1. A era digital mudou a forma como as novas gerações pensam e se comportam, exigindo novas estratégias de marketing e gestão de negócios. 2. As redes sociais se tornaram importantes canais de comunicação, mas requerem cuidado no uso pessoal versus profissional. 3. Mudanças como a falta de privacidade, avaliações online e conteúdo gerado pelo usuário impactam os modelos de negócios e a economia.