MBA UnP - Mídias Sociais: Estratégias e Tendências - Primeira Aula

MÍDIAS SOCIAIS: ESTRATÉGIAS E TENDÊNCIAS
Professor Alexandre Honório da Silva
alexandrehonorio@dz3.com.br
@AlexandreNorman
Conteúdos: http://bit.ly/12RuAv4

“Redes sociais são serviços baseados naWeb que permitem que
indivíduos construam um perﬁl pública/semi-público articulando
em torno de si uma lista de pessoas com quem desejam
interagir e possam compartilhar conteúdos/idéias”.
danah m. boyd (@zephoria), 2008
UmaDefinição...
Mídias Sociais: Estratégias e Tendências@AlexandreNorman

“Nossas ferramentas sociais não representam um incremento à
nossa moderna sociedade, mas um desaﬁo a ela. Novas
tecnologias fazem com que o novo seja possível: colocando de
uma outra forma, quando uma tecnologia surge, coisas
anteriomente impossíveis acontecem ”.
Clay Shirky / @cshirky, 2008

“O uso de um meio durante longo período
determina, em certa medida, a natureza do
conhecimento produzido e sugere que sua
inﬂuência levará ao surgimento de uma nova
civilização.”
Harold A. Innis, 2008

“As redes sociais servem para fazer circular tudo,
desde informações do dia-a-dia (...). Os slogans das
ruas são os mesmos encontrados noTwitter ou
Facebook. Não há separação entre a rede e a rua.
Uma potencializa a outra”.
André Lemos / @andrelemos, 2013
Fonte: http://andrelemos.info/2013/07/sai-do-facebook-a-rede-e-a-rua/

Fonte: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0007681311000061
Identidade
Lida com o que
usuário está
disposto a revelar/
negociar sobre si.
Lida com o quanto o
usuário espera se
relacionar com o
outro.
Relacionamento
Lida com o usuário
e o espaço por ele
ocupado e o que
quer mostrar sobre
ele.
Presença
Lida com o quanto o
usuário espera
compartilhar e
dividir com o outro.
Compartilhamento
Lida com o quanto o
usuário está
disposto a interagir
com o outro
Conversações
Lida com a maneira
como o usuário
organizar e constrói
comunidades.
Grupos
Lida com a
identificação dos
usuários de uma
rede com outros
usuários.
Reputação
Jan H. Kietzmann, Kristopher Hermkens, Ian P. McCarthy e Bruno S. Silvestre, 2011
Colmeia de Sociabilidade Midiática

Identidade
Relacionamento
Presença
Compartilhamento
Conversações
Grupos
Reputação
Facebook

LinkedIn Identidade
Relacionamento
Presença
Compartilhamento
Conversações
Grupos
Reputação

Foursquare Identidade
Relacionamento
Presença
Compartilhamento
Conversações
Grupos
Reputação

Instagram Identidade
Relacionamento
Presença
Compartilhamento
Conversações
Grupos
Reputação

Vine Identidade
Relacionamento
Presença
Compartilhamento
Conversações
Grupos
Reputação

“As audiências têm demarcado seu lugar moldando
ativamente os ﬂuxos midiáticos e a cadeia produtiva
da comunicação está acordando para a necessidade
de ouví-las e respondê-las”
Henry Jenkins / @henryjenkins, 2013

A expansão de um relato, idéia ou conceito através
de vários suportes está no cerne deste gênero.
Combinando, como sugere Scolari (2013), esta
componente com a tendência colaborativa natural
das redes, a resposta será signiﬁcativa.
Tendências
Narrativas transmídias aplicadas
às redes sociais

Há uma componente tribal inerente às redes
sociais e esta tem sido uma componente que vem
ganhando evidência entre especialistas: nossas
redes e nossos interesses são instrumentos para a
construção comunitária.
Tendências
Nossos circulos de interação
próximos são tribos

SoMoLo ou “Social, Mobile, Local” vem se tornando
tendência quando ora se questiona como integrar
consumidores mais e mais conectados, munidos da
mais recente tecnologia móvel e dispostos a
consumir.
Exemplo:
A integração estratégica entre marca, sua
presença frente a um consumidor-ativo
(prosumidor) e a percepção deste sobre seu
ambiente comunicacional e de consumo.
Pense em uma campanha para uma marca local
integrando Facebook,Vine/Instagram e
Foursquare
@AlexandreNorman
Tendências
SoMoLo: a integração estratégica entre
consumidor, dispositivos móveis e redes sociais
Mídias Sociais: Estratégias e Tendências

Uma pesquisa recentemente publicada pela
consultoria ComScore ratiﬁca o crescimento no uso
e na busca por informação através de dispositivos
móveis - smartphones e tablets.
Fonte: http://www.comscore.com/Insights/Blog/2013_Digital_Future_in_Focus_Series
Tendências

Tendências?

