O documento discute o crescimento e uso das redes sociais no Brasil, com foco no Facebook. Ele destaca que o Brasil é o 5o país em usuários de redes sociais e que o Facebook cresceu 524% no Brasil entre julho de 2009 e 2010, tornando-se a 4a maior rede social no país. O documento também discute estratégias de marketing em redes sociais e exemplos de campanhas de engajamento no Facebook.

1. O MONSTRO CHAMADO FACEBOOK@gabrieleite - @andretelles @annekarolinesENGAJAMENTO + INOVAÇÃO

2. #eraumavezNokia The Fourth Screen

3. #asredessociaisUSUÁRIOS DE REDES SOCIAIS:O Brasil é o 5º país em usuários de Redes Sociais. Entre julho 09 – julho 10 teve um crescimento de 47%. (via comScore)70% dos consumidores prefeririam ter acesso a especialistas e suporte via canais de mídia social.(via Siemens Enterprise e do Yankee Group)Obs.: Mídias Sociais são o destino de ¾ dos consumidores on-line.

4. #aforcadasredesMAPA DAS REDES SOCIAIS:Nokia The Fourth Screen

5. #ecomelasofacebookUSUÁRIOS DE REDES SOCIAIS:Ranking de maiores Mídias Sociais on-line (BR, 2010):1.Orkut – 26 milhões2.Youtube – 20 milhões3.Twitter – 9.8 milhões4.Facebook – 9.6 milhões5.Yahoo Respostas * – 5.5 milhões6.Flickr – 3.5 milhões7.Ning – 3 milhões8.Sonico – 2 milhões9.Myspace – 1,5 milhão10.LinkedIn – 1,5 milhão Fonte: Ibope Net Ratings, Junho 2010, ratificado pelo Binderlandia.

6. #elefoicrescendoORKUT X FACEBOOK NO BRASILO Orkut ainda é o líder de usuários no Brasil, com 28,9 milhões de usuários. O Facebook recebeu uma migração das classes A/B e já está com 9,6 milhões.Crescimento de 524% com relação ao mês de julho do ano passado. Já o Orkut cresceu apenas 27%."Não contavam com minha astúcia..."

7. #setornandopartedanossavidaFACEBOOK NO BRASILO Brasil está em 18º lugar no ranking dos países que mais usam o Facebook.

8. #nofacecriamosgruposGRUPOS X FAN PAGEGrupos:Interação pessoal;Gerenciamento de conteúdo e participação;Enviar mensagens para caixas de entrada;

9. #curtimosCURTIR OU NÃO CURTIR?É uma página pública;

10. Usar urls personalizadasex: facebook.com/espm;Adicionar Landing Page, tab especial. FBML – Iframes e JavaScript SDK;Landing Page Dunkin’ DonutsUsar conteúdo relevante e uma criatividade inovadora é fundamental.

11. #nosintegramosCURTIR OU NÃO CURTIR? Exportar os fãs e o para o site da empresa (plug-in social);

12. A página é indexada pelo Google;

13. Integrar o Twitter ao Facebook.

14. O Facebook agora tem streaming e geolocalização. Apenas nos EUA ainda.#utilizamosaplicativosVAMOS INTERAGIR?O Facebook foi pioneiro na abertura de suas API’s e aplicativos de terceiros.350 milhões de utilizadores usam esta plataforma, sendo que 70% são de fora dos Estados Unidos. Aplicativos interativos para Facebook.

15. #facebooketwitterjuntosVAMOS INTERAGIR?Integração

16. #ultrapassamososlimitesdaplataformaVAMOS INTERAGIR?“Estamos focados em estabelecer parcerias com grandes veículos do Brasil, como UOL, Terra, Veja, para que eles incorporem nossos plugins em suas páginas e ampliem a experiência social.”Javier OlivanO Terra foi o primeiro grande portal a implementar o Facebook Connect no Brasil, permitindo aos usuários compartilhar seus comentários em notícias, fotos e vídeos simultaneamente com seus amigos do Facebook, em maio de 2009.

17. #jogamosESSE É MEU E NINGUÉM TOMA.A Zynga, possui 6 dos 10 jogos mais populares do Facebook, acumulando um total de 210 milhões de usuários. A empresa tem a previsão de lucrar $450 milhões em 2010.Revista ÉpocaOs jogos geram receita com a venda de produtos virtuais a usuários.

18. #compramosESSE É MEU E NINGUÉM TOMA.“Facebook Credits”

19. #vendemosSOCIAL ADSSão anúncios bastante segmentados selecionados demograficamente, a partir do perfil dos usuários, seus amigos e dados de suas atividades.Revista ÉpocaSocial Ads - promovem um maior engajamento do cliente/prospect.

20. #deformasegmentadaSOCIAL ADSExibidos tanto na página inicial (Social Home Ads) quanto em outras páginas que ele visualiza (Social Ads).

