Alexandre Charão é um consultor SAP Basis com mais de 12 anos de experiência em liderança de equipes e projetos, utilizando práticas como PMI e métodos ágeis. O perfil do profissional de TI deve incluir criatividade, flexibilidade, bom relacionamento interpessoal e foco em resultados. Além disso, profissionais devem ter autonomia, iniciativa e, preferencialmente, certificações e conhecimento em idiomas, especialmente inglês.