FUNÇÕES EM TRANSFORMAÇÃO:
como isso impacta os profissionais e as entidades?
uma visão semicoletiva
COMPILAÇÃO DE OPINIÕES E VISÕES
dos profissionais da área de planejamento e pesquisa
PESSOAS
MARCAS
retomando
A FUNÇÃO DO PLANEJAMENTO
PESSOAS
MARCAS
retomando
A FUNÇÃO DO PLANEJAMENTO
MUDANÇA
Nosso segmento é feito de
mudança. Ele vive da
transformação dos tempos.
PESSOAS
Muda a forma como as pessoas...
• entendem a si próprias como indivíduos
• como grupos
• muda o jeito de se relacionarem com o entorno
• mudam os meios para fazer isso
- Na hora em que a gente faz escolhas, a gente acaba se definindo nessas escolhas.
Naquela época, o estilo de música definia a sua vida.
• Ditadura da escassez.
• Potencialização e consolidação do
efeito Cauda Longa.
• “Quanto mais exploramos
alternativas, mais somos atraídos
por elas”. Chris Anderson
• Interesses pulverizados.
• Personalização total.
• Multivíduos (Valeria Brandini,
Clínica do Subterrâneo)
MARCASNOME TERMOS DESIGN SÍMBOLOS
ASSOCIAÇÕES PRODUTOS BENEFÍCIOS
POSICIONAMENTO
EXPERIÊNCIA
CAUSA
RELAÇÃO
American Express -> card issuer/card holder X club/member.
MARCASO QUE MUDA NÃO SÃO SÓ AS MARCAS,
MAS OS NEGÓCIOS.
Digital não veio pra mudar o jeito que
distribuímos mensagens e só. Veio pra
mudar o jeito que as empresas concebem,
fazem e vendem seus produtos.
As marcas estão podendo oferecer mais e
estar mais próximas.
• As marcas terão informação (IoT) e ferramentas (marketing
clouds) suficientes para contemplar cada pessoa de seu
público.
• Poderão ter múltiplas mensagens, conteúdos,
posicionamentos, abordagens.
• O marketing já mudou por causa do Multivíduo. Só vai
aprofundar.
• As marcas terão de trabalhar mais para ser
consistente em todas as audiências e
atender as necessidades e estilos de
comunicação de públicos específicos.
• As marcas precisam entender/definir seu
propósito.
• E a partir daí vão entender como fazer e o
quê fazer.
• Voltamos a essência de marca.
a importância dessa função cresce
ENTÃO O PLANEJAMENTO É
CADA VEZ MAIS IMPORTANTE?
Aquilo que o
planejamento
faz não é mais
único.
O jeito de pensar e
trabalhar do
planejamento tende a
se espalhar em
diferentes mercados, e
por diferentes tipos de
empresas.
Foco
apenas na
comunicaçã
o.
os dois principais fatores do planejamento estão em mudança
COMO ISSO IMPACTA A FUNÇÃO?
TEMPO CONSULTOREXECUÇÃO COCRIAÇÃO LIDERANÇA
TEMPO CONSULTOREXECUÇÃO COCRIAÇÃO LIDERANÇA
RAPIDEZ
Um processo de posicionamento levava
meses no cliente, entre o estudo de
mercado, as discussões internas e o trabalho
de comunicação.
ATUAL
Sede pelo atual (e não só pelo futuro e
tendências). Cultura, momento. O que importa
agora.
PULSO
Se conectar ao pulso do consumidor. Ser um
consultor social das marcas, o bom senso da
sala em um momento de ebulição do país.
PROFUNDIDADE
Não precisamos abrir mão de entender as
coisas com profundidade, pelo contrário.
SENTIDO
Conecta a vida das pessoa ao longo dos
tempos.
PLANO
Precisamos olhar para o médio e longo
prazo, enxergando para onde
queremos ir.
TEMPO CONSULTOREXECUÇÃO COCRIAÇÃO LIDERANÇA
O planejamento é algo maior que o insight
criativo.
Aproximar-se do tático, influenciar e auxiliar no
que vai pra rua.
Usar todo o conhecimento e teoria para
convencer as pessoas – e não só para aprovar
uma campanha.
Nascemos da pesquisa,
da teoria.
