SlideShare uma empresa Scribd logo
Estratégias de E-Commerce
na Importação e Exportação
Professor: José Ricardo Verrengia.
Profissional com mais de 25 anos de experiência na área de
Comércio Exterior, atuando em empresas nacionais e
multinacionais, possui vivência no planejamento e
gerenciamento das rotinas operacionais e comerciais,
realizou diversas viagens internacionais para promoção e
venda de produtos.
Também é professor universitário para os cursos de RH,
Logística e Administração, além de ministrar cursos na área
internacional em diversas empresas.
Apresentação do Professor
Objetivo
 Definir o significado do período histórico conhecido como
era da informação.
 Reconhecer as consequências impostas pela era da
informação.
 Conhecer as amplas oportunidades para o
empreendedorismo digital proporcionadas era da informação.
 Definir o conceito de comércio eletrônico.
 Relacionar as principais características do comércio
eletrônico.
 Descrever as principais estratégias para estabelecer um E-
commerce de sucesso.
A Era da Informação
Para iniciar esta aula, vamos nos questionar:
você consegue imaginar o salto evolutivo que estamos
realizando nesse exato momento?
Quais seriam, então, alguns dos impactos da sociedade da
informação para os negócios em escala cada vez mais
global e veloz?
Você as encara como positivas ou negativas?
Definição
De maneira geral, podemos classificar a era da informação
como o período histórico após a revolução industrial,
onde o advento dos computadores e, principalmente, da
internet que enfatizaram a digitalização das informações
ampliando de maneira exponencial nosso poder de
transmitir e captar conteúdos e dados.
O recurso de maior valor nessa era é a própria
informação. Ela representa em si uma necessidade tão
básica quanto alimentação e abrigo.
Para o mundo dos negócios, a era da informação alavancou
a competitividade e nos trouxe novas e surpreendentes
oportunidades para inovação que transformaram nossa vida
de maneira irreparável.
Consequências
A era da informação trouxe uma nova seara de
empreendimentos e colocou o empreendedorismo
como foco e sonho de consumo para muitos jovens.
Afinal de contas, quem não pensou em iniciar um projeto
em casa numa noite com os amigos e na manhã seguinte
já ser reconhecido?
Se o combustível da sociedade da informação é a
capacidade de exponencial que seus membros podem
transmitir e receber dados, a consequência disso é o
empoderamento desses indivíduos, assumindo uma
postura de programadores de sua realidade em função
de um comportamento cada vez menos estimulante de
programados.
A Era da Informação e o Empreendedorismo Digital
Primeira
Onda
Agrária
Segunda
Onda
Industrial
Terceira
Onda
Informação
até
1750
1750 até
1960
a partir
de 1960
Primeira
Onda
Agrária
Segunda
Onda
Industrial
Terceira
Onda
Informação
Individuo
Produtor
Indivíduo
Trabalhador
Indivíduo
Trabalhador
e Produtor
Não por acaso que é comum dizermos que vivemos na
era do empreendedorismo, pois as ferramentas de
produção da era da informação disponibilizadas ao
individuo (a partir dos computadores, principalmente) nos
colocaram novamente numa categoria de produtores,
somado a isso há uma crise da era industrial que causa o
desemprego.
Conectar pessoas em rede transforma completamente a
forma como nos relacionamos e abrem precedentes para
novas formatações de negócios antes sequer
imagináveis.
Numa sociedade onde os indivíduos podem ser produtores
e consumidores, a colaboração surge como insumo
básico para a inovação.
Definição
Um E-commerce é uma loja virtual. Ou seja, um ponto de
vendas que opera exclusivamente a partir do acesso pela
internet e tem seus produtos e/ou serviços ofertados a partir
de um site que permita transações financeiras online de
modo realizar todo o processo de venda de maneira quase
totalmente automatizada.
Apesar de já estarem inseridas
de maneira visceral em nossas
vidas as primeiras empresas
online nasceram apenas na
metade da década de 1990.
A Google Inc. foi fundada
em 4 de setembro de
1998, Menlo Park,
Califórnia, EUA, por Larry
Page e Sergey Brin.
Hoje em dia, apesar de ainda estarmos escalando numa
curva de aprendizagem sobre o universo online, já
possuímos considerável experiência para formatar esse tipo
de modelo de negócios.
Esse aprendizado veio a duras penas no final da década de
1990, a partir da chamada "Bolha da internet".
A consequência desse aprendizado foi racionalizar qualquer
projeto de empresa online, apesar das ilimitadas
potencialidades que o advento da internet nos trouxe.
Portanto, para a abertura de um E-commerce é
altamente aconselhável um planejamento tal qual já
nos rotineiro em empresas tradicionais.
O fluxo do chamado processo empreendedor deve ser
incentivado para que a ideia de negócio online ganhe
corpo de maneira critica, evitando os percalços durante a
implementação e manutenção do E-commerce.
O Processo Empreendedor:
Ideia
Oportunidade
Plano de
negócios
Quantificar
e obter
recursos
Gerenciar o
negócio
Características
Já sabemos qual é o contexto onde as lojas virtuais nascem e
quais os cuidados necessários para iniciar a operação de um
E-commerce. Iremos agora listar e discutir algumas
características peculiares a esse modelo de comercialização.
Funcionamento
Alcance
Pagamento
Automatizado
Acompanhamento
De Resultados
Foco na Logística
Foco na
Interatividade
Portfólio
Extensível
Foco na
Distribuição
Operação
Reduzida
Desafios
 Encontrar valores atrativos para realizar a logística dos
produtos vendidos, pois esse fator pode ser o principal para
o ganho ou perda de competitividade no mercado.
 Processos de pós-venda e logística reversa.
 Processos adequados nos Serviços de Atendimento
ao Consumidor (SAC) para sanar dúvidas e resolver
problemas.
Potencialidades
 Representar comercialmente produtos ainda não vendidos
no Brasil a partir do E-commerce para medir a aceitação desse
produto em nosso mercado.
 Encontrar parceiros no exterior para representar seu produto
em outros mercados onde não vale a pena montar uma
operação para atendê-lo.
 Lojas segmentadas, para públicos específicos / com
produtos específicos.
 Lojas com alta participação dos consumidores no processo
de produção.
Estratégias de
Promoção
Estratégias de
Fidelização
Estratégias de
Colaboração
• SEO
• Google Adwords
• Marketing de
conteúdo
• Marketing de
permissão
• Recomendação
• Reputação
Estratégias
Mobile
Estratégias em
Redes Sociais
• Sites responsivos
• APPs
• Escolha das
redes mais
adequadas
Resumo Final
Definitivamente, o mundo atual requer muito mais que
apenas vendas presenciais. A internacionalização está
sendo desbravada pelo mercado on-line, ou seja, já é uma
realidade o comércio além-fronteiras. O E-commerce entre
empresas e consumidores de países diferentes deixou de
ser uma suposição e já apresenta números que seduzem o
mais cético dos empresários. O estudo feito pela PayPal à
Nielsen e publicado no ano passado, afirma que
consumidores dos Estados Unidos, China, Alemanha, Reino
Unido e Austrália já descobriram os sites brasileiros e
compraram no ano passado R$ 1,5 bilhão em produtos
ofertados em nossas lojas digitais.
Resumo Final
Até 2020 deverão importar de sites brasileiros R$ 5 bilhões
por ano.
Outra pesquisa realizada pela Radius Global publicada em
outubro de 2013 indica que o fluxo inter-regional de e-
commerce na América Latina já chegou à casa dos US$ 70
bilhões anuais.
Portanto, o momento requer que o empresariado brasileiro
comece seriamente a pensar e ousar mais para se lançar
neste mercado de oportunidades e ganhos.
www.abracomex.org | atendimento@abracomex.org
http://twitter.com/abracomex
Portal de Ensino: www.abracomexonline.org
Facebook: www.fb.com/abracomexadm
Telefone: 0800.7183810
Contatos

