Em 2015, dois milhões de brasileiros se tornaram inadimplentes, resultando em um aumento de 4,63% no total de consumidores com dívidas em atraso. O crescimento é atribuído a fatores como a inflação e a deterioração dos indicadores econômicos, com destaque para aumentos em contas básicas como água e luz. O perfil de inadimplentes mostra maior concentração entre consumidores de 30 a 39 anos, além de um aumento significativo entre pessoas mais velhas devido a questões financeiras relacionadas à aposentadoria.