[1] A marca Penalty precisa desenvolver uma estratégia digital completa, incluindo um site responsivo e um e-commerce próprio para aumentar as vendas online. [2] Atualmente, a marca Penalty não tem presença digital significativa e não aproveita as oportunidades de vendas online, que representam uma grande parte do mercado esportivo. [3] Desenvolver um site móvel e e-commerce permitiria à Penalty aumentar o alcance, as vendas e a conversão, aproveitando as tendências do mercado es

1. Marketing 2017
DIGITAL

2. PESQUISA & ANALISE

3. “Algumas coisas
mudam, outras
não”
#minhaessencia

4. REASON WHY
Marca Penalty
• A marca é vista como “envelhecida”, não como inovadora. Um aspecto muito negativo.
• Não tem nenhuma estratégia de marketing digital 360º, só trabalha Facebook (282K),
Instagram (4400K), Twitter (17K).
• Não tem e e-commerce da marca e estretégia de conversão.
• É a única marca da categoria que não faz nenhum trabalho de Digital.
• Não tem a opção de vendas online própria: B2B e B2C.
• Não tem atletas que representam a marca, além do futsal.
• Não tem trabalho de social listening.

5. POR QUE
VENDER
ONLINE?
Materiais esportivo é
somente a 9º categoria que
mais vende no Brasil.
1,6 Bilhões
Esporte representa
WebShoppers 2016 - ebit

6. MERCADO ATRATIVO COM EXCELENTES PERSPECTIVAS

7. PLATAFORMA
MERCADO

10. VS

14. PRINCIPAIS BENEFÍCIOS DE TER O PRÓPRIO E-COMMERCE
Aumentar as vendas
» Aumentar a taxa de conversão
(user friendly, desempenho,
facilidade de check-out)
» Aumentar o tráfego (SEO, XML,
afiliadas)
» Aumento da taxa de ordens
aprovadas (processo de
pagamento on-line, gateway)
» Aumento de Basket value
(cross-selling, upselling,
catálogo, merchandising)
Reduzir custos
» Reduzir a necessidade de
recursos de TI internos e
externos
» Atualizações diárias
(Software as a Service)
» Pay-per-use (tecnologia
sob demanda on)
» A automação de processos
(Reduzir necessidade de
operação de recursos
interno)
Aumentar a
exposição da marca
» Experiencia de
Omnichannel
» Time to market (SaaS)
» Flexível front-end (CMS)
» Rapido e confiável (SLA)

15. PRINCIPAIS BENEFÍCIOS DE TER O
PRÓPRIO E-COMMERCE
• Implementar o próprio e-commerce poderá
aumentar suas vendas e receita em 30%.
• Irá diminuir em 50% o tempo de entrega
dos produtos.
• Poderá vender produtos de outras
categorias sem a necessidade de ter estoque
fisico, ganhara comissão por venda efetivada.

16. SEU CONSUMIDOR ESTÁ
DISPOSTO A COMPRAR EM
SEU SITE E RECEBER DE
LOJAS CONFIÁVEIS…
GRANDE OPORTUNIDADE PARA AUMENTAR AS VENDAS

18. Reconhecimento
A marca é a mais buscada
no Google (Brasil),
comparado aos
concorrentes da mesma
categoria. Entre 2009 e
2012 foi o period de maior
sucesso da Penalty.

19. 3º UNDER
ARMOUR
Comparado aos dois
maiores concorrentes
a Under Armour é o
terceiro maior, com
número de visitas
muito abaixo, além
do tempo de
navegação, que
demonstra algumas
debilidades da
plataforma.
Similar Werb: 12/2016
Nike.com.br
Adidas.com.br
Penalty ainda não
aparece no relátorio
por ter o site
recentemente
lançado.