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

O Novo Jeito de Empreender - Versão 2.0 do TREM - Trilha de Referência para ...
O Novo Jeito de Empreender - Versão 2.0 do TREM - Trilha de Referência para  ...O Novo Jeito de Empreender - Versão 2.0 do TREM - Trilha de Referência para  ...
O Novo Jeito de Empreender - Versão 2.0 do TREM - Trilha de Referência para ...
Marcelo Pimenta (menta90)
 
Empreendedorismo Digital - versão 2
Empreendedorismo Digital - versão 2Empreendedorismo Digital - versão 2
Empreendedorismo Digital - versão 2
Lucas Augusto Carvalho
 
Empreendedorismo digital: Acelerando Ideias
Empreendedorismo digital: Acelerando IdeiasEmpreendedorismo digital: Acelerando Ideias
Empreendedorismo digital: Acelerando Ideias
Aislan Rafael
 
Midia kit - Blog Mentalidades
Midia kit - Blog MentalidadesMidia kit - Blog Mentalidades
Midia kit - Blog Mentalidades
Marcelo Pimenta (menta90)
 
Palestra Empreendedorismo Digital Belas Artes - 2019
Palestra Empreendedorismo Digital Belas Artes - 2019Palestra Empreendedorismo Digital Belas Artes - 2019
Palestra Empreendedorismo Digital Belas Artes - 2019
Flávio Pavanelli
 
23º Encontro de Empreendedores - Conexão Empreendedora - Palestras
23º Encontro de Empreendedores - Conexão Empreendedora - Palestras23º Encontro de Empreendedores - Conexão Empreendedora - Palestras
23º Encontro de Empreendedores - Conexão Empreendedora - Palestras
Conexão Empreendedora
 
Internet marketing
Internet marketingInternet marketing
Internet marketing
João Raimundo
 
Startup, um caminho?
Startup, um caminho?Startup, um caminho?
Startup, um caminho?
Hugo Baraúna
 
Apresentação tvi express
Apresentação tvi expressApresentação tvi express
Apresentação tvi express
Victormel
 
As Instruções de Ogilvy, Pai da Publicidade, Adaptadas para o Mundo Digital
As Instruções de Ogilvy, Pai da Publicidade, Adaptadas para o Mundo DigitalAs Instruções de Ogilvy, Pai da Publicidade, Adaptadas para o Mundo Digital
As Instruções de Ogilvy, Pai da Publicidade, Adaptadas para o Mundo Digital
MarketingDigital.com.br
 
Empreendedorismo Digital - Gabriel Lima
Empreendedorismo Digital - Gabriel LimaEmpreendedorismo Digital - Gabriel Lima
Empreendedorismo Digital - Gabriel Lima
Gabriel Lima
 
Nizan Guanaes - Agency Africa's Culture
Nizan Guanaes - Agency Africa's CultureNizan Guanaes - Agency Africa's Culture
Nizan Guanaes - Agency Africa's Culture
Pipo Santos
 
Inovação em Foco
Inovação em FocoInovação em Foco
Inovação em Foco
Enox On-life Network
 
Slides :: Como o Google Funciona :: Intrínseca
Slides :: Como o Google Funciona :: IntrínsecaSlides :: Como o Google Funciona :: Intrínseca
Slides :: Como o Google Funciona :: Intrínseca
Marketing_intrinseca
 
Evento.top pe.oquerolou
Evento.top pe.oquerolouEvento.top pe.oquerolou
Evento.top pe.oquerolou
Pedro Braga
 
Entrevista E-Commerce
Entrevista E-CommerceEntrevista E-Commerce
Entrevista E-Commerce
Eduardo Maróstica
 
Código de Cultura - WedBiz 2018
Código de Cultura - WedBiz 2018Código de Cultura - WedBiz 2018
Código de Cultura - WedBiz 2018
Renan Villar
 
MARKETING DIGITAL CONCEITOS
MARKETING DIGITAL CONCEITOSMARKETING DIGITAL CONCEITOS
MARKETING DIGITAL CONCEITOS
Sergio Henrique Caliani
 
ARE YOU READY TO STARTUP?
ARE YOU READY TO STARTUP? ARE YOU READY TO STARTUP?
ARE YOU READY TO STARTUP?
FRESH MINDS Angola
 
Empreendedorismo e a WEB - Oportunidades e Desafios - Unicongres
Empreendedorismo e a WEB - Oportunidades e Desafios - Unicongres Empreendedorismo e a WEB - Oportunidades e Desafios - Unicongres
Empreendedorismo e a WEB - Oportunidades e Desafios - Unicongres
Fernanda Bornhausen Sá
 

Mais procurados (20)

O Novo Jeito de Empreender - Versão 2.0 do TREM - Trilha de Referência para ...
O Novo Jeito de Empreender - Versão 2.0 do TREM - Trilha de Referência para  ...O Novo Jeito de Empreender - Versão 2.0 do TREM - Trilha de Referência para  ...
O Novo Jeito de Empreender - Versão 2.0 do TREM - Trilha de Referência para ...
 