A ligação marca e pessoas se dá em
diversos pontos de contato
1
2
3
TEMPO CONSULTOREXECUÇÃO COCRIAÇÃO LIDERANÇA
MÍDIA
CRIAÇÃO
ATENDIMENTO
PLANEJA
MENTO
Não é só briefing. É
construção.
Censor no cliente,
deve ser
embaixador. Compartilham
informações, dados
sobre pessoas.
(...) PLANNER
Social media planner
Digital planner
SUPER PLANNER
Mais pessoas?
Divisão do
conhecimento?
PREMIUM
Não pode cair para uma
área de apoio para dar
charme às outras.
BI
CONTEÚDO
TEMPO CONSULTOREXECUÇÃO COCRIAÇÃO LIDERANÇA
MÍDIA
CRIAÇÃO
ATENDIMENTO
PLANEJA
MENTO
Não é só briefing. É
construção.
Censor no cliente,
deve ser
embaixador. Compartilham
informações, dados
sobre pessoas.
LIDERANÇA TÉCNICA
Planejamento vem antes de tudo,
deve dar o sentido da comunicação.
Rumo para o qual as outras áreas
devem seguir.
DEFENSOR
Da marca, da estratégia e do
público.
TEMPO CONSULTOREXECUÇÃO COCRIAÇÃO LIDERANÇA
O medo que as marcas tem que ter é de perder o
link com as pessoas.
*Tragicamente as agências não conseguem cobrar por isso.
Já que tudo muda...
como isso impacta as entidades?
TEMPO CONSULTOREXECUÇÃO COCRIAÇÃO LIDERANÇA
Grupos tem um
rótulo que os LIMITA
diante de um mundo
coletivo.
A engrenagem
precisa ser coletiva,
heterogênea.
Não ter atitude de
taxistas.
ENTIDADES
COLETIVOS
GRUPOS
O que deve sempre ser
discutido é como esses
coletivos podem se tornar
mais vivos.
Provocando, fazendo
pensar, permitindo que
profissionais se
enxerguem melhor,
ajudando a qualificar
ferramentas.
ENTIDADES
COLETIVOS
GRUPOS
Nosso objetivo é
ser uma fonte
constante de novas
ideias para o
mercado gaúcho.
Provocar é nosso
propósito.
Queremos instigar,
apontar um novo ponto
de vista, catalisar
transformações positivas
e mostrar como gerar
valor para as marcas a
partir disso.

Funções em Transformação: como isso impacta os profissionais e grupos?

  • 1.
    FUNÇÕES EM TRANSFORMAÇÃO: comoisso impacta os profissionais e as entidades?
  • 2.
    uma visão semicoletiva COMPILAÇÃODE OPINIÕES E VISÕES dos profissionais da área de planejamento e pesquisa
  • 3.
  • 4.
    PESSOAS MARCAS retomando A FUNÇÃO DOPLANEJAMENTO MUDANÇA Nosso segmento é feito de mudança. Ele vive da transformação dos tempos.
  • 5.
    PESSOAS Muda a formacomo as pessoas... • entendem a si próprias como indivíduos • como grupos • muda o jeito de se relacionarem com o entorno • mudam os meios para fazer isso
  • 6.
    - Na horaem que a gente faz escolhas, a gente acaba se definindo nessas escolhas. Naquela época, o estilo de música definia a sua vida.
  • 7.
    • Ditadura daescassez. • Potencialização e consolidação do efeito Cauda Longa. • “Quanto mais exploramos alternativas, mais somos atraídos por elas”. Chris Anderson • Interesses pulverizados. • Personalização total. • Multivíduos (Valeria Brandini, Clínica do Subterrâneo)
  • 8.
    MARCASNOME TERMOS DESIGNSÍMBOLOS ASSOCIAÇÕES PRODUTOS BENEFÍCIOS POSICIONAMENTO EXPERIÊNCIA CAUSA RELAÇÃO American Express -> card issuer/card holder X club/member.
  • 9.
    MARCASO QUE MUDANÃO SÃO SÓ AS MARCAS, MAS OS NEGÓCIOS. Digital não veio pra mudar o jeito que distribuímos mensagens e só. Veio pra mudar o jeito que as empresas concebem, fazem e vendem seus produtos. As marcas estão podendo oferecer mais e estar mais próximas.
