O documento discute os esforços da CPFL Energia para incorporar princípios de sustentabilidade e ética em suas estratégias e decisões de negócios. A empresa vem ampliando conhecimentos sobre temas contemporâneos, introduzindo a sustentabilidade em seu planejamento estratégico e buscando fundamentar decisões na responsabilidade e ética. Ela também compartilha conhecimento com stakeholders e busca reconhecimento por ser uma empresa responsável.
Cpfl energia gerando valor contínuo sr. augusto rodrigues
1. CPFL Energia: Gerando Valor Contínuo
Augusto Rodrigues
Diretor de Comunicação Empresarial
2. Agenda
A - Uma empresa complexa atuando em um ambiente complexo
B - Ampliação de conhecimentos sobre o mundo contemporâneo
C - Introdução do tema da Sustentabilidade no Planejamento Estratégico do Grupo
D – Buscando fundamentar as decisões empresariais na Responsabilidade e na Ética
E – Decisões empresariais alinhadas com os norteadores de sustentabilidade
F - Reconhecimento de Mercado
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3. Agenda
A - Uma empresa complexa atuando em um ambiente complexo
B - Ampliação de conhecimentos sobre o mundo contemporâneo
C - Introdução do tema da Sustentabilidade no Planejamento Estratégico do Grupo
D – Buscando fundamentar as decisões empresariais na Responsabilidade e na Ética
E – Decisões empresariais alinhadas com os norteadores de sustentabilidade
F - Reconhecimento de Mercado
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4. CPFL Energia: um grupo complexo
A CPFL Energia: um grupo complexo
– atua em três áreas de negócios: geração, distribuição e comercialização de
energia;
– é composto por 24 empresas que combinam a tradição e experiência de
organizações que datam do século passado - CPFL Mococa (1903), CPFL Santa
Cruz (1909), CPFL Jaguari (1910) e CPFL Paulista (1912) - com a juventude de
empresas formadas nos último anos, em linha com as perspectivas e
tendências do setor de Energia;
– esta combinação se reflete no quadro colaboradores: formado por 6 mil
funcionários de diferentes faixas etárias, etnias e formações, incluindo
profissionais com larga experiência e sólidos conhecimentos no segmento
em que atuam e jovens com visão arrojada e inovadora;
– está presente em 7 estados com diferentes culturas (Rio Grande do Sul,
Paraná, Santa Catarina, Minas Gerais, São Paulo, Goiás e Tocantins);
– possui mais de 6 milhões de clientes, localizados em todo território
nacional, atendendo 19 milhões de pessoas.
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5. O grupo CPFL Energia vem atuando em um ambiente também cada vez mais
complexo, com novas ameaças e riscos
Novo ambiente empresarial na
Ambiente globalização Ambiente
Interno Externo
Enfraquecimento Fortalecimento
das Instituições Fortalecimento dos Indivíduos
das Corporações
Interesses Moral e valores
Individuais x enfraquecidos
Empresariais
Aquecimento
Global
Fraudes
Empresas
Contábeis
Catástrofes
Ambientais
Assédio
Violência
Urbana
Falta de
Qualidade de Desigualdade
Transparência
Produtos e Social
Serviços 5
6. Introdução de uma visão avançada de sustentabilidade
nas estratégias de negócios
As estratégias de negócios da CPFL Energia estão fundamentadas no reconhecimento da
interdependência da empresa com o ambiente dinâmico com o qual interage:
• Modelos tradicionais de gestão não mais asseguram a perenidade dos negócios;
• É inegável a dependência das empresas dos recursos naturais cada vez mais escassos;
• É imprescindível compreender as transformações da sociedade e as novas expectativas
dos clientes.
Introdução do
tema da
Sustentabilidade
no Planejamento
Estratégico
Ampliação do Introdução da
conhecimento Ética no
sobre o mundo Processo
contemporâneo Decisório
Referências de Mercado
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7. Introdução de uma visão avançada de sustentabilidade
nas estratégias de negócios
Introdução do tema da
Sustentabilidade no
Planejamento Estratégico
• Certificação de Processos
Ampliação do • Utilização de Indicadores de Introdução do tema da
desempenho em Sustentabilidade Ética no Processo
conhecimento sobre o
mundo contemporâneo • Sustentabilidade como um dos macro- Decisório
objetivos
• Mudanças na sociedade • Sistema de Gestão e
• Acompanhamento semanal nas RDs Desenvolvimento da Ética
• Mudanças Climáticas
• Criação do Comitê de Sustentabilidade • Seminários de Reflexão
• Inovação Tecnológica com todos os profissionais
• Monitoramento mensal das agressões à
marca • Identificação de Riscos de
Natureza Ética
- Criação da CPFL Cultura
- Programa Link com o
Contemporâneo
Referências de Mercado
Acompanhamento de indicadores de performance, rankings, premiações, valoração, etc.
