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• Realizado numa pequena
• Usado para avaliar a
implementação da solução
• Objectivo de tornar a
em larga escala mais eficaz
• Fornece dados sobre os
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Um piloto é um
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***
O piloto deve
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  • 1. Copyright © 2016 Actio Consulting Group Pilotagem de soluções Cap. 5.2 – Semana 24
  • 2. O QUE É UM PILOTO? 2 • Realizado numa pequena • Usado para avaliar a implementação da solução • Objectivo de tornar a em larga escala mais eficaz • Fornece dados sobre os esperados e expõe plano de implementação Um piloto é um teste de uma solução proposta *** O piloto deve testar se o processo cumpre a especificação de projeto e as expectativas do cliente
  • 3. PLANEAMENTO DO PILOTO 2 O quê • Precisa ser pilotado Onde • Vão ser conduzidos os pilotos Quem • Vai estar envolvido Quando • (durante quanto tempo) vão ser conduzidos Como • Vão ser conduzidos Solução com menos surpresas O plano do piloto deve ser desenhado de forma a garantir a análise dos resultados