1. Sustentabilidade em
empresas elétricas
1

2. ~20 GW de
capacidade
instalada
~ 3 GW de
+50% 13.000
projectos hídricos
pessoas
em construção ou Desde 2005
em 8 países
desenvolvimento
#1 na
Europa
Mais de 5 GW Capitalização
de capacidade bolsista > €10bn
eólica
#3 no #1 em
Mundo
LIDERANÇA Portugal
2

3. Diversos fatores afetam a atuação da EDP
Movimentos de
Consolidação
Pressão Ambiental Pressão do Contexto
Econômico
Risco de Substitutos e Risco de Novos
Novas Tecnologias. Entrantes e
Ex. Geração Vulnerabilidade do
Distribuída Cliente.
Risco Político e Ex. Serviços energia
Regulatório
3

4. Sustentabilidade
4

5. Sustentabilidade é a resposta.
5

6. Sustentabilidade é a resposta.
Mas qual é a pergunta?
6

7. Sustentabilidade = Sustainability
7

8. Sustentabilidade = Sostenibilidad
8

9. Sustentabilidade = Nachhaltigkeit
9

10. Sustentabilidade = développement durable
10

11. O fato principal é evidente. Todos nós consideramos o espetáculo da
conduta humana em nossa época assustador de ser contemplado; todos
concordamos que o mundo está numa confusão horrenda, e que se trata
de uma confusão criada pelo homem; e não há tema de discurso público
que seja atualmente mais corriqueiro do que o trágico paradoxo do
espantoso avanço do homem moderno em conhecimento e em poder
sobre o meio ambiente físico, e seu completo fracasso até agiora em
transformar-se num ser apto a ser investido com tal conhecimento e poder.
Arthur Oncken Lovejoy (Berlim, 10 de outubro de 1873 — Baltimore, 30 de dezembro de 1962), 1941
in Vícios privados, benefícios públicos de Eduardo Giannetti
11

12. Se nós pudessemos chamar um solucionador de problemas extraterrestre para
examinar nossos dilemas terráqueos de um ponto de vista externo, livre de viés
humano, eu acredito que ele iria rapidamente colocar odedo sobre o fator valores
humanos no controle da biosfera como a causa primária básica da maioria das nossas
dificuldades. Em outras palavras, sua análise mostraria que as tendências rumoa ao
desastre existentes no mundo de hoje originanm-se principalmente do fato de que,
enquanto o homem vem adquirindo novos, e quase divinos, poderes de controle sobre
a natureza, ele continua manejando esses mesmos poderes com um conjunto de
valores profanos e relativamente míopes, cuja origem remonta, de um lado, a
resquícios biológicos obsoletos da evolução da Idade da Pedra e, de outro, a diversas
mitologias e ideologias baseadas em pouco mais do que fé, fantasia, pensamento
desejoso, estados mentais alterados e intuição (...) Pode-se acrescentar que qualquer
tentativa de atacar diretamente os sintomas evidentes de nossa situação global –
poluição, pobreza, agresão, superpopulação, e assim por diante – dificilmente poderá
obter sucesso sem que ocorram primeiro as requeridas mudanças nos valores humanos
subjacentes.
Roger Sperry, neurologista norte-americano, Nobel da Medicina em 1962
in Vícios privados, benefícios públicos de Eduardo Giannetti
12

13. Pilares da Sustentabilidade EDP
TRANSPARÊNCIA
INOVAÇÃO
RELAÇÕES DE
QUALIDADE MUDANÇAS
CLIMÁTICAS
IGUALDADE DE
OPORTUNIDADES
13

14. Mapa Estratégico – Sustentabilidade EDP
Criar Valor para o Acionista com
sustentabilidade
Crescimento Orientado Risco Controlado Eficiência Superior
Perspectiva
Financeira Garantir Crescimento Garantir Eficiência
Manter Risco Controlado
Orientado Superior
Meio Ambiente Público Interno Fornecedores Governo e Comunidade Clientes Acionistas e Investidores
Reduzir a Garantir
Perspectiva pegada transparência,
Reconhecer a
Ser reconhecida Engajar nos Buscar a
Stakeholders ambiental da empresa como compromissos de excelência em
respeito e como empresa
cadeia de parceiro de longo sustentabilidade da governança
confiança na cidadã
valor da EDP prazo empresa corporativa
empresa
Dispor de um Fomentar Construir parcerias Garantir
ambiente saudável, projetos para o transparência e
participativo e com sustentáveis desenvolvimento e conformidade
igualdade de na autonomia da das Informações
Perspectiva oportunidade comunidade comunidade
Interna Desenvolver a
Fortalecer a cadeia de Integrar aspectos
(Organização) integração dos suprimentos socioambientais
temas de alinhada às nas análises de
biodiversidade e práticas risco
mudanças sustentáveis Adotar gestão de
climáticas aos Promover rede de Adotar o conceito
negócios Minimizar o terceirizados valor para verde e a
impacto orientada aos conscientização acessibilidade nas
socioambiental das práticas agências de
dos projetos e compromissos de
das operações sustentabilidade da sustentáveis atendimento
EDP
Perspectiva Disseminar as práticas Dispor de Sistema de Integrar
e conhecimentos de Informação e de Canais conhecimento e Disseminar a cultura ética,
Aprendizado e de Diálogo de inovação em social e ambiental
Sustentabilidade
Crescimento Sustentabilidade Sustentabilidade
P&D
Capital Humano Capital da Informação Capital Organizacional
14
14