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8. Agenda
A - Uma empresa complexa atuando em um ambiente complexo
B - Ampliação de conhecimentos sobre o mundo contemporâneo
C - Introdução do tema da Sustentabilidade no Planejamento Estratégico do Grupo
D – Buscando fundamentar as decisões empresariais na Responsabilidade e na Ética
E – Decisões empresariais alinhadas com os norteadores de sustentabilidade
F - Reconhecimento de Mercado
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9. Amplo Programa de Reflexão sobre o Mundo Contemporâneo
Usando como plataforma um amplo programa de reflexão sobre o mundo
contemporâneo, iniciado em 2003 e denominado cpflcultura (que atua em 7
importantes cidades brasileiras, realizando cerca de 300 atividades anuais), o
Grupo CPFL Energia vem desenvolvendo ciclos completos sobre
sustentabilidade tais como debates, seminários, workshops e documentários.
Ao envolver diferentes grupos de interesse, tais como
governo, empresas, cientistas e sociedade em geral, a cpflcultura torna-se
um programa de construção coletiva de conhecimento.
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10. Disponiblização e Sistematização de Informações
no tema das Mudanças Climáticas
No que se refere, por exemplo, ao tema das Mudanças Climáticas o programa vem
investindo na disponiblização e sistematização de informações que permitam
superar o estado de diagnóstico e propor estratégicas voltadas para:
Prevenção Adaptação Mitigação
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11. Alguns exemplos de Diálogos com Especialistas
Muhammad Yunus (Prêmio Nobel Paz)
Carlos Nobre (Membro da Academy of Sciences for
the Developing World – TWAS)
Guy Brasseur (Autor do Grupo de Trabalho I do
IPCC)
Muhammad Yunus Pavel Kabat
Graciela Magrin (Autora do Grupo de Trabalho II
do IPCC)
Pavel Kabat (Autor do Grupo de Trabalho II do
IPCC)
Christopher Flavin (Presidente do Worldwatch
Institute)
Paul Krugman (Prêmio Nobel de Economia) Nicholas Stern Christopher Flavin
Nicholas Stern (Economista-chefe do Bird)
Exibição do filme “Uma verdade incoveniente”,
seguido de um debate com especialistas
Hugo Pentado (Economista-chefe do Banco Real)
Reis Veloso (Presidente do Conselho do BNDES), Paul
Krugman, Luciano Coutinho (Presidente do BNDES) e
Augusto Rodrigues (Diretor da CPFL Energia) 11
12. Compartilhando Conhecimento sobre Sustentabilidade
Programa em 7 cidades brasileiras
Atividades envolvendo comunidades vizinhas
Amplo e variado conteúdo disponível on-line:
imprensa, vídeos, debates
Programas de TV
Palestra com Paulo Nobre
Parcerias estratégicas
Produtos (documentários, revistas, manuais etc.)
Debate após a exibição do filme “Uma
Verdade Inconveniente” 12
13. Sensibilizando os profissionais da CPFL Energia
Programa Link com o Contemporâneo
Reuniões regulares de especialistas com o corpo diretivo do grupo CPFL Energia
Crise financeira
Eleição americana
Novidades da regulação
Inovações tecnológicas
Etanol
Pré-sal
Energia eólica
Carro elétrico
Etc.
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14. Agenda
A - Uma empresa complexa atuando em um ambiente complexo
B - Ampliação de conhecimentos sobre o mundo contemporâneo
C - Introdução do tema da Sustentabilidade no Planejamento Estratégico do Grupo
D – Buscando fundamentar as decisões empresariais na Responsabilidade e na Ética
E – Decisões empresariais alinhadas com os norteadores de sustentabilidade
F - Reconhecimento de Mercado
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15. O nosso grande desafio
Empresa com Empresa Responsável
Responsabilidade Social
Geração de valor econômico
Ações assistencialistas e social
Não queremos ser reconhecidos pelos nossos programas externos de
responsabilidade social
Queremos ser reconhecidos como uma empresa responsável
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16. Evolução do Conceito de SRC na CPFL Energia
Responsabilidade Visão de
Assistencialismo Protagonismo
Corporativa Sustentabilidade
Até 1999 A partir de 2006
2000 a 2003 2004 a 2006
Busca pela Gestão das relações
Ações externas de
com stakeholders Criação de Redes de
qualidade dos
apoio à comunidade Valor
processos (relação de longo prazo)
Gerenciamento
Compartilhamento
de processos Qualidade das
e Mobilização
• Certificações Relações
Filantropia • Rede de Valor
• Planejamento • Diretrizes de Gov.
