1) A Profarma é uma distribuidora líder de produtos farmacêuticos no Brasil desde 1961, com 12 centros de distribuição e cobertura de 93,5% do mercado consumidor brasileiro. 2) O mercado farmacêutico global e brasileiro têm apresentado forte crescimento consistente, impulsionado pelos mercados emergentes. 3) O cenário macroeconômico brasileiro é favorável ao setor farmacêutico, com crescimento do PIB, inflação em queda e melhoria dos indicadores sociais.

1. 1

2. Profarma Overview
2

3. Profarma | Institucional da Companhia
Overview da Companhia
o Desde 1961, a Profarma distribui produtos farmacêuticos, higiene pessoal e cosméticos para farmácias e hospitais no Brasil;
o Única empresa de capital aberto no setor;
o Profarma está entre as distribuidoras líderes no Brasil;
o Market Share de 9,5% nas vendas de produtos farmacêuticos no primeiro trimestre de 2012 (IMS Health);
o Distribui nos estados que representam aproximadamente 93,5% do mercado consumidor de produtos farmacêuticos no Brasil com
doze Centros de Distribuição: RJ, MG, ES, SP (capital e interior), PR, BA, PE, CE, RS, GO e DF;
o Cerca de 18,0 milhões de unidades vendidas por mês para 25.500 pontos de venda, num total de 65.000 pontos de venda no
Brasil.
Destaques operacionais Cobertura Geográfica
Métricas Operacionais
Fornecedores Parceiros 140 Itens oferecidos 9.500
Cidades atendidas / mês 2.550 Clientes 25.500
Veículos na distribuição 450 Centros de Distribuição 12
Pedidos por dia 16.500 Colaboradores 2.400
3

4. Profarma | Principais Eventos
Timeline
Mercado CAGR (97-00) = 12% Mercado CAGR (04-11) = 13%
Aquisição do
CD da Dimper Aquisição
Aquisição (RS)
Hospitais da Prodiet
Minas da K+F
Hospitais em SP
Gerais São Paulo DF CE
Espírito em RJ
IPO GO
Santo Bahia PE
Paraná Vacinas
1996 1998 1999 2001 2003 2004 2005 2006 2007 2009 2011
4

5. Fundamentos Favoráveis do Setor
5

6. Fundamentos Favoráveis do Setor | Mercado Global
As vendas do Segmento Farmacêutico Global atingiram $890bi em 2011, mantendo a taxa de crescimento Global
em torno de 4%.
Vendas Globais – Medicamentos / Crescimento, 2001-2011
Em US$ bilhões
856 890
819
12,1% 788
720
651
9,1% 9,1% 605
560
500 7,6%
7,2% 7,0% 7,1%
434 6,9%
397 6,1%
4,1% 4,0%
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Fonte IMS
6

7. Fundamentos Favoráveis do Setor | Mercado Global
Pharmerging continua em evidência – Os mercados emergentes “Pharmerging Market” incrementarão o
crescimento do mercado global em $ 150 bilhões até 2012, e nos mercados maduros somente os Genéricos terão
desempenho positivo.
Componentes do Crescimento do Mercado Farma até 2015
Em US$ bilhões
29
150
1.081
119 -120
47
856
2010 Marcas LOE (**) Genéricos Pharmerging Outros (*) 2015
(M. Maduros) (M. Maduros) (M. Maduros)
(*) Outros, incluindo demais países + $27 bilhões, crescimento de outros mercados maduros + $17 bilhões, impacto de variação cambial de $15
bilhões.
(**) Loss of exclusivity (perda de exclusividade)
Fonte IMS
7

8. Fundamentos Favoráveis do Setor | Mercado Global
Até 2015 uma nova ordem mundial se instalará no mercado farmacêutico – China se tornará o segundo maior
mercado e o Brasil o quinto. Haverá queda dos mercados maduros e teremos 4 países latinoamericanos entre os
Top 20 – Os chamados pharmerging markets estão redefinindo a ordem mundial estabelecida anteriormente.
Fonte IMS
8

9. Fundamentos Favoráveis do Setor | Mercado Brasileiro
O mercado farmacêutico brasileiro aumentou 15,9% em 2011, totalizando R$ 38,6 bilhões, mantendo o forte
crescimento dos anos anteriores, atingindo nos últimos nove anos CAGR de 13%.
Evolução do Mercado Farmacêutico Brasileiro
Em bilhões
62,9
55,7
49,3
43,6
38,6
33,3
29,2
26,1
23,2
20,9
16,6 18,3
14,4
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009** 2010** 2011** 2012* 2013* 2014* 2015*
*Os números foram projetados pela Profarma usando o IMS Prognosis 2011
** Excluindo o efeito dos similares
9