15. Relações com Desenvolvimento
os Clientes e Cadeia e Gestão de
Mercado
Gestão Consumidor de Fornecedores
Pesquisa e
da
Ética
Valor Desenvolvimento
Qualidade
de
Vida
Gestão do
Público
Conheci- Educação
Interno para a
Valorização mento Sustentabilidade
da
Diversidade
Gestão de
Acionistas Riscos Ambientais
Investimentos e Sociais
Sociais e Comunidade e
Culturais Investidores
Meio
Ambiente Relatórios,
Indicadores e
Saúde, Compromissos
Segurança e
Eficiência
Responsabilidade Sistema de
Social Energética e
Gestão Governança
Voluntariado de Recursos
Corporativa
Projetos Internos
em energias
renováveis
15

16. Plano de Cargos e Salários
Recrutamento Interno
Corporativo
Gestão de Performance
Plano de Treinamento e Desenvolvimento
Programa de Educação Formal (subsídio a bolsas de estudo)
Público Interno Programa de Retenção de Talentos (JEP, EAP)
Programa de Saúde e Segurança
Colaboradores
Pesquisa de Clima Organizacional
Estagiários
Benefícios competitivos
Menores-Aprendizes
Programa de Reabilitação e Readaptação Profissional
Programa Conciliar
Projeto Sou EDP
Programa Boca Livre
Canal de Comunicação e Denúncia
CONDUTA EMPRESARIAL – Código de Ética e Políticas Corporativas
1. Contra o Trabalho Infantil e Escravo 6. Combate à Corrupção, Suborno e Propina
2. Contra a Discriminação, o Assédio Moral e Sexual 7. Valorização da Diversidade
3. Responsabilidade Ambiental e de Saúde e Segurança 8. Relações Sindicais
4. Ativos Intangíveis 9. Combate ao Abuso e Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes
5. Sustentabilidade 10. Comunicação Empresarial e Uso da Informação
16
16

17. Análise e Segmentação de Mercado
Pesquisas de Satisfação
Canais de Relacionamento (Lojas, Call Center)
Totens de Auto-Atendimento
Gestores de Clientes
Distribuição
Ouvidoria
Clientes Encontro de Grandes Clientes
Solicitação de Serviços, via WEB
Conselho de Consumidores
Rede de Arrecadação
Projeto RELUZ (Iluminação Pública)
Programa Luz para Todos
Seguro Residencial Além da Conta
Sistema de Suporte à Decisão (compra de energia)
Corporativo
Processo de Qualificação de Fornecedores
Fornecedores Cláusulas Contratuais Sociais (Trabalho Infantil e Escravo)
Energia CLICC (Controle de Logística Integrada)
Materiais SAP QM (Módulo de Qualidade para avaliação do fornecedor)
Serviços
Integração pontual de fornecedores nos projetos sócio-ambientais
do Grupo
17

18. Projetos MDL – Mecanismos de Desenvolvimento Limpo
Inventário de Emissões Diretas de Gases de Efeito Estufa (frota)
Membro fundador do GHG Protocol no Brasil
Participação no CDP – Carbon Disclosure Project
Estudos de Impacto Ambiental
Inventário de Passivos Ambientais (Bandeirante)
Planos de Contingências e Manual de Gerenciamento de Crises
Meio Ambiente Programa de Eficiência Energética
Plano de Desativação de Equipamentos com PCB’s (Bandeirante)
Sistema CAL – Controle e Avaliação da Legislação
Implementação da ISO 14001 e OHSAS 18001
Sistema georeferenciado, com mapeamento digital das APAs
Projeto Ecotropical (Biodiversidade)
Projetos de rede utilizando a tecnologia spacer cable
18

19. Política de Ativos Intangíveis
Programas de Pesquisa e Desenvolvimento
Programa Fala Bandeirante
Participação em Grupos de Trabalho e Comitês
Aplicação de Novas Metodologias (BSC, Lean, etc)
Mapa Estratégico com perspectiva específica de Inovação
Visitas em Empresas Benchmarking
Gestão Eventos e palestras para partes interessadas com temas envolvendo
do a sustentabilidade
Conhecimento Desenvolvimento de projetos em P&D abrangendo as vertentes
social, ambiental e econômica
Parceria com fornecedores, universidades e centros de pesquisa
em projetos de P&D
Participação em Programas de Benchmarking da ABRADEE
Participação em Seminários e Congressos
Participação em competições e apresentação de projetos (SENDI,
CIGRÉ, etc.)
19

