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introdução ao
  marketing

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         Aula 5 e 6

Filipe Campelo Xavier da Costa
     fcampelo@unisinos.br
research strategies&tactics

Competitor     • Literature review
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User testing   • Observational research
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Marketing   •   Survey + questionnaires
Research    •   Web analytics
            •   Literature review
            •   Personas
•   O que são as research tactics?
•   Como podem ser utilizadas?
•   Quando podem ser utilizadas?
•   Indique como poderiam ser utilizadas dentro
    do contexto de pesquisa de cada grupo

deve ser entregue individualmente até o final da
                       aula
projetos de pesquisa



Investigar os hábitos de consumo e uso, atitudes
  e sentimentos com os ambientes / contextos
           propostos (ex. Home-office)
projeto de pesquisa

Briefing de pesquisa

A PuntoMobliepretende investir no desenvolvimento de
sistemas-produto que despertem emoções positivas em
diversas situações do cotidiano. Para tanto, é fundamental
investigar como as pessoas, de distintas faixas etárias e
situações sociais, se relacionam com esses espaços e que
papéis estes possuem em suas vidas.
projeto de pesquisa

       Método a ser Aplicado por cada grupo

Fase 1: entrevistas em profundidade + grupo de foco

Fase 2: survey com uso de software online (qualtrics)
projeto de pesquisa

                      Atividade de Hoje

1) Desenvolver um roteiro de entrevistas em profundidade e
   grupo de foco
2) Fazer um teste-piloto com colegas de outros grupos ou
   pessoas fora de sala de aula (professores, funcionários,
   estudantes)
3) Fazer uma breve compilação dos resultados dessas
   entrevistas e apresentar até o final da aula.

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  • 2.
  • 3. research strategies&tactics Competitor • Literature review • Surveys + questionnairess Analysis • Focus groups Etnographic • Photo etnography • Visual anthropology Research • Observational research • Iterative design • Personas • Focus groups User testing • Observational research • Surveys + questionnaires • Web analytics
  • 4. Demographics • Focus groups • Psychographics Marketing • Survey + questionnaires Research • Web analytics • Literature review • Personas
  • 5. O que são as research tactics? • Como podem ser utilizadas? • Quando podem ser utilizadas? • Indique como poderiam ser utilizadas dentro do contexto de pesquisa de cada grupo deve ser entregue individualmente até o final da aula
  • 6.
  • 7. projetos de pesquisa Investigar os hábitos de consumo e uso, atitudes e sentimentos com os ambientes / contextos propostos (ex. Home-office)
  • 8. projeto de pesquisa Briefing de pesquisa A PuntoMobliepretende investir no desenvolvimento de sistemas-produto que despertem emoções positivas em diversas situações do cotidiano. Para tanto, é fundamental investigar como as pessoas, de distintas faixas etárias e situações sociais, se relacionam com esses espaços e que papéis estes possuem em suas vidas.
  • 9. projeto de pesquisa Método a ser Aplicado por cada grupo Fase 1: entrevistas em profundidade + grupo de foco Fase 2: survey com uso de software online (qualtrics)
  • 10. projeto de pesquisa Atividade de Hoje 1) Desenvolver um roteiro de entrevistas em profundidade e grupo de foco 2) Fazer um teste-piloto com colegas de outros grupos ou pessoas fora de sala de aula (professores, funcionários, estudantes) 3) Fazer uma breve compilação dos resultados dessas entrevistas e apresentar até o final da aula.