Empreendedorismo Digital - versão 2
Empreendedorismo Digital - versão 2Empreendedorismo Digital - versão 2
Empreendedorismo Digital - versão 2
 
Empreendedorismo digital: Acelerando Ideias
Empreendedorismo digital: Acelerando IdeiasEmpreendedorismo digital: Acelerando Ideias
Empreendedorismo digital: Acelerando Ideias
 
Midia kit - Blog Mentalidades
Midia kit - Blog MentalidadesMidia kit - Blog Mentalidades
Midia kit - Blog Mentalidades
 
Palestra Empreendedorismo Digital Belas Artes - 2019
Palestra Empreendedorismo Digital Belas Artes - 2019Palestra Empreendedorismo Digital Belas Artes - 2019
Palestra Empreendedorismo Digital Belas Artes - 2019
 
23º Encontro de Empreendedores - Conexão Empreendedora - Palestras
23º Encontro de Empreendedores - Conexão Empreendedora - Palestras23º Encontro de Empreendedores - Conexão Empreendedora - Palestras
23º Encontro de Empreendedores - Conexão Empreendedora - Palestras
 
Internet marketing
Internet marketingInternet marketing
Internet marketing
 
Startup, um caminho?
Startup, um caminho?Startup, um caminho?
Startup, um caminho?
 
Apresentação tvi express
Apresentação tvi expressApresentação tvi express
Apresentação tvi express
 
As Instruções de Ogilvy, Pai da Publicidade, Adaptadas para o Mundo Digital
As Instruções de Ogilvy, Pai da Publicidade, Adaptadas para o Mundo DigitalAs Instruções de Ogilvy, Pai da Publicidade, Adaptadas para o Mundo Digital
As Instruções de Ogilvy, Pai da Publicidade, Adaptadas para o Mundo Digital
 
Empreendedorismo Digital - Gabriel Lima
Empreendedorismo Digital - Gabriel LimaEmpreendedorismo Digital - Gabriel Lima
Empreendedorismo Digital - Gabriel Lima
 
Nizan Guanaes - Agency Africa's Culture
Nizan Guanaes - Agency Africa's CultureNizan Guanaes - Agency Africa's Culture
Nizan Guanaes - Agency Africa's Culture
 
Inovação em Foco
Inovação em FocoInovação em Foco
Inovação em Foco
 
Slides :: Como o Google Funciona :: Intrínseca
Slides :: Como o Google Funciona :: IntrínsecaSlides :: Como o Google Funciona :: Intrínseca
Slides :: Como o Google Funciona :: Intrínseca
 
Evento.top pe.oquerolou
Evento.top pe.oquerolouEvento.top pe.oquerolou
Evento.top pe.oquerolou
 
Entrevista E-Commerce
Entrevista E-CommerceEntrevista E-Commerce
Entrevista E-Commerce
 
Código de Cultura - WedBiz 2018
Código de Cultura - WedBiz 2018Código de Cultura - WedBiz 2018
Código de Cultura - WedBiz 2018
 
MARKETING DIGITAL CONCEITOS
MARKETING DIGITAL CONCEITOSMARKETING DIGITAL CONCEITOS
MARKETING DIGITAL CONCEITOS
 
ARE YOU READY TO STARTUP?
ARE YOU READY TO STARTUP? ARE YOU READY TO STARTUP?
ARE YOU READY TO STARTUP?
 
Empreendedorismo e a WEB - Oportunidades e Desafios - Unicongres
Empreendedorismo e a WEB - Oportunidades e Desafios - Unicongres Empreendedorismo e a WEB - Oportunidades e Desafios - Unicongres
Empreendedorismo e a WEB - Oportunidades e Desafios - Unicongres
 

Semelhante a Palestra: Estratégias de E-commerce na Importação e Exportação

Empreendedorismo Digital: Startup ou empresa inovadora?
Empreendedorismo Digital: Startup ou empresa inovadora?Empreendedorismo Digital: Startup ou empresa inovadora?
Empreendedorismo Digital: Startup ou empresa inovadora?
Gil Giardelli
 
A importância das redes sociais nas MPE's
A importância das redes sociais nas MPE'sA importância das redes sociais nas MPE's
A importância das redes sociais nas MPE's
CARLOS AUGUSTO RIBEIRO
 
WorkshopME - Desenvolvimento de Negócios Digitais
WorkshopME - Desenvolvimento de Negócios DigitaisWorkshopME - Desenvolvimento de Negócios Digitais
WorkshopME - Desenvolvimento de Negócios Digitais
Pedro Quintanilha
 
Organizações Virtuais
Organizações VirtuaisOrganizações Virtuais
Organizações Virtuais
Alisson Sena, MBA
 
trabalho
trabalhotrabalho
Mktdigitalpequenaempresa
MktdigitalpequenaempresaMktdigitalpequenaempresa
Mktdigitalpequenaempresa
Claudia Barcellos
 
O MARKETING DIGITAL NAS EMPRESAS
O MARKETING DIGITAL NAS EMPRESASO MARKETING DIGITAL NAS EMPRESAS
O MARKETING DIGITAL NAS EMPRESAS
Rodrigo de Oliveira
 
Marketing e empreendedorismo digital
Marketing e empreendedorismo digitalMarketing e empreendedorismo digital
Marketing e empreendedorismo digital
Marcos Basilio
 
Livro Presenca Digital
Livro Presenca DigitalLivro Presenca Digital
Livro Presenca Digital
Tercio Strutzel
 
Marketing Digital - Aula 1
Marketing Digital - Aula 1Marketing Digital - Aula 1
Marketing Digital - Aula 1
GPA
 
A Era do Marketing Digital
A Era do Marketing DigitalA Era do Marketing Digital
A Era do Marketing Digital
ZipCode
 
Empreendedoriamo digital
Empreendedoriamo digitalEmpreendedoriamo digital
Empreendedoriamo digital
Marcelo Graciolli
 
Divulgando meu serviço pelo marketing digital - André Jaccon
Divulgando meu serviço pelo marketing digital - André JacconDivulgando meu serviço pelo marketing digital - André Jaccon
Divulgando meu serviço pelo marketing digital - André Jaccon
Andre Jaccon
 
Acate comunicação e marketing digital I
Acate comunicação e marketing digital IAcate comunicação e marketing digital I
Acate comunicação e marketing digital I
Vanessa Aguiar
 