Estratégico: Plano Corporativa • Comunicação para a
Millennium Sustentabilidade
Doações Pontuais • Revisão do Código de
• Direcionadores Ética e Conduta • Organização de Fóruns
• Conta de Energia Estratégicos Empresarial e Debates
• Equipamentos • Criação do Código de • Alinhamento com a • BISC – Benchmarking
hospitalares Ética Lei Sarbanes-Oxley em Investimento Social
Corporativo
• Certificação dos • SRC na Agenda de
Processos de Trabalho Criação de Valor • Programa “Ligado no
Cliente”
• GRI
Conceito de responsabilidade cada vez mais abrangente 16
17. Formando redes e compartilhando experiências
No Fórum de CEOs do projeto BISC (Benchmarking em Investimento Social
Corporativo), presidentes de 20 empresas discutiram o novo papel dos
líderes e das organizações no mundo contemporâneo.
Mesa redonda do Fórum de CEOs do BISC. Carlos Ermírio de Moraes, Wilson
Ferreira Jr. e Fábio Barbosa.
Da direita para esquerda, Fábio Barbosa, Wilson Ferreira Jr., Carlos Ermírio 17
de Moraes, Heinz-Peter Elstrodt, Lázaro Brandão e Denise Aguiar.
18. Formando redes e compartilhando experiências
O Presidente Wilson Ferreira Jr. Durante o Fórum CPFL Energia: Paul Krugman durante o Fórum CPFL Energia: “Crise Financeira
“Crise Financeira Internacional e Crescimento da Economia Brasileira”. Internacional e Crescimento da Economia Brasileira”.
Nicholas Stern em debate no Fórum CPFL Energia: “Elementos- O Presidente Wilson Ferreira Jr. em debate do Comitê ABERJE de
chave para uma Economia de Baixo Caborno” Sustentabilidade 18
19. Formando redes e compartilhando experiências
Na sede da Organização das Nações Unidas, em Genebra, durante o 1º
meeting das empresas signatárias do Caring For Climate – um compromisso
alinhado ao Pacto Global – a CPFL Energia compartilhou com 158 empresas
as suas principais iniciativas que visam enfrentar as mudanças climáticas.
Henrique Lian, Gerente de Sustentabilidade e Responsabilidade Corporativa, durante apresentação da CPFL Energia na sede da ONU em Genebra.
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20. Agenda
A - Uma empresa complexa atuando em um ambiente complexo
B - Ampliação de conhecimentos sobre o mundo contemporâneo
C - Introdução do tema da Sustentabilidade no Planejamento Estratégico do Grupo
D – Buscando fundamentar as decisões empresariais na Responsabilidade e na Ética
E – Decisões empresariais alinhadas com os norteadores de sustentabilidade
F - Reconhecimento de Mercado
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21. A Ética como balizamento empresarial
Nas últimas décadas, as instituições que tradicionalmente orientavam a ação dos indivíduos
(Estado, família, igrejas, escolas etc) vêm influenciando e regulando a conduta cada vez menos
O quadro de pessoal das empresas reflete hoje esse ambiente menos regulado
Com o conseqüente aumento de expectativas da sociedade, as empresas ganham legitimidade para
o enfrentamento de questões de natureza ética (ex.: códigos de conduta, comitês, súmulas, etc)
As empresas já dispõem hoje de mecanismos para orientação e regulação da conduta
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22. A importância crescente da Ética
Empresa com prática Empresa ética
de mercado Geração de valor econômico e social
Importância da Ética para a perenidade dos negócios
Ideologia pós-globalização: corporações como “bodes
expiatórios” da crise financeira (Ex: filme “The Corporation” /
Decisões do G 20 – Novembro de 2008)
Escândalos éticos podem destruir uma corporação
Exigência da identificação das vulnerabilidades éticas da
empresa para a prevenção de riscos
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23. Principais desafios no desenvolvimento da Ética no Grupo CPFL
Energia
Desafios
Incorporar temas relevantes para a sociedade em nossos
princípios e diretrizes de atuação
Consolidar a utilização de critérios de natureza ética nos
processos decisórios da empresa
Monitorar permanentemente os impactos das decisões
da empresa em nossos públicos de relacionamento
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24. Objetivos no desenvolvimento da Ética no Grupo CPFL Energia
Implantação do Sistema de Gestão e Desenvolvimento da Ética no Grupo CPFL
Objetivos
Implantar um conjunto de dispositivos gerenciais sistemáticos que ancorem funcionalmente,
preventiva e corretivamente, os bons propósitos formulados no Código de Ética.