21. Os anúncios podem ter e texto ou imagem

22. Remetendo o usuário para uma página da internet ou para páginas dentro do próprio FacebookSocial Ads - visa aumentar as experiências do usuário com a marca.

23. #informamosondeestamosGEOCALIZAÇÃO - PLACESNo Places, o usuário poderá compartilhar sua localização atual com amigos/contatos, bem como saber onde eles estão num dado momento;

24. Os usuários poderão selecionar com quem eles querem compartilhar seus check-ins;

25. Por enquanto apenas disponível nos EUA.No Places não há competição, há apenas troca de informação.

26. #informamosondeestamosGEOCALIZAÇÃO - PLACESAtualização da App Facebook na Apple Store, já com o Places.

27. #fazemosnossoshowSTREAMINGFoi criado no intuito de levar ao públicos assuntos do próprio Facebook, conferência com desenvolvedores e vídeos de celebridades;

28. Há interação com seus contatos pelo Live Feed;

29. Conta com a parceria do Ustream, LiveStream (Twitcam).Por enquanto não está disponível para uso pessoal de usuários.

30. #monitoramosAGORA É HORA DE MONITORAR E MENSURARDICA:Monitorar e analisar palavras-chaves em redes sociais.

31. #possuimoslacosfortesefracosAGORA É HORA DE MONITORARFacebook Friend Wheel TouchGraphQuais são seus laços no Facebook?

32. #analisamosoqueestasendomaisfaladoAGORA É HORA DE MONITORARIt’s TrendingCansou dos Trending Topics do Twitter? Chegou o It’s Trending.

33. #criamospaginasPÁGINAS PERSONALIZADASSEUS PROBLEMAS ACABARAM!

34. #criamosaplicativosAPLICATIVOS YOUTUBEAPP FOR YOU

35. #possuimosumcapitalsocialQUANTO VALE SEU PROFILE?FREE

36. #participamosdeexemplosdesucessoENGAJAMENTO + INOVAÇÃOFord Fiesta MovimentCampanha: 100 consumidores net-friendlys, que utilizam mídias sociais, ganharam um carro Fiesta para usarem durante seis meses, e durante este período, tiveram diferente missões a cada mês.Integra o Youtube + Facebook + Twitter

37. #micasesucaseENGAJAMENTO + INOVAÇÃOFord Fiesta Moviment6,5 milhões de acessos no site

38. 50.000 pedidos de informações sobre o carro. Vendeu 10.000 unidades nos primeiros seis dias de vendas.

39. #criamospersonagensENGAJAMENTO + INOVAÇÃOFord Fiesta Moviment - Agente #53 Joe (MysteryGuitarMan)Vídeo Primeira Missão ‘Andar até ficar sem gasolina’ - 626617 exibições

40. #criamosmodaENGAJAMENTO + INOVAÇÃOVictoria's SecretA Victoria's Secret cria edição limitada da calcinha “Curtir”.

41. #sacrificamosateamigosENGAJAMENTO + INOVAÇÃOBurguer KingO Aplicativo acabou com mais de 234.00 “amizades”.O que você mais ama, seus amigos ou o Whopper?

42. #engajamospessoasENGAJAMENTO + INOVAÇÃOCee Lo GreenPara assistir ao novo clipe do Cee Lo Green, você precisava Curtir a página.

43. #criamosvideosENGAJAMENTO + INOVAÇÃOCee Lo GreenDepois de Curtir, o vídeo ficava disponível.

44. #temosnossaproprialojaSOCIAL COMMERCECee Lo GreenO Cee Lo Green criou uma Store no Facebook.

45. #simplicidadeecriatividadeENGAJAMENTO + INOVAÇÃOIkeaUma pequena ideia e grandes resultados.

46. #inovamosENGAJAMENTO + INOVAÇÃOFord New Fiesta1.192 pessoas curtiram isso

47. 33 fotos adicionadas por fãsLanding Page

48. #participamosdeconcursosENGAJAMENTO + INOVAÇÃOFord New FiestaPromoção com blogueiros para assistir a banda Chromeo

49. #colaboramosENGAJAMENTO + INOVAÇÃOFord New FiestaCurtiu?

50. #pensamosemcrossmediaENGAJAMENTO + INOVAÇÃO#TridentGolf Connections6.119 pessoas curtiram no Facebook

51. 36583 views no Youtube

52. 1,541 Seguidores no TwitterA Trident levou o Golf para as ruas de São Paulo.

53. #proporcionamosexperienciasENGAJAMENTO + INOVAÇÃO#TridentGolf ConnectionsA Trident levou o Golf para as ruas de São Paulo.

54. #conversamoseganhamosnovosamigosLET’S TALK?@gabrieleite | @andretelles | @annekarolines