O livro discute os conceitos de logística e e-commerce, mostrando como a integração entre os dois é fundamental para o sucesso no e-commerce. Analisa as diferenças entre logística convencional e logística de e-commerce, concluindo com uma lista das 10 principais vantagens competitivas obtidas através da logística para empresas de e-commerce. O livro usa pesquisa de mercado e revisão bibliográfica para auxiliar no planejamento logístico dessas organizações.

1. Livro: “Vantagens Competitivas no E-commerce através da Logística”

2. © Editora Lexia Ltda., 2010. São Paulo, SP
CNPJ 11.605.752/0001-00
www.editoralexia.com
Editores-responsáveis
Fabio Aguiar
Alexandra Aguiar
Projeto gráfico
Fabio Aguiar
Diagramação
Equipe Lexiaeditora
Revisão
Bianca Briones
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação - CIP
Impresso no Brasil. Printed in Brazil.
P438v
Perez, Felippi
Vantagens Competitivas No E-Commerce através da logística / Felippi Perez. -- São Paulo:
Lexia, 2010.
96 p.
ISBN 978-85-63557-
Inclui Bibliografia
1. Logística. I. Título. CDD - 658

3. INTRODUÇÃO ............................................................... 15
1 OBJETIVO DA OBRA ............................................... ....19
2 CONCEITO DA LOGÍSTICA ................................. .........23
2.1 EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA .......................... ............30
2.1.1 1ª FASE
ATUAÇÃO SEGMENTADA ................... ...................31
2.1.2 2ª FASE
INTEGRAÇÃO RÍGIDA ......................... ..................31
2.1.3 3ª FASE
INTEGRAÇÃO FLEXÍVEL .................... ....................32
2.1.4 4ª FASE
INTEGRAÇÃO ESTRATÉGICA ........... ......................33
3 CONCEITO E-COMMERCE .................................. .......35
3.1 PRINCIPAIS TIPOS DE E-COMMERCE ..................... 38
3.1.1 E-COMMERCE NO BRASIL .................................. 41
3.2 DIFERENÇAS ENTRE A
LOGÍSTICA CONVENCIONAL
E A LOGÍSTICA DE E-COMMERCE .......... .....................44
SUMÁRIO

4. 4 PESQUISA MERCADOLÓGICA ............................47
4.1 DADOS DA PESQUISA .................................... 50
4.2 QUESTIONÁRIO APLICADO ........................... 53
4.3 ANÁLISE DOS RESULTADOS .......................... 54
5 LISTA DE VANTAGENS ...................................... 63
CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................... 69
REFERENCIAIS BIBLIOGRÁFICAS ......................... 73
GLOSSÁRIO ......................................................... 77
SUMÁRIO - Continuação

5. Felippi Perez
É formado em Administração de Empresas na
Universidade Presbiteriana Mackenzie e pós graduado em
Metodologia e Didática para o Ensino superior pela
Estácio Uniradial e Administração de Pequenas e Médias
Empresas pela FIA- USP (Fundação Instituto de
Administração)
Consolidou sua carreira na área de logística onde atua á
10 anos em transportadoras e operadores logísticos.
Atualmente desenvolve as atividades de diretor de
projetos e desenvolvimento do operador logístico
Keepers Logística ATS Ltda.
Também atua como professor acadêmico e palestrante
desde 2006 nas disciplinas de Planejamento Estratégico
em Logística, Cadeia de Suprimentos e Distribuição ,
Transportes e Administração de Estoques , em cursos de
graduação e pós graduação em diversas universidades em
SP.
Mantenedor do blog www.logisticananet.blogspot.com.
Para conhecer mais o autor acesse:
www.slideshare.net/felippi
Sobre o Autor

6. “O Livro estuda os conceitos de logística e E-commerce, demonstrando uma integração
fundamental e consistente, tendo como vertente principal a comparação entre a logística
convencional e a logística de e-commerce, concluindo em uma lista das 10 principais
Vantagens Competitivas obtidas através da logística nas empresas de E-commerce. A análise
e cruzamento de informações de mercado x literárias, têm por objetivo proporcionar
auxilio no planejamento e desenvolvimento das funções logísticas para essas organizações.
O grande crescimento do e-commerce no Brasil tem levado diversas organizações a buscar
informações a fim de melhorar ou até mesmo possibilitar as praticas deste mercado.”
“Há cerca de 10 anos atrás iniciava-se no Brasil uma nova forma de comércio, baseada é
claro nas antigas praticas comerciais, porém com uma diferença fundamental que viria
tomar proporções gigantescas alguns anos depois. O diferencial deste comércio estava no
uso de equipamentos eletrônicos, como os computadores. Toda troca de informações,
compras e vendas passaram a ser incrementada por esse avanço tecnológico.
Hoje, uma década depois, para algumas empresas esse tornou-se a principal forma de
comércio, sendo possível alcançar consumidores em todos os cantos do mundo, assim
como podendo ter concorrentes de todos os cantos, o que tornou-se um problema para as
empresas que demoraram á perceber essa nova tendência.”
PREFÁCIO

7. Onde Encontrar ?
No site da Editora: www.editoralexia.com.br
Ou em contato direto com o Autor:
www.logisticananet.blogspot.com
www.slideshare.net/felippi