Acompanhar, prevenir e monitorar as ações institucionais e individuais, na empresa, que tenham
caráter ético implicado.
Evitar transgressões e prevenir desvios ao Código de Ética da CPFL Energia.
Promover o desenvolvimento da qualidade ética em todas as ações da empresa.
Consolidar a incorporação do conteúdo do Código na cultura organizacional do grupo
A ética deve ser assumida como um programa operacional, como qualquer outro.
A ética deve constituir-se em uma propriedade, mais do que uma marca ou etiqueta da empresa.
É necessário atribuir à busca da qualidade ética da CPFL Energia um caráter de formalidade,
oficialidade e institucionalidade.
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25. Evolução do tema da Ética na CPFL Energia
2001 2002 a 2003 2004 a 2006
Elaboração do Código de Ética Programa de Reflexão sobre Ética Revisão do Código de Ética
Participação dos colaboradores Início dos ciclos de seminários Continuação do ciclo de seminários
Temas Discutidos: Incorporação de sugestões dos
Aprovação do Código: Relacionamento Empresa x colaboradores e públicos
Diretoria Executiva Cliente (Respeito)
Conselho de Administração Relacionamento Empresa x
Incorporação das exigências da SOX
Fornecedores (Brindes x
Propina) Relacionamentos profissionais x
Criação do Comitê de Ética Mercado de capitais
Relacionamento Lideranças x
Colaboradores: (Motivação x
Autoritarismo) Aprovação do novo Código de Ética:
Relacionamento de Gênero Comitê de Gestão de Ética
(Assédio Sexual). Diretoria Executiva
Conselho de Administração
Criação do Sistema de Gestão e
Desenvolvimento da Ética
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26. Sistema de Gestão e Desenvolvimento da Ética
2007/2008
Consolidação do Comitê de Ética
Plano de Inculturação
Implantação da Rede Ética
Mapeamento de riscos éticos
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27. Sistema de Gestão e Desenvolvimento da Ética
Consolidação do Implantação da Rede Mapeamento de Riscos
Plano de Inculturação
Comitê de Ética Ética Éticos
• Principal dispositivo do • Distribuição do Código de • Preparação de grupo de • Cuidados especiais com
Sistema de Gestão Ética para colaboradores, colaboradores processos de maior risco
clientes, fornecedores e (sensibilidade + liderança
• Reestruturação do parceiros informal) • Prevenção de crises de
Comitê: busca de imagem ou escândalos
representatividade • Continuidade do Programa • Tarefa de prevenir e corporativos
de Reflexão sobre Ética corrigir vulnerabilidades
• Perfil do participantes: Empresarial: éticas • Monitoramento permanente
- respeitabilidade - Ciclos de seminários para do riscos
profissional; gestores, colaboradores e • Potenciais Membros dos
- confiabilidade ética: grupos específicos internos Sub-comitês de Ética
• Pesquisa de Clima Ético:
Inclusão de • Programa de Qualificação Avaliação do conhecimento
- Ciclos de seminários para do Código e das práticas
representante da parceiros / terceiros dos colaboradores da Rede
éticas pelos colaboradores.
Sociedade Civil Ética:
Programa de Formação em Ética Pessoal
Qualificação em e Ética Empresarial
Ética
Desenvolvimento e
• Edição de súmulas / acompanhamento de Planos
referências éticas de Ação locais
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28. Sistema de Gestão e Desenvolvimento da Ética da
CPFL Energia
Súmulas de decisões do Comitê de Ética
- São referenciais de conduta não explicitados no Código de Ética,
decorrentes de decisões colegiadas proferidas a partir da discussão de
sugestões e denúncias encaminhadas ao Comitê de Ética.