  • 10.
    • As marcasterão informação (IoT) e ferramentas (marketing clouds) suficientes para contemplar cada pessoa de seu público. • Poderão ter múltiplas mensagens, conteúdos, posicionamentos, abordagens. • O marketing já mudou por causa do Multivíduo. Só vai aprofundar.
  • 11.
    • As marcasterão de trabalhar mais para ser consistente em todas as audiências e atender as necessidades e estilos de comunicação de públicos específicos. • As marcas precisam entender/definir seu propósito. • E a partir daí vão entender como fazer e o quê fazer. • Voltamos a essência de marca.
  • 12.
    a importância dessafunção cresce ENTÃO O PLANEJAMENTO É CADA VEZ MAIS IMPORTANTE?
  • 13.
    Aquilo que o planejamento faznão é mais único. O jeito de pensar e trabalhar do planejamento tende a se espalhar em diferentes mercados, e por diferentes tipos de empresas. Foco apenas na comunicaçã o.
  • 14.
    os dois principaisfatores do planejamento estão em mudança COMO ISSO IMPACTA A FUNÇÃO?
  • 15.
  • 16.
  • 17.
    RAPIDEZ Um processo deposicionamento levava meses no cliente, entre o estudo de mercado, as discussões internas e o trabalho de comunicação. ATUAL Sede pelo atual (e não só pelo futuro e tendências). Cultura, momento. O que importa agora. PULSO Se conectar ao pulso do consumidor. Ser um consultor social das marcas, o bom senso da sala em um momento de ebulição do país.
  • 19.
    PROFUNDIDADE Não precisamos abrirmão de entender as coisas com profundidade, pelo contrário. SENTIDO Conecta a vida das pessoa ao longo dos tempos. PLANO Precisamos olhar para o médio e longo prazo, enxergando para onde queremos ir.
  • 20.
  • 21.
    O planejamento éalgo maior que o insight criativo. Aproximar-se do tático, influenciar e auxiliar no que vai pra rua. Usar todo o conhecimento e teoria para convencer as pessoas – e não só para aprovar uma campanha. Nascemos da pesquisa, da teoria. A ligação marca e pessoas se dá em diversos pontos de contato 1 2 3
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    MÍDIA CRIAÇÃO ATENDIMENTO PLANEJA MENTO Não é sóbriefing. É construção. Censor no cliente, deve ser embaixador. Compartilham informações, dados sobre pessoas. (...) PLANNER Social media planner Digital planner SUPER PLANNER Mais pessoas? Divisão do conhecimento? PREMIUM Não pode cair para uma área de apoio para dar charme às outras. BI CONTEÚDO
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    MÍDIA CRIAÇÃO ATENDIMENTO PLANEJA MENTO Não é sóbriefing. É construção. Censor no cliente, deve ser embaixador. Compartilham informações, dados sobre pessoas. LIDERANÇA TÉCNICA Planejamento vem antes de tudo, deve dar o sentido da comunicação. Rumo para o qual as outras áreas devem seguir. DEFENSOR Da marca, da estratégia e do público.
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    O medo queas marcas tem que ter é de perder o link com as pessoas. *Tragicamente as agências não conseguem cobrar por isso. Já que tudo muda...
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    como isso impactaas entidades? TEMPO CONSULTOREXECUÇÃO COCRIAÇÃO LIDERANÇA
  • 30.
    Grupos tem um rótuloque os LIMITA diante de um mundo coletivo. A engrenagem precisa ser coletiva, heterogênea. Não ter atitude de taxistas. ENTIDADES COLETIVOS GRUPOS
  • 31.
    O que devesempre ser discutido é como esses coletivos podem se tornar mais vivos. Provocando, fazendo pensar, permitindo que profissionais se enxerguem melhor, ajudando a qualificar ferramentas. ENTIDADES COLETIVOS GRUPOS
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    Nosso objetivo é seruma fonte constante de novas ideias para o mercado gaúcho. Provocar é nosso propósito. Queremos instigar, apontar um novo ponto de vista, catalisar transformações positivas e mostrar como gerar valor para as marcas a partir disso.