O documento descreve os desafios da gestão de transportes e como a OPENTECH pode ajudar a superá-los. Apresenta três níveis de maturidade da gestão de transportes e demonstra como os produtos Open TMS, Open SIL e Open Mobile integram-se para permitir uma gestão integrada, preventiva e orientada a resultados.

1. Apresentação
Institucional

2. Desafio na Gestão de Transportes
Crescente
sinistralidade VS
Cultura de Loss
Prevention
Problemas com
devolução e diárias
Atender as
expectativas dos
clientes
Visibilidade em
tempo real da
Operação
Gestão com
fornecedores
e parceiros
Custos do
Negócio e
escassez de
recursos
INTEGRADA
GESTÃO

3. GESTÃO PREVENTIVA
SEM INDICADORES DE
PERFORMANCE
GESTÃO ESTRATÉGICA
DE PERDAS E MELHORIA
CONTÍNUA
GESTÃO REATIVA E
MANUAL01
03
02
• Gestão de riscos focada em
reação, com pouco
planejamento e prevenção
• Gestão de fornecedores não
informatizada, com alta
necessidade de especialistas
para tomada de decisão
• Visibilidade logística parcial, com
muita informação manual e alta
necessidade de especialistas
para que a operação funcione
• Prevenção de perdas existente,
porém, direcionada pelas
necessidades da operação
• Gestão de fornecedores
informatizada, porém sem
processos e indicadores
definidos e com baixa
aderência dos envolvidos
quanto ao uso
• Visibilidade logística
informatizada, com baixo nível
de controle e sem gestão
orientada à resultados.
• Prevenção de perdas como área
estratégica e patrocinada pela
direção da companhia
• Gestão de fornecedores
automatizada, com processos e
indicadores consolidados e
auditados, gerando saving para
a operação
• Visibilidade integrada do início
ao fim da operação e gerida
através de indicadores que
permeiam toda cadeia
Modelo de
Maturidade na Gestão de Transportes

4. Como a OPENTECH pode ajudar
a ter sucesso na gestão de
transportes?

5. Open TOTAL

7. Open TMS

8. PRINCIPAIS
FUNCIONALIDADES
• Auditoria de Frete
• Gestão de Contratos
• Ocorrência de Entregas
• Integração
• Rastreabilidade
• Apuração Fiscal e Contábil
• Demanda de Transporte
Open TMS
PROPOSTA DE VALOR
O Open TMS foi desenvolvido por quem conhece o dia-a-dia da
operações de transportes de diversos players. O sistema agiliza
processos, traz eficiência, reduz custos e ajuda na gestão e
controle da operação de transporte da sua empresa.
Estimativa de aumento de produtividade
nos processo
Cliente final satisfeito com melhor seleção
do fornecedor de transporte #qualidade
Maior controle e visibilidade nas
informações para gestão dos processos
Estimativa de redução de frete
20% 5%

9. AUDITORIA DE
FRETE
Através da conferência dos
fretes realizados é possível
condicionar o pagamento de
cada serviço, seguindo as
condições previamente
definidas em contrato.
GESTÃO DE
CONTRATOS
Permite o controle de
contratos por transportador,
controlando vigência, tipos,
preços e prazos acordados.
As ocorrências de entrega
podem ser registradas e
vinculadas a cada nota fiscal.
Integração de dados no padrão Proceda (EDI)
ou através de layout específicos. Arquivos
TXT ou XML. Comunicação via email, FTP,
webservice, etc.
Tracking online em tempo
real, disponível no sistema.
1
Planejamento
logístico e redução
de custos através do
aumento de
produtividade e
qualidade.
Open TMS
AUDITORIA DE
FRETE
OCORRÊNCIA
DE ENTREGAS
INTEGRAÇÃORASTREABILIDADE
DEMANDA DE
TRANSPORTE
Um painel de gerenciamento de
mercadorias para transporte, que
permite a equipe de logística
acompanhar toda a evolução de
tratativas sobre a nota fiscal.
E mais: Flexibilidade, expertise, apuração fiscal, usabilidade, processos