Como abrir uma loja virtual sem gastar quase nada
Como abrir uma loja virtual sem gastar quase nadaComo abrir uma loja virtual sem gastar quase nada
Como abrir uma loja virtual sem gastar quase nada
Joseph Romacoj
 
Como abrir uma loja virtual sem gastar quase nada
Como abrir uma loja virtual sem gastar quase nadaComo abrir uma loja virtual sem gastar quase nada
Como abrir uma loja virtual sem gastar quase nada
meinteressoporinformatica
 
Startup Farm - Florianópolis - Inscrições Abertas
Startup Farm - Florianópolis - Inscrições AbertasStartup Farm - Florianópolis - Inscrições Abertas
Startup Farm - Florianópolis - Inscrições Abertas
Startup Farm
 
Formação e desenvolvimento de uma Cultura empresarial voltada para o Digital ...
Formação e desenvolvimento de uma Cultura empresarial voltada para o Digital ...Formação e desenvolvimento de uma Cultura empresarial voltada para o Digital ...
Formação e desenvolvimento de uma Cultura empresarial voltada para o Digital ...
E-Commerce Brasil
 
Lean startup
Lean startupLean startup
Marketing Digital e Comércio Eletrônico
Marketing Digital e Comércio EletrônicoMarketing Digital e Comércio Eletrônico
Marketing Digital e Comércio Eletrônico
Gustavo Gonzalez
 

Semelhante a Palestra: Estratégias de E-commerce na Importação e Exportação (20)

Empreendedorismo Digital: Startup ou empresa inovadora?
Empreendedorismo Digital: Startup ou empresa inovadora?Empreendedorismo Digital: Startup ou empresa inovadora?
Empreendedorismo Digital: Startup ou empresa inovadora?
 
A importância das redes sociais nas MPE's
A importância das redes sociais nas MPE'sA importância das redes sociais nas MPE's
A importância das redes sociais nas MPE's
 
WorkshopME - Desenvolvimento de Negócios Digitais
WorkshopME - Desenvolvimento de Negócios DigitaisWorkshopME - Desenvolvimento de Negócios Digitais
WorkshopME - Desenvolvimento de Negócios Digitais
 
Organizações Virtuais
Organizações VirtuaisOrganizações Virtuais
Organizações Virtuais
 
trabalho
trabalhotrabalho
trabalho
 
Mktdigitalpequenaempresa
MktdigitalpequenaempresaMktdigitalpequenaempresa
Mktdigitalpequenaempresa
 
O MARKETING DIGITAL NAS EMPRESAS
O MARKETING DIGITAL NAS EMPRESASO MARKETING DIGITAL NAS EMPRESAS
O MARKETING DIGITAL NAS EMPRESAS
 
Marketing e empreendedorismo digital
Marketing e empreendedorismo digitalMarketing e empreendedorismo digital
Marketing e empreendedorismo digital
 
Livro Presenca Digital
Livro Presenca DigitalLivro Presenca Digital
Livro Presenca Digital
 
Marketing Digital - Aula 1
Marketing Digital - Aula 1Marketing Digital - Aula 1
Marketing Digital - Aula 1
 
A Era do Marketing Digital
A Era do Marketing DigitalA Era do Marketing Digital
A Era do Marketing Digital
 
Empreendedoriamo digital
Empreendedoriamo digitalEmpreendedoriamo digital
Empreendedoriamo digital
 
Divulgando meu serviço pelo marketing digital - André Jaccon
Divulgando meu serviço pelo marketing digital - André JacconDivulgando meu serviço pelo marketing digital - André Jaccon
Divulgando meu serviço pelo marketing digital - André Jaccon
 
Acate comunicação e marketing digital I
Acate comunicação e marketing digital IAcate comunicação e marketing digital I
Acate comunicação e marketing digital I
 
Como abrir uma loja virtual sem gastar quase nada
Como abrir uma loja virtual sem gastar quase nadaComo abrir uma loja virtual sem gastar quase nada
Como abrir uma loja virtual sem gastar quase nada
 
Como abrir uma loja virtual sem gastar quase nada
Como abrir uma loja virtual sem gastar quase nadaComo abrir uma loja virtual sem gastar quase nada
Como abrir uma loja virtual sem gastar quase nada
 
Startup Farm - Florianópolis - Inscrições Abertas
Startup Farm - Florianópolis - Inscrições AbertasStartup Farm - Florianópolis - Inscrições Abertas
Startup Farm - Florianópolis - Inscrições Abertas
 
Formação e desenvolvimento de uma Cultura empresarial voltada para o Digital ...
Formação e desenvolvimento de uma Cultura empresarial voltada para o Digital ...Formação e desenvolvimento de uma Cultura empresarial voltada para o Digital ...
Formação e desenvolvimento de uma Cultura empresarial voltada para o Digital ...
 
Lean startup
Lean startupLean startup
Lean startup
 
Marketing Digital e Comércio Eletrônico
Marketing Digital e Comércio EletrônicoMarketing Digital e Comércio Eletrônico
Marketing Digital e Comércio Eletrônico
 

Mais de ABRACOMEX

Passo a Passo para Iniciar na Exportação
Passo a Passo para Iniciar na ExportaçãoPasso a Passo para Iniciar na Exportação
Passo a Passo para Iniciar na Exportação
ABRACOMEX
 
Aula Inaugural MBA Gestão de Negócios Internacionais
Aula Inaugural MBA Gestão de Negócios InternacionaisAula Inaugural MBA Gestão de Negócios Internacionais
Aula Inaugural MBA Gestão de Negócios Internacionais
ABRACOMEX
 
Oportunidades Profissionais para Brasileiros nos Estados Unidos
Oportunidades Profissionais para Brasileiros nos Estados UnidosOportunidades Profissionais para Brasileiros nos Estados Unidos
Oportunidades Profissionais para Brasileiros nos Estados Unidos
ABRACOMEX
 
Aula Inaugural - MBA Gestão Jurídica Aduaneira
Aula Inaugural - MBA Gestão Jurídica AduaneiraAula Inaugural - MBA Gestão Jurídica Aduaneira
Aula Inaugural - MBA Gestão Jurídica Aduaneira
ABRACOMEX
 
Visto Americano Para Viagens Dicas Para Não falhar
Visto Americano Para Viagens Dicas Para Não falhar Visto Americano Para Viagens Dicas Para Não falhar
Visto Americano Para Viagens Dicas Para Não falhar
ABRACOMEX
 
