SlideShare uma empresa Scribd logo
CAMPARI & ENEXT
Enext & Campari:
Utilizando a força do Retail Media
para uma nova experiência de marca
A Campari no Brasil e no mundo
O mercado digital de bebidas alcoólicas
Iniciando a operação no digital e o shift do negócio
Diagnóstico, planejamento e start da operação
A nossa estratégia em retail media
Levando uma experiência de marca para os consumidores
Resultados, aprendizados e what’s next
CAMPARI & ENEXT
+
+
+
+
+
+
+
Agenda
DESDE 1860, O CAMPARI GROUP VEM
ESPALHANDO A ALEGRIA DA CULTURA
ITALIANA DO “BEBER”
ATRAVÉS DE
REQUINTADOS
DESTILADOS
ITALIANOS
O Campari Group possui o maior
portfólio de bebidas italianas do
mundo, que revelam as diversas
regiões e tradições locais da
Itália a cada gole
CAMPARI & ENEXT
Crescimento 50% orgânico e 50% através de aquisições
Dados Internos Campari Group
A Campari no mundo
CAMPARI & ENEXT
Nos próximos cinco anos, vendas totais do E-commerce na categoria de
bebidas alcoólicas devem crescer um terço, atingindo quase US$ 40 bilhões
IWSR Drinks Market Analysis - Ecommerce Strategic Study 2022 *Total ecommerce beverage alcohol across the 16 markets covered in this report
Valor esperado até 2026
US$ 39,7 bilhões
Previsão de crescimento de
valor incremental (2021–26F)*
+$ 10,0 bilhões
Previsão de crescimento
do valor (2021–26F)*
+ 34%
Mercado Mundial
CAMPARI & ENEXT
Share valor on-line por país 2021–26F
IWSR Drinks Market Analysis - Ecommerce Strategic Study 2022
2021 2026
Evolução do Share categoria de
bebida alcoólica
CAMPARI & ENEXT
Brasil é a 4º operação em
receita do grupo Campari
Qual é a principal razão pela qual você compra bebidas alcoólicas online?
IWSR Drinks Market Analysis - Ecommerce Strategic Study 2022
2021 2022
Motivações de Compra
CAMPARI & ENEXT
2019
2020
2021
2022
2023
Fix the Basics
Exploração
Negócio
Inteligência
Start
Iniciando a atuação no digital
CAMPARI & ENEXT
Quais os principais desafios e ganhos da Campari Group?
FROM TO
MARKETING
RETAIL MEDIA
É NEGÓCIO
E-COMMERCE
O shift do negócio
CAMPARI & ENEXT
Retail Media representa
30% do sell out do canal
E-COMMERCE VENDAS
ESTOQUE
Com um alto nível de demanda e
procura, é essencial ficar atento
para evitar rupturas que impactam
diretamente na reputação. A
cobertura de estoque ideal é
responsável por garantir o giro de
vendas e a credibilidade do
consumidor na compra.
LOGÍSTICA
A eficiência da marca nos
marketplaces está completamente
relacionada à eficiência logística da
operação. Ter uma operação
logística que atende os prazos
imediatos do consumidor pode ser
um diferencial para as marcas, os
modelos fulfillment são cada vez
mais recomendados.
PREÇO
Na hora da compra, a decisão
final é, muitas vezes, baseada
no preço. A precificação é um
fator decisivo e é importante ter
preços estratégicos para cada
player de acordo com
benchmarking de mercado e
decisões da companhia.
PORTFÓLIO
Portfólio estratégico onde os
consumidores possam encontrar
seus produtos com informações que
os ajudem a tomar uma decisão de
compra. E deve seguir todos os
requisitos de boas práticas dos
anúncios que cada marketplace
possui.
DEFINIÇÕES ESTRATÉGICA DA OPERAÇÃO EM RETAIL MEDIA
+
ENEXT | PRESENTATION Fonte: Wunderman Thompson
