01.
EMPREENDEDORISMO
DIGITAL
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02. SOBRE
Empresário, Palestrante, Professor e Consultor em Marketing Digital.
Com MBA em Administração de Marketing e MBA em Marketing Digital,
atua como consultor para novos negócios baseados no ambientes web
para empresários e empreendedores no setor industrial, analisando as
informações de mercado cruciais para o sucesso de projetos inovadores.
No ambiente web, possui conhecimento em HTML/CSS, PHP, Otimização
de Sites (SEO e SEM), Sistema OpenCart (E-commerce), WordPress e
Joomla. É certificado pela Google Adwords Fundamentals e possui
conhecimentos em Google Analytics.
Flávio Pavanelli
É Sócio Proprietário da empresa Moinhos Vieira, e possui uma agência
de Marketing Digital e Hospedagem de Sites – ClientHost.com.br.
Também é co-fundador da startup de ensino a distância (EAD) para o
ensino médio Tutoriar.com.br (em desenvolvimento).
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03. Pequenos Negócios
67%
Em 2013...
66% das pequenas empresas americanas gastaram mais
em marketing on-line em relação a 2012.
Além disso:
• 41% estão usando e-mail para falar com seus clientes,
um salto de quase 25% desde o ano passado.
• 67% estão usando seus sites para comercializar
produtos e serviços aos seus clientes.
Fonte: AT&T - http://www.att.com/gen/press-room?pid=23878
41%
2013
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04.
O QUE É SER EMPREENDEDOR ?
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05. CONCEITO
O termo " empreendedor " foi definido pela primeira vez
pelo economista irlandês Richard Cantillon , como:
+99%
• “a pessoa que paga um determinado preço por um produto
para revendê-lo a um preço incerto , tornando as decisões
sobre a obtenção e utilização dos recursos, enquanto ,
consequentemente, admiti o risco de empresa. “
O termo apareceu pela primeira vez no dicionário francês
"Dictionnaire Universel de Commerce " de Jacques des
Bruslons publicado em 1723 e, posteriormente, evoluiu ao
longo do tempo .
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1950 -Joseph Schumpeter: pessoa com criatividade e
capaz de fazer sucesso com inovações; o que reforma ou
revoluciona o processo “criativo-destrutivo” do capitalismo,
por meio do desenvolvimento de nova tecnologia ou do
aprimoramento de uma antiga – o real papel da inovação;
1964 - Peter Drucker : É o empresário que pesquisa a
mudança , reage a ela e explora as oportunidades. Inovação
é uma ferramenta específica de um empresário , portanto,
um empreendedor eficaz converte uma fonte em um
recurso.
1985 -W.B. Gartner: Empreendedor é uma pessoa que
começou um novo negócio onde não havia antes.
HISTÓRICO
“é um indivíduo que organiza e opera um
negócio ou negócios, assumindo o risco
financeiro para o fazer”
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07. NO BRASIL: RELAÇÃO AMBÍGUA
74%
88%
60%
Riquezas
Empregos
Exploração
“o empreendedorismo é a
base de criação de riqueza, e
beneficia a todos nós”.
A população acredita que
“empreendedores são
geradores de empregos”
“empreendedores exploram
o trabalho de outras
pessoas”
Fonte: Endeavour
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08.
POR QUE
EMPREENDER?
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09. MOTIVO
NECESSIDADE
OPORTUNIDADE
69%
31%
Fonte: SEBRAE
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10. FAIXA ETÁRIA
+27%
35 a 44
+34%
25 a 34
18 a 24
+18%
Fonte: SEBRAE
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11. FUTUROS EMPREENDEDORES
SEGURANÇA
66%
DINHEIRO
55%
56%
RECOMPENSAS
PESSOAIS
Fonte: Empreendedorismo nas Universidades - Endeavour
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12.
“Dizem que o tempo muda as coisas,
mas é você quem tem de mudá-las”
Andy Warhol
DESAFIO
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13. TEMPOS MODERNOS: A INTERNET
1946
1969
1989
1998
CRIADO O ENIAC
O PRIMEIRO
COMPUTADOR DIGITAL
ELETRÔNICO.
ARPANET ENTRA EM
FUNCIONAMENTO –
PRIMEIRA TRANSMISSÃO
ATRAVÉS DA REDE
TIM BERNERS LEE
CRIA O WWW
WORLD WIDE WEB
O GOOGLE INICIA SUAS
ATIVIDADES NO DIA 15
DE OUTUBRO DE 1998
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14. NOVAS TECNOLOGIAS
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15.