Acordo MERCOSUL e União Europeia: Mais de US$ 150 bilhões em Negócios
Acordo MERCOSUL e União Europeia: Mais de US$ 150 bilhões em NegóciosAcordo MERCOSUL e União Europeia: Mais de US$ 150 bilhões em Negócios
Acordo MERCOSUL e União Europeia: Mais de US$ 150 bilhões em Negócios
ABRACOMEX
 
Como Calcular Custos na Importação
Como Calcular Custos na ImportaçãoComo Calcular Custos na Importação
Como Calcular Custos na Importação
ABRACOMEX
 
Principais Dicas para Participar de Feiras de Negócios
Principais Dicas para Participar de Feiras de NegóciosPrincipais Dicas para Participar de Feiras de Negócios
Principais Dicas para Participar de Feiras de Negócios
ABRACOMEX
 
MBA Gestão Jurídica Aduaneira e Internacional
MBA Gestão Jurídica Aduaneira e InternacionalMBA Gestão Jurídica Aduaneira e Internacional
MBA Gestão Jurídica Aduaneira e Internacional
ABRACOMEX
 
Passo a Passo para Abrir uma Empresa de Importação
Passo a Passo para Abrir uma Empresa de ImportaçãoPasso a Passo para Abrir uma Empresa de Importação
Passo a Passo para Abrir uma Empresa de Importação
ABRACOMEX
 
Dicas Valiosas para Viagens de Negócios aos EUA
Dicas Valiosas para Viagens de Negócios aos EUADicas Valiosas para Viagens de Negócios aos EUA
Dicas Valiosas para Viagens de Negócios aos EUA
ABRACOMEX
 
Como trabalhar com Drawback
Como trabalhar com DrawbackComo trabalhar com Drawback
Como trabalhar com Drawback
ABRACOMEX
 
Oportunidades e Desafios para Profissionais Brasileiros no Ambiente Global
Oportunidades e Desafios para Profissionais Brasileiros no Ambiente GlobalOportunidades e Desafios para Profissionais Brasileiros no Ambiente Global
Oportunidades e Desafios para Profissionais Brasileiros no Ambiente Global
ABRACOMEX
 
MBA Executivo em Comércio Exterior
MBA Executivo em Comércio ExteriorMBA Executivo em Comércio Exterior
MBA Executivo em Comércio Exterior
ABRACOMEX
 
MBA em Gestão de Logística Internacional
MBA em Gestão de Logística InternacionalMBA em Gestão de Logística Internacional
MBA em Gestão de Logística Internacional
ABRACOMEX
 
Webinar DUIMP - As Mudanças no Processo de Importação
Webinar DUIMP - As Mudanças no Processo de ImportaçãoWebinar DUIMP - As Mudanças no Processo de Importação
Webinar DUIMP - As Mudanças no Processo de Importação
ABRACOMEX
 
Webinar: Como Iniciar Carreira Internacional
Webinar: Como Iniciar Carreira InternacionalWebinar: Como Iniciar Carreira Internacional
Webinar: Como Iniciar Carreira Internacional
ABRACOMEX
 
Aula Online: Startup Importação - Como Elaborar um Plano de Negócios na Impor...
Aula Online: Startup Importação - Como Elaborar um Plano de Negócios na Impor...Aula Online: Startup Importação - Como Elaborar um Plano de Negócios na Impor...
Aula Online: Startup Importação - Como Elaborar um Plano de Negócios na Impor...
ABRACOMEX
 
Aula Inaugural - International Trade Management
Aula Inaugural - International Trade ManagementAula Inaugural - International Trade Management
Aula Inaugural - International Trade Management
ABRACOMEX
 
Aula Inaugural: Formação de Analista de Logística em Comércio Exterior
Aula Inaugural: Formação de Analista de Logística em Comércio Exterior Aula Inaugural: Formação de Analista de Logística em Comércio Exterior
Aula Inaugural: Formação de Analista de Logística em Comércio Exterior
ABRACOMEX
 

Mais de ABRACOMEX (20)

Passo a Passo para Iniciar na Exportação
Passo a Passo para Iniciar na ExportaçãoPasso a Passo para Iniciar na Exportação
Passo a Passo para Iniciar na Exportação
 
Aula Inaugural MBA Gestão de Negócios Internacionais
Aula Inaugural MBA Gestão de Negócios InternacionaisAula Inaugural MBA Gestão de Negócios Internacionais
Aula Inaugural MBA Gestão de Negócios Internacionais
 
Oportunidades Profissionais para Brasileiros nos Estados Unidos
Oportunidades Profissionais para Brasileiros nos Estados UnidosOportunidades Profissionais para Brasileiros nos Estados Unidos
Oportunidades Profissionais para Brasileiros nos Estados Unidos
 
Aula Inaugural - MBA Gestão Jurídica Aduaneira
Aula Inaugural - MBA Gestão Jurídica AduaneiraAula Inaugural - MBA Gestão Jurídica Aduaneira
Aula Inaugural - MBA Gestão Jurídica Aduaneira
 
Visto Americano Para Viagens Dicas Para Não falhar
Visto Americano Para Viagens Dicas Para Não falhar Visto Americano Para Viagens Dicas Para Não falhar
Visto Americano Para Viagens Dicas Para Não falhar
 
Acordo MERCOSUL e União Europeia: Mais de US$ 150 bilhões em Negócios
Acordo MERCOSUL e União Europeia: Mais de US$ 150 bilhões em NegóciosAcordo MERCOSUL e União Europeia: Mais de US$ 150 bilhões em Negócios
Acordo MERCOSUL e União Europeia: Mais de US$ 150 bilhões em Negócios
 
Como Calcular Custos na Importação
Como Calcular Custos na ImportaçãoComo Calcular Custos na Importação
Como Calcular Custos na Importação
 
Principais Dicas para Participar de Feiras de Negócios
Principais Dicas para Participar de Feiras de NegóciosPrincipais Dicas para Participar de Feiras de Negócios
Principais Dicas para Participar de Feiras de Negócios
 
MBA Gestão Jurídica Aduaneira e Internacional
MBA Gestão Jurídica Aduaneira e InternacionalMBA Gestão Jurídica Aduaneira e Internacional
MBA Gestão Jurídica Aduaneira e Internacional
 
Passo a Passo para Abrir uma Empresa de Importação
Passo a Passo para Abrir uma Empresa de ImportaçãoPasso a Passo para Abrir uma Empresa de Importação
Passo a Passo para Abrir uma Empresa de Importação
 
Dicas Valiosas para Viagens de Negócios aos EUA
Dicas Valiosas para Viagens de Negócios aos EUADicas Valiosas para Viagens de Negócios aos EUA
Dicas Valiosas para Viagens de Negócios aos EUA
 