20. 2º UNDER
ARMOUR
Comparado aos
principais
concorrentes Nike,
Adidas e Topper, a
Under Armour tem o
Segundo melhor
SEO. Mesmo que sua
pontuação de
estrutura é menor do
que a Topper.
Tools: neilpatel.com/
Penalty ainda não
aparece no relátorio
por ter o site
recentemente
lançado.

21. 5K
MÊS
USUÁRIOS DE
DESKTOP E MOBILE
+60 mil
UVS/MEDIA
ANO
82%
18%
0,76% da audiência vem da base
de seguidores da redes sociais da marca.
+300K
usuários
+282K +17K +8K+1K
+300K
+60k Ano
seguidores

22. 2 Takeaways
CREATE A NEW E-COMMERCE PLATFORM
Penalty E-commerce Penalty Market Place
www.penalty.com.br

23. 53K
Bounce Rate
Conversion
69K
Website
Ticket Avarege
150
1,5%
Sales Final
Avarege (mounth)
119K
795
Conversion
Final
% Bounce Rate (23%) muito baixo, ótimo
trabalho de campanha digital que reflete no
indice. Com retorno de acessos totalmente
dependente do volume de investimento de
midia (42%).
E-commerce
2.5MWebsite
3.6MVendas R$
2MWebsite
2.8MVendas R$
versus
ConversionSales

24. 1.3M
Bounce Rate
Conversion
2M
Website
Ticket Avarege
150
1,5%
Sales Final
Avarege (mounth)
2.8M
19K
Conversion
Final
% Bounce Rate (34%) medio desempenho,
ótimo trabalho de campanha digital que
reflete no indice. Com retorno de acessos
totalmente dependente do volume de
investimento de midia (56%).
E-commerce
2.5MWebsite
3.6MVendas R$
69KWebsite
119KVendas R$
versus
Conversion Sales

25. 1.6M
Bounce Rate
Conversion
2.5M
Website
Ticket Avarege
150
Conversion Sales
1,5%
Sales Final
Avarege (mounth)
3.6M
24K
Conversion
Final
% Bounce Rate (34%) medio desempenho,
ótimo trabalho de campanha digital que
reflete no indice. Com retorno de acessos
totalmente dependente do volume de
investimento de midia (50%).
E-commerce
2MWebsite
2.8MVendas R$
versus
69KWebsite
119KVendas R$

27. 2016-02-22
Key Strategy
Digital Media
Develop:
• Reforce the Digital and Website Strategy
• Target understanding (digital social listening and behavior)
• Investment requirements (Metrics, KPIs & Optmization).
Develop:
• Improve a social media strategy for e-commerce conversion.
• Increase conversion contact points for e-commerce.
Extend:
• Digital Brand metrics to increase category & Brand awareness
(penetration through digital sports).
• New Digital Social Media Strategy, need to increase the
followers number.
E-commerce & E-retail
Brand Equity

28. 4. HOW TO BRING TRAFFIC
TO THE SITE STRATEGY
Brand Awareness
Media Performance
3. EVOLVING TOOL
MAINTENANCE
Tools + intelligence
Business = Results

29. Consumer
Experience
Content
Football
Product
Finder
News
Club
Tickets
Match
Online
Purchase
1 Awareness 2 Experience 3 Engagement 4 Loyalty
Website Mobile AppCall Center
Shop Online / Call Center
Marketing
Communication
Customer Info /
Insight
Call to
Action
Call to
Action
Repurchase
4 Purchase Stages in E-Commerce
penalty.com.br
+300K
+60K ANO
SEGUIDORES

