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Jornada do cliente
Estratégias de Vendas
nos Marketplaces
Jornada do cliente
O que é Marketplace?
O que realmente pode ser feito pelo seu produto, marca,
negócio..... Tenha uma vitrine aberta 24 horas por dia, por
7 dias na semana, tendo vendedores trabalhando pra você
sem parar
Obs.: Participação na origem do pedido. (fatia do mercado)
Jornada do cliente
Consumidor(a) Marketplace
Informação do pedido
Produto + Nota fiscal
Produto Pagamento
+ + =
Pedido aprovado
Frete Produto
OPERAÇÃO
Jornada do cliente
Como o cliente pesquisa
o seu produto e chega
até ele
Rotinha de compra dentro do canal da venda
Jornada do cliente
ESTRATÉGIAS DE
VENDAS NOS
MARKETPLACES
Os grandes Marketplaces se especializaram em
atrair massas de consumidores através de sua força
de mídia e infraestrutura de atendimento.
Jornada do cliente
PRINCIPAIS ASPECTOS ESTRATÉGICOS EXPOR SEUS PRODUTOS NA
MAIOR QUANTIDADE DE VITRINES POSSÍVEIS!
Cada marketplace cativa seu consumidor de uma forma, seja pelo
interesse, pelo atendimento, pela confiança, facilidade etc. Em cada
um deles existe uma possibilidade e forma de chegar a consumidores
variados e de regiões distintas.
Para isso existem plataformas como a Vende+, que servem para
integrar e gerenciar a venda nos mais diversos canais online de vendas,
sendo eles multi-varejo ou de nicho.
SEU PRODUTO
ALÉM DE EXPOR, COMO OBTER UM LUGAR DE RESPEITO NOS
MARKETPLACES?
BUY BOX!
Fatores que influenciam na concorrência e destaque dentro de
um marketplace:
-Preço do produto
-Condições de frete
-Disponibilidade em estoque
-Reputação
PRINCIPAIS ASPECTOS ESTRATÉGICOS
CALL TO ACTION!
Além de disponibilizar os seus produtos nos marketplaces é
necessário se destacar. Recentemente os marketplaces estão
permitindo com que você invista em espaços privilegiados
destes grandes e-commerces.
- Destaque em vitrines / departamentos
- Áreas de maior interação do usuário
- Espaços publicitários (banners)
- Campanhas de e-mail marketing
- Se possível integre-se a uma campanha omnichannel
PRINCIPAIS ASPECTOS ESTRATÉGICOS
IMAGEM É TUDO!
Depois de um baita trabalho para atrair o consumidor para
conhecer o seu produto, você não pode perder todo o seu
investimento por que a sua apresentação é ruim.
-Tenha imagens espetaculares do seu produto
-É possível em alguns marketplaces vídeos
-Faça uma bela redação sobre o produto
-Enriqueça a sua ficha de produtos de detalhes
-Estimule a avaliação do seu produto e serviço
CUMPRIR UM PRAZO DE ENTREGA SÃO UM DOS FATORES DE SUCESSO PARA O SEU NEGÓCIO
A estratégia de sucesso, envolve a integração da operação como um todo, para que as ações almejadas
correspondam a aplicação na prática. E isso, envolve sistemas que gerencie a parte fiscal, controle as vendas e as ações
práticas do processo, automatizando e tornando-as eficientes para transformar a experiência do consumidor em algo
desejável.
O que a marketseller pode fazer pelo seu negócio?
A marketseller tem o propósito de acelerar fazer todo a estratégia do seu negócio integrando todos os processos
em um único sistema da sua operação, onde integramos todos os canais que rompe fronteiras da venda online,
coloca e/ ou integra os produtos em diversos canais de venda oferecendo todo o apoio e suporte operacional,
desde o marketing até o remarketing do produto.
