O documento descreve como a Vagas.com implementou Kanban em diferentes níveis da organização, desde o nível operacional até o estratégico, para melhor gerenciar o fluxo de trabalho e alinhar as demandas com a capacidade da equipe. Apresenta métricas e quadros Kanban usados no desenvolvimento de software e gestão de portfólio de projetos. Defende a aplicação contínua de Kanban para manter o foco na eficiência e entrega de valor para o cliente.

1. KANBAN
EVERYWHERE!
O uso de Kanban nos níveis
estratégico, tático e
operacional

2. CSM, KMP I, KMP II, Lean Inception
Trainer
Sommelier de Práticas de
Produtividade
Agile Coach na Vagas.com
Founder na Zeruth
Thulio Ultramari

3. “Precisamos equilibrar a demanda com a nossa capacidade [...] Se criamos uma
sobrecarga, na verdade produzimos menos, com qualidade inferior e muitas vezes
de forma mais lenta.
- David J. Anderson

4. Evolução IN PROGRESS
VAGAS.COM

5. Camadas de Gestão
OPERACIONAL

6. Começando na operação
DOWNSTREAM

7. O que o dev team têm?
Próximas
Demandas
Priorizado
Demandas
Iniciadas
Desenvolvimento QA
Aguardando
Produção
Entregue
EmDesenvolvimento
CodeReview
EsperandoQA
QA
FiladeTasks
DeployparaQA

8. MÉTRICAS NO DOWNSTREAM
Cycle Time
No Downstream desde
que uma demanda foi
iniciada até seu “DONE”
Throughput
Por semana e tipo de
demandas
Bugs x Desenvolvido
Comparativo semanal
por quantidade
Team Happiness
Votação do time em
relação a sua satisfação
com o processo e as
entregas.
Quantidade de Bugs
Blockers
Em produção e por
semana

9. Ampliando a gestão do fluxo
UPSTREAM

10. PARA QUEM É?
➜ Product Owner
➜ UX
➜ Designer
➜ SEO
➜ Google Analytics

11. QUADRO KANBAN UPSTREAM
Ideia/Pedido
EmAnálise
Analizado
Esperando
detalhamento
EmDetalhamento
Esperando
Acabamento
EmAcabamento
Esperando
Refinamento
EmRefinamento
Ready
Upstream

12. VISÃO COMPLETA DA OPERAÇÃO COM CUSTOMER
KANBAN
Patrick Steyaert (Essential Upstream Kanban)
Ideia/Pedido
EmAnálise
Analizado
Esperando
detalhamento
EmDetalhamento
Esperando
Acabamento
EmAcabamento
Esperando
Refinamento
EmRefinamento
Ready
PróximasDemandas
DemandasIniciadas
EmDesenvolvimento
CodeReview
EsperandoQA
QA
Done
Upstream Downstream
Customer Kanban

13. “Entender fitness-for-purpose é o primeiro passo para a sobrevivência a longo
prazo do seu negócio nos complexos mercados do século XXI.”
- David J. Anderson & Alexei Zheglov (2017)
Negócio

14. Camadas de Gestão
TÁTICO

15. Subindo o nível da gestão de fluxo
KANBAN DE
PORTFOLIO

16. O PRIMEIRO KANBAN DE PORTFOLIO
Quarter
Backlog
Discovery Planning Desenvolvendo Medindo
Hipótese
Entregue
H2H3H1
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17. 3 horizontes de investimento
By McKinsey
https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-
finance/our-insights/enduring-ideas-the-three-horizons-of-growth
Horizonte 3:
Experimentos
Horizonte 2:
Emergente
Horizonte 1:
Estável
Crescimento
Tempo

18. PRIMEIRA REUNIÃO DE PORTFÓLIO
18

19. Strategy Review
➜ Revisão de Portfólio
➜ Este projeto ainda
faz sentido?
➜ Retrospectiva do
último trimestre
GESTÃO CONTÍNUA DO PORTFOLIO
Revisão do Portfolio
➜ Com todos
os POs, Conselho
e um facilitador
➜ Quinzenal
➜ Remoção de Blocks
➜ Visão
compartilhada

20. O PRIMEIRO STRATEGY REVIEW

21. PRIMEIROS EFEITOS DO
KANBAN DE PORTFÓLIO
➜ Muito ênfase em H1.
➜ Pouco ênfase em H3
➜ Temos um PO
sobrecarregado
➜ 5 Projetos estão
bloqueados
➜ Projetos desconexos
➜ Agora temos que
priorizar!

22. Limitar WIP do Portfolio
2º PASSO

23. MAIS EFEITOS DO KANBAN DE
PORTFÓLIO
➜ Cooperação entre POs
➜ Nossa priorização está
ruim.
➜ Faz sentido continuar
com este projeto/
produto?
➜ Compensa trabalhar em
novos “Discoveries”

24. Camadas de Gestão
ESTRATÉGICO

25. Direcionadores & Objetivos
PLANEJAMENTO
BASEADO EM OKR

26. COMO FUNCIONA O PE?
Imersão de 5
dias
Pré-imersão
Mostra de 2
dias a empresa

27. Mostra PE
CHECK POINT BIMESTRAL

28. CHEGAMOS
ATÉ AQUI
Mas o trabalho continua...

29. Gestão de iniciativas Estratégicas
além da TI
PRÓXIMOS
PASSOS

30. DIRECIONADORES
Direcionadores Em Execução Entregue
Objetivos Em Execução Entregue
D1 Obj 1
Proj 1.1
Proj 1.2
Proj 1.3
D2 Obj 2
Proj 2.1
Proj 2.2
Proj 2.3
Proj 2.4
Proj 2.5
Proj 2.6
D1 Obj 3
Proj 3.1
Proj 3.2
Proj 3.3
Proj 3.4
Proj 3.5
Proj 3.6
D2 Obj 3
Proj 4.1
Proj 4.2
Proj 4.3
D1 Obj 2
Proj 1.1
Proj 1.2
Proj 1.3
D2 Obj 1
Proj 5.1
Proj 5.2
Proj 5.3
Proj 5.4
Proj 5.5
Proj 5.6
Direc. 2
Obj 1
Obj 2
Obj 3
Direc. 3
Obj 1
Obj 2
D3 Obj 1
Proj 1.1
Proj 1.2
Proj 1.3
Direc.1
D3 Obj 2
Proj 2.1
Proj 2.2
Proj 2.3
OBJETIVOS
Obj 1
Obj 2
Obj 3
33%33%0%0%

31. AÇÕES PARA O NÍVEL
ESTRATÉGICO
➜ Limitar Direcionadores
➜ Limitar Objetivos
➜ Transparência do progresso
de ações estratégicas
➜ Gestão de iniciativas além da
TI
➜ Mostras PE mais objetivas

32. Mas afinal você está focando em que?
EFICIÊNCIA X EFICÁCIA

33. “Não se gerencia o que não se mede” - Deming (1990)
Fluxo & Negócio

34. TRABALHE CONOSCO
Acesse:
https://www.vagas.com.br/trabalhe-conosco
OBRIGADO!
THULIO ULTRAMARI
www.zeruth.com
@zeruthprodutividade
@zeruthprodutiv
@Thulio Ultramari
/zeruthprodutividade