Como trabalhar com Drawback
Como trabalhar com DrawbackComo trabalhar com Drawback
Como trabalhar com Drawback
 
Oportunidades e Desafios para Profissionais Brasileiros no Ambiente Global
Oportunidades e Desafios para Profissionais Brasileiros no Ambiente GlobalOportunidades e Desafios para Profissionais Brasileiros no Ambiente Global
Oportunidades e Desafios para Profissionais Brasileiros no Ambiente Global
 
MBA Executivo em Comércio Exterior
MBA Executivo em Comércio ExteriorMBA Executivo em Comércio Exterior
MBA Executivo em Comércio Exterior
 
MBA em Gestão de Logística Internacional
MBA em Gestão de Logística InternacionalMBA em Gestão de Logística Internacional
MBA em Gestão de Logística Internacional
 
Webinar DUIMP - As Mudanças no Processo de Importação
Webinar DUIMP - As Mudanças no Processo de ImportaçãoWebinar DUIMP - As Mudanças no Processo de Importação
Webinar DUIMP - As Mudanças no Processo de Importação
 
Webinar: Como Iniciar Carreira Internacional
Webinar: Como Iniciar Carreira InternacionalWebinar: Como Iniciar Carreira Internacional
Webinar: Como Iniciar Carreira Internacional
 
Aula Online: Startup Importação - Como Elaborar um Plano de Negócios na Impor...
Aula Online: Startup Importação - Como Elaborar um Plano de Negócios na Impor...Aula Online: Startup Importação - Como Elaborar um Plano de Negócios na Impor...
Aula Online: Startup Importação - Como Elaborar um Plano de Negócios na Impor...
 
Aula Inaugural - International Trade Management
Aula Inaugural - International Trade ManagementAula Inaugural - International Trade Management
Aula Inaugural - International Trade Management
 
Aula Inaugural: Formação de Analista de Logística em Comércio Exterior
Aula Inaugural: Formação de Analista de Logística em Comércio Exterior Aula Inaugural: Formação de Analista de Logística em Comércio Exterior
Aula Inaugural: Formação de Analista de Logística em Comércio Exterior
 

Último

Especialidade - Animais Ameaçados de Extinção(1).pdf
Especialidade - Animais Ameaçados de Extinção(1).pdfEspecialidade - Animais Ameaçados de Extinção(1).pdf
Especialidade - Animais Ameaçados de Extinção(1).pdf
DanielCastro80471
 
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptxSlides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
LuizHenriquedeAlmeid6
 
Caça-palavras - ortografia S, SS, X, C e Z
Caça-palavras - ortografia  S, SS, X, C e ZCaça-palavras - ortografia  S, SS, X, C e Z
Caça-palavras - ortografia S, SS, X, C e Z
Mary Alvarenga
 
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptxSlides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
LuizHenriquedeAlmeid6
 
A dinâmica da população mundial de acordo com as teorias populacionais.pptx
A dinâmica da população mundial de acordo com as teorias populacionais.pptxA dinâmica da população mundial de acordo com as teorias populacionais.pptx
A dinâmica da população mundial de acordo com as teorias populacionais.pptx
ReinaldoSouza57
 
Atividade - Letra da música "Tem Que Sorrir" - Jorge e Mateus
Atividade - Letra da música "Tem Que Sorrir"  - Jorge e MateusAtividade - Letra da música "Tem Que Sorrir"  - Jorge e Mateus
Atividade - Letra da música "Tem Que Sorrir" - Jorge e Mateus
Mary Alvarenga
 
PowerPoint Newton gostava de Ler - Saber em Gel.pdf
PowerPoint Newton gostava de Ler - Saber em Gel.pdfPowerPoint Newton gostava de Ler - Saber em Gel.pdf
PowerPoint Newton gostava de Ler - Saber em Gel.pdf
1000a
 
Aula 2 - 6º HIS - Formas de registro da história e da produção do conheciment...
Aula 2 - 6º HIS - Formas de registro da história e da produção do conheciment...Aula 2 - 6º HIS - Formas de registro da história e da produção do conheciment...
Aula 2 - 6º HIS - Formas de registro da história e da produção do conheciment...
Luana Neres
 
Fernão Lopes. pptx
Fernão Lopes.                       pptxFernão Lopes.                       pptx
Fernão Lopes. pptx
TomasSousa7
 
Caça-palavras ortografia M antes de P e B.
Caça-palavras    ortografia M antes de P e B.Caça-palavras    ortografia M antes de P e B.
Caça-palavras ortografia M antes de P e B.
Mary Alvarenga
 
Slides Lição 10, Central Gospel, A Batalha Do Armagedom, 1Tr24.pptx
Slides Lição 10, Central Gospel, A Batalha Do Armagedom, 1Tr24.pptxSlides Lição 10, Central Gospel, A Batalha Do Armagedom, 1Tr24.pptx
Slides Lição 10, Central Gospel, A Batalha Do Armagedom, 1Tr24.pptx
LuizHenriquedeAlmeid6
 
Memorial do convento slides- português 2023
Memorial do convento slides- português 2023Memorial do convento slides- português 2023
Memorial do convento slides- português 2023
MatildeBrites
 
CADERNO DE CONCEITOS E ORIENTAÇÕES DO CENSO ESCOLAR 2024.pdf
CADERNO DE CONCEITOS E ORIENTAÇÕES DO CENSO ESCOLAR 2024.pdfCADERNO DE CONCEITOS E ORIENTAÇÕES DO CENSO ESCOLAR 2024.pdf
CADERNO DE CONCEITOS E ORIENTAÇÕES DO CENSO ESCOLAR 2024.pdf
NatySousa3
 
Acróstico - Reciclar é preciso
Acróstico   -  Reciclar é preciso Acróstico   -  Reciclar é preciso
Acróstico - Reciclar é preciso
Mary Alvarenga
 
Egito antigo resumo - aula de história.pdf
Egito antigo resumo - aula de história.pdfEgito antigo resumo - aula de história.pdf
Egito antigo resumo - aula de história.pdf
sthefanydesr
 
UFCD_8298_Cozinha criativa_índice do manual
UFCD_8298_Cozinha criativa_índice do manualUFCD_8298_Cozinha criativa_índice do manual
UFCD_8298_Cozinha criativa_índice do manual
Manuais Formação
 
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do AssaréFamílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
profesfrancleite
 