10. Fundamentos Favoráveis do Setor | Ambiente Econômico
O cenário macroeconômico brasileiro é favorável para o setor – O crescimento do PIB foi abaixo das expectativas,
porém acima da média dos mercados maduros.
Fundamentos Macroeconômicos
Desemprego: Decrescente
Inflação: Em queda
Poder de Compra: Crescente
Taxas de Juros: Em queda
Câmbio: Estabilidade – equilíbrio de contas externas e entrada de capitais
Risco País: Decrescente e melhora no rating de crédito
População Economicamente Ativa: Melhor distribuição de renda e maior participação feminina
Variação do PIB e Taxa de Juros
Crescimento real do PIB (% a.a.) 7,5%
6,1%
5,7%
5,1%
4,0%
Ø4
3,2%
2,7% 2,7%
1,1%
-0,2%
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Fonte: Panorama de evolução das classes econômicas, IBGE e Banco Central do Brasil / 2011 10

11. Fundamentos Favoráveis do Setor | Ambiente Econômico
Alterações substanciais na pirâmide social do Brasil – Contribuindo para expansão do consumo de medicamentos
e perfumaria.
Pirâmide Social do Brasil
2005 2010
26 milhões de pessoas + 62% 42 milhões de pessoas
(14% do total) A+B A+B (22% do total)
63 milhões de pessoas + 62% 102 milhões de pessoas
C C
(35% do total) (53% do total)
93 milhões de pessoas - 48% 48 milhões de pessoas
D+E D+E
(51% do total) (25% do total)
Fonte: Cetelem/IPSOS e Raymond James Latin America.
Elasticidade do Consumo por Classe Social 1
Alimentos, Bebidas e Tabaco 1,0x 1,7x 3,3x 5,4x
Eletrodomésticos 1,0x 1,9x 4,4x 10,1x
Classe Classe Classe Classe
Vestuário e Calçado D/E 2,3x C 5,4x B 12,6x A
1,0x
Medicamentos 1,0x 1,9x 4,3x 9,3x
Saúde e Beleza 1,0x 2,3x 5,3x 11,2x
(1) Definição de renda brasileira por classes de rendimento mensal: A/B maior que R$3.000; C entre R$1.100 e R$1.700; D/E menor que R$750.
Fonte: IBGE, FGV, LCA e Raymond James Latin America.
11

12. Fundamentos Favoráveis do Setor | Ambiente Econômico
Alterações substanciais na pirâmide social do Brasil – A redução da desigualdade surgida com a expansão da
classe C criou um segmento responsável pelo consumo de 42% do mercado de medicamentos.
Evolução da Participação das Classes Econômicas Potencial de Consumo por Segmento – Total e Farma
55
Classe C
50 52% 53%
15%
45 Classe A B
40 65% 48%
35
Classe D E 53%
30
32% 32%
25
20 Classe C
42%
15 Classe A B
15% 15% 30%
10 32%
5
10% Classe D E
0 5%
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Distribuição da Consumo Consumo de
População por Total Medicamentos
Renda Média por Domicílio Faixa de Renda
Classe A B Classe C Classe D E
Acima R$ 2.750 R$ 1.100 – R$ 1.650 Até R$ 710
Fonte: IBGE e Banco Central do Brasil / 2011; ABEP 2011.
12