“As tecnologias realmente destroem, ao mesmo tempo em que
criam. Cada nova tecnologia destrói, ou ao menos diminui,
o valor de velhas técnicas e posições mercadológicas.”
Joseph Schumpeter
DESTRUIÇÃO CRIATIVA
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16.
QUEM INICIA
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17.
EMPREENDEDOR…
DIGITAL ?
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18.
“O empreendedorismo com foco no ambiente digital,
é nos dias de hoje, uma atitude empresarial fundamental
para fomentação das novas formas de negócios e,
consequentemente, novas maneiras para obtenção do
lucro através da internet.”
Empreendedorismo
Digital
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CRIAÇÃO
&
INOVAÇÃO
 Startup
 Empresa Digital
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20. E VOCÊ… SABE A DIFERENÇA?
1926
CRIAÇÃO
DAR EXISTÊNCIA
GERAR,INVENTAR
Vladimir Zworykin
INOVAÇÃO
≠
INTRODUZIR NOVIDADES
RENOVAR
LG, SAMSUNG
2013
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STARTUP
EMPRESA DIGITAL
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STARTUP
EMPRESA DIGITAL
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23.
Empresa em fase embrionária, com altíssimo
risco de insucesso, em experimento e com foco
a curto prazo, porém com empreendedores
criativos cujo modelo de negócio inédito
proporciona potencial de alto impacto na
sociedade ou no seu setor de sua atuação.
Organização que explora qualquer ramo de
indústria, comércio ou serviço já existente, o que
ameniza os riscos. Desenvolvida com base na
construção de um plano de negócio com diferencial
atrelado ao mundo digital validado entre sócios
visando sucesso a médio/longo prazo.
*Definição com base na metodologia aplicada no Vale do Silício (EUA)
STARTUP
EMPRESA DIGITAL
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24.
“O Buscapé surgiu da dificuldade que tivemos em
comprar uma impressora matricial no término
da faculdade. Com R$ 400 montamos o site, que
desde o início serve para encontrar o produto
desejado ao melhor preço.”
*Roberto Romero
STARTUP
Quando me mudei para Boulder minha chave estava
quebrada e nenhum rookie da faculdade tinha
alguém para me indicar. Daí criamos uma
rede para prestadores de serviços.
*Pedro Sorrentino
EMPRESA DIGITAL
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25. STARTUP versus EMPRESA DIGITAL
• Produto único
• Busca por investimento de VC,
Anjo, etc...
• ROI alto e rápido
• Visão de curto/médio prazo,
visando aporte $/IPO;
• Baixa estruturação;
• Rápida implementação;
• Busca por crescimento rápido
das operações;
• Baixo custo inicial;
• Surge com o objetivo de
revolucionar totalmente o
panorama de um setor ou criar
um novo.
• Financiamento da
operação via bootstraping
(“próprio”)
• Visão de médio/longo
prazo;
• manutenção acionária;
• Maior e melhor
estruturação das
atividades;
• Custo inicial variável;
• Pode ser inovadora no
seu segmento, trazendo
evolução das melhores
práticas.
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26.
 Plano/Modelo de Negócio diferenciado
 Necessidade de ter Missão, Visão e Valores
bem definidos.
 Preocupação crucial nos primeiros meses com
capacidade financeira e capital humano;
 Busca incessante por contatos que possam
agregar valor à empresa.
FATORES COMUNS
PME EXAME NOV-DEZ 2013
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27.
EMPREENDEDOR NO
AMBIENTE DIGITAL
PME EXAME NOV-DEZ 2013
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VAMOS
EMPREENDER?
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Fonte: Endeavour – A cara das Startups Brasileiras

29.
PRÉ-REQUISITOS
EMPREENDEDOR DIGITAL
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30. Job Experience
ESTAGIO 1
Básico
ESTÁGIO 2 ESTÁGIO 3
Consciência das
Competências
• Ganhar conhecimentos básico do
• Descobrir as competências do
negócio (skills)
empreendedorismo
• Identificar oportunidades de carreira • Entender os problemas dos
• Entender fator econômico e a livre
empregadores
iniciativa
Aplicações
Criativas
• Aprender sobre as competências do
empreendedorismo
• Aprimorar o conhecimento em uma
ocupação específica
• Aprender em como criar um novo
negócio
http://www.entre-ed.org/Standards_Toolkit/nurturing.htm
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31. Job Training & Education
ESTAGIO 4
Startup
• Ser um empreendedor (self-employed)
• Desenvolver políticas e procedimentos
para o seu novo negócio
ESTÁGIO 5
Crescimento
• Buscar resolver efetivamente os
problemas do negócio
• Promover e Expandir o negócio
http://www.entre-ed.org/Standards_Toolkit/nurturing.htm
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32. O QUE ANALISAR PARA COMEÇAR?
