como a governança do conhecimento, envolvendo liderança, conselho, grupos, TI, RH e centro de memória, pode coordenar métodos e ferramentas para criação, organização e compartilhamento de conhecimentos críticos. Também fornece cinco passos iniciais para implementar a gestão do conhecimento em uma organização.
Este documento discute a gestão e engenharia do conhecimento na administração pública. Apresenta o programa de pós-graduação em engenharia e gestão do conhecimento da UFSC e conceitos de conhecimento, gestão do conhecimento e engenharia do conhecimento. Também aborda como a gestão do conhecimento pode beneficiar o setor público e projetos desenvolvidos aplicando seus princípios na administração pública.
Gestão do conhecimento empresarial no Brasil: aprendizados e futuroRoberto C. S. Pacheco
Apresentação de fechamento do Fórum Executivo 2013 da SBGC, com a síntese das apresentações do evento e visão sobre pontos que podem impactar o futuro da GC.
Este documento contiene una tabla con las asignaturas de un estudiante y un saludo. También menciona al Diario Vasco y varios tipos de gráficos como gráficos, diagramas y organigramas numerados.
O documento descreve o Movimento Empresa Júnior no Brasil e no Rio de Janeiro, incluindo:
1) O Movimento Empresa Júnior surgiu em 1967 para complementar a formação acadêmica com experiência de mercado.
2) No Brasil existem mais de 400 empresas juniores em 30 universidades com cerca de 8 mil estudantes.
3) No Rio de Janeiro existem 77 empresas juniores e 800 estudantes, gerando quase R$1 milhão em receita em 2013.
Mr. Yay is the story of a man told in an illustration. The illustration depicts the life of Mr. Yay from an unknown beginning through an undescribed present. In just a few words and one illustration, the essence of a man's experience is conveyed.
O documento descreve a história e as atividades da Rede Catarinense de Conhecimento e Inovação Sustentáveis (ReCIS) e do Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento da UFSC. A ReCIS é uma rede de organizações dedicadas à formação, pesquisa e inovação sustentável por meio de soluções em gestão, engenharia e mídia do conhecimento. O PPG em EGC da UFSC tem mais de 30 anos e forma mestres e doutores interdisciplina
O documento fornece uma agenda sobre startups e empreendedorismo, incluindo definições de startup, conceitos importantes, pessoas influentes para seguir como Bel Pesce e Murilo Gun, livros, séries de TV e filmes relevantes, o movimento Caju Valley em Sergipe e links úteis.
On Lok Interim CFO Controller References FINAL 03 03 14Tom Danker
Thomas W. Danker is an experienced interim CFO and controller with a background in healthcare finance management. References provided glowing recommendations, praising his technical skills, leadership, ability to stabilize organizations in crisis, and skill at explaining complex financial situations clearly. He has successfully filled interim financial roles at organizations including a $90M hospice and healthcare districts. Danker's experience spans both non-profit and for-profit sectors, and he is able to adapt quickly to new organizations.
Natalie Butler is seeking a position in healthcare that allows growth while utilizing her skills from previous employment and education. She currently works as a Unit Coordinator at Nationwide Children's Hospital, where her responsibilities include assisting with patient admissions, answering phones, inputting orders, creating documents, ensuring supply needs are met, and assisting nurses and doctors. Her previous roles include Administrative Assistant, Medical Records Coordinator/Patient Scheduler, Human Resource Manager, and Backend Support. She has a diploma in Pharmacy Technician and skills in Microsoft Office, phone systems, data entry, compounding, protocols, filing, and interpreting scripts.
A sociedade da informação é caracterizada pelo uso intensivo das tecnologias de informação e comunicação para troca de informação digital, suportando a interação entre indivíduos e organizações. As tecnologias de informação incluem computadores, telecomunicações e dispositivos móveis, permitindo o acesso e transmissão de dados independentemente da distância. A sociedade da informação transforma a forma como as pessoas vivem, trabalham e se relacionam.
Abd El-Rahman Mohamed Amal El-Din Zidan is an Electronics and Communications Engineer seeking a challenging position in engineering. He has over 7 years of experience working with satellite and broadcast equipment at NileSat and Egypt-sat. He is proficient in various software, operating systems, and has skills in video editing, graphics design, and computer networking. Zidan holds a Bachelor's degree in Electronics and Communications Engineering and is pursuing a Master's degree. He is fluent in English and Arabic.
Lideranca em 7 passos | Resumo do livro "O Monge e o Executivo"CompanyWeb
O documento discute a liderança servidora em 7 passos. Ele descreve como a liderança servidora se tornou uma tendência importante nas empresas nos últimos anos, à medida que modelos antigos de liderança baseados no poder hierárquico se tornaram menos efetivos. O documento também apresenta exemplos de como a abordagem da liderança servidora foi implementada com sucesso em empresas como a Nutrimental no Brasil.
