A logística é o processo de planejar e controlar de maneira eficiente o fluxo e armazenamento de produtos e serviços desde o ponto de origem até o consumidor, com o objetivo de atender as necessidades dos clientes de forma a prover os produtos no local, tempo e condição corretos ao menor custo possível. Ela envolve diversas áreas como suprimentos, produção, distribuição física e cadeias de suprimentos.

1. O que é logística? É o processo de planejar, implementar, controlar
de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, bem como
os serviços e informações associadas, cobrindo desde o ponto de
origem até o ponto de consumo, com objetivo de atender os
consumidores.VALOR LUGAR: está relacionado com o momento
em que o cliente solicita um produto e ele chega no end. Certo.
TEMPO: relaciona com o prazo de entrega prometido pela empresa.
QUALIDADE: relaciona com o grau de confiabilidade do cliente
para com o produto, o produto atinja a satisfação do cliente. INFORMAÇÂO: a empresa disponibiliza informações de rastreamento do
produto.Principal OBJETIVO da logística é atender as expectativas
e necessidades dos clientes, contribuindo com a distribuição dos
produtos no tempo certo, no tempo certo e nas condições desejadas ao
menor custo possível.Áreas de atuação do desempenho logístico.
Suprimento: é o processo de obtenção de produtos e materiais de
fornecedores externos (uma empresa suprindo a outra). Apoio a
produção: refere-se ao acompanhamento da capacidade de produção e
manutenção do estoque operacional de matérias primas relacionadas.
Distribuição física: refere-se a administração da movimentação de
produtos aos clientes/consumidores em um canal de distribuição.
Cadeias de suprimentos:são processos que envolvem fornecedoresclientes e ligam empresas desde a fonte inicial de matéria prima até o
consumidor final.
Diferença entre cadeia de suprimentos e logística: é que a logística
faz parte da cadeia de suprimentos atuando no fluxo de informações,
produtos e serviços. Desintegração vertical: consiste com comprar de
terceiros o máximo possível de itens que compõe o produto final.
Vantagens da terceirização é a redução de custos, foco em estratégias
administrativas, maior tempo para busca de melhoria tecnológica.
Desvantagens: atraso na entrega, risco de má qualidade, risco na falha
de comunicação. Logística reversa: refere-se a uma perspectiva
logistica de negociar, como sendo o retorno de seus produtos, redução
na fonte, reciclagem, reuso de materiais, economia de reparação e
remanufatura. Pós consumo: cerveja engarrafadas e embalagens de
veneno. Pós venda: assistência técnica em computadores e celulares.