O documento discute como as redes sociais na internet modificaram a comunicação e as razões para seu crescimento, incluindo a massificação da internet, diminuição de custos e a noção de participação. Também fornece dados sobre o uso de redes sociais como Twitter, YouTube, LinkedIn e Orkut no Brasil.

1. Internet e as Redes Sociais O que realmente interessa nisso? Paulo Loiola FAETEC – 21/10/09

2. O que é uma rede social? Rede Social é uma das formas de representação dos relacionamentos afetivos ou profissionais dos seres entre si ou entre seus agrupamentos de interesses mútuos. Fonte: WikiPedia –

3. Como as redes sociais na internet modificaram a comunicação? Blogs Micro Blogs RSS Fóruns Sites de relacionamento Colaboração Online Podcasts Mundos virtuais Chat Online Sites de compartilhamento “ Acho que existe no mundo um mercado para no máximo 5 computadores” Thomas Watson – CEO IBM 1943

4. Um novo tempo – uma velha palavra - REVOLUÇÃO Valor de mercado Novos empregos Consumidores participativos Direitos autorais? Acesso à informação Relacionamentos começam pelo orkut Protestos começam pelo Twitter Presidentes se elegem com a força da Internet

5. Por que as redes sociais vêm crescendo? Massificação da Internet Crescimento da classe C Diminuição dos custos Noção de participação Comunicação direta Monólogo Vs Diálogo Nativos digitais “ It’s about conversations, and the best communicators start as the best listeners.” Brian Solis, Social Media Manifesto

6. Monólogo Vs Diálogo

7. Política

8. Alguns dados 1,5 blogs por segundo 90% das pessoas que podem pular um comercial o fazem. Apenas 18% do marketing tradicional tem retorno positivo Somente 14% das pessoas confiam em comerciais O marketing boca-a-boca tem 78% de aceitação 1 computador é vendido no mundo a cada 3 segundos, o Brasil é um dos maiores mercados

9. Alguns dados 1,5 blogs por segundo 90% das pessoas que podem pular um comercial o fazem. Apenas 18% do marketing tradicional tem retorno positivo Somente 14% das pessoas confiam em comerciais O marketing boca-a-boca tem 78% de aceitação

10. A blogosfera 1% produz conteúdo 4% replicam e comentam Publieditoriais pagos Amostra de produtos Produção patrocinada de conteúdos Compra de Banners Público qualificado e segmentado Entrevistas Blogueiros Consumidores -> Mídia

11. Twitter 225 mil acessos únicos/ Janeiro de 2009 344 mil acessos únicos/ Fevereiro de 2009 Pessoas e ideias são seguidas, empresas sozinhas não. Recomendação de produtos/pessoas Conexão direta com usuários Promoções Divulgação links Rastreamento online de palavras Dados de 29/09/09: @manomenezes 996,056 @sitecorinthians (oficial) 18,268 @corinthiansnews (não oficial) 25,657 Esses dados são válidos por segundos . #prontofalei #FF Baleiada #Fail

12. You Tube 65.000 novos vídeos/dia 100.000.000 de vídeos postados Uso por tradicionais emissoras de TV Baixo Custo Acesso fácil Fácil medição do sucesso Substituirá a televisão?

13. Linkedin Um novo modo de se apresentar profissionalmente Mais de 35 Milhões de usuários Páginas amarelas Networking Busca por empresa Busca por área Hoje não importa quem é maior, e sim quem é mais rápido

14. Orkut 35 milhões de perfis brasileiros ativos / mês Média de 4h de navegação por usuário / mês 79% dos brasileiros online (Comscore) Seeding Pesquisas de opinião Compra de logos e links em perfis de comunidades OpenSocial “ Na Web 2.0 a coisa mais idiota que você pode fazer é assumir que seu consumidor é idiota.” www.contraditorium.com

15. 10 mandamentos das redes sociais 1. Honrarás suas iniciativas 2. Envolverás toda a companhia 3. Não subestimarás a WEB 2.0 4. Assumirás sua identidade 5. Terás ética nos blogs 6. Não deletarás críticas nos blogs 7. Ensinarás os limites 8. Respeitarás o que publicaste 9. Atrairás atenção com conteúdo relevante 10. Aproveitarás os headhunters virtuais Fonte: Revista Exame Ed.953 – 7/10/09

16. Tecnologia e redes sociais – Avanço ou obstáculo Você está aproveitando isso? Sua empresa vai ficar para trás? O Valor da sua empresa é seu prédio ou suas pessoas? O mundo está ficando mais digital ou mais humano? O mundo digital acabou com a carência! Todo dia no seu email “ Quero que você entre no meu Facebook”

17. Um vídeo para finalizar

18. Agradecimentos @Gilgiardelli @mzkagan Edney Souza – Social media experience @tuttyvasques Flammarion.wordpress.com www.contraditorium.com

19. Tendências Robo.to Google Wave Open Innovation Coopetição Hubs Sociais digitais Advogados de marca Peopleware Vozes iguais Código aberto Reclameaqui.com.br Gabeiracombr is now following you Slideshare.com Livemocha.com Wikimapps.com Lições aprendidas Gadgets Instructables.com Crowdsourcing Políticos melhores? Brandmarks.com.br RedesignMe Caroneiros.com.br Sougenial.com.br Comunidades de prática Nós e Você já somos 2 O Creu e a wikipedia

20. Meus contatos MSN - [email_address] Twitter - @pauloloiola Orkut – Paulo Loiola ICQ - 66139045 www.linkedin.com/pub/paulo-loiola/10/437/755