Palestra ministrada aos alunos de Contabilidade da PUC MInas, Campus Barreiro, no dia 02 de junho de 2012. Apresentação com o intuito de oferecer uma breve introdução ao sistema ERP.

1. ERP
Enterprise Resource Planning

2. Bruno Eustáquio F. Andrade
brunoefa@gmail.com
@brunoefa

3. Formação
Especialista em Engenharia de Software Ágil
2011 - UNA
Graduado em Ciência da Computação
2009 - FUMEC
Técnico em Microinformática
2005 - SENAI

4. Experiência Profissional
Engenheiro de Software
(2011) Sócio Fundador
Engenheiro de Software – SYDLE
(2011) CRM, Billing
Desenvolvedor – LinkCom
(2008) ERP – SCM - CRM
Instrutor de Formação Profissional – SENAI
(2007) Ensino Técnico

5. ERP
Enterprise Resource Planning

6. ERP
Enterprise Resource Planning

7. ERP
Enterprise Resource Planning
SIGE / SIG
Sistemas Integrados de Gestão Empresarial
“Sistema de informação que integra todos
os dados e processos de uma organização”

8. ERP
Enterprise Resource Planning
SIGE / SIG
Sistemas Integrados de Gestão Empresarial
“Sistema de informação que integra todos
os dados e processos de uma organização”

9. Pessoas
Tecnologia Processos

10. Pessoas
Tecnologia Processos

11. Sistêmica e Funcional

12. Perspectiva Sistêmica
• Gestão
• Apoio a decisões
• Inteligência competitiva
• Informações estratégicas
• ...

13. Perspectiva Funcional
Finanças Produção
Recursos Humanos Almoxarifado
Marketing Gerencia de Projetos
Vendas Relacionamento com
Compras Clientes (CRM)
Contabilidade ...

14. Processo de implantação
Cultura

15. Processo de implantação
Estratégico
Tático
Operacional

16. Processo de implantação
Estratégico
Tático
Operacional

17. Processo de implantação
Estratégico
Tático
Operacional

18. Processo de implantação
Estratégico
Tático
Operacional

19. Processo de implantação
Definição de
Cultura Configuração
Processos
Customização Integração Extensão

20. Comparativo
Vantagens Desvantagens
Elimina interfaces manuais (Falha humana) Alto custo de implantação
Elimina o detentor do conhecimento Alto custo de manutenção
Reduz custos a longo prazo e escala Alto custo na definição de processos
Otimiza o processo de tomada de decisão Alto custo de mudança e customização
Elimina atividades redundantes Risco de rejeição a mudança
Reduz o tempo de processos gerenciais Dependência do fornecedor do software
Gestão centralizada Engessamento que prejudica inovação
Controle ao alcance da diretoria Reflexão do alto custo na atividade fim

21. Fatores críticos de sucesso
• Apoio da direção
• Definição clara de necessidades
• Planejamento adequado
• Expectativas realistas
• Equipe
• Infraestrutura adequada
• Qualificação

22. ?

23. Obrigado!
Bruno Eustáquio
brunoefa@gmail.com
@brunoefa www.rockbee.com.br
Slides disponíveis em: http://www.slideshare.net/brunoefa