Os principais pilares para iniciarmos a operação nos marketplaces:
CAMPARI & ENEXT
2.BRAND STORE
- Experiência de marca
- Conteúdo informativo
- Hub para direcionar ações de marketing e mídia paga
- Gerar confiança do consumidor
2. BRAND
STORE
1. JOINT BUSINESS PARTNERSHIP
- Alinhamento e definições comerciais
- Definição da estratégia 1P e 3P
- Definição do calendário comercial de ações
- Planejamento de médio prazo
- Escala do negócio
3. ESTRATÉGIA DE ADS
- Planejamento de Mídia
- Impactar a audiência correta
- Gerar reconhecimento de marca
- Trazer insights e oportunidades
- Crescimento Sell In e Sell Out
- Aumento de presença no digital
O workflow da operação de retail media da
Campari junto aos marketplaces:
CAMPARI & ENEXT +
Confidencial
INTELIGÊNCIA
DE
MÍDIA
1 POTENCIAL DO CANAL E
AUDIÊNCIAS
2 PLANEJAMENTO E START
DAS CAMPANHAS
3 APRENDIZADOS, RECORRÊNCIA
E EXPANSÃO
Estratégia MÍDIA
Priorização da experiência de marca durante toda jornada,
com foco em reter os usuários ativos e trabalhar na
captação de novos clientes.
VENDAS
VISIBILIDADE
Campanhas por
busca de produto
Campanhas por
estilo de compra
e ocasião
Campanhas por
categoria: Ex: Mercado
Campanhas com alto
impacto de alcance e frequência
EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR NOS
MARKETPLACES
FLUXO DE ATIVAÇÃO DAS CAMPANHAS
EVOLUÇÃO DAS CAMPANHAS E
APRENDIZADOS
ENEXT | PRESENTATION
CAMPARI & ENEXT +
Estratégia de Mídia no Mercado Livre
. Reach
. Frequency
. Audiences Share
. Share of Voice
. Sales
. Conversion Rate
. Average Ticket
. Advertising Cost of Sales
Descoberta Consideração Compra
Soluções de Branding Soluções de Brandformance Soluções de Performance
. Clicks
. CTR
. Search Lift
. Brand Lift
. Traffic Lift
KPIs
RETARGETING RETARGETING
CAMPARI & ENEXT
+
Audiências trabalhadas: supermercado e afinidades com a categoria
➔ Crescimento de 74% das impressões de marca comparado com a concorrência
➔ Garantindo a liderança na categoria de aperitivos mais vendidos
➔ Aumentamos nosso ticket médio em 15% e manutenção nos próximos meses
Brand Page - CAMPARI GROUP NO MERCADO LIVRE
CAMPARI & ENEXT
Estratégia de Mídia na Amazon no Prime Day
A estratégia foi baseada em 3 principais momentos:
Lead Up, days off e lead out
+
CAMPARI & ENEXT
1
2
4
Categoria mercado, bebidas alcoólicas
diversas, mais vendidos da categoria,
remarketing e concorrentes.
62% das vendas atribuídas a Mídia
Crescimento do ROAS em + 5X
3 Campari liderou as buscas na categoria
Engajamento através do conteúdo rico
5 Descoberta de novos públicos potenciais
AUDIÊNCIAS
CAMPARI & ENEXT
Brand Page - APEROL NA AMAZON
CAMPARI & ENEXT
Brand Page - CAMPARI NA AMAZON
Aprendizados Campari & Retail Media
Como criar uma experiência de marca em retail media:
CAMPARI & ENEXT
Alinhamento estratégico do
time comercial, marketing e e-
commerce
1.
Impactar o shopper durante
toda a jornada (full funnel)
2.
Levar uma experiência de
conteúdo nos marketplaces
(brand pages)
3.
Inteligência na definição da
audiência, criando assim uma
campanha assertiva e eficiente
4.
DESCONTO EXCLUSIVO 10% OFF
Limite: 1 por CPF
Válido até: 13/03/2023
CAMPARI & ENEXT
Venda e consumo proibidos para menores de 18 anos.
BEBA COM MODERAÇÃO
ECOMMBRASIL10
THANK YOU (:
+
CAMPARI & ENEXT