10. Open SIL

11. Open SIL
O Open SIL é a solução que dá suporte a operação logística
desde o início até a entrega ao cliente final. Proporciona
visibilidade em tempo real, capturando melhoria contínua na
gestão de programação de cargas, fretes, diárias, devoluções,
entregas e satisfação dos clientes.
PROGRAMAÇÃO DE CARGAS
INTELIGENTE
Seleção do fornecedor de
transporte assertiva
ON-TIME DE ENTREGAS COM
EXCELÊNCIA
Cases de 99,8% das entregas no prazo
combinado
GESTÃO À VISTA
Dashboards customizáveis de acordo
com a operação do cliente.
PRINCIPAIS
FUNCIONALIDADES
• Programação de Cargas
• Viagem Gerenciada
• Gestão de Coleta e Entrega
• Controle de Temperatura
• Tracking de Pedidos
• Open Mobile
VIAGENS GERENCIADAS
Controle de velocidade, km, rotas,
prazos e interação com veículo
PROPOSTA DE VALOR

12. • Painéis on-line;
• Relatórios gerenciais;
• Não conformidades;
• Dossiê de motoristas;
• Desempenho da operação;
• Dashboards customizáveis;
PROGRAMAÇÃO
DE CARGAS
TEMPERATURA
GESTÃO À VISTA GESTÃO DE COLETA /
ENTREGA
Open SIL
• Reserva ou contratação de veículo para embarque;
• Acompanha o cumprimento da agenda;
• Disponibilidade de programação ao transportador;
• Avaliação de recursos disponíveis;
• Recusa de programação.
1
• 30% na resolução de devolução;
• Efetividade na gestão de entregas
• Baixo Custo;
• Dispensa uso de rastreador
• Cadastro de parâmetros,
• Acompanhamento online,
• Gráficos de temperatura (ranging);
• Classificação de viagem;
VIAGEM
GERENCIADA
• Localização do veículo;
• Tempo e KM percorrido;
• Tempo de direção contínua;
• Tempo de parada;
• Controle de Velocidade;
• Passagem por alvos;
• Desempenho da viagem;
• Ranking de motoristas;LOGÍSTICABASE
Gestão por
profissionais Opentech
da operação logística
do cliente.OPEN
MOBILE
• Agendamento / Cancelamento
• Cross Docking
• Cadastro de janelas de entregas;
• Controle de previsão de entrega e recálculo on-line;
• Tratativas em eventos logísticos
• Tracking de documentos

13. Open Mobile

14. Open MOBILE
Comunicação
Facilitada
Captura de imagem da confirmação
entrega
Interação para redução
de devoluções Gestão de Entregas
Interface amigável Gestão de Ocorrências
on-line
Rastreio on-line e
posicionamento geográfico Integrações com sistemas

15. Open GR

16. Open GR
PESSOAS
PROCESSOSTECNOLOGIA
Alcançamos resultados
com um forte time em
campo, somado à
processos e metodologia
em gestão de risco e os
melhores e mais
inovadores softwares e
ferramentas.

17. Open GR
 Implantação de projetos de GR por time
sênior e orientado por metodologia (PMO);
 Diagnóstico e avaliação de risco
especializado;
 Time de gestão setorial com visão de gestão
estratégica dos riscos da operação;
 Gestão da operação focada em
prevenção;
 Gestão de inteligência e investigação para
eficácia do programa de GR
 Engajamento profissional diferenciado,
suportado pela governança da companhia e o
menor turnover do mercado de GR.
“Aumento de 10% dos roubos
de carga nas rodovias do Rio
de Janeiro e São Paulo
comparando 2016 vs 2017”
Folha de São Paulo, 13/01/18
Clientes Opentech com queda
de 11% em ocorrências de
roubo no mesmo período
Clientes Opentech com queda de
11% em ocorrências de roubo
no mesmo