PESSOAS
A gestão de um negócio não é só falar
em números, mas sim tudo a
ver com habilidades com as pessoas.
(Steve Richard – Vorsight.com)
AUTOCONHECIMENTO
Concentre-se em si mesmo tanto
quanto no seu produto / serviço
(Mujteba H. Naqvi – bonvoy.com)
FINANÇAS
Não precisa de muito dinheiro para
começar, basta começar pequeno.
(Keany Candy – threemusesclothing.com)
SWOT
PONTOS ESTRATÉGICOS
Pense numa estratégia de saída,
antes de entrar no negócio.
(Laurence Stybel – Stybelpeabody.com)
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33.
VAMOS
COMEÇAR?
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COMO
COMEÇAR ?
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NASCEU A IDÉIA!!!
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Sistema eletrônico para solicitar
serviços de marcas ao INPI.
Com ele, você pode depositar
um pedido de registro ou petições
de marcas pela Internet.
PATENTE sempre está relacionada
a uma invenção, ou seja, trata-se
de um produto inovador.
MARCA é sempre um nome e/ou
imagem capaz de identificar um
produto ou serviço
MARCAS
&PATENTES
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37. DOMINIO SEM MARCA PODE SER CANCELADO
Segundo o presidente da
Comissão, a marca se sobrepõe
ao domínio. Tendo a titularidade
da propriedade da marca, pode a
empresa tomar as medidas
administrativas e judiciais
cabíveis junto à empresa ou
pessoa que efetuou o registro do
domínio que pode ser, inclusive,
obrigada a transferir ou cancelar
o registro em favor do titular da
marca. - 07/03/2013
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42.
11/03/2013
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43.
A cachaça “Havana” perdeu, em 2001, o nome de
batismo escolhido em 1945 pelo seu produtor
Anísio Santiago. Processado pela fabricante do rum
cubano Havana Club, detentora desde 1994 da
marca no Instituto Nacional de Propriedade
Industrial (INPI), a Havana, fabricada em Salinas, no
Norte de Minas, trocou de nome e, no rótulo,
passou a aparecer o nome do seu fabricante.
CASE
Cachaça Havana passou 4 anos se chamando Anísio Santiago
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44. PRIMEIROS OBSTÁCULOS
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45. TLD´S
REGISTRO.BR
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46. DATACENTER´S
2013
DEDICADO
máquinas físicas, totalmente
dedicadas com hardware de
alta performance para
comportar altas requisições
+57%
US$
2BI
CLOUD COMPUTING
fracionamento de um conjunto de
recursos disponível em dezenas de
servidores e storages, permitindo
escalabilidade, garantia de performance
e disponibilidade do ambiente.
US$
4,5BI
2017
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Webinar com José Papo AWS Amazon Brasil
Animoto:
Serviço de criação de
vídeo “Cloud-Based” que
produz vídeo a partir de
fotos, vídeos e músicas em
apresentações de vídeo.
CASE
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PLATAFORMAS
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49. SaaS Ecommerce Plataform
(Software como Serviço)
skalebla.com.br
kenshoo/
Sears, Zappos, Guia Mais, Zura,
Samsumg, GM, Starbucks,
CareerBuilder, Expedia,
Facebook, Havas Digital,
Caiaque, LendingTree,
Omnicom Media Group, Tesco
e Travelocity.
Rakuten.com.br
Vtex.com.br
LojaIntegrada.com.br
Schutz, Mega Mamute, Etna,
OqVestir, Baby, LePostiche,
Hope, Panasonic, Gradiente,
Playtech, Corello.
Walmart, Petrobras, Nokia,
Sacks, Daslu, Fastshoes,
Polishop e SportsOn
Você mesmo monta sua loja
virtual, cadastra produtos e
pode personalizar o visual
sem precisar de designer ou
programador. Não há comissão
sobre as vendas e os
pageviews são ilimitados!
https://www.ecommercebrasil.com.br/fornecedores-categoria/plataformas/
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50. DESENVOLVER OU NÃO: EIS A QUESTÃO!
