Eric Gallardo é um especialista em saúde digital com 20 anos de experiência em inovação digital e gestão de projetos. O documento discute a transformação digital na indústria da saúde, enfatizando a importância de uma abordagem centrada no cliente e as competências necessárias para gerenciar projetos digitais. Gallardo destaca habilidades essenciais como liderança, comunicação e gerenciamento de riscos para enfrentar os desafios da transformação digital.