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Grocery&Drinks | Enext & Campari: utilizando a força do retail media para uma nova experiência de marca

Trade geomarketing
Trade geomarketingTrade geomarketing
Trade geomarketing
David Campos
 
[Think E-Commerce| Edição Belo Horizonte 2020] Sua marca conhece seu cliente ...
[Think E-Commerce| Edição Belo Horizonte 2020] Sua marca conhece seu cliente ...[Think E-Commerce| Edição Belo Horizonte 2020] Sua marca conhece seu cliente ...
[Think E-Commerce| Edição Belo Horizonte 2020] Sua marca conhece seu cliente ...
E-Commerce Brasil
 
Marketing Avançado - aula 06
Marketing Avançado - aula 06Marketing Avançado - aula 06
Marketing Avançado - aula 06
Ricardo Americo
 
6 dicas pra você alavancar sua estratégia de Marketing digital
6 dicas pra você alavancar sua estratégia de Marketing digital6 dicas pra você alavancar sua estratégia de Marketing digital
6 dicas pra você alavancar sua estratégia de Marketing digital
Kwanko
 
AUXILIAR ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO cap 5.pdf
AUXILIAR ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO cap 5.pdfAUXILIAR ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO cap 5.pdf
AUXILIAR ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO cap 5.pdf
ssuser8e9faf
 
Palestramktmix
PalestramktmixPalestramktmix
Palestramktmix
Doisnovemeia Publicidade
 
Marketing: como se aproximar do seu público-alvo através da partilha
Marketing: como se aproximar do seu público-alvo através da partilhaMarketing: como se aproximar do seu público-alvo através da partilha
Marketing: como se aproximar do seu público-alvo através da partilha
Paulo Morais
 
Ibope Waba 2020
Ibope Waba 2020 Ibope Waba 2020
Ibope Waba 2020
Waba Extraordinary
 
Estudo de Caso - Digital e E-commerce Plan - Penalty
Estudo de Caso - Digital e E-commerce Plan - PenaltyEstudo de Caso - Digital e E-commerce Plan - Penalty
Estudo de Caso - Digital e E-commerce Plan - Penalty
Rafael Rodrigo Leitão
 
Adm. Merc. E Pesquisa De Mkt Matriz
Adm. Merc. E Pesquisa De Mkt   MatrizAdm. Merc. E Pesquisa De Mkt   Matriz
Adm. Merc. E Pesquisa De Mkt Matriz
guestb54373
 
Criteo e book-omnichannel-unpacked-br
Criteo e book-omnichannel-unpacked-brCriteo e book-omnichannel-unpacked-br
Criteo e book-omnichannel-unpacked-br
Alexsander Canaparro
 
Os desafios do Branding no mercado digital
Os desafios do Branding no mercado digitalOs desafios do Branding no mercado digital
Os desafios do Branding no mercado digital
Diogo Ferreira
 
Inteligência no Trade Marketing - Simone Terra (Dia Comunicação)
Inteligência no Trade Marketing - Simone Terra (Dia Comunicação)Inteligência no Trade Marketing - Simone Terra (Dia Comunicação)
Inteligência no Trade Marketing - Simone Terra (Dia Comunicação)
ANER - Associação Nacional de Editores de Revistas
 
Hello Research Institucional
Hello Research Institucional Hello Research Institucional
Hello Research Institucional
HelloResearch
 
Marketing e suas dimensoes
Marketing  e suas dimensoesMarketing  e suas dimensoes
Marketing e suas dimensoes
Sergio Grunbaum
 
Portfolio 2014 CANAL/mkt
Portfolio 2014 CANAL/mktPortfolio 2014 CANAL/mkt
Portfolio 2014 CANAL/mkt
Grupo CANAL
 
inRetail Congress
inRetail CongressinRetail Congress
marketing--atualizado 2.pptx
marketing--atualizado 2.pptxmarketing--atualizado 2.pptx
marketing--atualizado 2.pptx
BrunaS26
 
03 15 2010 Mkt Desing
03 15 2010   Mkt   Desing03 15 2010   Mkt   Desing
03 15 2010 Mkt Desing
Fernando
 
Jornada de compra e estratégias digitais
Jornada de compra e estratégias digitaisJornada de compra e estratégias digitais
Jornada de compra e estratégias digitais
Karine Borges
 

Semelhante a Grocery&Drinks | Enext & Campari: utilizando a força do retail media para uma nova experiência de marca (20)

Trade geomarketing
Trade geomarketingTrade geomarketing
Trade geomarketing
 
[Think E-Commerce| Edição Belo Horizonte 2020] Sua marca conhece seu cliente ...
[Think E-Commerce| Edição Belo Horizonte 2020] Sua marca conhece seu cliente ...[Think E-Commerce| Edição Belo Horizonte 2020] Sua marca conhece seu cliente ...
[Think E-Commerce| Edição Belo Horizonte 2020] Sua marca conhece seu cliente ...
 