30. Automatizar o processo de compra
2016-02-22
Experiência e Conveniência
Recompra e Compra Programada

31. MARKETING
ESTRATÉGIA

32. ESTRATÉGIA MARKETING
Qual a relação com o negócio?
AUMENTAR
DISTRIBUIÇÃO
Focus on weighted Regions, with a
dedicated sales and activation team.
Principais
Pilares
1
• Aumentar a distribuição nos principais cadeia de distribuição.
Sports Digital chains.
• Desenvolver próprio e-commerce com estratégia de fullcommerce
e marketplace integrado.
• Categoria está em grande crescimento através das vendas online.
Key accounts e “On Board” cadeia Regional.
• Reforçar o plano de E-retail (Dafiti, Netshoes) and E-commerce.
Fatores essenciais para o sucesso
GERAR TRIAL
Trough innovation, sampling and
strategic promotional calendar2
• Programa Educacional Digital
• Trade Online (Netshoes, Centauro, Dafiti)
• Consumidores (YouTube, Facebook)
• Força de vendas
• Influenciadores (professional & trade) –Channel
Youtubers: maiores influenciadores do Esporte.
• Promotional Calendar – Campeonato Brasileiro e Estaduais, Futsal.
CRIAR
AWARENESS
Strengthening communication and
POS execution with visibility and
category education
3
• Digital activation
• Conteúdo (Brand Content) e Redes Sociais.
• Google Adwords e Facebook Ads.
• Campanha de marketing digital.
• Conversão para o próprio e-commerce
• Relações Públicas.
• Eventos para lançamento.

33. MultplataformaConteúdo com
grande conversão
Conteúdo Mobille
E-commerce
INOVAÇÃO DIGITAL
Integration 360°
360°
Desenvolver o site
em format
responsivel ou
mobile.
Desenvolver
e-commerce
B2B e B2C
Desenvolver
conteúdos com alto
poder de conversão
e engajamento do
público.
Gerar maior
conversão
Estratégia de
SEO e SEM
Website version
Mobile and App
Conteúdos
Mobile

34. 34
PAID
MEDIA
EARNED
MEDIA
OWNED
MEDIA
Advertising Online
SEM (Google) and FaceAds
Brand Content
Digital Influencers
E-commerce Penalty
Facebook
Channel Youtube Action
Viral:
Campanha
E-retail/Connection
POS
Public Relations
Launch Product
Facebook Sharing
Content
YouTube Sharing
Content
Instagram Sharing
Content
Events
ACTION
CHANNEL RESULT
ESTRATÉGIA DIGITAL
Marketing e Comunicação

35. Resume
Experience in the Digital Marketing and
E-commerce
• 8 years experience in Marketing, with leading innovation projects, business and
marketing strategy, brand awareness, product launches, advertising campaigns
(brand awareness) and management e-retail channels and e-commerce.
• Solid knowledge and experience in managing digital projects, communication and
marketing planning, participation in the corporate strategies and responsible for
evaluating digital return, digital funnil routine, join the brand awareness with
convertion sales.
• Manage in the implementation of other digital marketing activities such as
SEO/SEM, email marketing, digital media campaigns and social media.
• Solid knowledge and experience with analytcs in digital projects and business
inteligence, domain the KPIs with Google Analytcs, Google Adwords, Facebook Ads,
Programatic Media, DoubleClick, Social Mantic and Scup.
• Experience with social media planning: activation, promotion, communication,
CRM, user attendance, analytic behaviour (Scup).
• Digital marketing strategy management with advertising agency, Google, Facebook
and Scup.
• Management of the marketing budget, P&L and Finance Cost.
• Responsible for the implementation of E-commerce (e-business) and Market Place
(e-retail), from the initial stage of detailing services, P&L, KPIs, contract SLAs with
partners (fullfilment, backend, frontend, SAC, ERP). Responsible for supporting and
supporting the planning and development of strategic accounts in the online
channel, with growth potential in the sales área.
Experience in Sports:
• Organized Volvo Ocean Race 2015 Team
SCA in Brazil.
• Work with marketing actions: Palmeiras,
Santos and Coritiba.
• First Elderly Run in Brazil 2014 -
Copacabana.
• Sponsorship team ABC Football (RN) 2010 -
Brand Biofral.
• Owner of the first social media with focus in
sports 2015: Sportt.
29 anos
São Paulo
Digital
Marketing and
Communication