Gestão e Engenharia do Conhecimento: Perspectivas e Resultados EmpresariaisRoberto C. S. Pacheco
Apresentação em evento organizado pela UFSC/EGC e CELESC em que foram tratadas as possibilidades e desafios da Gestão e de Engenharia do Conhecimento para o setor de energia elétrica. Essa apresentação discute casos de aplicações e perspectivas para o setor.
1) O documento discute conceitos e fatores determinantes para a colaboração em ambientes digitais, como gestão do conhecimento, engenharia do conhecimento e mídia do conhecimento.
2) Apresenta casos de projetos colaborativos em empresas como Itaú, Embraer e organizações como CONFAP e PAHO/OMS.
3) Discutem a ideia de governo aberto como um espaço de cooperação entre governo e sociedade.
O documento discute conceitos relacionados ao empreendedorismo e perfil empreendedor, incluindo definições de estratégia, metodologia, tecnologia, negócio, lucro, mercado, produto, sucesso, concorrência e valor. Também apresenta as características atribuídas a empreendedores por diferentes autores ao longo da história.
O documento discute conceitos e casos relacionados à engenharia e gestão do conhecimento. Apresenta a agenda do tema, os processos da gestão do conhecimento e o papel da engenharia do conhecimento. Também apresenta casos como a gestão do conhecimento em governos, na Embraer e em outras organizações.
[1] O documento discute indicadores de CT&I junto a stakeholders do SNI e apresenta caminhos percorridos, desafios e perspectivas sobre indicadores de inovação. [2] Apresenta o Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento da UFSC e como transforma dados em conhecimento por meio de projetos e produtos. [3] Discutirá sistemas de inovação, funções e bases de dados em inovação, casos de referência e desafios e perspect
O documento discute os desafios da inovação no governo e as respostas necessárias, como a adoção de uma abordagem de gestão do conhecimento e inovação. Ele enfatiza a importância da colaboração entre servidores e órgãos para a criação e disseminação de conhecimento, e a necessidade de adaptação contínua às mudanças da sociedade.
Programa de Pós-Graduação em Engenharia do Conhecimento - Aula InauguralRoberto C. S. Pacheco
O documento apresenta informações sobre o Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento (EGC) da UFSC, incluindo sua proposta, áreas de concentração, perfil dos alunos, regras para obtenção de créditos e atividades acadêmicas.
Plataformas eGov em CTI: experiências nacionais e internacionaisRoberto C. S. Pacheco
O documento apresenta e discute experiências nacionais e internacionais de plataformas e-Gov em Ciência, Tecnologia e Inovação. Apresenta projetos brasileiros como a Plataforma Lattes e o Portal de Inovação, e internacionais como o Star Metrics e o VIVO. Discute conceitos estruturantes de e-Gov como abrangência, camadas conceituais e requisitos para o sucesso como transparência, coprodução e governança.
Este documento contiene una tabla con las asignaturas de un estudiante y un saludo. También menciona al Diario Vasco y varios tipos de gráficos como gráficos, diagramas y organigramas numerados.
O documento descreve o Movimento Empresa Júnior no Brasil e no Rio de Janeiro, incluindo:
1) O Movimento Empresa Júnior surgiu em 1967 para complementar a formação acadêmica com experiência de mercado.
2) No Brasil existem mais de 400 empresas juniores em 30 universidades com cerca de 8 mil estudantes.
3) No Rio de Janeiro existem 77 empresas juniores e 800 estudantes, gerando quase R$1 milhão em receita em 2013.
Mr. Yay is the story of a man told in an illustration. The illustration depicts the life of Mr. Yay from an unknown beginning through an undescribed present. In just a few words and one illustration, the essence of a man's experience is conveyed.
O documento descreve a história e as atividades da Rede Catarinense de Conhecimento e Inovação Sustentáveis (ReCIS) e do Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento da UFSC. A ReCIS é uma rede de organizações dedicadas à formação, pesquisa e inovação sustentável por meio de soluções em gestão, engenharia e mídia do conhecimento. O PPG em EGC da UFSC tem mais de 30 anos e forma mestres e doutores interdisciplina
O documento fornece uma agenda sobre startups e empreendedorismo, incluindo definições de startup, conceitos importantes, pessoas influentes para seguir como Bel Pesce e Murilo Gun, livros, séries de TV e filmes relevantes, o movimento Caju Valley em Sergipe e links úteis.
On Lok Interim CFO Controller References FINAL 03 03 14Tom Danker
Thomas W. Danker is an experienced interim CFO and controller with a background in healthcare finance management. References provided glowing recommendations, praising his technical skills, leadership, ability to stabilize organizations in crisis, and skill at explaining complex financial situations clearly. He has successfully filled interim financial roles at organizations including a $90M hospice and healthcare districts. Danker's experience spans both non-profit and for-profit sectors, and he is able to adapt quickly to new organizations.
