O documento descreve um processo de melhoria de fluxo com 5 etapas: 1) caracterizar a procura dos clientes, 2) estudar as atividades que acrescentam valor, 3) implementar um fluxo unitário para reduzir desperdícios, 4) normalizar o trabalho da equipe, 5) comprovar os resultados do novo processo. O objetivo geral é organizar as etapas de produção de acordo com a lógica do processo para eliminar desperdícios e otimizar a produtividade.

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Fluxo
Cap. 5.7 – Semana 29

2. INTRODUÇÃO
• A criação de fluxo consiste na organização das
etapas de valor acrescentado segundo a lógica do
processo. Tem em vista a eliminação de stock, de
esperas, de transportes e de movimentos(*)
2
(*) os 4 tipos de desperdício referidos, aplicam-se não só a
fluxos de materiais, mas também a fluxos de informação.

3. PROCESSO DE MELHORIA DO FLUXO
3
Caracterização
da Procura
Estudo do
Trabalho
Implementação
Fluxo Unitário
Normalização
do Trabalho
Comprovação
dos Resultados
Calcular o ritmo a que o cliente consome o produto/serviço –
takt time
Estudar quais são as atividades que acrescentam valor
Determinar a melhor configuração do processo por forma a
reduzir o desperdício e a maximizar a produtividade dos
recursos
Definir a melhor forma de trabalhar; formar a equipa na
melhor prática
Validar todo o processo