PROPOSTA CURRICULAR EDUCACAO FISICA.docx
PROPOSTA CURRICULAR  EDUCACAO FISICA.docxPROPOSTA CURRICULAR  EDUCACAO FISICA.docx
PROPOSTA CURRICULAR EDUCACAO FISICA.docx
Escola Municipal Jesus Cristo
 
Pintura Romana .pptx
Pintura Romana                     .pptxPintura Romana                     .pptx
Pintura Romana .pptx
TomasSousa7
 
Fato X Opinião (Língua Portuguesa 9º Ano).pptx
Fato X Opinião (Língua Portuguesa 9º Ano).pptxFato X Opinião (Língua Portuguesa 9º Ano).pptx
Fato X Opinião (Língua Portuguesa 9º Ano).pptx
MariaFatima425285
 

Último (20)

Especialidade - Animais Ameaçados de Extinção(1).pdf
Especialidade - Animais Ameaçados de Extinção(1).pdfEspecialidade - Animais Ameaçados de Extinção(1).pdf
Especialidade - Animais Ameaçados de Extinção(1).pdf
 
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptxSlides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
 
Caça-palavras - ortografia S, SS, X, C e Z
Caça-palavras - ortografia  S, SS, X, C e ZCaça-palavras - ortografia  S, SS, X, C e Z
Caça-palavras - ortografia S, SS, X, C e Z
 
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptxSlides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
 
A dinâmica da população mundial de acordo com as teorias populacionais.pptx
A dinâmica da população mundial de acordo com as teorias populacionais.pptxA dinâmica da população mundial de acordo com as teorias populacionais.pptx
A dinâmica da população mundial de acordo com as teorias populacionais.pptx
 
Atividade - Letra da música "Tem Que Sorrir" - Jorge e Mateus
Atividade - Letra da música "Tem Que Sorrir"  - Jorge e MateusAtividade - Letra da música "Tem Que Sorrir"  - Jorge e Mateus
Atividade - Letra da música "Tem Que Sorrir" - Jorge e Mateus
 
PowerPoint Newton gostava de Ler - Saber em Gel.pdf
PowerPoint Newton gostava de Ler - Saber em Gel.pdfPowerPoint Newton gostava de Ler - Saber em Gel.pdf
PowerPoint Newton gostava de Ler - Saber em Gel.pdf
 
Aula 2 - 6º HIS - Formas de registro da história e da produção do conheciment...
Aula 2 - 6º HIS - Formas de registro da história e da produção do conheciment...Aula 2 - 6º HIS - Formas de registro da história e da produção do conheciment...
Aula 2 - 6º HIS - Formas de registro da história e da produção do conheciment...
 
Fernão Lopes. pptx
Fernão Lopes.                       pptxFernão Lopes.                       pptx
Fernão Lopes. pptx
 
Caça-palavras ortografia M antes de P e B.
Caça-palavras    ortografia M antes de P e B.Caça-palavras    ortografia M antes de P e B.
Caça-palavras ortografia M antes de P e B.
 
Slides Lição 10, Central Gospel, A Batalha Do Armagedom, 1Tr24.pptx
Slides Lição 10, Central Gospel, A Batalha Do Armagedom, 1Tr24.pptxSlides Lição 10, Central Gospel, A Batalha Do Armagedom, 1Tr24.pptx
Slides Lição 10, Central Gospel, A Batalha Do Armagedom, 1Tr24.pptx
 
Memorial do convento slides- português 2023
Memorial do convento slides- português 2023Memorial do convento slides- português 2023
Memorial do convento slides- português 2023
 
CADERNO DE CONCEITOS E ORIENTAÇÕES DO CENSO ESCOLAR 2024.pdf
CADERNO DE CONCEITOS E ORIENTAÇÕES DO CENSO ESCOLAR 2024.pdfCADERNO DE CONCEITOS E ORIENTAÇÕES DO CENSO ESCOLAR 2024.pdf
CADERNO DE CONCEITOS E ORIENTAÇÕES DO CENSO ESCOLAR 2024.pdf
 
Acróstico - Reciclar é preciso
Acróstico   -  Reciclar é preciso Acróstico   -  Reciclar é preciso
Acróstico - Reciclar é preciso
 
Egito antigo resumo - aula de história.pdf
Egito antigo resumo - aula de história.pdfEgito antigo resumo - aula de história.pdf
Egito antigo resumo - aula de história.pdf
 
UFCD_8298_Cozinha criativa_índice do manual
UFCD_8298_Cozinha criativa_índice do manualUFCD_8298_Cozinha criativa_índice do manual
UFCD_8298_Cozinha criativa_índice do manual
 
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do AssaréFamílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
 
PROPOSTA CURRICULAR EDUCACAO FISICA.docx
PROPOSTA CURRICULAR  EDUCACAO FISICA.docxPROPOSTA CURRICULAR  EDUCACAO FISICA.docx
PROPOSTA CURRICULAR EDUCACAO FISICA.docx
 
Pintura Romana .pptx
Pintura Romana                     .pptxPintura Romana                     .pptx
Pintura Romana .pptx
 
Fato X Opinião (Língua Portuguesa 9º Ano).pptx
Fato X Opinião (Língua Portuguesa 9º Ano).pptxFato X Opinião (Língua Portuguesa 9º Ano).pptx
Fato X Opinião (Língua Portuguesa 9º Ano).pptx
 