- Aprovação: Comitê de Ética e Diretoria Executiva.
- Divulgação: veículos internos (e-mails, jornais e intranet)
- Alguns exemplos de súmulas:
Autonomia x Regulação, Responsabilidade e Conseqüência;
Confidencialidade nos processos de tratamento de denúncia de transgressão ao
Código de Ética;
Crise financeira, sustentabilidade e austeridade;
Diferenciações internas;
Nova cultura dos novos colaboradores;
Respeito;
Serviços particulares;
Utilização de equipamentos da empresa: veículos da frota, telefone celular.
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29. Sistema de Gestão e de Desenvolvimento da Ética
Súmulas de Decisões
Autonomia e Regulação, Responsabilidade e Conseqüência
O ideal de maturidade de todo ser humano é a autonomia. O exercício crítico da autonomia implica a
responsabilidade, entendida como a capacidade de assumir as conseqüências dos próprios atos. A
autonomia é construída pelos sujeitos por meio de um processo paradoxal: requer a superação da sua
anomia originária (condição no nascimento) por uma passagem pela heteronomia (socialização,
educação).
Quanto mais elevado o nível hierárquico do Colaborador, mais autonomia ele deve ter para tomar
decisões dentro dos parâmetros da missão, visão e valores da empresa. Por isso, maior é a sua
responsabilidade sobre suas próprias ações, pois mais graves são as conseqüências de suas ações
sobre si mesmo e sobre os outros. Por isso também, quanto mais elevado o nível hierárquico em que
se encontra o gestor menor deve ser a tolerância da empresa quanto a seus eventuais erros: ele já
teve antes muitas chances de aprender. Quanto mais baixo o nível hierárquico de um Colaborador na
empresa, mais oportunidades e condições de aprendizagem (disciplina) ele deve ter. Seus equívocos
(técnicos ou morais) devem ter como conseqüência principalmente medidas disciplinares (condições
que propiciem sua aprendizagem) e não medidas punitivas. A transgressão dos limites institucionais
jamais pode passar despercebida pela empresa e jamais pode ser inconseqüente.
Por tudo isso, a principal qualidade da instituição no que se refere a seus processos de regulação de
condutas técnicas e morais deve ser a clareza e transparência das normas. Todos devem ter acesso e
devem poder compreender inteiramente todas as normas vigentes, contribuir com sua opinião para
aprimorá-las, assim como conhecer e compreender sua responsabilidade e as conseqüências de seu
eventual descumprimento.
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30. Sistema de Gestão e de Desenvolvimento da Ética
Súmulas de Decisões
Confidencialidade nos processos de recepção, registro e averiguação de denúncia
de transgressão ao Código de Ética da CPFL Energia
A confidencialidade é inviolável quando um Colaborador utiliza adequadamente um canal
de acesso para denunciar uma transgressão ao Código de Ética da CPFL e sua denúncia é
acolhida pela Ouvidoria conforme os procedimentos previamente estabelecidos. A
Ouvidoria terá capacitado sua equipe para exercer suas funções com o devido zelo e
confidencialidade. A Ouvidoria requererá de qualquer Colaborador, inclusive Gestor, ao
qual venha a recorrer para averiguar a procedência da denúncia, que comprometa-se
formalmente a respeitar a confidencialidade acerca dos fatos e dos sujeitos envolvidos na
denúncia. A empresa, ademais, na medida da necessidade, garantirá proteção à
integridade física e moral do denunciante e do denunciado enquanto durar o processo de
averiguação.
A confidencialidade do denunciante e do denunciado é inviolável (até a conclusão de seu
julgamento e eventual tomada de medidas disciplinares ou punitivas) porque:
a. todo sujeito tem direito a ser presumido inocente até prova em contrário;
b. a consciência (cognitiva e moral) e a liberdade são invioláveis, por serem a fonte e
o fundamento da construção da identidade e da dignidade de todo ser humano, ou
seja, de sua auto-determinação.