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QUER FLEXIBILIDADE E ESTÁ
SEM GRANA? MÃOS A OBRA!
PROGRAMAR
EU?
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52. MAIS OBSTÁCULOS? NÃO DESANIME!
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53. PRINCIPAIS PLATAFORMAS EM CÓDIGO LIVRE
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54. VANTAGENS - OPEN SOURCE
CUSTO
COMUNIDADE ATIVA
ACESSO A FONTE ABERTA
MAXIMIZAR AS OPORTUNIDADES
MAIS FUNCIONABILIDADES
TEMPO DE DESENVOLVIMENTO
FÁCIL INTEGRAÇÃO
TOTAL CONTROLE
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55. QUAL PLATAFORMA ESCOLHER?
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PESQUISA
ECOMMERCE
http://notes.envato.com/trend-spotting/ecommerce-inspiration-these-are-the-top-four-ecommerce-platforms-as-chosen-by-you/
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PESQUISA
ECOMMERCE
http://notes.envato.com/trend-spotting/ecommerce-inspiration-these-are-the-top-four-ecommerce-platforms-as-chosen-by-you/
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58. WEB RESPONSIVA
• O Design Responsivo assegura que, seja via e-mail,
busca, display, social ou campanhas de afiliados, todas
apontem para páginas mobile-friendly.
PC
TABLET
• 25% dos resultados de buscas e quase 50% das
aberturas de e-mail acontecem em dispositivos
móveis.
SMART
PHONE
• Um conjunto único de URLs também traz benefícios
relacionados ao SEO – todos os backlinks apontam
para um único domínio.
• O Google “ama” sites Responsivos – isso significa
menos trabalho para o Googlebot.
Fonte: http://www.getelastic.com/
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59. PLATAFORMAS MOBILE
Smartphone & Tablet
200
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
2003
2010
2013
Fonte: comScore
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RENDA
ANUAL
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COMPRAS &
ENVOLVIMENTO
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62. VERSÕES
IOS
ANDROID
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63. ATUALIZAÇÕES
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QUAL SISTEMA (TABLET)
ADOTAREMOS EM SALA DE AULA?
No Brasil são mais de 175 mil
alunos matriculados na
educação básica à graduação.
CASE
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65. MAS TUDO NA VIDA PRECISA DE…
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66. CAPTAÇÃO DE RECURSOS
ANJO/STARTUP
Interessado em contribuir
para o crescimento de
uma startup através de
recursos financeiros e de
conexões para geração de
negócios e parcerias.
SÓCIO/EMPRESA
todo empreendedor deve
lembrar que ao receber um
aporte financeiro, (o anjo)
se torna sócio
INVESTIMENTOS
35%
ao ano.
Investimento
médio nas
startups brasileiras
é de 420 mil
dólares
http://www.2work.com.br/coworking/index.php/coworking-sao-paulo-campinas/investimento-em-startups-brasileiras-cresce-35-ao-ano/
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67. 4 MITOS SOBRE INVESTIMENTO-ANJO
MITO 1
Vou poder fazer o
que quiser com o
capital
MITO 3
Entrarei em contato
com muitos outros
investidores
MITO 2
O investimento
solucionará todos os
meus problemas
MITO 4
Depois que o
dinheiro acabar,
virá mais
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68. CROWDFUNDING
Obtenção de capital para iniciativas de
interesse coletivo através da agregação de
múltiplas fontes de financiamento, em geral
pessoas físicas interessadas na iniciativa.
O termo é muitas vezes usado para descrever
especificamente ações na Internet com o
objetivo de arrecadar dinheiro para artistas,
jornalismo cidadão , pequenos negócios e
start-ups, campanhas políticas, iniciativas de
software livre, filantropia e ajuda a regiões
atingidas por desastres, entre outros.
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FRIENDFUNDING?
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70. GATEWAY´S E INTERMEDIÁRIOS
Intermediário de pagamentos
É um serviço que intermedia os pagamentos
ou cobranças, fica com ele a responsabilidade
de garantir a devolução do valor pago pelo
comprador caso o vendedor não entregue o
produto ou ocorra algum problema com a
entrega. O intermediador também, é
responsável por realizar a avaliação do risco
(de prejuízo) é ele quem tomará as
providências para garantir que as transações
são legitimas.
