Gestão de Riscos - uma introdução_v5_x.pdf

Implantar a gestão de RISCOS,um grande desafio. 1

4
• Já fazemos gestão de riscos em nosso dia a dia? O
que fazemos, fazemos em benefício da gestão de
riscos? E nossas conversas?
• Breve histórico da gestão de riscos;
• Abordagem NBR ISO 31000:2018, COSO II e PMI;
• Gestão de Riscos na Organização – uma visão
pragmática.

6
RISCO
Dono
Situação (Status)
Análise
Quantitativa
Probabilidade
Impacto
VME
Árvore
decisão
Estratégia
de Resposta
à Riscos
Resposta
à riscos
Prevenir
Mitigar
Transferir
Aceitar
Explorar
Compartilhar
Melhorar
Ação de
resposta à
Riscos
Evento incerto que,
se ocorrer, produzirá
impactos + ou – nos
objetivos.
Análise
Qualitativa
Probabilidade
Impacto
Criticidade Causa (sintomas)
Consequência
Tipo
Positivo
(Oportunidade)
Negativo
(Ameaça)
Categoria
Técnico
Infra e RMT
Organizacional
Custo
Cronograma
Externo

9
Como conseqüência da falta de
clareza quanto às especificações
para o componente XYZ, poderá
haver necessidade de retrabalho,
implicando em atraso de duas a
quatro semanas na conclusão da
atividade RST.
Ca
Co
R
Analisando Relatos

10
Teremos redução no prazo de
execução do projeto caso
possamos empregar novas
tecnologias que possam ser
disponibilizadas por alguma
startup. Ca
Co
R

11
Como resultado do grande
volume de trabalho que o
fornecedor está tendo, nosso
pedido pode sofrer um atraso na
entrega e isso vai implicar em
um atraso de duas semanas na
conclusão do nosso projeto.
Ca
Co
R

12
A gestora de RH cancelou uma
capacitação devido a
reclamações relacionadas com o
instrutor e, com isso, a
implantação do sistema de
gestão de riscos foi adiada até
que um novo instrutor conclua a
capacitação.
Ca
Co
R

13
O processo de aquisição de bens
e serviços ganhará agilidade se a
Diretoria colegiada da empresa
aprovar o uso de assinaturas
eletrônicas. Para isso é necessário
o convencimento de que há
segurança e regularidade jurídica
neste procedimento.
Ca
Co
R

15
A importância da
observação

16
Tecnica Delphi
Opinião de especialistas
Matriz SWOT
Brainstorming
Observação situacional
Identificação da causa raiz

Considerado o desastre
industrial que causou o maior
impacto ambiental da história
brasileira e o maior do mundo
envolvendo barragens de
rejeitos.
Segundo a prefeitura do
município de Mariana, a
reparação dos danos
causados à infraestrutura local
deverá custar cerca de cem
milhões de reais.
#18 mortos
17

No acidente da BP, o petróleo
vazou no Golfo do México
durante 87 dias, se espalhou
por mais de 1.500 km no
litoral norte-americano,
contaminou e matou milhares
de animais.
18

Felizmente sem vítimas fatais.
19

O caso das
Lajotas.
O fenômeno das
conversações.
20

42
Operários e
famílias do
Fornecedor
Os protagonistas
da conversação
O pessoal da
empresa
ESPERANÇA
Os convidados e
fornecedores de
serviços contactados
para inauguração
A empresa
contratada para
instalar as lajotas
A empresa
PACIÊNCIA
(O outro cliente)
Operadores
logísticos
Riscos de
interpretação dos
pedidos e promessas
Riscos na
capacidade de
realizar a
entrega
Riscos relacionados
com a dependência
de terceiros

45
Fortificação de
muralhas,estocar
provisões para o
futuro
(Inglaterra)
Instituição
do seguro de
incêndio
Risk,Uncertainty
and Profit
Referência
mundial em GR
The Risk Management
Revolution – Revista
Fortune 1975
• A importância da Alta
administração
estabelecer políticas
e processos de GR
Committee of
Sponsoring
Organizations of the
Treadway Commission
– COSO publica o
guia Internal Control -
integrated framework
(COSO-IC ou COSO I)
1666 1975
1921 1992

46
PMBOK
® Guide
Colapso da Enron
• Esquema gigantesco de manipulação de balanços,
ocultação de dívidas, lucros artificialmente inflados e
falhas de auditorias.Esse fato influencia a aprovação, em
2002, da chamada Lei Sarbanes-Oxley, que visa
assegurar que as empresas que participam do mercado
acionário norte-americano possuam estruturas e
mecanismos de governança adequados,com vistas a
mitigar riscos,evitar a ocorrência de fraudes e proteger
os investidores
COSO-ERM ou
COSO II
ABNT NBR
ISO 31000
Gestão de
Riscos -
Diretrizes
1996 2004
2001 2018

49
A linha de cada componente “atravessa” e se aplica a todas
as quatro categorias de objetivos. Por exemplo, os dados
financeiros e não financeiros gerados a partir de fontes
internas e externas, pertencentes ao componente de
informação e comunicação, são necessários para estabelecer
a estratégia, administrar as operações, comunicar com
eficácia e certificar-se de que a organização esteja
cumprindo as leis aplicáveis.
Categorias de objetivos
Componentes
Unidades da organização
Criar uma “consciência sobre
riscos e controles” por toda a
empresa.
Prover um “conforto” com
relação a conquista dos
objetivos de um negócio,
identificando eventos que
possam afetar a entidade e
direcionar a sua gestão para
que estes permaneçam
dentro do “apetite” a riscos
de seus acionistas.