Natalie Butler is seeking a position in healthcare that allows growth while utilizing her skills from previous employment and education. She currently works as a Unit Coordinator at Nationwide Children's Hospital, where her responsibilities include assisting with patient admissions, answering phones, inputting orders, creating documents, ensuring supply needs are met, and assisting nurses and doctors. Her previous roles include Administrative Assistant, Medical Records Coordinator/Patient Scheduler, Human Resource Manager, and Backend Support. She has a diploma in Pharmacy Technician and skills in Microsoft Office, phone systems, data entry, compounding, protocols, filing, and interpreting scripts.
A sociedade da informação é caracterizada pelo uso intensivo das tecnologias de informação e comunicação para troca de informação digital, suportando a interação entre indivíduos e organizações. As tecnologias de informação incluem computadores, telecomunicações e dispositivos móveis, permitindo o acesso e transmissão de dados independentemente da distância. A sociedade da informação transforma a forma como as pessoas vivem, trabalham e se relacionam.
Abd El-Rahman Mohamed Amal El-Din Zidan is an Electronics and Communications Engineer seeking a challenging position in engineering. He has over 7 years of experience working with satellite and broadcast equipment at NileSat and Egypt-sat. He is proficient in various software, operating systems, and has skills in video editing, graphics design, and computer networking. Zidan holds a Bachelor's degree in Electronics and Communications Engineering and is pursuing a Master's degree. He is fluent in English and Arabic.
Lideranca em 7 passos | Resumo do livro "O Monge e o Executivo"CompanyWeb
O documento discute a liderança servidora em 7 passos. Ele descreve como a liderança servidora se tornou uma tendência importante nas empresas nos últimos anos, à medida que modelos antigos de liderança baseados no poder hierárquico se tornaram menos efetivos. O documento também apresenta exemplos de como a abordagem da liderança servidora foi implementada com sucesso em empresas como a Nutrimental no Brasil.
Gestão e Engenharia do Conhecimento: Perspectivas e Resultados EmpresariaisRoberto C. S. Pacheco
Apresentação em evento organizado pela UFSC/EGC e CELESC em que foram tratadas as possibilidades e desafios da Gestão e de Engenharia do Conhecimento para o setor de energia elétrica. Essa apresentação discute casos de aplicações e perspectivas para o setor.
1) O documento discute conceitos e fatores determinantes para a colaboração em ambientes digitais, como gestão do conhecimento, engenharia do conhecimento e mídia do conhecimento.
2) Apresenta casos de projetos colaborativos em empresas como Itaú, Embraer e organizações como CONFAP e PAHO/OMS.
3) Discutem a ideia de governo aberto como um espaço de cooperação entre governo e sociedade.
O documento discute conceitos relacionados ao empreendedorismo e perfil empreendedor, incluindo definições de estratégia, metodologia, tecnologia, negócio, lucro, mercado, produto, sucesso, concorrência e valor. Também apresenta as características atribuídas a empreendedores por diferentes autores ao longo da história.
O documento discute conceitos e casos relacionados à engenharia e gestão do conhecimento. Apresenta a agenda do tema, os processos da gestão do conhecimento e o papel da engenharia do conhecimento. Também apresenta casos como a gestão do conhecimento em governos, na Embraer e em outras organizações.
[1] O documento discute indicadores de CT&I junto a stakeholders do SNI e apresenta caminhos percorridos, desafios e perspectivas sobre indicadores de inovação. [2] Apresenta o Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento da UFSC e como transforma dados em conhecimento por meio de projetos e produtos. [3] Discutirá sistemas de inovação, funções e bases de dados em inovação, casos de referência e desafios e perspect
O documento discute os desafios da inovação no governo e as respostas necessárias, como a adoção de uma abordagem de gestão do conhecimento e inovação. Ele enfatiza a importância da colaboração entre servidores e órgãos para a criação e disseminação de conhecimento, e a necessidade de adaptação contínua às mudanças da sociedade.
Programa de Pós-Graduação em Engenharia do Conhecimento - Aula InauguralRoberto C. S. Pacheco
O documento apresenta informações sobre o Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento (EGC) da UFSC, incluindo sua proposta, áreas de concentração, perfil dos alunos, regras para obtenção de créditos e atividades acadêmicas.
Plataformas eGov em CTI: experiências nacionais e internacionaisRoberto C. S. Pacheco
O documento apresenta e discute experiências nacionais e internacionais de plataformas e-Gov em Ciência, Tecnologia e Inovação. Apresenta projetos brasileiros como a Plataforma Lattes e o Portal de Inovação, e internacionais como o Star Metrics e o VIVO. Discute conceitos estruturantes de e-Gov como abrangência, camadas conceituais e requisitos para o sucesso como transparência, coprodução e governança.