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31. Agenda
A - Uma empresa complexa atuando em um ambiente complexo
B - Ampliação de conhecimentos sobre o mundo contemporâneo
C - Introdução do tema da Sustentabilidade no Planejamento Estratégico do Grupo
D – Buscando fundamentar as decisões empresariais na Responsabilidade e na Ética
E – Decisões empresariais alinhadas com os norteadores de sustentabilidade
F - Reconhecimento de Mercado
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32. Princípios, direcionadores, políticas e conjunto de conhecimentos adquiridos que
norteiam os processos de tomada de decisão empresarial
Decisões empresarias em sintonia com:
Princípios e Direcionadores Éticos
Sustentabilidade no Sistema de Planejamento e Gestão
incorporação de conhecimentos de ponta
Prevenção de riscos futuros e geração contínua de valor
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33. Projetos em Geração de Energia que Resultaram em
Créditos de Carbono
Repotenciação Pequenas Centrais Hidrelétricas
instaladas nos Estados de São Paulo, Rio Grande do Sul
e Minas Gerais
Primeiro projeto mundial aprovado para comercialização de
créditos de carbono, a partir da geração de energia por meio de
Pequenas Centrais Hidrelétricas (PCHs) PCH Gavião Peixoto - SP
Formalização da venda de 31.190 toneladas a €436.360 ou R$
1,13 milhão, em outubro de 2007
A partir da experiência com as PCHs, a CPFL Energia
empreendeu a construção de Usinas Hidrelétricas de elevada UHE Castro Alves - RS
eficiência
Recebimento de 701.563 CERs (Certificados de Redução de
A empresa
Emissões) negociados a € 9,8 milhões concluiu o
levantamento
CAPACIDADE INSTALADA x ÁREA INUNDADA de emissões
• Média de 5 hidrelétricas da CPFL Energia: 12,7 MW / Km2 de CO2 na
Sede e EAs
• Média-Brasil de 5 hidrelétricas: 0,63 MW / Km2
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34. Estímulo à Bioenergia
• 1986: A CPFL Energia foi a primeira
companhiaa adquirir energia elétrica de
biomassa de cana de açúcar
• Programa de Estímulo à Co-geração de
energia
• Solução tecnológica para conexão ao
sistema elétrico
• Power Purchase Agreeement (PPA) de
longo prazo (15 anos) EEm 2008, a energia
proveniente da bioenergia
representa 6,08% da
• 2008: Constituição da CPFL Bioenergia energia vendida pelo grupo
• Investimento direto em plantas de CPFL Energia.
geração, em parceria com o BNDES
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35. Agenda
A - Uma empresa complexa atuando em um ambiente complexo
B - Ampliação de conhecimentos sobre o mundo contemporâneo
C - Introdução do tema da Sustentabilidade no Planejamento Estratégico do Grupo
D – Buscando fundamentar as decisões empresariais na Responsabilidade e na Ética
E – Decisões empresariais alinhadas com os norteadores de sustentabilidade
F - Reconhecimento de Mercado
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36. Reconhecimento: Premiações
A CPFL Paulista, em 2008, conquistou todos os prêmios importantes do setor elétrico:
A CPFL Paulista venceu pela 4ª vez o Prêmio Nacional de Melhor
Distribuidora de Energia. Além disso, foi vencedora nas seguintes
Prêmio ABRADEE categorias: Responsabilidade Social, Qualidade da Gestão, Gestão
Operacional e Gestão Econômico-Financeira.
A CPFL Paulista venceu o Prêmio IASC (Índice Aneel de Satisfação do
Prêmio ANEEL Consumidor) 2008.
A CPFL Paulista venceu pela 2ª vez o Prêmio Nacional da Qualidade.
Prêmio FNQ A primeira conquista foi em 2005. Desde então, é a única empresa do
setor elétrico brasileiro a vencer o PNQ.
A CPFL venceu, pela 5ª vez consecutiva, o Prêmio BRADEE 2008 de Responsabilidade Social.
Os premiados do PNQ, Wilson Ferreira Jr. Wilson Ferreira Jr. recebe o Prêmio Hélio Viana recebe o Prêmio IASC 2008. Augusto Rodrigues recebe o prêmio de
e o presidente da Suzano, Antônio Maciel Abradee 2008 Roberto Civita, presidente da Editora Abril
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37. Premiações e Reconhecimentos: Guia Exame de Sustentabilidade
Guia Exame de Sustentabilidade 2008
O Guia Exame de Sustentabilidade 2008 reconheceu a CPFL Energia como
empresa referência pelo 6º ano consecutivo.
A metodologia adotada para a seleção das empresas foi elaborada pelo Centro de
Estudos em Sustentabilidade (GVCes), da Fundação Getúlio Vargas (FGV).
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