13. Fundamentos Favoráveis do setor | Mercado Brasileiro
Tendências para os próximos anos
Crescimento composto de 11 ~ 15% ao ano para 2012 - 2015
• Manutenção no Crescimento de Medicamentos Genéricos: Ranking de classes do mercado de genéricos pode mudar:
cerca de 50 moléculas perderão a patente nos próximos anos. Juntas, essas moléculas representam quase US$ 500
milhões em valor de mercado. Crescimento no consumo dos medicamentos genéricos, devido a uma maior aceitação da
+ classe médica, podendo levar a uma penetração de 19% em 2015.
• Mercado de Saúde e Beleza: 3º mercado no mundo. RDC 44 – OTC indo para trás do balcão.
• Medicamentos Similares: Mercado na ordem de US$ 2 bilhões. Em 2004, o governo instituiu programa de phase out que
se encerra em 2014.
Relevância
• Envelhecimento da População e Impacto das Doenças Crônicas: 13,9 milhões de pessoas com mais de 60 anos em
2000, comparando com 28,3 milhões de pessoas esperadas em 2020.
• Cenário Econômico: Cenário macroeconômico favorável para o setor. Crescimento PIB acima da média dos mercados
maduros e desemprego decrescente.
• Renda per Capita: 15% da população tem sido responsável por 50% do consumo de medicamentos. Não existe no Brasil
reembolso de medicamentos por parte governo nem por parte dos planos de saúde.
• Políticas Públicas de expansão – Farmácia Popular: Através desse programa o governo subsidia 90% do preço de
tabela dos medicamentos. Atualmente nas grandes redes, aproximadamente ¾ das vendas dos medicamentos nestas
categorias são realizadas dentro do Programa Farmácia Popular, tendo crescido mais de 50%.
-
13

14. Supply Chain
14

15. Supply Chain | Indústria
Multinacionais se destacam na Indústria Farmacêutica – As multinacionais estão entre as 10 maiores indústrias no
mercado farmacêutico. Nos últimos cinco anos não houveram alterações relevantes no âmbito dos acordos
comerciais com os distribuidores.
Ranking de Grupos Econômicos – Mercado Total
Ranking Varejo Ranking Não Varejo Ranking Total
Fonte: IMS / PMB e NRC - MAT Fevereiro/12 15

16. Supply Chain | Distribuição
O modelo atual de distribuição é um composto de vendas diretas e indiretas da Indústria ao Varejo, mas os
Distribuidores são a única chave para se atingir níveis de serviço e distribuição equilibrados em todo o Brasil.
Distribuição de Produtos Farmacêuticos (Mercado Farma Total R$)
Fonte: IMS / PMB e NRC - MAT Fevereiro/12
16

17. Supply Chain | Distribuição
Existem sobreposições entre distribuidores nacionais, regionais e locais, mas os regionais e locais tendem a ser
mais relevantes em pontos de vendas dos independentes de pequeno porte – Distribuidores locais e regionais
tipicamente operam com diferentes modelos comerciais envolvendo maiores níveis de descontos e prazos de
pagamentos mais longos que os nacionais.
Segmentação de Farmácias por Tipo de Distribuidor
Total 55.471 Atendidos principalmente por distribuidores Atendidos principalmente por distribuidores
PDVs Nacionais (PDVs #22.103) locais e regionais (PDVs #33.368)
Fonte: IMS Health - Estudos Especiais de Distribuição / MAT Nov /11, R$. 17

18. Supply Chain | Varejo
Lojas independentes continuam a desempenhar um papel importante no setor de varejo – Principais cadeias no
Brasil estão se consolidando pela expansão geográfica e ao mesmo tempo cadeias médias estão consolidando
regionalmente.
Principais Pontos de Consolidação – 2011
Grupos Nom es # Lojas Mercado Relevante
Ago 2012 Droga Raia 389
Drogasil 363
Redes Top 5 São Paulo 374 23,3%
Ago 2012 Pacheco 348
Pague Menos 466
Araújo 99
Catarinense 197
Redes Top 6-10 Nissei 209 7,2%
Panvel 274
Ultrafarm a 6
Bigfarm a 86
Bom Preço 180
Brazil Pharma Big Bem (PA) 128
Rosário (DF) 85
Venâncio 17
Redes Top 11-20 8,5%
Extrafarm a 177
Estrela Galdino Mais Econôm ica (RS) 187
Guararapes Onofre 39
Farmais
Santana (BA) 103
São João (RS) 240
Outras Redes Outras 3.713 12,8%
Independentes Independentes 57.825 48,3%
18
Fonte: Media publications. IMS Distribution Study.