Palestra: Estratégias de E-commerce na Importação e Exportação

  • 1. Estratégias de E-Commerce na Importação e Exportação
  • 2. Professor: José Ricardo Verrengia. Profissional com mais de 25 anos de experiência na área de Comércio Exterior, atuando em empresas nacionais e multinacionais, possui vivência no planejamento e gerenciamento das rotinas operacionais e comerciais, realizou diversas viagens internacionais para promoção e venda de produtos. Também é professor universitário para os cursos de RH, Logística e Administração, além de ministrar cursos na área internacional em diversas empresas. Apresentação do Professor
  • 3. Objetivo  Definir o significado do período histórico conhecido como era da informação.  Reconhecer as consequências impostas pela era da informação.  Conhecer as amplas oportunidades para o empreendedorismo digital proporcionadas era da informação.  Definir o conceito de comércio eletrônico.  Relacionar as principais características do comércio eletrônico.  Descrever as principais estratégias para estabelecer um E- commerce de sucesso.
  • 4. A Era da Informação Para iniciar esta aula, vamos nos questionar: você consegue imaginar o salto evolutivo que estamos realizando nesse exato momento?
  • 5. Quais seriam, então, alguns dos impactos da sociedade da informação para os negócios em escala cada vez mais global e veloz? Você as encara como positivas ou negativas?
  • 6. Definição De maneira geral, podemos classificar a era da informação como o período histórico após a revolução industrial, onde o advento dos computadores e, principalmente, da internet que enfatizaram a digitalização das informações ampliando de maneira exponencial nosso poder de transmitir e captar conteúdos e dados. O recurso de maior valor nessa era é a própria informação. Ela representa em si uma necessidade tão básica quanto alimentação e abrigo.
  • 7. Para o mundo dos negócios, a era da informação alavancou a competitividade e nos trouxe novas e surpreendentes oportunidades para inovação que transformaram nossa vida de maneira irreparável. Consequências
  • 8. A era da informação trouxe uma nova seara de empreendimentos e colocou o empreendedorismo como foco e sonho de consumo para muitos jovens. Afinal de contas, quem não pensou em iniciar um projeto em casa numa noite com os amigos e na manhã seguinte já ser reconhecido?
  • 9. Se o combustível da sociedade da informação é a capacidade de exponencial que seus membros podem transmitir e receber dados, a consequência disso é o empoderamento desses indivíduos, assumindo uma postura de programadores de sua realidade em função de um comportamento cada vez menos estimulante de programados.
  • 10. A Era da Informação e o Empreendedorismo Digital Primeira Onda Agrária Segunda Onda Industrial Terceira Onda Informação até 1750 1750 até 1960 a partir de 1960
  • 12. Não por acaso que é comum dizermos que vivemos na era do empreendedorismo, pois as ferramentas de produção da era da informação disponibilizadas ao individuo (a partir dos computadores, principalmente) nos colocaram novamente numa categoria de produtores, somado a isso há uma crise da era industrial que causa o desemprego.
  • 13. Conectar pessoas em rede transforma completamente a forma como nos relacionamos e abrem precedentes para novas formatações de negócios antes sequer imagináveis. Numa sociedade onde os indivíduos podem ser produtores e consumidores, a colaboração surge como insumo básico para a inovação.
  • 14. Definição Um E-commerce é uma loja virtual. Ou seja, um ponto de vendas que opera exclusivamente a partir do acesso pela internet e tem seus produtos e/ou serviços ofertados a partir de um site que permita transações financeiras online de modo realizar todo o processo de venda de maneira quase totalmente automatizada.
  • 15. Apesar de já estarem inseridas de maneira visceral em nossas vidas as primeiras empresas online nasceram apenas na metade da década de 1990. A Google Inc. foi fundada em 4 de setembro de 1998, Menlo Park, Califórnia, EUA, por Larry Page e Sergey Brin.
  • 16. Hoje em dia, apesar de ainda estarmos escalando numa curva de aprendizagem sobre o universo online, já possuímos considerável experiência para formatar esse tipo de modelo de negócios. Esse aprendizado veio a duras penas no final da década de 1990, a partir da chamada "Bolha da internet". A consequência desse aprendizado foi racionalizar qualquer projeto de empresa online, apesar das ilimitadas potencialidades que o advento da internet nos trouxe.
  • 17. Portanto, para a abertura de um E-commerce é altamente aconselhável um planejamento tal qual já nos rotineiro em empresas tradicionais. O fluxo do chamado processo empreendedor deve ser incentivado para que a ideia de negócio online ganhe corpo de maneira critica, evitando os percalços durante a implementação e manutenção do E-commerce.
  • 18. O Processo Empreendedor: Ideia Oportunidade Plano de negócios Quantificar e obter recursos Gerenciar o negócio
  • 19. Características Já sabemos qual é o contexto onde as lojas virtuais nascem e quais os cuidados necessários para iniciar a operação de um E-commerce. Iremos agora listar e discutir algumas características peculiares a esse modelo de comercialização. Funcionamento Alcance Pagamento Automatizado Acompanhamento De Resultados Foco na Logística Foco na Interatividade Portfólio Extensível Foco na Distribuição Operação Reduzida
  • 20. Desafios  Encontrar valores atrativos para realizar a logística dos produtos vendidos, pois esse fator pode ser o principal para o ganho ou perda de competitividade no mercado.  Processos de pós-venda e logística reversa.  Processos adequados nos Serviços de Atendimento ao Consumidor (SAC) para sanar dúvidas e resolver problemas.
  • 21. Potencialidades  Representar comercialmente produtos ainda não vendidos no Brasil a partir do E-commerce para medir a aceitação desse produto em nosso mercado.  Encontrar parceiros no exterior para representar seu produto em outros mercados onde não vale a pena montar uma operação para atendê-lo.  Lojas segmentadas, para públicos específicos / com produtos específicos.  Lojas com alta participação dos consumidores no processo de produção.
  • 22. Estratégias de Promoção Estratégias de Fidelização Estratégias de Colaboração • SEO • Google Adwords • Marketing de conteúdo • Marketing de permissão • Recomendação • Reputação
  • 23. Estratégias Mobile Estratégias em Redes Sociais • Sites responsivos • APPs • Escolha das redes mais adequadas
  • 24. Resumo Final Definitivamente, o mundo atual requer muito mais que apenas vendas presenciais. A internacionalização está sendo desbravada pelo mercado on-line, ou seja, já é uma realidade o comércio além-fronteiras. O E-commerce entre empresas e consumidores de países diferentes deixou de ser uma suposição e já apresenta números que seduzem o mais cético dos empresários. O estudo feito pela PayPal à Nielsen e publicado no ano passado, afirma que consumidores dos Estados Unidos, China, Alemanha, Reino Unido e Austrália já descobriram os sites brasileiros e compraram no ano passado R$ 1,5 bilhão em produtos ofertados em nossas lojas digitais.
  • 25. Resumo Final Até 2020 deverão importar de sites brasileiros R$ 5 bilhões por ano. Outra pesquisa realizada pela Radius Global publicada em outubro de 2013 indica que o fluxo inter-regional de e- commerce na América Latina já chegou à casa dos US$ 70 bilhões anuais. Portanto, o momento requer que o empresariado brasileiro comece seriamente a pensar e ousar mais para se lançar neste mercado de oportunidades e ganhos.
  • 26.
  • 27.
  • 28. www.abracomex.org | atendimento@abracomex.org http://twitter.com/abracomex Portal de Ensino: www.abracomexonline.org Facebook: www.fb.com/abracomexadm Telefone: 0800.7183810 Contatos