O documento fornece diretrizes para escolher uma plataforma de e-commerce, destacando a importância de ter um plano de negócio bem estruturado e de realizar benchmarking com referências do mercado. Também sugere uma série de perguntas a serem feitas ao desenvolver ou contratar uma agência, abordando aspectos como integração, SEO e personalização. Por fim, enfatiza a necessidade de estabelecer uma parceria sólida com o fornecedor escolhido para garantir o sucesso do projeto.

2. Plataformas de E-Commerce
Parte 2 – Dicas para escolher sua Plataforma

3. Dicas para escolher sua plataformas de
E-Commerce
Plano de
Negócio
Benchmarking
Faça muitas
perguntas
Escolha um
“Parceiro”
Saiba aonde
você quer
chegar
Busque
Referências
Conheça o que
está fazendo
Muito mais que
um fornecedor

4. Dicas para escolher sua plataformas de E-
Commerce
Tenha um Plano de Negócio –Saiba aonde quer chegar
- Quanto melhor for o plano de negócio, menos risco você corre
- Um dos maiores diferenciais de negócios em qualquer segmento é a existencia de um
plano de negócio.
- Você precisa investir numa ferramenta que acompanhe a sua estimativa de crescimento.

5. Dicas para escolher sua plataformas de E-
Commerce
Benchmarking
- Busque referências em outros sites e anote os recursos que gostaria de ter em seu site.
- Pense grande, veja grandes sites, varejistas e referências do seu nicho de mercado.
- Anote os prós e contras deles.
- Essas anotações são essenciais para que você mesmo entenda cada vez mais o projeto
e possa identificar pontos a melhorar ainda na fase de planejamento.

6. Dicas para escolher sua plataformas de E-
Commerce
Perguntas Básicas ao Desenvolvedor/Agência
- Quem é a empresa e quem ela atende hoje (Peça referências)?
- Quanto tempo de mercado ela tem?
- -Qual a linguagem que ela usa?
- Se você quiser troca-los por outra empresa, como funciona?
- Como é a hospedagem (Minha sugestão é amazon web service)?

7. Dicas para escolher sua plataformas de E-
Commerce
Perguntas Básicas ao Desenvolvedor/Agência
- Integração avançada com o google analytics?
- Integração avançada com links patrocinados?
- Quais os relatórios gerenciais oferecidos?
- Qual o grau da customização?
- O Sistema se adapta a plataformas mobile?

8. Dicas para escolher sua plataformas de E-
Commerce
Perguntas Básicas ao Desenvolvedor/Agência
- Integração avançada com o google analytics e Adwords (links patrocinados)?
- Quais os relatórios gerenciais oferecidos?
- Qual o grau da customização?
- O Sistema se adapta a plataformas mobile?
- Oferece sistema de calculo de frete?

9. Dicas para escolher sua plataformas de E-
Commerce
Perguntas Básicas ao Desenvolvedor/Agência
- Sobre integração:
- Questione sobre como seria integrar com seu ERP? Valores e tempo necessário.
- Como é a Integração com gateways de pagamento ou facilitadores?
- Integração com ferramentas de análise de Fraude?
- Integração com recursos de segurança (SSL, Site Blindado, Etc)
- Integração na parte de garantia estendida (Caso seja necessário)

10. Dicas para escolher sua plataformas de E-
Commerce
Perguntas Básicas ao Desenvolvedor/Agência
- Sobre SEO: Um trabalho de SEO (Search Engine Optimization) sempre será calcado em 3
pilares: Popularidade, Conteúdo e Tecnologia. Nas perguntas abaixo vamos citar alguns
requisitos básicos na parte de tecnologia:
- URL amigável – exemplo: www.loja.com.br/Celular/celular-nokia-14-intel-core-i3 ao
invés de www.loja.com.br/detalhesdoproduto.asp?idloja=22657&IDproduto=892673?
- Página de erro 404 customizada e relatórios automáticos de erros para poder
encontrar facilmente os erros e corrigi-los.?

11. Dicas para escolher sua plataformas de E-
Commerce
Perguntas Básicas ao Desenvolvedor/Agência
- Sobre SEO:
- Canonical Page – evita a duplicidade de conteúdo que pode interferir negativamente
na leitura da página pelos buscadores.
- Geração de arquivo Robots.txt
- Possibilidade de habilitar uma URL para uma página individual via CMS – importante
para criação de páginas especiais para campanhas e hot sites.
- Atualização constante do Sitemap XML.

12. Dicas para escolher sua plataformas de E-
Commerce
Perguntas Básicas ao Desenvolvedor/Agência
- Sobre SEO:
- HTML sitemap gerado automaticamente de acordo com o catálogo de produtos.
- Redirect 301 – importantíssimo para preservar o ranqueamento da sua loja em caso
de troca de plataforma.
- Geração automática com fácil acesso do painel administrativo de meta informações
como título, descrição e palavra-chave.
- RSS feeds para possibilitar atualizações do tipo “promoções da semana”.

13. Dicas para escolher sua plataformas de E-
Commerce
Escolhendo seu “Parceiro”
- Faça Muitas Reuniões!!
- Anote os Prós e Contras de cada empresa
- - Procure entender a cultura da empresa e escolha a que mais lhe ofereça de fato uma
“parceria”. De valor a empresa que dá valor a você.
- Feche um pacote de horas mensais no inicio do contrato.
- O “Santo tem que Bater”, é mais fácil trabalhar com quem você se dá bem.
- Não queira fazer o mais barato, faça o melhor pra você