19. Divisão Novos Negócios
19

20. Novos Negócios | Institucional Profarma
Overview da Divisão Novos Negócios Profarma Cobertura Geográfica
o Desde 2003, a Profarma atua com atividades voltadas para o segmento hospitalar e a partir de 2005 para o
segmento de vacinas. Atualmente atendemos também a procedimentos médicos, criando assim a Divisão
Novos Negócios;
o É bastante complementar ao negócio farma e atualmente a divisão Novos Negócios representa 12% do
negócio da Cia;
o No segmento hospitalar o forte do negócio está no fornecimento aos mercados de São Paulo, Rio de
Janeiro, Minas Gerais e Bahia. Com relação ao segmento de vacinas a área de atuação é nacional;
o Trabalha com alguns dos principais laboratórios do País como Sanofi Aventis, Johnson & Johnson, BMS,
MSD, Pfizer, Novartis, Roche, Bayer, GSK, Ache, Boehringer, Cristália, União Química e Biosintética;
Centro de Distribuição / Atendimento
do Segmento Hospitalar
o A Profarma dispõe de unidades exclusivas para o segmento hospitalar, onde os atendimentos via call Atendimento do Segmento Hospitalar
center, representantes comerciais e logística são feitos por profissionais especializados; (*) Atuação da Distribuição e atendimento
do segmento Vacinas é nacional
o A Companhia está credenciada junto aos principais hospitais do país e órgãos certificadores. É através de
cartas de credenciamento fornecidas pelos laboratórios, que a Profarma atesta a credibilidade, qualidade e
Destaques operacionais
procedência dos medicamentos com os quais trabalha, garantindo, principalmente, a rastreabilidade exigida
pelos grandes hospitais do Brasil.
Métricas Operacionais
o Rápida estrutura de cotações, garantindo um ágil retorno às solicitações de orçamentos. Permitindo
Pedidos por dia 300
importante ganho de tempo em suas negociações;
Itens oferecidos 2,000
o Possui equipamentos de última geração para o armazenamento dos medicamentos, respeitando todas as Clientes 1,500
normas de gerenciamento da “cadeia de frio” estabelecidas pela OMS e pela Anvisa;
Centros de Distribuição 1
o Logística de entrega com controle de lote, temperatura e serviço, garantido a segurança das mercadorias, Representantes 15
desde a saída dos CDs até seus locais de destino.
Colaboradores 55
20

21. Novos Negócios | Institucional Prodiet Farmacêutica
Overview da Companhia Prodiet Farmacêutica Cobertura Geográfica
o A Prodiet Farmacêutica foi constituída em 1990;
o A Companhia atua na distribuição de produtos para o segmento hospitalar;
o A empresa está sediada em Curitiba / Paraná e possui cinco centros de distribuição em São
Paulo, Distrito Federal, Pernambuco, Porto Alegre, além de Curitiba;
o Atua nos estados do PR, SC e RS com uma carteira de mais de 3.500 clientes ativos entre
hospitais, clinicas e prefeituras. No setor público, a atuação da empresa se estende por todo o
território nacional, motivo pelo qual a empresa conta com um Departamento de Licitação, que
atende exclusivamente a este segmento;
o Em 2010, a Prodiet Farmacêutica registrou receita de R$ 200 milhões, distribuída entre o
setor privado e o setor público. A taxa composta de crescimento anual da receita bruta, entre
2007 e 2010, foi de 37% a.a.;
o A margem Ebitda no ano de 2010 foi de 4,6%;
o Aquisição de 60% da empresa com valor de R$ 26,0 milhões, sendo R$ 8,0 milhões em
primária e R$ 18,0 milhões em secundária;
Centros de distribuição
o O múltiplo EV/Ebitda relativo a aquisição dos 60% iniciais foi de 4,6x (2011E), representando Unidades de atendimento aos
um desconto de 29,2% em relação ao múltiplo da Profarma; hospitais, clínicas e prefeituras
Unidades de atendimento ao
setor público (licitações)
o Compromisso dos sócios de não-concorrência pelo prazo de 5 anos após sua saída, previsto
em contrato.
21