O documento descreve um modelo proposto para alinhar a tecnologia da informação aos negócios de pequenas empresas de software de forma simplificada. O modelo baseia-se no Balanced Scorecard e no modelo de Fernandes & Alves para traduzir a estratégia da empresa em objetivos e medidas tangíveis considerando quatro perspectivas: financeira, cliente, processos internos e aprendizado/crescimento.
O documento discute a gestão do conhecimento, incluindo sua importância histórica, desafios atuais e práticas. A Pontifícia Universidade Católica do Paraná desenvolveu projetos de gestão do conhecimento com várias empresas para mapear competências, desenvolver sistemas de inteligência e avaliar capital intelectual. O curso de especialização da universidade capacita profissionais nessa área.
O documento discute a gestão do conhecimento nas organizações, definindo-a como uma disciplina que busca melhorar o desempenho das organizações através da localização, extração, compartilhamento e criação de conhecimento. A gestão do conhecimento oferece vantagens como redução de custos, rápida inovação e melhora nos processos de tomada de decisão. Seus objetivos incluem tornar a informação organizacional acessível e mapear os ativos de conhecimento de uma organização.
Gestão estratégica do Conhecimento na Rede Nacional de Pesquisa (RNP)Roberto C. S. Pacheco
O documento discute engenharia e gestão do conhecimento no planejamento estratégico organizacional. Apresenta o programa de pós-graduação em engenharia e gestão do conhecimento da UFSC e o Instituto Stela, descrevendo suas atividades de pesquisa e cooperação. Também aborda conceitos de conhecimento, gestão do conhecimento e engenharia do conhecimento.
O documento discute a importância do sistema de informação para a gestão de empresas de projeto. Aborda conceitos como sistemas de informação, papel da informação na gestão, gestão do conhecimento e aplica estes conceitos para analisar os requisitos de informação de subsistemas como comercial, recursos humanos e processo de projeto em empresas desse tipo. Conclui que a informação é recurso essencial nestas empresas e que o sistema deve permitir troca eficaz de dados entre áreas e com agentes externos.
O documento apresenta um modelo para mapear as competências de equipes de inteligência competitiva, com o objetivo de contribuir para a eficiência e eficácia dessas equipes. O modelo inclui uma base de referência de competências, um glossário de atributos de competência e uma ferramenta para coleta e análise de dados. O modelo foi aplicado com sucesso em uma equipe da UFSCar.
O documento discute os primeiros passos para implementar a Gestão do Conhecimento (GC) em organizações, incluindo:
1. Realizar uma auditoria do conhecimento e diagnóstico da maturidade da GC para identificar quais conhecimentos são críticos e o nível de maturidade da organização em gerenciar conhecimentos.
2. Analisar sete dimensões organizacionais (estratégia, liderança, processos, pessoas, tecnologia, aprendizagem e resultados) para avaliar a maturidade da GC.
O documento apresenta um estudo sobre outsourcing de desenvolvimento de aplicações no setor financeiro português. O autor criou um meta-modelo sintetizando metodologias existentes para avaliar a capacidade conjunta das instituições financeiras e fornecedores em serviços de desenvolvimento. O meta-modelo segmenta boas práticas por domínios e responsabilidades do cliente ou fornecedor para avaliar a maturidade dos processos de outsourcing.
O documento discute a importância da gestão do conhecimento para as organizações modernas. Aborda conceitos como capital intelectual, aprendizagem organizacional e inteligência empresarial. Também descreve projetos de gestão do conhecimento desenvolvidos pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná em parceria com empresas públicas e privadas.
Qual a importância de estruturar uma boa gestão de informaçãoZipCode
1) O documento discute a importância da gestão da informação para as empresas brasileiras com Carlos Eduardo Franco, sócio da TerraForum, empresa pioneira nesse tipo de projeto no país.
2) Franco destaca que a gestão da informação é importante para que as empresas conheçam seu conhecimento e saibam o que não sabem, além de compartilhar esses conhecimentos entre os colaboradores.
3) Ele também ressalta a necessidade de classificar e organizar as informações para gerar valor às empresas, já que os dados precisam ser transform
Este documento discute os primeiros passos para pesquisa e implementação de gestão do conhecimento nas organizações. Ele aborda a importância da gestão do conhecimento, suas definições e objetivos, barreiras comuns, e os processos e etapas iniciais para diagnosticar o conhecimento crítico e nível de maturidade da organização em gestão do conhecimento, incluindo questionários e análise de dimensões organizacionais. O documento também discute como elevar o nível de maturidade ao coordenar processos de gestão do
Modelos de Maturidade de Gestão do Conhecimentorfaria
Este documento analisa as relações entre a adoção de tecnologias de informação e práticas de gestão do conhecimento em organizações portuguesas e brasileiras. O estudo aplicou um questionário a 168 organizações e analisou os dados para comparar os dois países. Os resultados mostraram que as intranets portuguesas têm vantagens tecnológicas, enquanto o Brasil tem práticas mais desenvolvidas de construção de sentido e projetos-piloto de gestão do conhecimento.