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  • 1. Jornada do cliente Estratégias de Vendas nos Marketplaces
  • 2. Jornada do cliente O que é Marketplace? O que realmente pode ser feito pelo seu produto, marca, negócio..... Tenha uma vitrine aberta 24 horas por dia, por 7 dias na semana, tendo vendedores trabalhando pra você sem parar Obs.: Participação na origem do pedido. (fatia do mercado)
  • 3. Jornada do cliente Consumidor(a) Marketplace Informação do pedido Produto + Nota fiscal Produto Pagamento + + = Pedido aprovado Frete Produto OPERAÇÃO
  • 4. Jornada do cliente Como o cliente pesquisa o seu produto e chega até ele Rotinha de compra dentro do canal da venda
  • 5. Jornada do cliente ESTRATÉGIAS DE VENDAS NOS MARKETPLACES Os grandes Marketplaces se especializaram em atrair massas de consumidores através de sua força de mídia e infraestrutura de atendimento.
  • 6. Jornada do cliente PRINCIPAIS ASPECTOS ESTRATÉGICOS EXPOR SEUS PRODUTOS NA MAIOR QUANTIDADE DE VITRINES POSSÍVEIS! Cada marketplace cativa seu consumidor de uma forma, seja pelo interesse, pelo atendimento, pela confiança, facilidade etc. Em cada um deles existe uma possibilidade e forma de chegar a consumidores variados e de regiões distintas. Para isso existem plataformas como a Vende+, que servem para integrar e gerenciar a venda nos mais diversos canais online de vendas, sendo eles multi-varejo ou de nicho. SEU PRODUTO
  • 7. ALÉM DE EXPOR, COMO OBTER UM LUGAR DE RESPEITO NOS MARKETPLACES? BUY BOX! Fatores que influenciam na concorrência e destaque dentro de um marketplace: -Preço do produto -Condições de frete -Disponibilidade em estoque -Reputação
  • 8. PRINCIPAIS ASPECTOS ESTRATÉGICOS CALL TO ACTION! Além de disponibilizar os seus produtos nos marketplaces é necessário se destacar. Recentemente os marketplaces estão permitindo com que você invista em espaços privilegiados destes grandes e-commerces. - Destaque em vitrines / departamentos - Áreas de maior interação do usuário - Espaços publicitários (banners) - Campanhas de e-mail marketing - Se possível integre-se a uma campanha omnichannel
  • 9. PRINCIPAIS ASPECTOS ESTRATÉGICOS IMAGEM É TUDO! Depois de um baita trabalho para atrair o consumidor para conhecer o seu produto, você não pode perder todo o seu investimento por que a sua apresentação é ruim. -Tenha imagens espetaculares do seu produto -É possível em alguns marketplaces vídeos -Faça uma bela redação sobre o produto -Enriqueça a sua ficha de produtos de detalhes -Estimule a avaliação do seu produto e serviço
  • 10. CUMPRIR UM PRAZO DE ENTREGA SÃO UM DOS FATORES DE SUCESSO PARA O SEU NEGÓCIO A estratégia de sucesso, envolve a integração da operação como um todo, para que as ações almejadas correspondam a aplicação na prática. E isso, envolve sistemas que gerencie a parte fiscal, controle as vendas e as ações práticas do processo, automatizando e tornando-as eficientes para transformar a experiência do consumidor em algo desejável.
  • 11. O que a marketseller pode fazer pelo seu negócio? A marketseller tem o propósito de acelerar fazer todo a estratégia do seu negócio integrando todos os processos em um único sistema da sua operação, onde integramos todos os canais que rompe fronteiras da venda online, coloca e/ ou integra os produtos em diversos canais de venda oferecendo todo o apoio e suporte operacional, desde o marketing até o remarketing do produto.
  • 12. Obrigado; ) Ficou interessado(a)? Venha nos visitar. www.marketseller.com.br Maiores informações: +55 9 9912-1785 comercial@marketseller.com.br +55 9 9962-4557