Marketing Avançado - aula 06
Marketing Avançado - aula 06Marketing Avançado - aula 06
Marketing Avançado - aula 06
 
6 dicas pra você alavancar sua estratégia de Marketing digital
6 dicas pra você alavancar sua estratégia de Marketing digital6 dicas pra você alavancar sua estratégia de Marketing digital
6 dicas pra você alavancar sua estratégia de Marketing digital
 
AUXILIAR ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO cap 5.pdf
AUXILIAR ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO cap 5.pdfAUXILIAR ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO cap 5.pdf
AUXILIAR ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO cap 5.pdf
 
Palestramktmix
PalestramktmixPalestramktmix
Palestramktmix
 
Marketing: como se aproximar do seu público-alvo através da partilha
Marketing: como se aproximar do seu público-alvo através da partilhaMarketing: como se aproximar do seu público-alvo através da partilha
Marketing: como se aproximar do seu público-alvo através da partilha
 
Ibope Waba 2020
Ibope Waba 2020 Ibope Waba 2020
Ibope Waba 2020
 
Estudo de Caso - Digital e E-commerce Plan - Penalty
Estudo de Caso - Digital e E-commerce Plan - PenaltyEstudo de Caso - Digital e E-commerce Plan - Penalty
Estudo de Caso - Digital e E-commerce Plan - Penalty
 
Adm. Merc. E Pesquisa De Mkt Matriz
Adm. Merc. E Pesquisa De Mkt   MatrizAdm. Merc. E Pesquisa De Mkt   Matriz
Adm. Merc. E Pesquisa De Mkt Matriz
 
Criteo e book-omnichannel-unpacked-br
Criteo e book-omnichannel-unpacked-brCriteo e book-omnichannel-unpacked-br
Criteo e book-omnichannel-unpacked-br
 
Os desafios do Branding no mercado digital
Os desafios do Branding no mercado digitalOs desafios do Branding no mercado digital
Os desafios do Branding no mercado digital
 
Inteligência no Trade Marketing - Simone Terra (Dia Comunicação)
Inteligência no Trade Marketing - Simone Terra (Dia Comunicação)Inteligência no Trade Marketing - Simone Terra (Dia Comunicação)
Inteligência no Trade Marketing - Simone Terra (Dia Comunicação)
 
Hello Research Institucional
Hello Research Institucional Hello Research Institucional
Hello Research Institucional
 
Marketing e suas dimensoes
Marketing  e suas dimensoesMarketing  e suas dimensoes
Marketing e suas dimensoes
 
Portfolio 2014 CANAL/mkt
Portfolio 2014 CANAL/mktPortfolio 2014 CANAL/mkt
Portfolio 2014 CANAL/mkt
 
inRetail Congress
inRetail CongressinRetail Congress
inRetail Congress
 
marketing--atualizado 2.pptx
marketing--atualizado 2.pptxmarketing--atualizado 2.pptx
marketing--atualizado 2.pptx
 
03 15 2010 Mkt Desing
03 15 2010   Mkt   Desing03 15 2010   Mkt   Desing
03 15 2010 Mkt Desing
 
Jornada de compra e estratégias digitais
Jornada de compra e estratégias digitaisJornada de compra e estratégias digitais
Jornada de compra e estratégias digitais
 

