A Konduto é uma startup brasileira fundada em 2014 que utiliza machine learning e análise de comportamento para fornecer soluções antifraude para e-commerces. A Konduto monitora a navegação dos clientes, coleta dados sobre pedidos e pagamentos e analisa essas informações com inteligência artificial para identificar possíveis fraudes e reduzir as taxas de fraude no comércio eletrônico.

2. FRAUDE

9. Startup brasileira fundada em 2014
Especialistas em meios de pagamento,
engenharia da computação e IA
Presente em Brasil e América Latina
1º antifraude do mundo a utilizar machine
learning e análise de comportamento de
navegação
Sobre a Konduto

10. Como funciona
Navegação
Konduto monitora
toda a navegação
do cliente

11. Como funciona
Navegação Pedido
Konduto monitora
toda a navegação
do cliente
Konduto reúne
dados do cliente
e do pedido

12. Como funciona
Navegação Pedido Checkout
Konduto monitora
toda a navegação
do cliente
Konduto reúne
dados do cliente
e do pedido
Konduto coleta
informações sobre
o pagamento

13. Como funciona
Navegação Pedido Checkout Análise
Konduto monitora
toda a navegação
do cliente
Konduto reúne
dados do cliente
e do pedido
Konduto coleta
informações sobre
o pagamento
Informações
analisadas por
sistema de IA

14. 3,8%
é a taxa de tentativa de fraude no comércio eletrônico brasileiro

15. 1 a cada 26 compras on-line é feita por fraudadores

16. 1 a cada 26 compras on-line é feita por fraudadores
Cartões clonados são a principal origem da fraude

17. 1 a cada 26 compras on-line é feita por fraudadores
Cartões clonados são a principal origem da fraude
Legislação é permissiva e ineficiente .

18. NÃO EXISTE FRAUDE ZERO!

19. NÃO EXISTE FRAUDE ZERO!
(mas é possível reduzi-la…)

20. ANALISANDO DADOS CADASTRAIS

28. ANALISANDO DEVICE ID
(FINGERPRINT)

29. FINGERPRINT?

30. FraudFox
FINGERPRINT?

31. COMPORTAMENTO DE
NAVEGAÇÃO

32. CADA VENDA
CONTA UMA HISTÓRIA

33. OS DADOS DE COMPORTAMENTO
ENRIQUECEM ESSA HISTÓRIA

34. O ANTIFRAUDE BUSCA
FUROS NA HISTÓRIA

35. TRIVIA: QUEM É O FRAUDADOR?
Produto: Geladeira Frost Free, 2 portas, duplex
Valor da compra: R$ 2.600,00

36. Quem é o fraudador?

37. Quem é o fraudador?
Nome
José Batista
Idade
79 anos
CPF
Inválido
E-mail
Conhecido
E-mail domain
UOL
Frete
5 a 7 dias
Recorrência
1 compra/7 dias
Origem
Google
Navegação
93 minutos
Pageviews
14 páginas
Device
Desktop
Sistema
Windows
Browser
Internet Explorer
Cidade
Canoas/RS
Prestações
À vista

38. Quem é o fraudador?
Nome
Jonas Almeida
Idade
27 anos
CPF
Válido
E-mail
Desconhecido
E-mail domain
Outlook.com
Frete
Relâmpago
Recorrência
3 compras/7dias
Origem
Direta
Navegação
6 minutos
Pageviews
4 páginas
Device
Desktop
Sistema
Ubuntu
Browser
Opera
Cidade
Goiânia/GO
Prestações
À vista

39. Quem é o fraudador?
Nome
Ana Silva
Idade
31 anos
CPF
Válido
E-mail
Desconhecido
E-mail domain
Gmail
Frete
2-3 dias
Recorrência
1 compra/7 dias
Origem
Direta
Navegação
103 minutos
Pageviews
31 páginas
Device
iPhone
Sistema
iOS
Browser
Safari
Cidade
Salvador
Prestações
10 vezes

40. Quem é o fraudador?

41. Quem é o fraudador?

42. Quem é o fraudador?
Nome
Jonas Almeida
Idade
27 anos
CPF
Válido
E-mail
@outlook.com
E-mail age
Novo
Frete
Relâmpago
Recorrência
3 compras/7 dias
Origem
Direta
Navegação
6 minutos
Pageviews
4 páginas
Device
Desktop
Sistema
Ubuntu
Browser
Opera
Cidade
Goiânia/GO
Prestações
À vista

43. Quem é o fraudador?
Nome
Jonas Almeida
Idade
27 anos
CPF
Válido
E-mail
@outlook.com
E-mail age
Novo
Frete
Relâmpago
Recorrência
3 compras/7 dias
Origem
Direta
Navegação
6 minutos
Pageviews
4 páginas
Device
Desktop
Sistema
Ubuntu
Browser
Opera
Cidade
Goiânia/GO
Prestações
À vista

44. SÓ HÁ UM PROBLEMA...

45. COMO INVESTIGAR MILHARES
DE HISTÓRIAS POR DIA?

46. INTELIGÊNCIA
ARTIFICIAL!

47. Análise automática, imparcial e baseada em dados

48. Análise automática, imparcial e baseada em dados
Detecta conexões sutis e altamente complexas

49. Análise automática, imparcial e baseada em dados
Detecta conexões sutis e altamente complexas
Instantâneo, ajustável e altamente eficaz .

50. ... mas com algumas
particularidades

51. Atribuir um peso adequado a cada variável

52. Atribuir um peso adequado a cada variável
Paradoxo 96-4

53. Atribuir um peso adequado a cada variável
Paradoxo 96-4
Vendas não são independentes .

54. DESAFIOS NA
ANÁLISE DE RISCO

55. Visão 360 do sistema de pagamentos para obter
FEEDBACK IMEDIATO
sobre todas as transações fraudulentas?

56. Uma empresa demora em média
45 DIAS
para ser notificada de um chargeback

57. Entender que a
REVISÃO MANUAL
é importantíssima para qualquer negócio

58. Você sabe medir a taxa de
FALSOS-POSITIVOS
da sua empresa?

59. OBRIGADO!
www.konduto.com | oi@konduto.com