Semelhante a Techmining e Expertise Location: gestão estratégica do conhecimento organizacional (20)
29/09/2021 - Congresso da Associação Brasileira de Engenharia Sanitária (ABES).
Nesta apresentação detalhamos as bases do Programa CEURS - Capacitação e Estudos Regionais para Sustentablidade, criado para capacitar funcionários públicos municipais e agentes da sociedade civil organizada, na municipalização dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030.
Plataforma Intelitengia: solução integrada para o fomento estadual em CTI bas...Roberto C. S. Pacheco
Apresentação realizada no Congresso CiKi - Monterrey, sobre a concepção, desenvolvimento e aplicação de Plataforma Digital na governança de sistema estadual de CTI (no estado do Paraná, no Brasil - Fundação Araucaria).
A apresentação relata projeto financiado pela Fundação Araucaria junto ao Instituto Stela, com participação de pesquisadores do Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento da UFSC.
Permite compreender como plataformas digitais podem contribuir para a coprodução de CTI entre atores governamentais, acadêmicos, empresariais e da sociedade civil organizada.
A Plataforma i-Araucaria foi criada com base na Plataforma Inteligentia, de modo a viabilizar a criação de NAPIs - acrônimo para Novo Arranjo de Pesquisa e Inovação, que são Comunidades de Prática (CoP) em temáticas de fomento, consideradas estratégicas para Fundação Araucaria e parceiros.
Com a Plataforma i-Araucaria, o fomento em CTI no Paraná não só apoia o processo de levantamento de demandas e ofertas, chamada pública, avaliação e, especialmente, coprodução nos projetos financiados.
O documento discute os conceitos de educação digital, ciência cidadã e transdisciplinaridade. Resume dois projetos de educação digital: (1) Projeto Alexandria, que oferece capacitação baseada em competências na graduação em parceria com empresas; (2) Programa CEURS, que capacita agentes municipais sobre os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Conclui que a transformação digital coloca desafios para instituições de ensino e docentes em relação à demanda e oferta de formação.
O relatório apresenta as principais recomendações do Grupo de Trabalho da Plataforma Lattes para o futuro da plataforma, incluindo: 1) consolidar a posição estratégica da Plataforma Lattes, 2) propor diretrizes para integrá-la e torná-la interoperável com outras plataformas, e 3) sugerir modelos para torná-la mais aberta e permitir a coprodução de ferramentas e recursos pela comunidade científica.
O documento discute o futuro da educação superior no Brasil e o programa Future-se. Apresenta visões sobre como as universidades podem ser no futuro, com foco em internacionalização, empreendedorismo e inovação. Também resume os principais pontos do Future-se, como incentivar receitas próprias, promover pesquisa e inovação, e estimular a autonomia e accountability das instituições de ensino superior.
O documento discute Commons e Commons Digitais como ativos de bens públicos. Apresenta conceitos de Commons como recursos compartilhados sujeitos a conflitos sociais. Discutem-se princípios de Commons duradouros e casos recentes de projetos de Commons Digitais em gestão pública e educação. Conclui que Commons Digitais promovem a coprodução de bens comuns e requerem visão compartilhada entre atores para além da tecnologia.
Interdisciplinaridade e Sustentabilidade: a contribuição dos CommonsRoberto C. S. Pacheco
Apresentação realizada no IX Encontro Nacional da Asssociação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Ambiente e Sociedade (ANPPAS). Em mesa redonda sobre Interdisciplinaridade e Sustentabilidade.
O documento discute o empreendedorismo, inovação e sua relação com a educação superior. Aborda a importância desses temas, modelos conceituais, como está a situação no Brasil e exemplos de programas conjuntos entre universidades e empresas. Defende que governo, universidades e empresas devem aumentar a coprodução para melhorar o ciclo de empreendedorismo, inovação e educação superior no país.
CONFAP CRIS: Plataforma CRIS de Fundações Estaduais de Amparo a PesquisaRoberto C. S. Pacheco
Apresentação realizada no Encontro do Conselho Nacional de Fundações Estaduais de Amparo à Pesquisa (CONFAP), em São Paulo (Agosto/2019) para apresentação dos resultados da Fase Protótipo e apresentação da Fase Piloto do Programa CONFAP CRIS - plataforma de coleta e internacionalização de informações regionais de CTI do País.