Uma mídia social por si, mas
associada diretamente a outras
Presente no
Facebook e Twitter
130 milhões de usuários 13 milhões de usuários
Mais de um bilhão de usuários
no Facebook
5 milhões de
usuários no Twitter
15 segundos de vídeo
13 ﬁltros
Edição
6 segundos de vídeo
Loop integrado
Agregável
Fonte:http://www.mediabistro.com/alltwitter/vine-instagram-video_b46046
Tendências
X

+900 milhões de usuários +500 milhões de usuários
+500 milhões
de likes por mês
340 milhões de
tweets por dia
405 minutos/mês
(Tempo empregado em média)
89 minutos/mês
18-34 anos
(Média de idade dos usuários)
26-54 anos
Tendências
X

+900 milhões de usuários 170 milhões de usuários
7 bilhões de visitas
únicas mensais
61 mil de visitas
únicas mensais
X
Tendências
405 minutos/mês
3 minutos/mês
18-34 anos
18-54 anos

Tendências
Os Três
Grandes

No Brasil, segundo estudo da ComScore, o
Facebook continua liderando como a rede social
preferencial - com 40 milhões de acessos únicos
diariamente...
Tendências

OTwitter ascende como rede entre usuários
respondendo por quase 10 milhões de visitas
únicas diárias, segundo a ComScore...
Tendências

Se considerarmos o que aponta a pesquisa mais
recente da ComScore, o Google+ pode se tornar a
segunda maior rede social no Brasil - isso se os
usuários do Orkut decidirem pela nova rede...
Tendências

#1: Mídia Fragmentada
Distribuição de conteúdos através de diferentes canais e
plataformas midiáticas;
#2: Smartphones como canal preferencial
Pesquisa recente da Edson Research aponta a continuidade do
crescimento dos usuários de smartphones - e a preferência por
estes como principal canal informacional;
Fonte: http://www.socialmediaexaminer.com/marketing-trends-2013/
Tendências

#3: Foco no marketing de conteúdo
Curadoria de conteúdos, conteúdos centrados no usuário/fã,
conteúdos em sintonia com os diferentes canais midiáticos em
rede;
#4: Facebook continua grande e onipresente
Apesar do que seu amigo aﬁrma, o Facebook ainda é um gigante -
e continuará sendo durante muito tempo.Assim, em qualquer
projeto, considere-o como protagonista;
Tendências

#5: Conteúdo patrocinado é uma boa vitrine
Usuários de redes sociais não costumam interagir com páginas/
perﬁs corporativos, mas interagem com os conteúdos destes em
suas timelines;
#6:Twitter será a próxima “grande coisa” - de novo!
É evidente, especialmente entre os mais jovens, a migração para o
Twitter - mesmo que esta não tenha afetado, por exemplo, o status
de uma rede como Facebook.A verdade: o Twitter está
rejuvenescendo!
Tendências

BOYD, danah. Social Network Sites: Deﬁnition, History, and Scholarship. Journal of Computer Mediated Communication. 2008.
Disponível em: <http://bit.ly/e5MlA>.Acesso em 24 jul 2013;
Bibliograﬁa
INNIS, Harold A.The Bias of Communication.Toronto: University of Toronto Press, 2008;
JENKINS, Henry (et al.). Spreadable Media. Massachusetts: MIT Press, 2013;
LEMOS,André. Sai do Facebook - A rede e a rua. Carnet de Notes, 2013. Disponível em: <http://bit.ly/18fBFtA>.Acesso em 24 jul
2013;
SHIRKY, Clay. Here Comes Everybody. NewYork: Penguin Books, 2008;
KIETZMAN Jan H. (et al.). Social media Get serious - Understanding the functional building blocks of social media. Journal Business
Horizons. 2011. Disponível em: <http://bit.ly/tWnE1c>.Acesso em 24 jul 2013;
DOYLE, Kerry. SoLoMo - Why It Matters and What You Should Know. The Network by Cisco. Disponível em: <http://bit.ly/
NeK362>.Acesso em 22 jul 2013;

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