Mais de E-Commerce Brasil

Conferência GO | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência GO | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceConferência GO | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência GO | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I O Poder da Multiadquirência no E-commerce.
Conferência Goiás I O Poder da Multiadquirência no E-commerce.Conferência Goiás I O Poder da Multiadquirência no E-commerce.
Conferência Goiás I O Poder da Multiadquirência no E-commerce.
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás | DNA da importação .
Conferência Goiás | DNA  da importação .Conferência Goiás | DNA  da importação .
Conferência Goiás | DNA da importação .
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Os benefícios do fulfillment para o setor de moda
Conferência Goiás I Os benefícios do fulfillment para o setor de modaConferência Goiás I Os benefícios do fulfillment para o setor de moda
Conferência Goiás I Os benefícios do fulfillment para o setor de moda
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomm...
Conferência Goiás |  A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomm...Conferência Goiás |  A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomm...
Conferência Goiás | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomm...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás | Conversational Commerce - Como o Whatsapp aliado ao CRM t...
Conferência Goiás | Conversational Commerce - Como o Whatsapp aliado ao CRM t...Conferência Goiás | Conversational Commerce - Como o Whatsapp aliado ao CRM t...
Conferência Goiás | Conversational Commerce - Como o Whatsapp aliado ao CRM t...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás | Mapa do varejo online em Goiás: Destaques e Potenciais
Conferência Goiás | Mapa do varejo online em Goiás: Destaques e PotenciaisConferência Goiás | Mapa do varejo online em Goiás: Destaques e Potenciais
Conferência Goiás | Mapa do varejo online em Goiás: Destaques e Potenciais
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Saúde & Farma | Panorama Digital: Saúde e Farma e impactos do Rio...
Conferência Saúde & Farma | Panorama Digital: Saúde e Farma e impactos do Rio...Conferência Saúde & Farma | Panorama Digital: Saúde e Farma e impactos do Rio...
Conferência Saúde & Farma | Panorama Digital: Saúde e Farma e impactos do Rio...
E-Commerce Brasil
 
Digitalização do Varejo | A relevância dos pontos físicos para uma plataforma...
Digitalização do Varejo | A relevância dos pontos físicos para uma plataforma...Digitalização do Varejo | A relevância dos pontos físicos para uma plataforma...
Digitalização do Varejo | A relevância dos pontos físicos para uma plataforma...
E-Commerce Brasil
 

Mais de E-Commerce Brasil (20)

Conferência GO | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência GO | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceConferência GO | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência GO | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
 
Conferência Goiás I O Poder da Multiadquirência no E-commerce.
Conferência Goiás I O Poder da Multiadquirência no E-commerce.Conferência Goiás I O Poder da Multiadquirência no E-commerce.
Conferência Goiás I O Poder da Multiadquirência no E-commerce.
 
Conferência Goiás | DNA da importação .
Conferência Goiás | DNA  da importação .Conferência Goiás | DNA  da importação .
Conferência Goiás | DNA da importação .
 
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
 
Conferência Goiás I Os benefícios do fulfillment para o setor de moda
Conferência Goiás I Os benefícios do fulfillment para o setor de modaConferência Goiás I Os benefícios do fulfillment para o setor de moda
Conferência Goiás I Os benefícios do fulfillment para o setor de moda
 
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
 
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
 
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
 
Conferência Goiás | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomm...
Conferência Goiás |  A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomm...Conferência Goiás |  A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomm...
Conferência Goiás | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomm...
 
Conferência Goiás | Conversational Commerce - Como o Whatsapp aliado ao CRM t...
Conferência Goiás | Conversational Commerce - Como o Whatsapp aliado ao CRM t...Conferência Goiás | Conversational Commerce - Como o Whatsapp aliado ao CRM t...
Conferência Goiás | Conversational Commerce - Como o Whatsapp aliado ao CRM t...
 
Conferência Goiás | Mapa do varejo online em Goiás: Destaques e Potenciais
Conferência Goiás | Mapa do varejo online em Goiás: Destaques e PotenciaisConferência Goiás | Mapa do varejo online em Goiás: Destaques e Potenciais
Conferência Goiás | Mapa do varejo online em Goiás: Destaques e Potenciais
 
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
 
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
 
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
 
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
 
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
 
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
 
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
 
Conferência Saúde & Farma | Panorama Digital: Saúde e Farma e impactos do Rio...
Conferência Saúde & Farma | Panorama Digital: Saúde e Farma e impactos do Rio...Conferência Saúde & Farma | Panorama Digital: Saúde e Farma e impactos do Rio...
Conferência Saúde & Farma | Panorama Digital: Saúde e Farma e impactos do Rio...
 