Desafios da Ciência Digital e o papel dos Sistemas de informação da Pós-Graduação foi apresentação realizada em Seminário Internacional de Sistemas de Informação para a Pós-Graduação
Repositório de Produção Intelectual para Programas ProfissionaisRoberto C. S. Pacheco
Nesta apresentação realizada no FOPROF, apresentamos o conceito, experiências e projeto em andamento na CAPES que visa criar um repositório para registro de objetos digitais referentes à toda produção intelectual da pós-graduação.
O documento discute oportunidades e desafios do doutorado profissional no Brasil. Aborda definições, o contexto no país, questões estratégicas e se o doutorado profissional deveria ter uma identidade própria ou ser integrado ao doutorado acadêmico tradicional. Conclui que coprodução entre os dois tipos de doutorado é a melhor solução para formação de profissionais comprometidos com o desenvolvimento socioeconômico.
Produção Científica na Região Sul (SC) e contexto no País e no ExteriorRoberto C. S. Pacheco
O documento discute a produção científica da região Sul do Brasil no contexto da ciência brasileira e internacional. Apresenta dados sobre a qualidade das universidades da região, grupos de pesquisa, produção científica em periódicos e patentes. Também descreve a experiência da Conferência de Ciência, Tecnologia e Inovação de Santa Catarina, que envolveu atores regionais na coprodução de propostas para o sistema local de CTI.
Repositórios de produção científica e seu potencial nos sistemas de avaliaçãoRoberto C. S. Pacheco
Este documento discute o potencial dos repositórios de produção científica para a avaliação da pós-graduação. Apresenta exemplos de repositórios brasileiros como eduCAPES, BDTD e OASISBR e destaca vantagens como melhoria da qualidade dos dados e inclusão de múltiplos indicadores. Também aponta desafios como definição de metadados padronizados e acordos de propriedade intelectual.
Internacionalização na Graduação: reflexões no Fórum Sul de Pró-Reitores de G...Roberto C. S. Pacheco
1. O documento discute a internacionalização nos cursos de graduação, definindo conceitos de internacionalização e tendências globais no tema.
2. É apresentado um caso nacional de revisão do portfólio de cursos de graduação da PUCPR visando alinhar a instituição aos padrões internacionais.
3. Os desafios da internacionalização incluem a definição da identidade institucional e como a estratégia de internacionalização pode promovê-la.
Desafios da Ciência Digital e Sistemas de Informação para a Pós-GraduaçãoRoberto C. S. Pacheco
[1] O documento discute os desafios dos sistemas de informação para a pós-graduação no Brasil.
[2] Apresenta um estudo de caso sobre a Plataforma Sucupira, identificando áreas de melhoria no modelo de dados, recursos e serviços e usabilidade.
[3] Discutem demandas futuras identificadas por grupos de trabalho, que impactarão os sistemas de informação e a estrutura da avaliação da pós-graduação.
Apresentação no Seminário de Gestão do Conhecimento no Setor de Energia Elétrica, realizado em cooperação entre EGC/UFSC e CELESC. Nesta apresentação tratamos do conceito de coprodução e de sua aplicação em casos do setor de energia.
Techmining e Expertise Location: gestão estratégica do conhecimento organizacional
1. Tech Mining e Expertise Location:
Gestão estratégica do conhecimento organizacional
Roberto C. S. Pacheco
pacheco@egc.ufsc.br
Coordenador do PPG em Engenharia e Gestão do Conhecimento
Universidade Federal de Santa Catarina
2. Agenda
1. Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento
2. Tech Mining e Expertise Location
3. Cases
4. Considerações Finais
4. EGC/UFSC
Programa de PG em Engenharia e Gestão
do Conhecimento
Criado em 2004
35 Doutores de diversas áreas
(Psicologia, Administração, Engenharias, Computação, Semiótica, Educação)
700 candidatos para 60 ingressantes por ano
+ 200 doutores
+ 200 Mestres
CAPES: Área Interdisciplinar
Conceito 5
5. 1969 1989 1991 1995 2004
Criação do PPG
em Eng. Prod.
UFSC
Áreas de IA,
Gestão
Qualidade,
Ergonomia
Doutorado
em Eng.
Produção
Programa
EaD
implementado
1985
Planejamento
Estratégico
EaD e Conceito
CAPES
Criação do
EGC
Visão da engenharia de
produção associada à
engenharia industrial
Visão da Eng. de produção com cognição e da Inteligência
Aplicada, educação e sistema de produção, qualidade, gestão
ambiental, empreendedorismo, inovação.
Visão do conhecimento como fator central de agregação de
valores organizacionais e posicionamento da GC, EC e MC como
interdisciplinas
Sociedade industrial Sociedade da informação Sociedade do conhecimento
2010-2014
Conceito 5
(CAPES)
Quem somos
Histórico da EGC/UFSC
Como evoluiu nossa visão sobre GC e EC na cronologia da EC
2008
APPs-UE
8. Tech Mining
Aplicação de ferramentas de text mining em ciência ou
tecnologia da informação para compreensão de processos de
inovação tecnológica.
