Para mensurar o grau de mobilidade dos principais anunciantes do País, a Pontomobi, com apoio da ProXXIma, conduziu nos últimos dois meses o estudo Mobility Index. A empresa analisou 300 marcas por meio de 70 diferentes critérios de avaliação.
Com os resultados, as marcas foram divididas em cinco grupos: “mobile zero” (não tem presença mobile), “curioso” (atuação casual, sem ligação com uma estratégia), “básico” (possui mais de uma propriedade mobile, mas não dá ênfase ao canal), “ready” (já incorporou o mobile à sua estratégia de comunicação) e “expert” (atuação sofisticada no canal).
Saiba um pouco mais sobre o mobility Index através dessa apresentação.
7. Mobility Index
• Qual o grau de mobilidade das marcas?
• 70 itens de avaliação
• 3 atributos:
• Presença
• Ferramenta
• Experiência
8. Presença:
Quais são as propriedades que compõem a presença das marcas no canal
mobile
!
Ferramenta:
Como está estruturada a presença - de que forma as marcas estão
presentes
!
Experiência:
A implementação da ferramenta - a execução da ferramenta e da presença
9. • 275 marcas [selecionadas a partir da lista dos 300 maiores anunciantes
do país]
• Aplicativos e mobile sites ativos
• Campanhas realizadas após janeiro de 2013 (SMS e display)
O que foi pesquisado?
10. Os resultados geraram 5 perfis de adoção mobile:
• Zero Mobile
• Mobile Curioso
• Mobile Básico
• Mobile Ready
• Mobile Expert
12. • Zero Mobile: 32,4% (89)
• Mobile Curioso: 31,6% (87)
• Mobile Básico: 19,6% (53)
• Mobile Ready: 11% (31)
• Mobile Expert: 5,4% (15) 0%
10%
20%
30%
40%
Zero Curioso Básico Ready Expert
5.4%
11%
19.6%
31.6%32.4%
13. • O estudo foi criado com base em uma escala evolutiva - e a distribuição
das marcas nos grupos valida esta percepção
• Apenas 16,4% das marcas pesquisadas possuem um grau de mobilidade
que representa atenção e foco no canal.
• O número de marcas sem presença ainda relevante em mobile
representou 64% das marcas pesquisadas.
• Curioso/Zero = 4X Expert/Ready
15. • O mercado financeiro e de seguros representa 5,8% das marcas
pesquisadas e 20% das marcas em Expert/Ready
• Apenas 2,4% das marcas pesquisadas em bens de consumo são
classificadas como Ready (com nenhum Expert)
• 60% das marcas em Alimentos são classificadas como Zero Mobile
18. • 17% das marcas pesquisadas fizeram uso de uma estratégia de
“branded utility”
• Apenas 6,2% das marcas pesquisadas fizeram uso de games como
forma de interagir com o consumidor
• Música esteve presente como estratégia de interação em 4,7% das
marcas pesquisadas
19. A média dos ratings de todos os apps pesquisados é 3,1
21. • Apenas 36% das marcas têm uma presença mobile estruturada.
• No entanto, há evolução - a maior parte dos esforços têm ocorrido no
período mais recente
• A maneira como o índice foi estabelecido irá nos permitir
acompanharmos esta evolução
22. • A evolução deve vir acompanhada de atenção - não apenas “ter" as
propriedades mobile, ter uma presença mobile
• Mas também se certificar de que sua implementação acontece de
modo adequado
• Quanto tivermos investimento e atenção, poderemos dizer que mobile
venceu também junto às marcas.