Digitalização do Varejo | A relevância dos pontos físicos para uma plataforma...
Digitalização do Varejo | A relevância dos pontos físicos para uma plataforma...Digitalização do Varejo | A relevância dos pontos físicos para uma plataforma...
Digitalização do Varejo | A relevância dos pontos físicos para uma plataforma...
 

Grocery&Drinks | Enext & Campari: utilizando a força do retail media para uma nova experiência de marca

  • 1. CAMPARI & ENEXT Enext & Campari: Utilizando a força do Retail Media para uma nova experiência de marca
  • 2. A Campari no Brasil e no mundo O mercado digital de bebidas alcoólicas Iniciando a operação no digital e o shift do negócio Diagnóstico, planejamento e start da operação A nossa estratégia em retail media Levando uma experiência de marca para os consumidores Resultados, aprendizados e what’s next CAMPARI & ENEXT + + + + + + + Agenda
  • 3. DESDE 1860, O CAMPARI GROUP VEM ESPALHANDO A ALEGRIA DA CULTURA ITALIANA DO “BEBER” ATRAVÉS DE REQUINTADOS DESTILADOS ITALIANOS O Campari Group possui o maior portfólio de bebidas italianas do mundo, que revelam as diversas regiões e tradições locais da Itália a cada gole CAMPARI & ENEXT
  • 4. Crescimento 50% orgânico e 50% através de aquisições Dados Internos Campari Group A Campari no mundo CAMPARI & ENEXT
  • 5. Nos próximos cinco anos, vendas totais do E-commerce na categoria de bebidas alcoólicas devem crescer um terço, atingindo quase US$ 40 bilhões IWSR Drinks Market Analysis - Ecommerce Strategic Study 2022 *Total ecommerce beverage alcohol across the 16 markets covered in this report Valor esperado até 2026 US$ 39,7 bilhões Previsão de crescimento de valor incremental (2021–26F)* +$ 10,0 bilhões Previsão de crescimento do valor (2021–26F)* + 34% Mercado Mundial CAMPARI & ENEXT
  • 6. Share valor on-line por país 2021–26F IWSR Drinks Market Analysis - Ecommerce Strategic Study 2022 2021 2026 Evolução do Share categoria de bebida alcoólica CAMPARI & ENEXT Brasil é a 4º operação em receita do grupo Campari
  • 7. Qual é a principal razão pela qual você compra bebidas alcoólicas online? IWSR Drinks Market Analysis - Ecommerce Strategic Study 2022 2021 2022 Motivações de Compra CAMPARI & ENEXT
  • 8. 2019 2020 2021 2022 2023 Fix the Basics Exploração Negócio Inteligência Start Iniciando a atuação no digital CAMPARI & ENEXT Quais os principais desafios e ganhos da Campari Group?
  • 9. FROM TO MARKETING RETAIL MEDIA É NEGÓCIO E-COMMERCE O shift do negócio CAMPARI & ENEXT Retail Media representa 30% do sell out do canal E-COMMERCE VENDAS
  • 10. ESTOQUE Com um alto nível de demanda e procura, é essencial ficar atento para evitar rupturas que impactam diretamente na reputação. A cobertura de estoque ideal é responsável por garantir o giro de vendas e a credibilidade do consumidor na compra. LOGÍSTICA A eficiência da marca nos marketplaces está completamente relacionada à eficiência logística da operação. Ter uma operação logística que atende os prazos imediatos do consumidor pode ser um diferencial para as marcas, os modelos fulfillment são cada vez mais recomendados. PREÇO Na hora da compra, a decisão final é, muitas vezes, baseada no preço. A precificação é um fator decisivo e é importante ter preços estratégicos para cada player de acordo com benchmarking de mercado e decisões da companhia. PORTFÓLIO Portfólio estratégico onde os consumidores possam encontrar seus produtos com informações que os ajudem a tomar uma decisão de compra. E deve seguir todos os requisitos de boas práticas dos anúncios que cada marketplace possui. DEFINIÇÕES ESTRATÉGICA DA OPERAÇÃO EM RETAIL MEDIA + ENEXT | PRESENTATION Fonte: Wunderman Thompson Os principais pilares para iniciarmos a operação nos marketplaces: CAMPARI & ENEXT