PORTER, Alan L.; CUNNINGHAM, Scott W. Tech mining: exploiting new technologies for competitive advantage. John Wiley & Sons, 2004.
10. Expertise Location
• Expertises
• Especialistas
Finding
• Especialistas
Reaching
• Expertises
• Experiências
Identifying
• Especialistas
• Experiências
Selecting
• Profissionais
• Especialidades
Connecting
Campo da Gestão do Conhecimento que visa apoiar os processos de gestão de
expertises e especialistas.
Quem ou O Que
pode resolver?
Quem sabe
quem pode
resolver?
Por que sabe
resolver?
Como sabe
resolver?
Como ajudar a
resolver?
11. Por que TM e EL são relevantes à PI?
PI EGC
• Empresas inovadoras são
• 7 vezes mais produtivas
• 3 vezes mais pagadoras
• 2 a 3 anos portfólios de empresas
de base tecnológica modificam-se
inteiramente
• 50% menor é a perda de talentos de
quem identifica e treina seu capital
humano
13. Vigilância sanitáriaCaso 1: ANVISA
Acesso a conhecimento estratégico interno e externo
Que sistemas de conhecimento podem ser previstos no apoio às
ações estratégicas da ANVISA?
Missão abrangente a
Todos atores de saúde
Todos setores da sociedade
Todo território nacional
14. Diretório de Conhecimentos sobre
Vigilância Sanitária
O que é? Portal Institucional para identificação
e localização das competências em Vigilância
Sanitária do País e apresentação de indicadores
para aprendizagem organizacional na ANVISA
(ex: hiato de competências x programação de
capacitação)
Caso 1: ANVISA
Acesso a conhecimento estratégico
interno e externo
http://dcvisa.anvisa.gov.br
2005: Acordo institucional com CNPq, para
obter currículos Lattes do País e encontrar
especialistas em VISA.
Domínio: Além dos conteúdos
mapeados na Plataforma Lattes, foi
permitido mapear conteúdos do
SNVISA e do regimento ANVISA.
15. Caso 1: ANVISA
Expertise Location
em Vigilância Sanitária
Perguntas estratégicas
1.Quem são as competências no
País em VISA?
2.Onde estão?
3.Qual é a sua titulação?
4.Que experiências em VISA
possuem?
5.Com quem já trabalharam?
16. Caso 1: ANVISA
Análise de relacionamentos em VISA
Análise de relacionamentos
Com os atores mapeados, é
possível apresentar
relacionamentos
interpessoais,
interinstitucionais ou mesmo
entre pessoas e organizações
do SNVISA.
São informações valiosas ao
planejamento do SNVISA
17. Caso 2: Banco Privado
Mapeamento de eventos associados à integridade e aos valores dos colaboradores
Que sistemas de conhecimento podem ajudar uma organização na
gestão da integridade dos valores exercidos por seus funcionários?
Gestão estratégica de ética e valores
1. Que valores a organização preconiza?
2. Que condutas espera de seus funcionários?
3. Que mecanismos utiliza para acompanhar o
cumprimento desses valores?
4. Que fluxo de informações adota nesta gestão?
5. Como avaliar o grau de integridade e
de alinhamento em nossa organização?
6. Estamos praticando os nossos valores?
7. Como levar as normas, diretrizes e políticas ao
cotidiano nas diversas agências e unidades da
organização?
18. O que é? Plataforma de gestão estratégica de informação sobre integridade e valores sobre os colaboradores da
organização. Considera dados encaminhados de forma desestruturada, utiliza ontologia organizacional para descobrir
conhecimentos relevantes e apresenta mapa estratégico de indicadores para acompanhamento da organização.
Caso 2: Banco Privado
Gestão de integridade e valores
19. Caso 2: Banco Privado
Gestão de integridade e valores
O que faz?
Permite que a organização
gerencie ativos intangíveis
(normas e regulamentos) e
conecte-os às ações diárias de
seus funcionários (mesmo
diante de dados
desestruturados).
Revela fatos e conhecimentos
estratégicos que influenciam
as políticas organizacionais de
educação corporativa e de
avaliação de colaboradores.
20. Resultado de uma busca por “assédio” em todas as bases de
dados e documentos geridos pelas diversas equipes que
registram as manifestações e as medidas disciplinares
Caso 2: Banco Privado
Buca semântica
O que faz?
Depois de indexar as
informações sobre
denúncias encaminhadas
ao ombudsman, o sistema
utiliza busca semântica
para relacioná-las com o
código de ética e
condutas da organização.