18. Open GR
 Flexibilidade nas parametrizações de
regras de segurança conforme risco da
operação e necessidades do cliente;
 Automação e padronização das regras e
contramedidas de gerenciamento de
risco;
 Segmentação da operação por risco e
priorizada por score risk e workflow sensível
ao contexto;
 Parametrização inteligente das regras de
segurança e/ou apólice no integrador;
 Principais tecnologias de rastreamento
integradas aos sistema Rastrear 4.0;
Temos metodologia própria
que unifica a central de
monitoramento e time de
campo em uma só liguagem
e gestão

19. Open GR
 Central Inteligente: Big Data, Gamificação e
Workflows sensíveis ao contexto de cada
operação;
 Monitoramento on-line de demandas na central:
forecast, workload e produtividade maximizando
a qualidade;
 Cadeia de ajuda automatizada, agilizando o
contato central X cliente;
 Integração completa entre os produtos de GR
(Cadastro, rastreamento, isca eletrônica,
e-learning e etc ) aumentando a confiabilidade
do programa;
 Gestão da operação de fácil compreensão:
orientada à indicadores de alertas
Software inteligente que
aprende com os dados da
operação ajuda a previnir
novas ocorrências de roubo

20. Open GR
CADASTRO DE
MOTORISTA E VEÍCULO
GERENTE DE
SERVIÇOS
CADASTRO DE
MOTORISTA E VEÍCULO
SERVIÇOS DE
INTELIGÊNCIA
ESCOLTA / PRONTA
RESPOSTA
POSTOS
AVANÇADOSPPA
RASTREAMENTO
DE VEÍCULO GERENTE DE CONTA
DEDICADO
CHECK-LIST
Cadastros realizados
em até 2 horas. No
expresso em 40
minutos.
Estratégico de loss
prevention voltado
à segmentos
específicos.
Diagnosticar
possíveis
equipamentos
com problemas.
Levantamento de
informações em
“campo” e
monitoramento
de taxa de sinistralidade.
Prevenção de
sinistros envolvendo
cargas e aumento da
segurança do seu
veículo.
Mais de 50
empresas
homologadas.
Especializado em
rastreamento de
cargas especiais e
de alto risco.
Minimizar e eliminar
principais causas de
perdas e danos por parte
dos grandes
embarcadores.
Profissional
dedicado
para atender
o cliente
Profissional alocado
no cliente analisando,
planejando e atuando
na logística e risco da
operação de
transporte.

21. Open Universidade

22. Open UNIVERSIDADE
Rápida atualização
dos conteúdos
Facilidade de acesso e
flexibilidade de horários
Disponibilidade dos
conteúdos da formação
Ritmo de aprendizagem
definido pelo aluno
Redução de custos
Baixo investimento logísticos
e administrativos
Acompanhamento
detalhado dos alunos
Ambiente online voltado para a área de transporte,
logística e gerenciamento de risco.
CONCEITOS PROCEDIMENTOS
ORIENTAÇÕES
PROFISSIONAIS
CERTIFICADOS
DE REALIZAÇÃO
INTEGRADOS AOS SISTEMAS DE GR

24. Clientes OpenTOTAL
Embarcadores

25. Clientes OpenTOTAL
Tranportadores & Operadores Logísticos

26. Quem SOMOS
ANOS DE EMPRESA
COLABORADORES
CLIENTES
CADASTROS
DO FATURAMENTO INVESTIDOS EM
PESQUISA + DESENVOLVIMENTO DE
TECNOLOGIA
17
450
3.000
150.000
15%
VIAGENS/MÊS
300.000
GOVERNANÇA
Conselho administrativo focado em
clientes, inovação e resultado
Auditada anualmente por
empresas como PwC / KPMG
Fundo de investimento com foco
em tecnologia
Ambiente tecnológico em
conformidade com as melhores
práticas

27. Timeline

28. Apoiamos estas causas

29. Obrigado!