20. Adesão ao Conselho Empresarial Mundial para o Desenvolvimento
Sustentável (CEBDES)
Signatária do Global Compact
Integrante do Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção
Empresa Amiga da Criança (Fundação Abrinq)
Divulgação de Relatório Anual aplicando as Diretrizes GRI
Integrante do Novo Mercado na Bovespa
Direitos de tag along aos acionistas minoritários
Estatuto Social com previsão de arbitragem (conflito der interesses)
Acionistas
Área de RI e espaço no website para informações em inglês e
e português
Investidores Reuniões públicas e presenciais com analistas e agentes do mercado
de capitais
Código de Ética
Canal de Comunicação e Denúncia
Estrutura do Conselho de Administração com Comitês e conselheiros
independentes
Comitê de Auditoria, coordenado por conselheiro independente
Portal de Risco
Metodologia BSC para desdobramento das estratégias
20

21. Programa de Investimentos Sociais Externos
Instituto EDP – Energias do Brasil
Projeto Letras de Luz
Patrocínios e Apoio à Cultura
Dentistas do Bem
Projetos de Inclusão Social (Energia na Comunidade, etc).
Comunidade Programa de Voluntariado
Projetos de Geração de Renda
Projetos voltados à Educação
Projeto Carbono Social
Ações de Conscientização sobre os Perigos e Riscos do Produto
Monitoramento da taxa de acidentes envolvendo a população
Plano de Comunicação Social
Programa Bandeirante Comunidade Educação
21

22. Econnosco
PROGRAMA EDP NAS ESCOLAS
• Melhoria da qualidade do Ensino e Ambiente Escolar
• 9.000 ALUNOS – 27 ESCOLAS - 18 MUNICÍPIOS
• Educação, Saúde, Arte, Meio Ambiente, Inclusão
PROGRAMA EDP SOLIDÁRIA
• Em 2009, 13.160 participantes diretos das ações
implementadas em 15 projetos
• Em 2010, 14 projetos selecionados
22

23. DIÁLOGOS EDP SOLIDÁRIA
• Evento de apresentação dos projetos sociais classificados
para apoio da EDP no Brasil
• Promoção da discussão de temas relevantes para a
sociedade, com formadores de opinião
• Em 21 de junho – Educação e Energia
PROGRAMA BOCA LIVRE
• Bate papo mensal sobre temas relevantes .
• Em 2009 – Políticas Corporativas. Cerca de 5 mil
participantes. 12 localidades.
• Em 2010 – Desastres naturais, Biodiversidade, Atividade
Física, Resíduos e Pessoas e Criatividade
PROGRAMA VOLUNTARIADO EDP
• Projeto de Estímulo ao trabalho voluntário
• Campanha de Adesão Interna, já com 170 inscrições
• Lançamento do Portal do Voluntariado EDP
23
23

24. Innovability
24

25. Nesta década os paradigmas tradicionais da nossa relação
com a energia vão se transformar
Velho Setor Novo Setor
Sistema centralizado Sistema descentralizado
e inteligente
Baixa preocupação Elevada preocupação
ambiental ambiental
25

26. Os novos modelos de negócio estão centrados no conceito de
“Utility do futuro”
Geração
com fontes
renováveis
Eficiência Construção
energética sustentável
Utility
do futuro
Mobilidade Smart
elétrica Grids
26

27. Soluções em Smart Building
Ambiente Externo
Painéis Painéis solares
solares térmicos fotovoltaícos
Mini – eólicas
Mobilidade
elétrica
Gestão de
Resíduos Sólidos
Aproveitamento
Água da Chuva
Iluminação
eficiente
Bombas
geotérmicas
27

28. Soluções em Smart Building
Integração dos Sistemas Elétricos
Controle da Iluminação
Controle da temperatura
Geração de Energia
Mobilidade e Monitoramento
Armazenamento de Energia
Controle dos motores
Medição Inteligente
Sinergia com a concessionária
Sensores e Alarmes
28

29. 1ª rede de Abastecimento com 20 postos para atender
90 Bicicletas Elétricas
Vitória Guarapari Guarulhos S.J. dos campos. Mogi das Cruzes.
4 Postos 1 Posto 3 Postos 3 Postos 4 Postos
15 Bicicletas 5 Bicicletas 15 Bicicletas 15 Bicicletas 15 Bicicletas
Cariacica Vila Velha Serra
1 Posto 2 Postos 2 Postos
5 Bicicletas 10 Bicicletas 10 Bicicletas
29

30. "Foi da parte do Criador um acto simultaneamente de sabedoria e
de compaixão ter-nos vedado o conhecimento do futuro, ao
mesmo tempo que nos deixava as delícias da memória e a auréola
da esperança."
Maurice Druon in Os Reis Malditos
30