21. Temas sem interesse
Áreas de interesse da MERCK
Caso 3: Merck
Gestão estratégica de expertises em processo de inovação aberta
Como saber se um país tem competências em áreas de interesse estratégico de
nossa organização?
Gestão estratégica de expertises externas
à organização
1. Quem tem expertises que nos interessa?
2. Quem tem expertises que não nos interessa?
3. Qual é a aderência entre expertises e nossos interesses?
4. Qual é a experiência dessas expertises no nosso interesse?
5. Há interesse dessas expertises em trabalhar conosco?
22. Caso 3: Merck
Buscando competências em uma base nacional para apoio à inovação
aberta
Como buscar informações estratégicas?
O Portal Inovação faz mapeamento de todas
as competências atuais no País (incluindo a
Plataforma Lattes).
Permite busca por termos, com filtros por
titulação e região.
Cada termo está estatisticamente relacionado
a outros termos, o que permite, não somente
localizar competências geograficamente,
como contextualizar seus focos de atuação.
www.portalinovacao.mct.gov.br
23. Caso 3: Merck
Organizando as informações sobre as competências encontradas
Como? Cada busca pode ser contextualizada em termos correlacionados e pode, ainda, ter seus
resultados classificados por titulação. Com isso, pode-se criar um mapa de análise das competências.
24. Caso 3: Merck
Mapa de conhecimentos das competências encontradas no País
Como?
Para cada tema de interesse da
empresa, com base nas buscas
realizadas, é possível montar um mapa
de termos correlacionados e, com isso,
ter-se uma visão espacial da
densidades e do foco de atuação das
competências no País.
RESULTADO: os laboratórios MERCK
incluíram o Brasil na relação de países
para cooperação.
Exemplo: mapa de correlações de antibacterial
25. A empresa desenvolveu um conjunto de SGCs, mas
não dispunha de visão integrada de seus serviços.
Caso 4: Embraer
Busca semântica para integrar SGC desenvolvidos independentemente
Como utilizar busca semântica para integrar sistemas de gestão do conhecimento
desenvolvidos de forma independente em uma organização?
Integração de sistemas de
conhecimento
1. Quantos SGC desenvolvemos?
2. O que eles têm em comum?
3. Como definir um projeto de busca
semântica para integrar os SGCs?
4. Quais são os benefícios
organizacionais?
5. Como o projeto pode ser
incremental e tratar cada SGC da
organização?
26. Caso 4: Embraer
Busca semântica para integração de SGC
BUSCA INTEGRADA
NAVEGAÇÃO VISUAL
Sobre as diferentes bases de conhecimento da empresa
DETALHAMENTO
Acesso aos conteúdos das diferentes bases de conhecimento
27. Caso 5: ENAGRO / MAPA
Observatório de competências em uma Escola de Governo
Como conhecer as competências internas e externas ao domínio
de atuação do governo e alinhar esta estratégia à suas ações de
capacitação e aprendizagem?
Universidade Corporativa em Rede
1.Quais são nossas expertises?
2.Quem mais tem expertises que nos interessam?
3.Como colocamos essas expertises em contato?
28. Plataforma CONECTA
Caso 5: ENAGRO / MAPA
Observatório de competências em uma Escola de Governo
Observatório de conhecimento que
permite à ENAGRO mapear
• perfis dos 12 mil funcionários do MAPA e
• acessar o perfil curricular de 4,7 milhões de
indivíduos do sistema nacional de CTI.
29. Caso 5: ENAGRO / MAPA
Observatório de competências em uma Escola de Governo
Perfil
- Visualização dos dados migrados de fontes
internas e externas
- Inserção ou complementação dos dados
sobre formação, atuação, especialidades e
outras.
30. Repositório
Ambiente para a
organização de conteúdos
(documentos, vídeos, etc.)
em itens e coleções.
Caso 5: ENAGRO / MAPA
Observatório de competências em uma Escola de Governo
39. Considerações Finais
• Relevância: Tech mining e Expertise Location são instrumentos
relevantes na gestão estratégica de conhecimento organizacional.
• Para a Propriedade Intelectual podem ser valiosos
instrumentos de benchmarking, identificação de estado da arte e
valoração de tecnologia.
• Aprendizado: Para sua definição e adoção, no entanto,
necessitam de um projeto de Engenharia do Conhecimento, para
terem inserção estratégica e projeto de difusão e adoção nas
organizações.
40. Tecnologia não é o centro do projeto de
gestão do conhecimento organizacional
http://www.darkroastedblend.com/2010/01/hi-tech-low-tech-bicycle-madness.html
41. Tech Mining e Expertise Location:
Gestão estratégica do conhecimento organizacional
Roberto C. S. Pacheco
pacheco@egc.ufsc.br
Coordenador do PPG em Engenharia e Gestão do Conhecimento
Universidade Federal de Santa Catarina