Não precisa ter contrato com
operadora de Cartão de Crédito
Taxas de 2 a 6,9% por transação
O pagamento ocorre na página do
intermediador
Gateway de pagamentos
Precisa ter contrato com
operadora de Cartão de Crédito
O dinheiro recebido vai direto para a
conta da sua empresa
O pagamento ocorre na página
da sua loja
É um serviço que oferece um meio de
integrar seu site com um método de
pagamento (cartão de crédito, boleto,
transferência eletrônica…). Normalmente a
responsabilidade do gateway de pagamentos
se restringe apenas a verificar se sua loja
virtual possui os pré requisitos de segurança
(PCI compliance) e oferecer o método de
integração.
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71. LOGÍSTICA NO E-COMMERCE
61% Atraso
2013
Frete Grátis
Varejistas on-line
69%
93%
55%
Repasse
39% Extravio
Em relação à distribuição dos
custos nas operações logísticas,
o frete representa a maior
parte, com 58%. Gastos com
armazenagem representam
23% e com manuseio 19%
35%
http://ecommercenews.com.br/noticias/pesquisas-noticias/pesquisa-mostra-panorama-da-logistica-no-e-commerce-brasileiro
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“Algumas pessoas acham que foco significa dizer
sim para a coisa em que você irá se focar. Mas não
é nada disso. Significa dizer não às centenas de
outras boas idéias que existem. Você precisa
selecionar cuidadosamente.. ”
Steve Jobs
FOCO EMPREENDEDOR
DIGITAL
Eu tento me manter dizendo para a equipe que
precisamos manter nossos pés no chão. Temos
vários pontos que são muito importantes e
seguimos assim trabalhando.
Sebastian Vettel
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e-BRANDING
PRESENÇA
Ser a mais lembrada
(share of mind)
PREFERÊNCIA
VENDAS
Ser a mais FLAVIO PAVANELLI| MARKETING DIGITAL| WWW.FLAVIOPAVANELLI.COM.BR
querida
Ser a mais vendida
(share of heart)
(share of marketing)

74. O EMPREENDEDOR DIGITAL
DIGITAL MULTI SKILLS
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75. EMPREENDEDOR DIGITAL #1
+75%
O desafio maior é a transição da ideia
para um trabalho mesmo. Colocar o site
no ar é fácil, ver o preço da
hospedagem triplicando e não ter
dinheiro prá pagar é complicado.
Trabalhar em casa pode ser legal, mas
todo mundo acha que você está
brincando”,
Alexei Martchenko, criador do
SuperDownloads.
Fonte: Empreendedorismo Digital - SEBRAE
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76. EMPREENDEDOR DIGITAL #2
+75%
“Durante os nove primeiros meses do
site, ainda trabalhava em outra empresa
para me sustentar e trabalhava com
uma operação com custo muito baixo”
Bruno Mello, Mundo do Marketing
Fonte: Empreendedorismo Digital - SEBRAE
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77. EMPREENDEDOR DIGITAL #3
+75%
“A partir do momento em que atingimos
um patamar razoável
de clientes, começamos a nos beneficiar
da propaganda feita pelos próprios
clientes e também pudemos utilizar
outras ferramentas que nos possibilitaram
demonstrar nossos produtos e facilidades
para um número bem maior de usuários”
Douglas Pedrosa, do Uniflores
Fonte: Empreendedorismo Digital - SEBRAE
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MONTANHA RUSSA
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79. PLANO DE NEGÓCIOS
#1. Buscar conselhos
#2. Decidir seu objetivo com base em uma visão macro
#3. Contratar pessoas inteligentes
#4. Atribuir o sucesso ao esforço dos outros
#5. Tenha uma perspectiva positiva
70%
SUCESSO!
#6. Persevere enquanto os outros desistem
Fonte: SEBRAE
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 Roteiro Express
 As Oportunidades do Mercado
 O Comportamento do
Consumidor Digital
 O Perfil do Empreendedor Digital
 Cases Reais do Mundo
 E agora: sobre a Empresa
SEBRAE
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81.
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82.
"A melhor maneira de predizer o futuro
é criá-lo.“
Peter Drucker
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83. OBRIGADO!
slideshare.net/flaviopavanelli
Keep in Touch!
linkedin.com/in/flaviopavanelli
+FlavioPavanelli
http://goo.gl/AMlhso
/flaviopavanelli
fpavanelli
/flavio.pavanelli
flavio@flaviopavanelli.com.br
Pesquisa de Avaliação
@flaviopavanelli
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