22. Novos Negócios | Vantagens Estratégicas
Combinado Profarma + Prodiet Farmacêutica
o Complementariedade geográfica: a Profarma está presente no Rio de Janeiro, São Paulo, Bahia e Minas Gerais e a Prodiet Farmacêutica está
concentrada no Paraná, Rio Grande do Sul e Santa Catarina, sendo assim, bastante complementar ao negócio da Companhia;
o Mix de Produtos: atualmente a Profarma não trabalha com algumas linhas de produtos hospitalares e a Prodiet Farmacêutica não trabalha com
algumas linhas de produtos farmacêuticos, consequentemente haverá ganho de sinergia nas duas Companhias;
o Expertise: hoje a Profarma não trabalha com o setor público, já a Prodiet Farmacêutica trabalha, por consequência esta aquisição nos
ingressará no mercado público.
Vantagens Estratégicas Cobertura Geográfica
Profarma + Prodiet Farmacêutica
Entre as Maiores Profarma
Empresas do
Setor no Brasil
Centros de Distribuição e
Complementaridade Complementaridade atendimento do segmento
Hospitalar
de Linha de Área
Atendimento do segmento
de Atuação Hospitalar
+ Novos
Sinergia na Negócios
Operação representarão
Ganho mais de10%
Significativo de da Cia Prodiet
Market Share no
Setor Hospitalar Centro de Distribuição
Unidades de atendimento aos
hospitais, clínicas e prefeituras
Centro de Distribuição /
Atendimento
Unidades de atendimento ao
setor público (licitações) Atendimento ao Segmento
Hospitalar e Vacinas
22

23. Performance Financeira
23

24. Destaques Financeiros | 1T12
• A receita bruta atingiu R$ 954,5 milhões, crescimento de 22,6% em comparação ao mesmo período do ano anterior;
• O lucro líquido da Companhia cresceu 336,3% em relação ao 1T11, atingindo R$ 9,5 milhões, com margem líquida de 1,2%;
• No segundo trimestre pós-aquisição, a Prodiet apresentou receita operacional bruta de R$ 83,1 milhões e margem Ebitda de
3,3%, auxiliando a Profarma a melhorar sua rentabilidade e alimentar o crescimento sustentável de longo prazo;
• Crescimento de 84,8% no Ebitda quando comparado ao mesmo período do ano anterior, alcançando R$ 20,2 milhões, com
margem Ebitda de 2,5%;
• Redução do ciclo de caixa da Companhia em 9,9 dias, atingindo 54,6 dias. A queda representa redução de capital de giro da
ordem de R$ 69,8 milhões;
• Com relação ao crescimento orgânico, destaque para a categoria de genéricos, que apresentou aumento nas vendas pelo
terceiro trimestre consecutivo. Quando comparada ao 1T11, verifica-se crescimento de 72,1%;
• Destaque também para a categoria de higiene pessoal e cosméticos, que apresentou aumento nas vendas de 45,2% em
relação ao 1T11;
• O volume de vendas por meio de pedido eletrônico bateu recorde, e alcançou 73,7% do total das vendas no ano.
24

25. Destaques Financeiros | 1T12
Em R$ milhões 1T11 1T12 % 2010 2011 %
Receita Bruta 778,8 954,5 22,6 3.132,8 3.317,0 5,9
Receita Líquida 658,4 808,9 22,9 2.626,1 2.809,8 7,0
Lucro Bruto + 63,1 82,8 31,1 281,4 287,6 2,1
Receita de Serviços a Fornecedores
% Receita Líquida 9,6% 10,2% 10.7% 10,2%
EBITDA 10,9 20,2 84,8 79.9 75,9 -4,9
% Margem EBITDA 1,7% 2,5% 3.0% 2,7%
Lucro Líquido 2,2 9,5 336,3 34,4 29,7 -16,0
% Margem Líquida 0,3% 1,2% 1,3% 1,1%
Dívida Líquida 194,8 197,2 1,2 108,7 118,9 9,4
Dívida Líquida / Ebitda 2,7 2,3 1,4 1,6
Patrimônio Líquido 521,4 555,0 518,9 545,0
Total Ativo 1.092,7 1.291,7 1.070,6 1.227,3
Ciclo de Caixa (dias) 64,5 54,6 49,0 48,0
25

26. Cobertura de Analistas
26

27. Profarma | Cobertura de Analistas
Companhia Analista Telefone Email
Morgan Stanley Javier Martinez de Olcoz Cerdan (1 212) 761-4542 javier.martinez.olcoz@morganstanley.com
Merrill Lynch Mauricio Fernandes (55 11) 2188-4236 mauricio.fernandes@baml.com
Credit Suisse Marcel Moraes (55 11) 3841-6302 marcel.moraes@credit-suisse.com
Itaú BBA Marcio Osako (55 11) 3073-3040 marcio.osako@itausecurities.com
Banco Fator Iago Whately (55 11) 3049-9480 iwhately@bancofator.com.br
Raymond James Guilherme Assis (55 11) 3513-8706 guilherme.assis@raymondjames.com
BTG Pactual João Carlos dos Santos (55 11) 3383-2384 joaocarlos.santos@btgpactual.com
Andre Parize (55 11) 5171-5870 andre.parize@votorantimcorretora.com.br
Votorantim
Marco Richieri (55 11) 5171-5873 marco.richieri@votorantimcorretora.com.br
27