▪Gerenciar riscos é parte da
governança e liderança, e é
fundamental para a maneira como a
organização é gerenciada em todos os
níveis.
▪Gerenciar riscos considera os
contextos externo e interno da
organização, incluindo o
comportamento humano e os fatores
culturais.
Utilizada por pessoas que
criam e protegem valor
nas organizações.
52

▪Risco: efeito da incerteza nos
objetivos;
▪ Nota: risco é normalmente expresso em termos
de eventos,consequências (impactos) e
probabilidade.
▪ Objetivo: atravessar a rua
▪ Risco: ser atropelado
▪ Impactos: morrer ou sofrer ferimentos
▪Gestão de riscos: atividades
coordenadas para dirigir e
controlar uma organização no que
se refere a riscos.
Termos e Definições
53

Princípios, Estruturas
e Processos criando e
protegendo o valor
nas organizações.
54

Princípios: fornece
orientações sobre as
características da GR,
comunicando o seu
valor e explicando sua
intenção e propósito.
55

Estrutura: O propósito
da estrutura da GR é
apoiar a organização
na integração da GR
com atividades e
funções significativas.
56

com atividades e
57
Liderança e comprometimento
• personalizar e implementar todos os
componentes da estrutura;
• emitir uma declaração ou política que
estabeleça uma abordagem, plano ou curso
de ação da gestão de riscos;
• assegurar que os recursos necessários sejam
alocados para gerenciar riscos;
• atribuir autoridades, responsabilidades e
responsabilização nos níveis apropriados
dentro da organização;

com atividades e
58
Concepção
• entender a organização e seu contexto
• articular o comprometimento com a gestão
de riscos;
• atribuir papéis organizacionais, autoridades
e responsabilidades;
• alocar recursos;

com atividades e
59
Implementação
• desenvolver um plano apropriado, incluindo
prazos e recursos (projeto)
• identificar de onde, quando e como
diferentes tipos de decisões são tomadas
pela organização e por quem;
• modificar processos de tomada de decisão,
onde necessário

com atividades e
60
Avaliação
• mensure periodicamente o desempenho da
estrutura de gestão de riscos em relação ao
seu propósito, planos de implementação,
indicadores e comportamento esperado;
• determinar se permanece adequada para
apoiar o alcance dos objetivos da
organização;

Processos: envolve a
aplicação sistemática
de políticas,
procedimentos e
práticas nas
atividades do
processo de GR.
61

Projetos são
instrumentos de
mudança nas
organizações
62

Projetos entregam
resultados.
Operações (Processos)
viabilizam a realização
de valor
63

Áreas de
Conhecimento
64
Integração
Escopo
Prazo
Custo
Risco
Qualidade
Recursos
Aquisição
Stakeholders
Comunicação

Processos de
Gerenciamento de
Riscos
65
Planejar o Gerenciamento dos Riscos
Identificar os Riscos
Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos
Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos
Planejar Respostas aos Riscos
Implementar Respostas
Monitorar os Riscos

66
Politicas;
Estratégias;
Orçamento;
Organização Administrativa;
Recursos;
Processos e Projetos;
Ações.
Concorrentes
Contexto
Econômico
Contexto
Político
Condições
temporais
Agentes
financeiros
Clientes
Parceiros
Contexto
Regulatório
Contexto
Ambiental
Orgãos de
Controle

67
Visão
Missão
OEs. Metas e
Indicadores
Processos Projetos
Pessoas
Recursos e Infraestrutura

68
Pessoas
Recursos e Infraestrutura
Processos Projetos
OEs,Metas e
Indicadores
Missão
Visão

69
EAR
(RBS)
Estratégia
Visão
Missão
Obj. e
Metas
.....
Processos
Processo
A
Fornecedores
Insumos
Atividades
Produtos
Clientes
.....
Processo
n
Projetos
Projeto 1
Escopo
Custo
Prazo
Aquisições
Comunicação
Stakeholders
......
Projeto n
Organização
Orçamento
Pessoas
Recursos e
Infra
Ambientais
......
Ambiente
Externo
Cenário
Político
Cenário
Econômico
Regulação
.....
....
Modelo de
Operação
da
Estrratégia
Metodologia
de GProc
Metodologia
de GProj
Manual de
plan. e exec.
orçamentária

Eron Campos S. de Andrade, MsC, PMP
eronsaraiva@gmail.com (61) 99221 5207
74

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