  • 11. 2.BRAND STORE - Experiência de marca - Conteúdo informativo - Hub para direcionar ações de marketing e mídia paga - Gerar confiança do consumidor 2. BRAND STORE 1. JOINT BUSINESS PARTNERSHIP - Alinhamento e definições comerciais - Definição da estratégia 1P e 3P - Definição do calendário comercial de ações - Planejamento de médio prazo - Escala do negócio 3. ESTRATÉGIA DE ADS - Planejamento de Mídia - Impactar a audiência correta - Gerar reconhecimento de marca - Trazer insights e oportunidades - Crescimento Sell In e Sell Out - Aumento de presença no digital O workflow da operação de retail media da Campari junto aos marketplaces: CAMPARI & ENEXT +
  • 12. Confidencial INTELIGÊNCIA DE MÍDIA 1 POTENCIAL DO CANAL E AUDIÊNCIAS 2 PLANEJAMENTO E START DAS CAMPANHAS 3 APRENDIZADOS, RECORRÊNCIA E EXPANSÃO Estratégia MÍDIA Priorização da experiência de marca durante toda jornada, com foco em reter os usuários ativos e trabalhar na captação de novos clientes. VENDAS VISIBILIDADE Campanhas por busca de produto Campanhas por estilo de compra e ocasião Campanhas por categoria: Ex: Mercado Campanhas com alto impacto de alcance e frequência EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR NOS MARKETPLACES FLUXO DE ATIVAÇÃO DAS CAMPANHAS EVOLUÇÃO DAS CAMPANHAS E APRENDIZADOS ENEXT | PRESENTATION CAMPARI & ENEXT +
  • 13. Estratégia de Mídia no Mercado Livre . Reach . Frequency . Audiences Share . Share of Voice . Sales . Conversion Rate . Average Ticket . Advertising Cost of Sales Descoberta Consideração Compra Soluções de Branding Soluções de Brandformance Soluções de Performance . Clicks . CTR . Search Lift . Brand Lift . Traffic Lift KPIs RETARGETING RETARGETING CAMPARI & ENEXT + Audiências trabalhadas: supermercado e afinidades com a categoria ➔ Crescimento de 74% das impressões de marca comparado com a concorrência ➔ Garantindo a liderança na categoria de aperitivos mais vendidos ➔ Aumentamos nosso ticket médio em 15% e manutenção nos próximos meses
  • 14. Brand Page - CAMPARI GROUP NO MERCADO LIVRE CAMPARI & ENEXT
  • 15. Estratégia de Mídia na Amazon no Prime Day A estratégia foi baseada em 3 principais momentos: Lead Up, days off e lead out + CAMPARI & ENEXT 1 2 4 Categoria mercado, bebidas alcoólicas diversas, mais vendidos da categoria, remarketing e concorrentes. 62% das vendas atribuídas a Mídia Crescimento do ROAS em + 5X 3 Campari liderou as buscas na categoria Engajamento através do conteúdo rico 5 Descoberta de novos públicos potenciais AUDIÊNCIAS
  • 16. CAMPARI & ENEXT Brand Page - APEROL NA AMAZON
  • 17. CAMPARI & ENEXT Brand Page - CAMPARI NA AMAZON
  • 18. Aprendizados Campari & Retail Media Como criar uma experiência de marca em retail media: CAMPARI & ENEXT Alinhamento estratégico do time comercial, marketing e e- commerce 1. Impactar o shopper durante toda a jornada (full funnel) 2. Levar uma experiência de conteúdo nos marketplaces (brand pages) 3. Inteligência na definição da audiência, criando assim uma campanha assertiva e eficiente 4.
  • 19. DESCONTO EXCLUSIVO 10% OFF Limite: 1 por CPF Válido até: 13/03/2023 CAMPARI & ENEXT Venda e consumo proibidos para menores de 18 anos. BEBA COM MODERAÇÃO ECOMMBRASIL10