O documento fornece dicas para aumentar as vendas em e-commerce, destacando os benefícios como estrutura enxuta e alcance geográfico ilimitado, mas também os desafios como dedicação, concorrência e custos de crescimento. Ele discute diferentes tipos de plataformas e recursos fundamentais como cadastro de produtos, busca e pagamentos. Por fim, fornece 30 dicas como melhorar o design, investir em marketing, logística e conhecimento para impulsionar as vendas online.

1. Dicas para vender mais na
internet

2. Porque e-Commerce?
Favoráveis
• Estrutura enxuta;
• 24h no ar;
• B2C & B2B
• Comodidade para o cliente;
• Alcance geográfico;
• Maior variedade de produtos;
• Mensuração de resultados.

3. Porque e-Commerce?
Desafios
• Dedicação e Foco
• Concorrência Atenta
• Planejamento e Qualidade
• Crescimento Oneroso
• Profissionalização
• Mão de Obra

4. Plataformas e-Commerce
• Plataformas prontas
• Plataformas personalizadas
• Plataformas OS (Open Source)

5. Plataformas e-Commerce
Plataformas Prontas Plataformas Personalizadas • Plataformas Open Source
• Rápida Implementação • Demorada Implementação • Gratuita
• Baixo Custo Inicial • Alto Custo Inicial • Personalizável
• Diversidades de Recursos • Atende Qualquer • Demorada Implementação
• Pouca Personalização Necessidade
• Exige Programador
• Atualizações Automáticas • Altos Custos Mensais
• Servidor Compart / SemiDed • Alto Nível de Personalização
Experiente
Plataforma Pronta Ideal para Iniciantes, • Atualizações Sob Demanda
Pequenos e Médios • Servidor Semi / Dedicado
Planos Mensais (PageViews)
Não contrate plataforma por preço !

7. Recursos de Plataformas

8. Recursos Fundamentais
• Cadastro de produtos
• Acompanhamento de pedidos
• Busca
• Calculo de frete automático
• Relatórios
• Controle de estoque
• Meios de pagamentos

9. Buscas
Plataformas e-Commerce
• Por Palavra Recursos Fundamentais
• Por Marca
• Por Nome
• Por Modelo
Ordenar
• Mais Vendidos
• Preço
• Mais
Recentes

10. Busca
Plataformas e-Commerce
Recursos Fundamentais
• Tag Cloud

11. Plataformas e-Commerce
Recursos Fundamentais
Menus
• Horizontal
• Vertical
• Categorização
• Sub
Categorização
Banners
• Horizontais
• Verticais
• Selos

12. Plataformas e-Commerce
Recursos Fundamentais
Produtos
• Disponibilidade
• Preço
• De / Por
• Fidelização
• Parcelamento
• Variantes

13. Plataformas e-Commerce
Recursos Fundamentais
Produtos
• Foto em Alta
• Zoom
• Várias Fotos

14. Plataformas e-Commerce
Recursos Fundamentais
Produtos
Cross
Selling

15. Plataformas e-Commerce
Recursos Fundamentais
Produtos
Recomende
Produto
Opinião
Clientes

16. Plataformas e-Commerce
Recursos Fundamentais
Produto
s
Comparação
Produtos

17. Plataformas e-Commerce
Carrinho Recursos Fundamentais
Embalagem Presentes
Opção Frete Grátis
Cálculo Frete
Opções Desconto
Cupom Presentes

18. Plataformas e-Commerce
Recursos Fundamentais
Carrinh
o
Várias
Formas
Pagamento

19. Dicas para vender mais
• 1. Aperfeiçoe o design SEMPRE
• 2. Receba nossa news
• 3. Banners nas categorias com condições “MATADORAS” e
ações de ALTO IMPACTO
• 4. Tarja horizontal em flash com as condições comerciais
• 5. Selos de confiabilidade

20. Dicas para vender mais
• 6. Destacar telefone e chat
• 7. Quem somos
• 8. Política de troca e formas de pagamento
• 9. Trabalhe a curva ABC
• 10. TOP 12 OU 24 na HOME

21. Dicas para vender mais
• 11. Arvore de produtos
• 12. URL do produto
• 13. Parcela mínima no parcelamento
• 14. SEO : ficha do fornecedor
• 15. SEO: Avaliação do produtos

22. Dicas para vender mais
• 16. Melhore as fotos e insira vídeos
• 17. Cross Selling e Compre Junto
• 18. Produto é COMODITY, agregue valor ao serviço
• 19. Entrega rápida e pós venda
• 20. Mude o desenvolvedor se a tecnologia esta limitando o seu
crescimento

23. Dicas para vender mais
• 21. Invista em um ERP
• 22. Gateway de pagamento (TEF, moset ou komerci webservice)
• 23. Análise de Risco
• 24. Terceirize a campanha
• 25. Pressione a agência

24. Dicas para vender mais
• 26. Monitore diariamente as campanhas
• 27. Vá a campo! Estude sua concorrência
• 28. Logística NetShoes
• 39. Invista em conhecimento!
• 30. Tenha um GERENTE DE E-COMMERCE

25. Obrigado!
Fernando Laudino
(11) 8947.1671
fernando@internetinnovation.com.br
@i_innovation