28. Anexo
28

29. Anexo | Destaques Financeiros
Em R$ MM Em R$ MM e em % Receita Líquida
Receita Bruta EBITDA e Margem EBITDA
4,3
3.317
2.940 3.133
110,7 3,0
2,5
2,7
1,7
79,9
75,9
954,5
20,2
778,8
10,9
2009 2010 2011 1T11 1T12 2009 2010 2011 1T11 1T12
Ebitda Margem Ebitda (%)
29

30. Anexo | Destaques Financeiros
Em R$ MM e em % Receita Líquida Em R$ MM e em % Receita Líquida
Lucro Bruto e Receita de Serviços a Fornecedores Lucro Líquido
11,7 2,1
10,7 10,2 10,2 1,3 1,2
9,6 1,0
0,3
53,2
37,9
100,3 123,9
34,4
28,9
263,6
37,8
181,1 163,7
24,0 9,5
39,1 45,0 2,2
2009 2010 2011 1T11 1T12 2009 2010 2011 1T11 1T12
Lucro Bruto Receita de Serviços a Fornecedores Margem Bruta (%) Lucro Líquido Margem Líquida (%)
30

31. Anexo | Destaques Financeiros
Ciclo de Caixa e Capital de Giro
20,2 20,9
19,5
18,0 18,4 18,1 17,5
17,3 16,7 16,3
15,7 15,7 16,2 15,7 16,0 15,9 16,1
14,8 14,8 13,8 14,1
570,7
507,0 507,2 522,5 512,4 549,3
499,0 490,1 510,8 511,2 511,3
488,8 491,5
448,1 455,1 457,7 449,5
435,4 442,6
375,5 428,4
1T07 2T07 3T07 4T07 1T08 2T08 3T08 4T08 1T09 2T09 3T09 4T09 1T10 2T10 3T10 4T10 1T11* 2T11* 3T11* 4T11* 1T12*
Ciclo de Caixa - Dias 62,5 69,6 67,8 64,3 68,8 67,2 61,8 65,8 67,9 58,7 51,6 52,7 64,9 66,2 48,8 49,0 64,5 60,4 56,3 48,0 54,6
Dias Contas a Receber 54,6 53,1 50,9 51,7 50,7 49,2 47,0 45,9 42,4 40,5 38,4 41,1 43,4 42,2 43,3 43,6 43,9 39,4 39,9 46,0 50,7
Dias Estoque 43,4 47,2 41,3 48,6 47,9 45,7 42,5 49,9 54,0 46,5 38,5 49,6 56,2 45,0 40,6 52,0 59,3 53,1 46,1 48,9 49,7
Dias Fornecedores 35,6 30,7 24,5 36,0 29,8 27,7 27,7 29,9 28,5 28,4 25,3 38,0 34,7 21,0 35,1 46,6 38,7 32,0 29,7 46,8 45,8
Capital de Giro % Capital de Giro (sobre Receita Bruta) * Base IFRS
31

32. Anexo | Endividamento
Dívida Líquida / Ebitda Perfil da Dívida 1T12
- Perfil da Dívida:
2.3x
1.9x 1.6x 48% 52%
1.5x Longo Prazo
1.4x
1.1x Curto Prazo
1.0x
- Indexador:
CDI
- Garantias:
93% Clean
Disponibilidade atual de R$ 537 milhões
de garantias em duplicatas.
(1)
Dez 06 Dez 07 Dez 08 Dez 09 Dez 10 Dez 11 Mar 12
(1) Posição de Caixa Líquido.
32

33. Anexo | Indicadores Operacionais
Nível de Serviço (%) Logistics E.P.M.
(unidades servidas / unidades solicitadas) (erros por milhão de unidades expedidas)
92,5 184,0
150,0
90,1 89,3 89,5 144,0
85,9
115,0
114,0
2009 2010 2011 1T11 1T12 2009 2010 2011 1T11 1T12
33

34. Contatos RI
Max Fischer | Diretor Financeiro e de RI
Beatriz Diez | Gerente de RI 34
Telefone.: 55 (21) 4009-0276 | E-mail: ri@profarma.com.br | www.profarma.com.br/ri