Medir o Sucesso num projeto Lean 6 Sigma

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Medir o Sucesso num projeto Lean 6 Sigma

  1. 1. Copyright © 2016 Actio Consulting Group | É expressamente proibida a reprodução de qualquer parte deste manual sem autorização prévia por escrito Medir o Sucesso Cap. 2.2 – Semana 6
  2. 2. Copyright © 2016 Actio Consulting Group Ponto de Partida O quê Qual é o problema a resolver? Descrição do Problema Como Quais são as métricas a utilizar? Métrica Primária Quanto Qual é o objetivo a atingir? Objetivo SMART Benefícios Para avaliar se um projeto tem sucesso, é necessário responder a algumas questões…
  3. 3. Copyright © 2016 Actio Consulting Group “Charter” do Projeto O “Charter” do projeto é um documento que reúne informações determinantes da constituição do projeto L6S Cabeçalho Descrição do Projeto Descrição do Problema Objetivo Métrica Equipa Etapas Aprovação Deve responder às questões: “O QUÊ” - o que está errado; “QUANDO” aconteceu; “ONDE” é que aconteceu ; “QUAL A DIMENSÃO” do problema; “COMO É QUE SEI” o que aconteceu Dever ser: SMART… Específico; Mensurável; Atingível; Relevante; Tempo Razoável A métrica primária é utilizada para medir a evolução do projeto Existe uma ligação direta entre a métrica chave e a determinação do beneficio financeiro
  4. 4. Copyright © 2016 Actio Consulting Group Exemplos •Desde Junho 2010 os problemas de qualidade na cromagem têm vindo a aumentar. De acordo com o relatório de Yield, representa 1% dos problemas de qualidade. Poderemos não conseguir acompanhar o aumento de produção previsto para o próximo semestre Descrição do Problema •No prazo de seis meses, reduzir os defeitos de PCA no conector de dados de 150 DPPM para 50 DPPM. Objetivo •Tempo de Ciclo, Custo de Material, Proveitos, Taxa de Erros, …Métrica

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