Priorizar problemas de acordo com a gravidade, urgência e tendência.

2. Charles H. Kepner e Benjamin
B. Tregoe, em 1981

3. Acrônimo

4. Matriz GUT
Gravidade
• Representa o impacto do problema analisado caso ele venha a
acontecer.
Urgência
• Representa o prazo ou tempo no que se refere à necessidade de
resolver imediata de resolução do problema.
Tendência
• Representa o potencial de crescimento do problema, ou seja, a
probabilidade do problema se tornar maior com o passar do tempo.

5. Objetivo da
ferramenta
Priorizar problemas com base em
três perspectivas: gravidade,
urgência e tendência.

7. Listar os problemas e atribuir valores
para Gravidade, Urgência e Tendência.

8. Escala

10. Utilizar a ferramenta
em Equipe

11. Acesse o curso completo + material complementar:
https://www.udemy.com/50-ferramentas-de-gestao